Op 1 juli besteld, betaald en product niet geleverd. Zoals zovelen hier, had ik maar eerst de recensies gelezen ;). Wel contact gehad via mail, maar na dat ik de bestelling geannuleerd had en terugbe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hetzelfde als alle anderen: 3 juli bestelling geplaatst, na 2 mailtjes: geen reactie, geen product, geen reacties op mail! Terwijl mijn bestelling is verzekerd (waar dan?) Oplichters!!! Geen aankopen... Toon meer
Begin juli een bestelling gedaan en deze nog steeds niet ontvangen. Herhaaldelijk mailcontact gehad en dan steeds het bericht gekregen dat de bestelling nog onderweg is. Gelukkig tijdig gezien dat er... Toon meer
Hallo, hier hetzelfde probleem, bestelling gedaan 6 juli ,meerdere malen contact op willen nemen, kan niet meer bereiken, eerst zeiden ze bestelling onderweg, maar nooit iets geleverd, scam,wie wil e... Toon meer
Houd rekening met het volgende
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Opgelicht
Opgelicht. Helaas ben ik er ingetrapt. Nooit een levering ontvangen na diverse mails en nu bestaat het mail adres niet meer of hun mail box puilt uit van alle klachten.
Opgelicht. Let op andere URL geworden!
Op 1 juli besteld, betaald en product niet geleverd. Zoals zovelen hier, had ik maar eerst de recensies gelezen ;).
Wel contact gehad via mail, maar na dat ik de bestelling geannuleerd had en terugbetaling had geëist geen gehoor meer gehad. Ik zag dat purelune.nl niet meer bestaat, maar dat ze onder pure-lune.shop opnieuw zijn gestart. Dus let op!
Oplichters
Oplichters. Ik wacht al 2 maanden op mijn flesjes. Vrees dat ik mijn geld niet terug ga zien...
Bestaat gewoon niet
Bestaat gewoon niet, pure afzetters, 50€ betalen en niets ontvangen. NIET doen. Hun troep kan je zelf via chinese website bestellen voor 6€. Maar dat komt waarschijnlijk wél toe.
Oplichters!!
Hetzelfde als alle anderen: 3 juli bestelling geplaatst, na 2 mailtjes: geen reactie, geen product, geen reacties op mail! Terwijl mijn bestelling is verzekerd (waar dan?) Oplichters!!! Geen aankopen meer doen via Facebook!
Oplichters
Begin juli een bestelling gedaan en deze nog steeds niet ontvangen. Herhaaldelijk mailcontact gehad en dan steeds het bericht gekregen dat de bestelling nog onderweg is. Gelukkig tijdig gezien dat er een abonnement ingesteld werd en dit stopgezet. Na de laatste mail waarin ik me op het herroepingsrecht beroep geen reactie meer. Oplichters!!!!
Frauduleus bedrijf geen zaken mee doen
Wat een verschikkelijk bedrijf. Ze leveren gewoon helemaal geen product en reageren ook niet op vragen. Na veel geduld te hebben gehad is het duidelijk dat ik ben opgelicht.
Opgelicht, dat is duidelijk
Hoe voelen die mensen zich die schaamteloos antwoorden met een persoonlijk mailtje dat je bestelling onderweg is ?
Ik ben blijkbaar niet de enige die opgelicht werd met valse beloftes over druppeltjes 🙄
OPLICHTING
Bestelling gedaan op 6/07/2026. Bestelling nooit aangekomen. 3x mail gestuurd met de vraag of ze mijn geld kunnen terugstorten, ik heb 3x antwoord gekregen dat mijn pakket nog steeds onderweg is. Nog een 4e mail verstuurd, die is niet meer aangekomen. Vandaag kreeg ik een bericht dat mijn mail niet kan worden bezorgd bij de geadresseerden. De site is ook niet meer bereikbaar. Oplichters
Oproep voor gedupeerden Pure Line
Geachte gedupeerden,
Ik heb mijn bestelling van 6 juli jl. van Pure Lune ook nooit ontvangen. Ik ben voornemens dit bedrijf aansprakelijk stellen. Mijn kantoorgenoot Mr. M.E. Woudman wil de gedupeerden bijstaan dus ik verzoek jullie je aan te melden via: woudmanatosprey-advocatenpuntnl
Geef je personalia en het schadebedrag door zodat we contact met je kunnen opnemen.
Van belang is dat iedereen schadeloos wordt gesteld en ten tweede zullen we onderzoeken of dit bedrijf strafrechtelijk aansprakelijk kan worden gesteld.
Voor de gedupeerden die geen recht hebben op gefinancierde rechtsbijstand, zullen we (indien het aantal aanmeldingen voldoende is) de werkzaamheden kosteloos verrichten.
Met vriendelijke groeten,
mr. Saskia Bijl
Na heel lang wachten een bestelling…
Na heel lang wachten een bestelling ontvangen en meteen het "abonnement" wat je dan blijkbaar automatisch hebt opgezegd. Ze blijven proberen geld af te boeken en nieuwe bestellingen te sturen, terwijl ik bevestiging heb dat ik geen bestellingen meer ontvang en het een 1 malige zending was. Ik kom er niet vanaf en bovendien is het ook een flut product.
Pure Lune is pure oplichting
Pure Lune is pure oplichting! Wel incasseren, niets leveren. Via mail heel traag en inmiddels kan ik geen contact meer krijgen. Ik ben gewoon opgelicht. Jammer dit. Ze zijn heel slecht in communicatie en komen hun afspraken niet na. Welke omschrijving moet je daaraan geven? Ik zeg oplichting. Naar het geld kan ik fluiten en de producten komen nooit niet aan.
Oplichters
Valse beloftes, slechte communicatie en uiteindelijk niet leveren. Oplichters dus.
purelune dit bedrijf belazert iedereen
Purelune. Wat een waardeloze bedrijf die belazerd iedereen die daar een bestelling plaats, dus bij deze mensen blijven uit deze site
Ik snap niet dat je dit soort bedrijven niet kan stoppen. Wat kunnen we d’r aan doen zoveel mensen bestellen met de hoop om een bestelling binnen te krijgen en als dat niet zo is dan tenslotte hun geld terug te krijgen maar dit soort bedrijven blijven mensen belazeren hoe kunnen we hoe nee niet hoe hoe kunnen we ervoor zorgen dat we dan stoppen waar kunnen we klacht indienen waar kunnen we dat toch bijna kunnen zeggen dat dit soort mensen niet meer online mogen ik zou best wel klachten in willen dienen maar waar moet ik zijn ja en het is stom dat we niet van tevoren de recensies gecheckt hebben dat we dit hadden kunnen lezen dat dat we belazerd worden maar ja, als we dan een paar opstaan waarom wordt zij niet gelijk gesloten het is alsof dat ze de handen boven het hoofd vanhet bedrijf houden
purelune.nl zijn oplichters in begin…
purelune.nl zijn oplichters in begin krijg ik nog antwoord nu krijg altijd een mail dat mailadres niet bestaat.
kan nog wel op de trackinglink daar is te zien dat nog
Bestelling nooit ontvangen
Bestelling nooit ontvangen. In eerste instantie wel contact kunnen krijgen, maar nu komt mijn 3e mail terug omdat adres niet meer bestaat.
Kijk uit : op de website met een streepje tussen pure en lune kan nog steeds besteld worden
DOE DIT NIET
2 juli besteld en afgerekend nooit iets…
2 juli besteld en afgerekend nooit iets ontvangen. Voordat ik iets bestelde een vraag gesteld aan de klantenservice waar ik een, naar mijn idee goed advies kreeg. Dus besloten te bestellen. Helaas...
Plaats GEEN bestelling via deze site!
Plaats GEEN bestelling via deze site!! Je krijgt je bestelling niet geleverd, ook geen geld terug!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.