qdq Reviews 

Mi experiencia con QDQ ha sido muy negativa y, sobre todo, frustrante.

El año pasado contraté sus servicios a través del Kit Digital y QDQ se encargó de crear la página web de mi empresa. Cuando terminó el periodo correspondiente decidí no renovar el servicio, ya que la web no había aportado resultados significativos a mi negocio.

El verdadero problema ha venido después. Mi número de teléfono aparece asociado al botón de llamada en distintas páginas creadas dentro de la web y, desde entonces, recibo prácticamente todos los días llamadas de personas y empresas que aparentemente llegan hasta mi número a través de esas páginas. La situación se ha convertido en una molestia constante.

Me he puesto en contacto con QDQ para intentar solucionarlo, pero en lugar de investigar el problema y ofrecerme una solución, se me indica que debo ser yo quien identifique exactamente de dónde procede, localizar las páginas, contactar con administración, servicio técnico, etc.

Esto es precisamente lo que considero inaceptable. Yo contraté a QDQ para que desarrollara y gestionara esta presencia digital. No considero razonable que, ante un problema relacionado con páginas creadas dentro de ese servicio y que está afectando diariamente a mi número de teléfono, sea el propio cliente quien tenga que realizar toda la investigación técnica para descubrir qué ocurre.

No puedo afirmar cuál es exactamente la causa técnica del problema, pero sí puedo afirmar cuál está siendo mi experiencia: recibo llamadas prácticamente todos los días de empresas que no tienen ninguna relación conmigo y, hasta el momento, QDQ no ha sido capaz de identificar ni solucionar el problema.

Así que, si QDQ ha creado una página web para vuestra empresa, os recomiendo que comprobéis el botón de “Llamar” o “Llámanos” de vuestra página y verifiquéis qué número de teléfono aparece realmente asociado.

Si al comprobarlo encontráis en el botón de llamada un número de teléfono que termina en 100 y ese número no pertenece a vuestra empresa, probablemente habéis encontrado una de las páginas que está provocando que todas esas llamadas lleguen a mi teléfono.

En ese caso, agradecería que lo comunicarais también a QDQ. Quizás así consigamos finalmente identificar todas las páginas afectadas y solucionar un problema que llevo soportando prácticamente a diario.

Ismael y Clara Sanz han sido muy eficaces y productivos . Han cumplido con los tiempos y me han satisfecho en todas mis expectativas con la página web . Muy recomendable. Son claros , directos y están disponibles . Y en el trato muy amables además de profesionales .

Estoy muy contenta con el servicio ofrecido por Clara Sanz...Con solo una llamada telefónica captó enseguida la idea de cómo quería que fuese mi página web y la diseño muy rápidamente tal como yo la quería...así que muy contenta con su profesionalidad.

Buena experiencia en general durante el proceso de creación de la pagina, mencionar el buen trato que me ha ofrecido Clara Sanz.

Me ha gustado todo el proceso de creación de mi web, desde la planificación, su creación fue fluido y siempre acompañado por el profesionalismo de sus desarrolladores web, especial mención a Ismael y a Clara Sanz por el gran trabajo, seguimiento, asesoría y rapidez durante su creación. Seguimos avanzando. Muy satisfecho!!

Muy buena la atención recibida. Sara de contenidos es estupenda!

Excelente! Un buen servicio, amables y empaticos

Desde el primer momento hubo muy buena comunicación y todo se gestionó muy rápido.

Muy contentos con el resultado y sobretodo con el trato y la profesionalidad de Clara Sanz, nuestra gestora de proyecto.

Enhorabuena a todo el equipo humano que lo hace posible y muchas gracias por ponerlo al servicio 🙏😊

Experiencia positiva, todo muy profesional y bien organizado. Pueden mejorar los tiempos para no esperar hasta los últimos dias en tener la web finalizada y publicada, pero por lo demás, todo muy bien.

Tipica empresa que te intenta quitar clientes del kitdigital cuando les das de alta, me parece muy rastrero

Les contrato el Kit Digital y al año, como no quise continuar con ellos la página desapareció. Para recuperarla me dijeron que debía volver a contratarlos. Me sentí estafada.

Muy satisfecho con la atención prestada por Ismael durante la puesta en marcha de nuestra nueva web. Desde el primer momento contactó con rapidez y me explicó de forma muy clara los pasos a seguir para trabajar con qdq. Escuchó atentamente todas mis necesidades, analizó los puntos clave de nuestro proyecto y me asesoró proponiendo grandes mejoras. Además, destaco su excelente seguimiento y su flexibilidad para adaptarse a mi disponibilidad. Una atención al cliente impecable por parte de un gran profesional.

Amabilidad,rápidez,claridad.Estamos encantados con el trato recibido por la Gestora Sara Sánchez

Técnica Clara Sanz, super atenta y profesional en todo momento

Excelente atención desde el primer momento. Todo el equipo es muy amable, cercano y profesional. Me explicaron cada duda con claridad y resolvieron todas mis dudas, lo que me dio mucha tranquilidad.

Contacto rápido y buen seguimiento. En mi caso, se adaptaron a lo que solicitaba en mi pagina web. El diseñador de la web entendio y ejecutó lo que deseaba expresar.
Buenos profesionales, te lo ponen fácil. Repetiria sin dudarlo

Servicio Tecnico excelente. tanto en rapdez de respuesta como en resolucion de los problemas.

Qdq te hace un acompañamiento y supervisión de cualquier duda o necesidad de mejora

Buen equipo comercial y técnico