We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 48 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Klanten uitten enorm veel kritiek op de plotselinge en forse prijsverhogingen, evenals de strenge beperkingen op het aantal facturen dat maandelijks verstuurd mag worden. Consumenten voelden zich bovendien gedwongen om over te stappen naar onnodig duurdere abonnementen die totaal niet aansloten bij hun werkelijke behoeften als kleine zelfstandige ondernemer. Sommige mensen waren daarentegen tevreden over het programma, omdat de software erg gebruiksvriendelijk is en het opstellen van professionele facturen erg gemakkelijk maakt. Gebruikers waardeerden ook de heldere en overzichtelijke opzet, inclusief de handige mogelijkheid om bankrekeningen eenvoudig te koppelen.

Waar mensen het meest over praten

Price

Klanten delen teleurgestelde meningen over de prijs vanwege de aangekondigde prijsverhogingen en de nieuwe... Toon meer

User experience

Klanten ervaren veel tevredenheid met de gebruiksvriendelijke en overzichtelijke user experience van het... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen het pakket erg fijn en... Toon meer

Payment

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met payment, waarbij sommigen merken dat het maken en sturen... Toon meer

Subscription

Consumenten uiten hun teleurstelling over de recente abonnementswijzigingen en sterke prijsverhogingen. Velen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pakket voldoet in de basis voor een simpele boekhouding, prijs kwaliteit redelijk in verhouding. Verwacht geen geen hoogstandjes.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik was heel tevreden! Heel gemakkelijk voor facturen te maken. Maar de prijs stijgt nu zo erg, dat ik overweeg om over te stappen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na wederom een aanpassing op het pakket, nee niet alleen de prijs, maar de inhoud ben ik helemaal klaar met deze organisatie. Midden in een kwartaal en tegen het einde van het jaar mag je op eens maar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Opzich een betaalbaar pakket met standaard voorraad beheer, offertes digitaal laten goedkeuren etc. Simpel factureren en alles online. Bank koppelen etc. De klantenservice is summier maar dat daar is... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Accounting software bedrijf
  2. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Rompslomp is dé super simpele boekhoudtool speciaal voor jou als ondernemer, zzp’er of freelancer. We weten dat je liever onderneemt dan met cijfers stuntelt. Daarom hebben we als doel om online boekhouden zo idiot-proof mogelijk te maken. Dat scheelt je bakken met tijd! Vergeet die logge, traditionele administratieprogramma’s. Rompslomp werkt echt veel makkelijker. Perfect voor zzp’ers/eenmanszaken, maar zelfs B.V.’s, clubs en stichtingen gebruiken ons. Het mooiste? Je hoeft je niet druk te maken om grootboekrekeningen of andere boekhoudtaal. Dat fixen wij gewoon voor je. Jouw administratie in een handomdraai Even snel een factuur maken? Dat doe je met je eigen logo, en hij staat direct in je administratie. Of je bonnetje scannen? Hop, met onze app (Android/iPhone/iPad) in de ‘schoenendoos’ en je verwerkt ‘m fluitend wanneer je btw-aangifte moet doen. Rompslomp werkt altijd op je laptop, maar is ook superhandig als app. Zo verstuur je je factuur al voordat je de deur bij je klant uitloopt!


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

81 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(81)

49 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht, niet aan te raden.

Contracten worden zonder enige kennis van opgave stilzwijgend verlengt. Je wordt er pas van op de hoogte gesteld als je de factuur binnen krijgt van een jaar. Ook al is stilzwijgend verlengen mogelijk, je werkt met onder andere kleine bedrijven die het al mogelijk moeilijk hebben, houd daar ook rekening mee. Hierna is ook contact met hun alleen mogelijk via een bot of mail.

Ook worden de kosten zonder enige aanduiding verhoogd. Ze zouden netjes een mail hierover kunnen sturen maar dit doen ze niet. Heb nu een jaar betaald voor niks. Makkelijk geld verdienen zo op deze manier.

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Hoi,

Dank je voor je bericht. Ik begrijp dat een jaarfactuur die je niet had verwacht vervelend is. Toch zijn we duidelijk in onze voorwaarden dat dit stilzwijgend gebeurt. Wel kijken we naar een manier om je daar tijdig aan te herinneren.

Tariefwijzigingen kondigen we vooraf per e-mail aan, op het adres dat bij het account bekend is. Dit is ook verplicht. Kloppen die gegevens niet meer, of heb je vragen over je factuur, dan kijken we er via mail of chat naar. Telefonie bieden we bewust niet aan: zo kunnen we elke vraag rustig uitzoeken en in één keer compleet beantwoorden.

Team Rompslomp

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

altijd alles duidelijk en overzichtelijk en waar nodig directe en goede hulp.

Alles is altijd duidelijk en overzichtelijk, makkelijk in de bediening en wanneer er hulp nodig is, is deze direct en goed.

31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Hoi Hester,

Dank je wel voor je review. Dat je Rompslomp overzichtelijk vindt en makkelijk in het gebruik, is precies waar we het voor doen, we willen dat je zelf snel verder kunt en ons eigenlijk zo min mogelijk nodig hebt.

Fijn om te lezen dat het contact met support goed en snel verliep. Ik geef je compliment door aan de collega's.
Veel succes met je onderneming.

Team Rompslomp

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik was heel tevreden

Ik was heel tevreden! Heel gemakkelijk voor facturen te maken. Maar de prijs stijgt nu zo erg, dat ik overweeg om over te stappen.

30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Beste Peggy,

Bedankt voor je compliment over de gebruiksvriendelijkheid van Rompslomp! We vinden het heel jammer om te horen dat de prijsstijging ervoor zorgt dat je overweegt over te stappen.
We voeren prijsaanpassingen door om onze software continu te blijven verbeteren, de veiligheid te garanderen en de nieuwste functies te ontwikkelen. We begrijpen echter dat dit invloed heeft op jouw overweging. Mocht je hier toch nog vragen over hebben of willen sparren over jouw account, laat het ons dan gerust weten via support@rompslomp.nl.

Team Rompslomp

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had eerst e-boekhouden

Had eerst e-boekhouden, maar dat was erg onoverzichtelijk en de klantenservice was verschrikkelijk. Maar bij Rompslomp is het precies omgekeerd. Hier is het lekker overzichtelijk en als je er even niet uitkomt krijg je direct hulp en heldere uitleg.

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Hoi Donald,

Dank je voor je review. Overstappen met je boekhouding is best een stap, dus fijn dat het goed is bevallen.

Dat het overzichtelijk is en dat je bij vragen snel een heldere uitleg krijgt: daar werken we hard aan, en het is fijn om te horen dat het zo binnenkomt.

Veel succes met je onderneming in Duckstad.

Team Rompslomp

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor iemand zoals ik die helemaal niets…

Voor iemand zoals ik die helemaal niets met computers en administratie heeft is de service van grote klasse, als er iets niet lukt en ik mail dat is er op werkdagen vrijwel direct antwoord. Dit is zeer geruststellend als je ergens mee zit! Grote klasse, Allan

20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Hoi Allan,

Dank je wel voor je review, wat fijn om te lezen.

Je hoeft niets met computers of administratie te hebben om je boekhouding op orde te houden, dat is precies het idee. En als het dan toch ergens vastloopt, moet je daar niet dagenlang mee blijven zitten. Dat je het geruststellend noemt, is zo ongeveer het mooiste compliment dat we kunnen krijgen.

Ik geef je bericht door aan de collega's. Veel succes met je onderneming, en mail gerust als er iets is.

Team Rompslomp

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rompslomp is zo makkelijk te gebruiken

Rompslomp is zo makkelijk te gebruiken. Als VIP-Directiechauffeur moeten er maandelijks facturen worden gemaakt en worden verstuurd, maar met Rompslomp wordt het wel heel gemakkelijk gemaakt.

26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Hoi Hans,

Dank je wel voor je review. Facturen maken en versturen is nou net het werk dat er elke maand bij komt zonder dat je erom hebt gevraagd. Fijn om te horen dat dat bij ons snel gaat, zodat je je met je eigen werk bezig kunt houden.

Veel succes op de weg, en laat het ons weten als er iets is.

Team Rompslomp

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen rompslomp maar uitkomst!

Simpel, duidelijk en eenvoudig te bewerken systeem, wat je zo uitgebreid kan maken als je wilt, maar ook als eenvoudige administratie kunt gebruiken.

Goede en snelle service bij vragen of problemen.

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Hoi Arjan,

Dank je wel voor je review. Meegroeien met wat jouw administratie vraagt, zonder dat het onnodig ingewikkeld wordt: daar sturen we op. Fijn om te lezen dat het zo uitpakt, en dat je snel geholpen wordt als er iets is.

Veel succes met je onderneming.

Team Rompslomp

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Perfect

Werk er al heel wat jaren mee, niet ingewikkeld.

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Hoi,

Dank je wel voor je review, en voor het vertrouwen al die jaren. "Niet ingewikkeld" is precies wat we willen zijn.
Veel succes met je onderneming.

Team Rompslomp

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemakkelijk software programma om je…

Gemakkelijk software programma om je boekhouding bij te houden, hier voor hoeft je geen 'hoge wiskunde' gestudeerd te hebben.
Maakt keurige offertes en facturen en zien er professional uit.
Ik ben er zeer tevreden mee en zeker de de servicedesk van Rompslomp.

20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Wat een geweldige review! Ontzettend bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze ervaring te delen.

Het is exact ons doel om boekhouden zo toegankelijk te maken dat 'hoge wiskunde' inderdaad overbodig is. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over het maken van je offertes en facturen, én dat onze servicedesk je zo goed heeft kunnen helpen. Daar doen we het voor!

Heel veel succes met je onderneming, en we blijven uiteraard voor je klaarstaan als je ons nodig hebt.

Team Rompslomp

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Boeven bende, voorwaarden worden gigantisch in ons nadeel aangepast!

Ik kom al een tijdje niet ingelogd, ik krijg alleen contact met de ai hulp. Dat helpt dus niet. Nu krijg ik net het grote nieuws dat de een euro duurder worden. Dat snap ik wel, maar nu word ik beperkt in mijn facturen van onbeperkt naar slechts 8 facturen per maand. Dat is dus echt oplichting. Een optie is naar een abo gaan van €29 per maand. Wat een boevenbende! Ik stap eruit!

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Beste Alberto,

Bedankt dat je de moeite neemt om je reactie achter te laten. We begrijpen dat de combinatie van inlogproblemen én een aankondiging over prijs- en pakketwijzigingen voor veel frustratie zorgt.

Toch willen we benadrukken dat termen als 'oplichting' en 'boevenbende' niet terecht zijn. We hebben onze pakketstructuur herzien om de kosten beter te verdelen naar mate van gebruik: lichtere administraties betalen een lager tarief, terwijl grotere volumes verhoudingsgewijs meer bijdragen.

Wat betreft het inloggen en het contact met onze ondersteuning: het is uiteraard niet de bedoeling dat je vastloopt bij een AI-assistent als je een inhoudelijke vraag hebt of niet kunt inloggen. Onze supportafdeling bestaat nog steeds uit zeer gemotiveerde menselijke collega's die je graag persoonlijk verder helpen.

Mocht je nog hulp nodig hebben om toegang tot je account te krijgen of je opzegging correct af te wikkelen, stuur dan gerust een e-mail naar support@rompslomp.nl. We helpen je daar graag op een normale manier zakelijk verder.

Team Rompslomp

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zonder overleg moest ik ineens verhogen…

Zonder overleg moest ik ineens verhogen naar een duurder pakket en anders kon ik geen facturen meer versturen.

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Beste Bruce,

Bedankt dat je de moeite neemt om je ervaring te delen. Het spijt ons te lezen dat de aankondiging over onze nieuwe pakketvoorwaarden als een overval is binnengekomen. Dat is uiteraard niet de ervaring die we voor ogen hebben.

We hebben de wijzigingen vooraf per e-mail gecommuniceerd om iedereen tijdig te informeren over de nieuwe pakketstructuur. Bij het herzien van onze opzet hebben we gekozen voor een model waarin de kosten meer meebewegen met de mate van gebruik: lichte gebruikers betalen een lager tarief, terwijl grotere volumes verhoudingsgewijs meer bijdragen.

We begrijpen heel goed dat deze overgang vervelend uitkomt als jouw verbruik boven de nieuwe limiet valt. Mocht je nog vragen hebben, dan staat onze ondersteuning via support@rompslomp.nl voor je klaar.

Team Rompslomp

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Funvtionaliteit niet afgestemd op kleine bedrijven.

Ik vind het duur, het doet aan de ene kant veels te veel, aan andere kant te weinig.
Het instap abonement is dusdanig kreupel gemaakt dat het onbruikbaar is. Het abonnement daarna is aanmerkeljk duurder, je krijgt een hoop wat je als klein bedrijf niet nodig hebt, en wat je wel moet hebben (onbeperkt facturen, onbeperkt uitgaven) kun je vergeten.
Bah, net als alle andere online factureer ‘oplossingen’ weten ze het zo te maken dat het vooral niet handig en betaalbaar is.

16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Beste Allard,

Bedankt dat je de moeite neemt om je ervaring zo eerlijk te delen. We begrijpen heel goed dat de nieuwe indeling van onze pakketten in jouw situatie tot teleurstelling leidt.

Bij het herzien van onze opzet hebben we gekozen voor een model waarin de kosten eerlijker worden verdeeld op basis van gebruik: lichtere administraties betalen een lager tarief, terwijl zwaardere gebruikers met grotere volumes verhoudingsgewijs meer bijdragen. Omdat ieders behoefte verschilt, bevatten uitgebreidere pakketten inderdaad meer functionaliteiten om ook die grotere volumes en complexere administraties goed te ondersteunen.

Het spijt ons dat deze verhouding voor jouw bedrijfsvoering niet als passend of handig voelt. We nemen je signaal over de aansluiting voor kleinere ondernemers en het gat tussen de pakketten serieus mee. Mocht je je account of opties toch nog willen bespreken, dan staat onze support via support@rompslomp.nl voor je klaar.

Team Rompslomp

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leuk programma

Leuk programma. Werkt goed. Maar wat een prijsverhoging. Het was leuk. Ik kijk om me heen voor een goede vervanging van rompslomp.

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Beste Douwe,

Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat onze nieuwe pakketstructuur niet aansluit bij jouw wensen.
We hebben er bewust voor gekozen de kosten eerlijker te verdelen op basis van gebruik: lichtere gebruikers betalen een lager tarief, terwijl zwaardere gebruikers verhoudingsgewijs meer bijdragen.

Omdat grotere administraties vaak ook meer functionaliteiten vragen, zijn deze gebundeld in onze uitgebreidere pakketten.
We betreuren het dat dit voor jouw situatie ongunstig uitvalt, maar we nemen je feedback mee. Mocht je hierover willen overleggen, dan staat onze support via support@rompslomp.nl voor je klaar.

Team Rompslomp

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slachtoffer van investeringsmaatschappijen

Sinds het is overgenomen, alleen maar beperkingen en prijsverhogingen, facturen per mail versturen werkt maar half.
Ze pretenderen het boekhoudprogramma te zijn voor kleine ondernemeingen maar inkopen en facturen is sterk beperkt, 5 inkopen en 8 verkopen per maand, daar kan geen 1 bedrijf op rondkomen, factuur rompslomp en internet zijn er al 2. Niet voor kiezen, ga voor een ander pakket wat wel door en voor ondernemers of zzp'ers is gemaakt. 1 jan ben ik weg.

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Beste Max,

Bedankt dat je je ervaring deelt. We vinden het jammer om te lezen dat onze dienstverlening en de recente wijzigingen niet meer aansluiten bij wat jij zoekt in een boekhoudprogramma.

De keuze voor deze pakketstructuur is gemaakt om de kosten eerlijker te verdelen op basis van gebruik. Kleinschalige administraties betalen een lager tarief, terwijl grotere volumes verhoudingsgewijs meer bijdragen aan het platform.

We begrijpen dat deze opzet voor jouw bedrijfsvoering niet prettig uitvalt en dat je besloten hebt om per 1 januari over te stappen. Mocht je hulp nodig hebben bij de export van je gegevens of andere vragen hebt, dan staat onze ondersteuning via support@rompslomp.nl voor je klaar. We wensen je alvast veel succes met je onderneming bij een passend alternatief.

Team Rompslomp

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helemaal klaar mee!

Van 170 euro per jaar een verhoging naar 270 per jaar. Toen ben ik naar de puur factuur gegaan, onbeperkt factureren. Dat is eigenlijk alles wat ik nodig heb. Maar deze wordt ineens van onbeperkt naar 8 factureren per jaar! Wat een bs! Wat ik nu nodig heb betaal ik dan 350 euro per jaar voor. Gaat nergens over. Ik lees ze moeten 'met de markt mee bewegen' maar dat is gewoon binnen je eigen straatje kletsen!
Als ik mijn prijzen zo verhoog, heb ik binnen de kortste keren geen klant meer over.
Ik ben zo gewend aan deze app de afgelopen jaren, maar ben echt helemaal klaar met ze inmiddels. Dan kan ik net zo goed naar andere uitgebreidere apps overstappen, waar de afspraken en herinneringen ook vanzelf gaan. Hoop dat iedereen opstapt bij deze uitbuiters.

9 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Beste Claudia,

Bedankt dat je de moeite neemt om je ervaring te delen. We begrijpen heel goed dat een dergelijke aanpassing in tarieven en limieten tot grote teleurstelling en frustratie leidt, zeker omdat je Rompslomp al jaren gebruikt voor jouw facturatie.

We snappen dat het argument van meebewegen met de markt in jouw situatie als een erg grote stap aanvoelt. De keuze voor deze nieuwe pakketstructuur is gemaakt om ons platform ook op de lange termijn betrouwbaar te houden en verder te kunnen ontwikkelen. Hierbij geldt het principe dat de kosten meer meebewegen met de mate van gebruik: grotere volumes dragen verhoudingsgewijs meer bij aan het platform.

Het spijt ons dat de nieuwe verhoudingen voor jouw gebruik zo ongunstig uitvallen en dat dit het vertrouwen in onze dienstverlening heeft beschadigd. We nemen je signaal over de impact van deze stap op langdurige gebruikers uiterst serieus mee.

Mocht je nog vragen hebben, dan staat onze ondersteuning via support@rompslomp.nl voor je klaar. We wensen je in ieder geval veel succes met je onderneming.

Team Rompslomp

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rompslomp niet meer SUPER voor zzp

Rompslomp schrijft zelf,`` Rompslomp is dé super simpele boekhoudtool speciaal voor jou als ondernemer, zzp’er of freelancer``.
Het is een super programma, MAAR als je alleen facturen verstuurd gaat het nu mis.
Nu gaan de prijzen veranderen ik betaal nu 7,95 voor onbeperkt factureren, dit wordt 8,95 mag je nog 8 facturen versturen per maand, ik verstuur er ongeveer 30 dan mag ik daar vanaf 1 november 28,95 € voor gaan betalen??? echt meedenken met een zzp’er.
Let op hoeveel facturen dat je gaat versturen.

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Beste Harrie,

Bedankt voor je review en het delen van je feedback. Fijn om te lezen dat je Rompslomp inhoudelijk als een super programma ervaart, al begrijpen we heel goed dat de aangekondigde pakketwijziging vragen en teleurstelling bij je oproept.

Als platform moeten ook wij meebewegen met de veranderende wereld en markt om ons heen, en onze dienstverlening verder blijven ontwikkelen en waarborgen. Bij het herzien van onze pakketten hebben we gekozen voor een structuur waarin de kosten evenrediger zijn verdeeld: lichtere gebruikers betalen een lager tarief, terwijl voor zwaardere gebruikers met een hoger volume de prijs verhoudingsgewijs hoger ligt.

We begrijpen dat dit voor jouw situatie een merkbare verandering is en we nemen je signaal hierover uiteraard serieus mee. Mocht je op een later moment alsnog met ons willen meedenken of overleggen over de opties, dan staat onze support altijd voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Rompslomp

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absurde prijsverhoging

Ik was altijd erg tevreden over Rompslomp. De software is gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en doet precies wat ik als kleine ondernemer nodig heb. Daarom heb ik ook bewust gekozen voor het pakket Puur Factuur.

Mijn teleurstelling is dan ook groot over de nieuwe prijsstructuur. Ik verstuur gemiddeld slechts 10 tot 15 facturen per maand. Omdat dit boven de grens van 8 facturen ligt, word ik vanaf 1 november verplicht overgezet naar het pakket Professioneel. Mijn maandelijkse kosten stijgen hierdoor van €7,95 naar €26,50: een prijsverhoging van meer dan 230%.

Voor een kleine ondernemer die uitsluitend wil factureren, is dit niet uit te leggen. Ik heb geen behoefte aan de extra functionaliteiten van het Professioneel-pakket, maar moet er wel voor betalen.

Jammer, want de software zelf is prima. Met een eerlijk tussenpakket of een ruimere factuurlimiet had Rompslomp veel goodwill kunnen behouden. In de huidige vorm ga ik serieus kijken naar alternatieven.

Ik hoop dat Rompslomp deze beslissing nog eens heroverweegt, want dit is niet klantvriendelijk voor kleine ondernemers.

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Beste Remon,

Bedankt voor je uitgebreide en helder onderbouwde review. Fijn om te horen dat Rompslomp inhoudelijk aan al je wensen voldoet, maar we begrijpen heel goed dat de aangekondigde stap van Puur Factuur naar het Professioneel-pakket in jouw situatie als een erg grote prijsstijging voelt.

Om ons platform te kunnen blijven ontwikkelen en aan te passen aan de markt, hebben we onze pakketten herzien. Hierbij geldt het principe dat de kosten meer meebewegen met het volume van de gebruiker.

Binnen ons Starter-pakket (of als aanvulling) kun je losse factuurbundels aanschaffen waarbij je ongebruikte facturen gewoon mee neemt naar de volgende maand.
En mocht je op dit moment een lopend jaarabonnement hebben, dan blijven je huidige voorwaarden en tarieven bovendien gewoon van kracht tot het einde van je contractperiode.

We nemen je signaal over de behoefte aan een tussenoplossing voor kleine ondernemers in ieder geval erg serieus en nemen deze feedback mee. Laat het gerust weten wanneer je nog vragen hebt. Neem dan gerust contact met ons op via support@rompslomp.nl.

Met vriendelijke groet,
Team Rompslomp

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vind het supernjammer die verhoging

Vind het supernjammer die verhoging, gelukkig maak ik minder dan 8 Facturen per maand, rompslomp vergeet niet hoe je groot bent geworden!!! Dat komt alleen omdat je betaalbaar was en de kwaliteit redelijk is. Nu komen er allemaal.mooie exemplaren waar we niet op zitten te wachten. En allemaal.ingewikkelde regeltjes gemaakt alsof we te maken hebben met de belastingdienst zodra ik iets heb gevonden ben ik gelijk weg dan.zeg ik.meteen vaarwel. Na 7 jaar bij jullie is het mooi geweest je kon voor 3 euro per.maand alles doen nu ben je minimaal 3 x duurder uit en beperkt ook nog eens. Wel jammer dat de prijzen zijn gestegen zonder dat het nodig is. De eigenaar begint een dikke buik te krijgen en het is tijd om.af te vallen. Ik Ben in contact een heleboel ondernemers die ik even de andere kant.op ga sturen want rompslomp is verleden tijd.

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Beste Ismail,

Bedankt dat je de moeite neemt om je reactie achter te laten. Na 7 jaar als klant waarderen we je feedback over onze dienstverlening enorm, al vinden we het uiteraard ontzettend jammer om te lezen dat je overweegt om bij ons weg te gaan.

We begrijpen heel goed dat prijs- en pakketwijzigingen vragen en frustratie oproepen, zeker bij klanten van het eerste uur. Om ons platform op de lange termijn betrouwbaar te houden en verder te kunnen ontwikkelen, moeten we meebewegen met de veranderende markt. Daarbij hebben we keuzes moeten maken in onze pakketstructuur.

Fijn dat jouw huidige gebruik onder de grens van 8 facturen valt, maar we nemen je inhoudelijke signaal over de koerswijziging uiteraard serieus mee.

Wel vinden we het erg onsportief dat er opmerkingen over iemands postuur bij worden gehaald om je frustratie kracht bij te zetten. Binnen Rompslomp behandelen we iedereen — klanten én collega’s — graag met respect, ongeacht achtergrond, afkomst of postuur. We hopen dat we dat respect ook in de communicatie naar ons toe mogen terugzien.

Mocht je op een later moment toch nog op een respectvolle toon over je account willen overleggen, dan weet je ons via support@rompslomp.nl te vinden. We wensen je in ieder geval veel succes met je onderneming.

Team Rompslomp

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slikken of stikken

Na wederom een aanpassing op het pakket, nee niet alleen de prijs, maar de inhoud ben ik helemaal klaar met deze organisatie. Midden in een kwartaal en tegen het einde van het jaar mag je op eens maar 8 facturen maken. Je kan dus het jaar niet afmaken als je meer dan 8 facturen moet versturen. De enige oplossing is een duurder pakket kopen waarvan je de helft niet gebruikt. Het is slikken of stikken.

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Beste Raymond,

Bedankt voor je reactie. We begrijpen heel goed dat het enorm vervelend aanvoelt als je midden in het jaar geconfronteerd wordt met aanpassingen in je pakket en daardoor klem denkt te zitten.
We willen echter graag verduidelijken dat het absoluut geen 'slikken of stikken' is en je zeker niet meteen naar het duurste pakket hoeft.

Verstuur je iets meer dan 8 facturen per maand? Dan is ons Basic-pakket (€ 14,95 per maand, inclusief 10 facturen en onbeperkt offertes) in de meeste gevallen al voldoende om rustig je jaar af te maken, zonder dat je betaalt voor extra functies die je niet gebruikt.

Mocht je toch nét tussen wal en schip vallen met het aantal facturen, dan kijken we heel graag flexibel met je mee naar een passende oplossing voor het restant van dit jaar.
Stuur ons gerust een bericht via support@rompslomp.nl, dan helpen we je meteen verder zodat jouw facturatie zonder problemen door kan lopen.

Met vriendelijke groet,

Team Rompslomp

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pakket voldoet in de basis voor een…

Pakket voldoet in de basis voor een simpele boekhouding, prijs kwaliteit redelijk in verhouding.
Verwacht geen geen hoogstandjes.

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rompslomp.nl

Antwoord van Rompslomp.nl

Beste Arjen,

Hartelijk dank voor het delen van je ervaring! Mooi dat het pakket precies biedt wat je nodig hebt voor een simpele administratie. Geen 'hoogstandjes' klinkt als een mooie uitdaging voor ons; we blijven achter de schermen hard werken om ons pakket nóg slimmer en slimmer te maken. Fijn dat je bij ons bent!

Team Rompslomp

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer