Ik heb in de proefperiode een mooi. V kunnen opstellen mbv de service. Echter is het zo onduidelijk dat je binnen 7 dagen moet opzeggen (waar ik normaal erg scherp op ben), dat ik vervolgens 14x... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dag iedereen, Graag wil ik kenbaar maken dat CV ster me super goed geholpen heeft met niet alleen met de gratis variant maar ook wanneer ik per ongeluk een abonnement had aangemaakt, zonder enige p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ook ik heb gebruik gemaak van deze dienst. Het was gebruikers vriendelijk. Verder heb ik 2 maanden nadien mijn abonnement stop gezet, omdat ik het niet meer nodig had, en heb de ingehouden bedragen, v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er zijn kleine dingen die beter kunnen. Ik wilde mijn cv netter maken en dat kan makkelijk. Wel nog beperkt in specifieke aanpassingen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Free online resume builder, allows you to create a perfect resume in minutes. See how easy it is to create an amazing resume and apply for jobs today!
Contactgegevens
van Coothplein 39a, 4811 ND, Breda, Nederland
- support@resume.io
- resume.io
4,2
Goed
56K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na 7 dagen volgen de kosten als je niet oplet!!!
Ik heb in de proefperiode een mooi. V kunnen opstellen mbv de service.
Echter is het zo onduidelijk dat je binnen 7 dagen moet opzeggen (waar ik normaal erg scherp op ben), dat ik vervolgens 14x een premium account van €24,95 heb betaald per incasso, zonder omschrijving of wat dan ook. Ik heb totaal niet gebruik gemaakt van enige premium service.
De helpdesk is niet genegen bij tegemoet te komen en (en deel) van deze kosten terug te storten.
Stiekemerts wat mij betreft (kan het geen oplichting noemen) en ik ben er blijkbaar ingetrapt.
Zal met m’n rechtsbijstand verzekering overleggen want ze kunnen geen bewijs overleggen dat ik akkoord ben gegaan met de premium account.
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Resume.io
Hi Jelle,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience and understand your concerns regarding the subscription renewal and billing. We regret that our resolution did not meet your expectations and appreciate you taking the time to share your concerns.
Your feedback is valuable and helps us improve our service.
Regards,
Team Helpdesk.
Kunnen jullie mij aub terugbetalen.
Ik heb een hele CV opgemaakt. Betaal voor het abonnement. Technische fout... Ik probeer nog eens te betalen. Twee keer 20 euro van mijn rekening en ik kan niet eens de pdf downloaden. Klantendienst antwoordt niet.
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Resume.io
Hi Elmira,
Thank you for your review, and we’re sorry to hear about the technical issue and the duplicate charges. We understand how frustrating it must be to be unable to download your PDF after payment.
Please email us at support@resume.io with your account details and proof of the charges so our team can investigate this urgently and assist you.
Regards,
Team Helpdesk
Oplichters
Mooie cv’s. Maken opzeggen bewust heel ingewikkeld. Je moet meerdere keren op cancellen drukken en verplicht feedback geven. Voor je het weet betaal je 25 euro voor niks.
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Resume.io
Hi Sandro,
We’re very sorry to hear about the difficulties you faced while trying to cancel your subscription. We completely understand how frustrating this must have been.
Please drop us an email at support@resume.io so our team can review your case and assist you promptly.
Regards,
Team Helpdesk.
makkelijke tool
10 oktober 2025
Antwoord van Resume.io
Hi,
Thank you for your feedback!
We’re glad to hear you find our tool easy to use and helpful.
Regards,
Team Helpdesk.
In strijd met de wet
Misschien dat ik me ooit in een ver ver ver verleden hiervoor heb ingeschreven maar ik ben al zeker 4 jaar niet op zoek naar een baan en kreeg net 2 random twee mailtjes dat ze mijn cv hebben geüpdatet. Wtf ? Dit is sowieso in strijd met de avg en hoe lang ze mijn gegevens hadden mogen bewaren.
6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Resume.io
Hi,
Thank you for sharing your concerns. We take data privacy very seriously and apologize for any distress caused by the unexpected emails.
Please contact us at support@resume.io so we can review your account and address this matter promptly.
Regards,
Team Helpdesk
Direct opgelost
Dag iedereen,
Graag wil ik kenbaar maken dat CV ster me super goed geholpen heeft met niet alleen met de gratis variant maar ook wanneer ik per ongeluk een abonnement had aangemaakt, zonder enige problemen kon opzeggen. Direct antwoord op mijn e-mail en zonder problemen hebben ze mijn abonnement dan zonder moeite opgezegd. Geweldig dat zoiets lekker makkelijk kan gaan …
18 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Resume.io
Hi Corina,
Thank you for sharing your positive experience! We're glad we could assist you smoothly with your subscription and provide timely support.
Your kind words mean a lot to us.
Regards,
Team Helpdesk
Onterechte incasseren van een abonnement
Ik heb deze dienst eenmalig gebruikt en er werd maanden lang een abonnement geincasseerd. Niet gebruiken, gebruiken. Zeer misleidend.
22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Resume.io
Hi Doris,
I am sorry to hear you had a negative experience with our brand. We would like to help you further with this problem. If you still need assistance, then you can send us an email with your problem to support@resume.io.
Thank you in advance.
Regards,
Team Helpdesk
Toendertijd eenmalig gebruikt om een cv…
Toendertijd eenmalig gebruikt om een cv te maken. Echter blijkbaar schrijven ze al ruim een half jaar geld af zonder dat ik daar fatsoenlijk over geïnformeerd ben. (€77,70!?)
Ik wil mijn geld terug en dit stopzetten!!!
Als ik op de website probeer te annuleren staat er dat dit niet mogelijk is omdat ik geen abonnement heb!?
27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Resume.io
Hi Fenne,
I am sorry to hear you had a negative experience with our brand. We see you are already in touch with our support team. If you need further assistance please feel free to send us an email at support@resume.io.
Regards,
Team Helpdesk
Ik heb eenmalig 3 euro betaald om een…
Ik heb eenmalig 3 euro betaald om een CV te maken, en heb toen een aanmelding gedaan om mijn abonnement op te zeggen. Dit hebben ze vervolgens niet gedaan, en is er 12 euro van mijn bankrekening afgeschreven. Dit is oplichterij.
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Resume.io
Hi Jouji,
I am sorry to hear you had a negative experience with our brand. We see you are already in touch with our support team. If you need further assistance please feel free to send us an email at support@resume.io.
Regards,
Team Helpdesk
Gebruikers vriendelijk
Ook ik heb gebruik gemaak van deze dienst. Het was gebruikers vriendelijk. Verder heb ik 2 maanden nadien mijn abonnement stop gezet, omdat ik het niet meer nodig had, en heb de ingehouden bedragen, van de 2 maanden terug gevraagd en ontvangen. De eerste betaling mochten ze wel houden, want ik heb gebruik gemaakt van de dienst.
2 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Resume.io
Hi Eartha,
Thank you for sharing your positive feedback!
Hopefully, you will find a job soon with your new resume!
Regards,
Team Helpdesk
Oplichterij: Slechte annuleringsproces & Slechte Klantenservice
Ik probeerde mijn 7-daagse abonnement van €2,95 bij Resume.io twee dagen voor het afliep op te zeggen. Ik dacht dat ik klaar was toen ik op de feedbackpagina “Waar ging het mis?” terechtkwam. Maar tot mijn verrassing werd de opzegging niet doorgevoerd en werd ik €19,95 in rekening gebracht voor een extra maand.
Het is belachelijk hoeveel stappen je moet doorlopen om op te zeggen. Ondanks dat ik probeerde op te zeggen binnen de 7-daagse periode, weigerden ze mij een terugbetaling te geven.
Ik ben echt boos en teleurgesteld in hun service. Het hele proces voelt als een oplichterij en hun klantenservice hielp totaal niet. Ik zou Resume.io aan niemand aanbevelen. Bespaar jezelf de moeite en zoek een bedrijf dat zijn klanten wel respecteert.
10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Resume.io
Hi Christine,
The 7-day trial is designed to transition into a monthly plan if not canceled within the initial 7 days. This is explicitly mentioned during the 7-day trial payment process and reiterated in the email containing your payment confirmation.
If you wish to discontinue the subscription, you can easily cancel it at any time directly from the app. Keep in mind that even after canceling, you can still log back into Resume.io to access or make edits to your resume under the free plan.
Should you have any further questions or require assistance, please feel free to contact our support team.
Regards,
Team Helpdesk
Waardeloze partij.. incasseren zonder toestemming.
Deze partij schrijft elke maand een bedrag van 25 euro van mijn rekening af zonder dat hiervoor toestemming gegeven is. Op mails wordt slecht gereageerd, maar de afschrijvingen gaan door. En wat ik ook aanlever, ik zou niet in hun systeem terug te vinden zijn. En toch weten ze m’n rekeningnummer elke maand te vinden.
8 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Resume.io
Hi Justin,
The 7-day trial is designed to transition into a monthly plan if not canceled within the initial 7 days. This is explicitly mentioned during the 7-day trial payment process and reiterated in the email containing your payment confirmation.
If you wish to discontinue the subscription, you can easily cancel it at any time directly from the app. Keep in mind that even after canceling, you can still log back into Resume.io to access or make edits to your resume under the free plan.
Should you have any further questions or require assistance, please feel free to contact our support team.
Regards,
Team Helpdesk
cv netter maken kan makkelijk
Er zijn kleine dingen die beter kunnen. Ik wilde mijn cv netter maken en dat kan makkelijk. Wel nog beperkt in specifieke aanpassingen.
12 juni 2024
Antwoord van Resume.io
Hi Barao,
We're delighted to learn that our service has proved user-friendly for you! Our dedicated team is committed to providing top-notch templates, and your positive feedback means a lot to us.
Thank you for taking the time to share your review.
Best of luck with your job search!
Regards,
Team Helpdesk
excellent tool/aap
29 maart 2024
Antwoord van Resume.io
Hi Mandeep,
We appreciate you taking the time to give us a 5-star rating!
We're delighted to hear that you had a positive experience with our tool.
Best of luck in your job search!
Regards,
Team Helpdesk
Best platform for CV's!
26 januari 2023
Tot nu toe prima !
21 maart 2022
Oplichting via online c.v. aanmaken door Resume.io en CVSter.nl
Inderdaad, achter Resume.io zitten dezelfde mensen van CVSter.nl van oplichter Menno O. 2,95 euro betaald voor een cv, en dan hang je plots aan een abonnement van 12,95 euro waar je niet om bevraagd heb en niets van weet. Zeer misleidend, en ik lees nochtans goed voordat ik klik. En ze werken ook met verzonnen onderzoekers en fake reviews. ... Maar zeer mooie lay-outs, dat moet gezegd.
15 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.