We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We zijn geweest in augustus, dus in volle vakantieperiode. Attracties draaide op beperkte capaciteit, 2 attracties waren zelfs niet open. Tijdens ons bezoek was het bos van Plop en the ride to happin... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorig jaar met black friday 3x abonnement+1x parking abbo gekocht met de actie die toen lopende was. In de bevestingsemail stond enkel dat ik met mijn vouchers naar de kassa van een park naar keuze... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leuk park, ook al zouden wegwijzertjes wel handig zijn. De mevrouw van de outletstore was zeer onvriendelijk 😱 vind het niet kunnen dat bezoekers onterecht zo afgesnauwd worden. Ik wou gewoon even ee... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Plopsa Klantenservice is niet bereikbaar Vanaf april bezig om de klantenservice te bereiken. Het telefoonnummer wordt nooit opgenomen. Mails worden niet of na weken pas beantwoord. Meerdere reminde... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

126 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(126)

51 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grote teleurstelling

We zijn geweest in augustus, dus in volle vakantieperiode. Attracties draaide op beperkte capaciteit, 2 attracties waren zelfs niet open. Tijdens ons bezoek was het bos van Plop en the ride to happiness waren tijdelijk gesloten omdat ze niet meer werkte. Ook de app laat totaal geen correcte info zien wat betreft de wachttijden. Bijna nergens moest je, zogezegd, aanschuiven. In werkelijkheid moest je wel lang aanschuiven. We hebben ook gemerkt dat tov onze laatste bezoek ook de kwaliteit van het eten in het restaurant Meneer Spaghetti er fel op achteruit is gegaan. Dit is toch de laatste keer dat we geweest zijn.

30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leuk park

Leuk park, ook al zouden wegwijzertjes wel handig zijn. De mevrouw van de outletstore was zeer onvriendelijk 😱 vind het niet kunnen dat bezoekers onterecht zo afgesnauwd worden. Ik wou gewoon even een bezoekje brengen aan de store... mij was het niet duidelijk dat deze nog niet open was om 11.30 u maar na de opmerking van haar was de zin om te gaan kijken helemaal over. Gelukkig maakte de mevrouw in het restaurantje veel goed. Het eten was er erg lekker. Niet goedkoop maar wel kwaliteit.

29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

22 augustus naar plopsaland geweest…

22 augustus naar plopsaland geweest veel attracties waren stuk de eetstand pizza hut wilde om 16:30geen volledige pizza's maken geen uitleg voor gekrege het park is sterk achteruit aant gaan mij zie je er niet meer heel hard teleurgesteld

22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Twee dagen Plopsaland

Wij zijn twee dagen geweest en hebben een heel positieve ervaring, zowel op een regenachtige dag als zonnige dag. Leuke attracties, voor jonge en oudere kinderen, ook als ze niet in grote achtbanen willen.
Meeste personeel was vriendelijk. Complimenten aan de prinses die op 19 en 20 augustus in restaurant Prinsessia was, zij was zo lief voor mijn dochter en zat helemaal in haar rol. Natuurlijk moesten we soms lang wachten, maar het is ook hoogseizoen en dat is net als in andere parken. Eten in restaurant Prinsessia vond ik wel prijzig en er was niet veel keuze, maar bijv frietjes aan begin van het park waren lekker en prima prijs.
Wij komen zeker een keer terug, misschien wel in combinatie met het hotel

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorig jaar met black friday 3x…

Vorig jaar met black friday 3x abonnement+1x parking abbo gekocht met de actie die toen lopende was.
In de bevestingsemail stond enkel dat ik met mijn vouchers naar de kassa van een park naar keuze moest gaan (zonder vermelding dat dit voor een bepaalde datum moest gebeuren!!) ook op de vouchers die ik op mijn mobiel opende stond er geen datum op wanneer deze uiterlijk moesten worden verzilverd.
Testaankoop inschakeld, meer dan 5 mails verstuurd en geen enkele reactie ontvangen zelfs niet via testaankoop!!! Verdere stappen zullen worden genomen.

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als rolstoeler is het een ramp !

Als rolstoeler is het een ramp !! Berm op berm op ! Heeft daar nog niemand na zoveel jaren als eens bij stilgestaan ? Geen fijne ervaring voor rolstoel oudere mensen en mensen kinderwagen ! Is dat zo moeilijk om dit op wat plaatsen aan te passen !
Dan nog naar rolstoel gebruikers ivm shows en meet en greet ! Elke dag andere regels ! Vandaag zus en vandaag zo ! Waarom geen duidelijke voor een rolstoeler aanvaardbare regels ! Heb vandaag de gekste dingen gezien en gehoord ! Gisteren blijkbaar gereserveerde plaatsen en vandaag gaat dat niet meer op vraag productie ! Waarom ?? Geen rede zo is zo ! Dus rolstoelers ergens aan zijkant lang de stoelen ! Of ze zien of niet ! Hun geen probleem ‘ heb nog erger gehoord m,meet en greet op kiosk ! Wil kind foto draag maar omhoog ! Wie bedenkt zoiets ! Een show in theater betalend ! Je moet al naar studio 100 bellen om plaats ! Dan krijg je plaats langs een rij ! Waar plaats is ! Bij pech zie je helemaal niets ! En als je moest denken dat een rolstoeler niet moet betalen !! Vergeet het zij betalen net zoveel dan de rest ! Iedereen die dit allemaal bedenkt ! Een ongeval is vlug gebeurd en voor je het weet zit jij of iemand van je gezin in een rolstoel ! Ik wens dan dat het tijdelijk is ! En dat je zelf wat mobiel in arme blijft ! Ik was 45 toen ik van 1 min op de andere niets meer kon , zelfs praten en zicht was aangetast , dit terzijde ! Maar denk even mee naar oplossingen ! Het hoeft niet voor mij ! Want dit was de eerste en laatse keer dat ik hier kwam !

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een keer, maar nooit meer!

Plopsaland in België is leuk voor kinderen, maar het is erg druk en ontzettend duur. Je betaalt vier euro voor een flesje water en snacks zijn ook erg prijzig – een ijsje kost zo’n vier tot vijf euro. Het voelt als een plek voor de rijken, en we zouden het niet aanraden. Zoek liever een goedkoper alternatief, zoals een tropisch zwembad of ga lekker naar het strand in de panne.

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

⭐️ **Heel teleurstellend**



Wij zijn met twee volwassenen en twee kinderen boven de 12 jaar één nacht verbleven, met een formule inclusief ontbijt, diner, twee dagen park en Plopsaqua. In totaal betaalden we **€837**. Helaas viel vooral het eten in het **Grand Buffet** enorm tegen.

Het eten was simpelweg **niet lekker**. Het vlees was smaakloos, de spaghetti en carbonara waren flauw en de pepersaus was eerder een waterige, glibberige massa dan een degelijke saus. De aardappelsalade was zo bitter en flets van smaak dat we ze nauwelijks konden eten. Van het hele buffet waren de noedels eigenlijk het enige wat voor ons nog enigszins te doen was. De kinderen hebben uiteindelijk pizza gegeten, al vonden ze die wat "kartonig". De dessertjes waren oké.

En dan heb je natuurlijk nog de hygiëne. Bij het nemen van de borden uit de **bordenverwarmer** zagen we vuil aan de zijkanten. Dat is toch echt het laatste wat je wilt zien wanneer je aan een buffet aanschuift. 

De bediening zelf was gelukkig **vriendelijk en attent**. Er werd regelmatig gevraagd of alles in orde was. Op een bepaald moment werd mijn man gevraagd wat wij van het eten vonden. Hij heeft daar eerlijk op geantwoord dat het eten echt niet goed en absoluut niet lekker was.

Wat ons toen vooral opviel, was de reactie. De medewerker reageerde begripvol en het kwam bij ons over alsof ze onze mening eigenlijk wel kon begrijpen. Mijn man zei op een bepaald moment zelfs dat het eten duidelijk uit pakjes kwam en dat bijvoorbeeld de pepersaus van Aldi volgens hem nog lekkerder was. Daarop werd er eigenlijk wat geknikt en bevestigend gereageerd. Uiteraard kunnen wij niet weten wat daar precies mee bedoeld werd, maar **zo kwam het bij ons wel over: alsof ze zelf ook wisten dat de kwaliteit van het eten niet bepaald geweldig was en dat dit waarschijnlijk niet de eerste keer was dat ze dit van klanten hoorden.**

Aan de bediening zelf hebben we dus niets aan te merken. Ze waren vriendelijk en kwamen regelmatig vragen of alles in orde was. Maar helaas kunnen vriendelijke medewerkers het eten niet beter maken.

Ook het ontbijt was helaas geen hoogvlieger. De broodjes waren matig en de kaas was uitgedroogd. Voor ons was het dus zowel het diner als het ontbijt een teleurstelling.

Wat we ook echt **schandalig duur** vinden, zijn de drankprijzen. Je betaalt al een stevig bedrag voor de formule en vervolgens moet je nog extra betalen voor drank. **Dik €4 voor een cola** vinden wij echt overdreven.

's Middags hadden we gewoon in het park gegeten: **frietjes met een curryworst en een drankje**. Ook daar was de prijs zeker niet goedkoop, maar eerlijk is eerlijk: **dat was wél lekker en viel echt mee**.

Voor ons is de conclusie dan ook duidelijk: **de prijs is veel te hoog voor wat we uiteindelijk gekregen hebben.** Dat je in een buffet misschien niet dezelfde kwaliteit krijgt als in een sterrenrestaurant, begrijpen we perfect. Maar smakeloos eten, een bittere aardappelsalade, een waterige pepersaus en vuile bordenverwarmer vinden wij gewoon niet aanvaardbaar.

**Onze conclusie: voor ons nooit meer het Grand Buffet.** Als je naar Plopsaland gaat, zouden wij aanraden om gewoon iets in het park te eten of buiten Plopsaland.

### Over het hotel zelf zijn we gelukkig veel positiever.

Over onze overnachting in het **Plopsa Hotel / Theater Hotel** hebben we eigenlijk weinig te klagen. We werden heel vriendelijk ontvangen en zowel de check-in als de check-out verliepen vlot. Ook het online systeem vonden we erg gemakkelijk: veel kon gewoon via de gsm en met QR-codes geregeld worden. Dat vonden wij echt een pluspunt.

De kamer zelf was ook netjes en over het algemeen prima in orde. We hebben hier en daar wel een klein beetje stof en een spinnenweb gezien, maar al bij al was de kamer zeker netjes genoeg en hebben we daar geen grote opmerkingen over.

Ook over het park zelf hebben we eigenlijk niet veel te klagen. Eén puntje vonden we wel jammer: de **wachttijden die in de app worden weergegeven, lijken niet altijd overeen te komen met de werkelijke wachttijd**. Zo stond er bij de attractie in het Kabouterbos met Plop dat de wachttijd ongeveer een kwartier was, terwijl we uiteindelijk ongeveer een uur hebben moeten aanschuiven. Dat vonden we toch wel een behoorlijk verschil. Als je je dagplanning maakt op basis van de app, is zo'n afwijking natuurlijk vervelend.

Al bij al hebben we dus een gemengde ervaring gehad. **Het hotel, de ontvangst en het personeel waren voor ons zeker positief. Het Grand Buffet daarentegen was voor ons echt een grote tegenvaller.**

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn bezoek op 24/7/2026 was een…

Mijn bezoek op 24/7/2026 was een absolute horrorervaring die mij al mijn zelfstandigheid heeft ontnomen. Ik heb een geldig medisch attest (FOD) omdat ik niet lang kan rechtstaan, maar ik kan perfect zelfstandig lopen en in- en uitstappen. Ik bezocht het park met een begeleider en twee kinderen van 8 en 3 jaar oud. Omdat de peuter van 3 niet alleen kan blijven, moest de begeleider logischerwijs bij de peuter wachten, waardoor ik alleen met mijn kind van 8 in de attracties wilde gaan.Plopsa weigerde dit echter star omdat ik als persoon met een beperking volgens hun regels verplicht een begeleider in de attractie mee moet nemen. Dit zorgde voor een absurde administratieve stoelendans: om exact dezelfde personen in de attractie te krijgen, zou je dan al het medische bandje moeten wisselen voor een begeleidersbandje. Maar bandjes zijn niet inwisselbaar!! Het word onmogelijk gemaakt voor mensen met een beperking om op een normale manier te kunnen participeren aan de samenleving. Dit is de omgekeerde wereld en pure discriminatie. Tot overmaat van ramp werd ik bij de achtbaan 'Heidi The Ride' ook nog eens geïntimideerd door de operator. Toen ik netjes na de eerste rit uitstapte en via de kortere rij opnieuw aansloot, weigerde hij mij tijdens zijn shift nog toe te laten. Hij maakte een wegwerpend gebaar, zei "nu moet je maar wachten, geen twee keer!” Het is werkelijk schandalig hoe Plopsa anno 2026 met mindervalide ouders omgaat en hun eigen regels misbruikt om mensen te treiteren. Gewoon gezond zijn is nu eenmaal beter, makkelijker en eerlijker. Spijtig dat het niet voor iedereen weggelegd is.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wat een inefficiënt pretpark

Wat een inefficiënt pretpark, geldig inkomticket maar probleem met scan, geen bewegwijzering, een app die verkeerde wachttijden geeft met een onoverzichtelijk plan vol gekleurde bolletjes, onderbemande en oubollige attracties, mensen met first lane ticket krijgen voorrang maar ook hier werkt de scanning vd pas zeer slecht, mij zie je hier nooit meer, wel positief > vriendelijk personeel

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een grote teleurstelling

Ons bezoek aan Plopsaland De Panne was een grote teleurstelling.
Het eten in het hotel is absurd geprijsd: 128 euro voor ontbijt en188 euro voor diner voor twee volwassenen en drie kinderen. En dat is niet eens à la carte, maar een simpel buffet. Een kind eet daar een peer, twee wafeltjes en een glaasje jus, en dat dan voor dat bedrag. De service maakte het er niet beter op.

Het personeel was onvriendelijk en ongeïnteresseerd. Toen het gastennetwerk niet werkte en we onze online tickets niet konden tonen, kregen we nul hulp. Zoek het zelf maar uit, was de houding.

Ondertussen waren meerdere attracties gesloten, terwijl we juist een dure express pas hadden gekocht om daarin te kunnen. Daarbovenop hadden we betaald voor de optie om alle parkfoto’s via de app te downloaden, maar ook dat werkte niet. Betalen kon wel, leveren niet.

De bewegwijzering in het park is daarnaast bedroevend slecht; elementaire informatie zoals vertrektijden van het treintje ontbreken of zijn onvindbaar. Het enige lichtpunt: de kinderen hebben zich prima vermaakt, zonder iets te merken van alle frustraties eromheen. Maar als ouder kijk je naar het totaal. En dat stond in geen enkele verhouding tot wat er gevraagd werd.

Wij zijn ook een dag eerder weer naar huis gegaan.

Voor ons is het duidelijk: we komen niet terug en we raden dit park ook niet aan anderen aan.

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

15 en 16 juli naar plopsaland geweest…

15 en 16 juli naar plopsaland geweest met overnachting hadden dit al eens gedaan maar nu is het tegengevallen
Vele attracties defect of zeer laat open sommige maar om 11u of 12u kamer in hotel was oke zoals de vorige keer maar de middaglunch viel ook tegen veel eten was gewoon koud
2de dag in park frietjes genomen die waren nie te eten
Voor de prijs die we betaald hebben was het nu een serieuze tegenvaller mensen zouden moeten vergoed worden voor de vele attracties die niet open zijn of altijd in panne liggen ons zien ze niet meer!

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echt schandalig

Ik ben gehandicapt en gebruik een rolstoel omdat ik niet lang op de zelfde plaats kan staan en niet zeer lang kan stappen met behulp van krukken. Ik had op voorhand informatie gevraagd. Daar ben ik eigenlijk goed geholpen geweest en ze hebben me gezegd wat ik nodig had. Ik heb een europese Disability Card en documenten van dokters. Ze hadden me zelf laten weten dat plopsa zelf rolstoelen hebben dat je kon reserveren. Dat heb ik ook gedaan, om zo plaats te winnen in de auto omdat we met 7 personen zijn en 1u40 minuten rijden is met de auto. Allemaal goed tot we daar aankwamen. Ik heb de reserveerde rolstoel gekregen maar omdat ik niet met mijn eigen rolstoel daar was, telden de handicap voordelen nietmeer voor mij. Zelfs niet als ik mijn documenten van mijn handicap voorlegde. Ik heb wel mijn ticket gekregen voor handicapten maar mijn begeleider heeft de volle pot moeten betalen. Ik mogt niet gebruik maken van de route voor gehandicapte, zelfs niet als de anderen de hele wachtrij weg afgelegde. Na een uur valde de rolstoel uitelkaar en kreeg geen andere. Waardoor ik mij de hele dag op een bankje mogt neer zetten, na het toch te proberen te stappen. Na 20 minuten kon ik het niet meer om te stappen. Het was een dag voor mijn dochters hun lentefeest, waar ik totaal niets van gehad heb en anderen ook. Het heeft ons meer dan 1000 euro gekost om mij , ons zo te laten behandelen.

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We zijn al een uur in het park en zo'n…

We zijn al een uur in het park en zo'n beetje alle attracties zijn of gesloten of in reparatie. Terwijl dit van te voren nog niet op de website was vermeld. Mijn kinderen zijn erg verdrietig, want hebben nog geen attractie kunnen doen.

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice niet bereikbaar

Plopsa Klantenservice is niet bereikbaar

Vanaf april bezig om de klantenservice te bereiken. Het telefoonnummer wordt nooit opgenomen. Mails worden niet of na weken pas beantwoord. Meerdere reminders nodig voor een reactie. Vanaf begin april een klacht gedaan en hun eigen voorgestelde oplossing is nog steeds niet afgehandeld. Zeer slecht!

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sommige personeelsleden mogen toch een…

Sommige personeelsleden mogen toch een cursus nederlands volgen . Vooral die dat aan eetkraamen staan . Plopsaland ligt nogaltijd in vlaanderen hoor .
Efteling is beter , daar verstaan ze nederlands !!

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuke dag met extra “aandachtspuntjes”

Leuk park, goed georganiseerd.
Wij vonden het park zeer proper..
Geen enkel papiertje of vuiltje op de grond, er stonden dan ook voldoende vuilbakken!
Erg druk dus de wachtrijen waren vrij lang, maar daar kan plopsaland niet aan doen!
Veiligheidsvoorschriften worden goed opgevolgt; kindjes worden gemeten.
Wel jammer dat een kindje van 1jaar ook moest betalen, ondanks ze bij de meeste attracties niet in mocht.
We missen ook bij het eten wat extra Vegan opties (pannenkoeken/wafels) voor onze zoon met lactose intolerantie.
Prijzen vielen wel mee!

Fijne ervaring met wat extra “werkpuntjes”

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer