Phreeze Store Reviews 

Super service,na een defect aan de dongel een een compleet nieuwe koptelefoon gekregen na contact met Donnie van de klantendienst.
Echt een aanrader

Een aanrader !!! Na een jaar de microfoon kapot van de headset en onder garantie keurig vervangen. Alles werkt weer, top service 👍

Wat me vooral is bijgebleven is de klantenservice van Phreeze Store. Toen mijn audio splitter na verloop van tijd niet meer goed werkte, buiten de garantietermijn, nam ik contact op per e-mail, eigenlijk zonder hoge verwachtingen. Ik werd aangenaam verrast: ze reageerden snel, dachten actief mee en boden zonder gedoe aan om kosteloos een nieuw exemplaar te sturen, ook al was de garantie al verlopen. Dat soort coulance en persoonlijke aandacht zie je niet vaak meer. Het nieuwe exemplaar werkt weer prima, en ik hou aan deze ervaring een heel positief beeld over van hoe dit bedrijf met klanten omgaat.

usb c kabels bij hen besteld en wat een top kwaliteit. ik ben zeer tevreden met de levering en kwaliteit van het product. zeker aangeraden

De bezorging was vrij snel en ik kon ook mn geld terugvragen echt top !!!

Helaas was mijn pakket bezorgd bij de buren maar stond er mijn eigen adres bij. Erg lastig om het pakket daardoor terug te vinden.

Gelukkig heeft het bedrijf het netjes opgepakt. Onderzoek gestart waardoor ik toch mijn pakketje heb gevonden. Mocht dit niet gebeuren kreeg ik een nieuw pakket verzonden.

Fijne samenwerking.

Geweldige snelle topservice, kabel van telefoonlader was kapot, binnen 1 dag een nieuwe ontvangen, iedereen aan te raden

Ik krijg bericht dat zending afgeleverd is, maar niets ontvangen.

Telefoonnr op website is niet in gebruik. Let op. Een malafide onderneming..

wat een super service!
ik had een telefoonhouder voor op de scooter besteld. maar waarschijnlijk door een productie foutje brak de houder bij de eerste rit al af ik heb meteen gemaild.
ik kreeg meteen een mailtje dat ik keurig mijn geld terug kreeg. en als excuses een nieuwe betere houder.

ga zo door toppers !

In eerste instantie 1 ster omdat hun bezorger het af liet weten. Pakketje kwijt, niets bij buren enzz.. en wel aangeven dat het bezorgd zou zijn. Dat is 1 ster voor DHL

Hierover contact gehad en ze hebben het keurig opgelost om snel een nieuw artikel te sturen. Dus alle kuddo's voor Phreeze Store ( via bol )

Klantenservice gemaild vanwege een kapotte dongle bij de draadloze muis. De dag zelf zelf had ik al mail terug en binnen een week hadden ze een volledig nieuwe muis opgestuurd (zonder dat ik hierom vroeg zelfs). Vriendelijk, vlot en met vertrouwen contact gehad.

Kabel besteld via mediamarkt, verkeerde afmeting besteld. vriendelijke klanten service, daarom rechtstreeks via hun eigen site nieuwe kabel besteld, meteen dag erna ontvangen. Erg aan te raden de site fijne betrouwbare partij.

Telefoonhouder besteld via Bol en zou volgende dag geleverd worden. Krijg een mail dat de bezorging niet is gelukt en geld terug wordt gestort. Hoezo? Lekkere bezorgdienst dan.

Ik had een kabel besteld om mijn gsm met mijn wagen te verbinden via Android Auto, maar de kabel werkte helaas niet. Na het terugsturen kreeg ik meteen een nieuw exemplaar dat wel perfect functioneert. Echt een supersnelle en uitstekende service!

Kabel gekocht voor mijn iPhone via bol.com maar die werkte niet. Een e-mail geschreven en wat screenshots gemaakt van het laden. Hierna kreeg ik netjes dezelfde dag nog een nieuwe kabel opgestuurd. Fijn contact gehad met de klantenservice maar geen 5 sterren omdat ik een kapotte kabel had gekregen.

bedankt voor de snelle en vlotte afhandeling
van mijn schadegeval onder garantie.
doe zo verder toppers :-)

mvg

Slecht! Oordoppen besteld via bol.com. Oordoppen vallen random uit of verbreken connectie. Linker oor doet het helemaal niet meer. Andere set doet het rechter oor het niet meer. Binnen 24 uur stuk!

Wel de volgende dag geleverd. 45 w draadloze oplader besteld voor een iPhone. Helaas een 15 w ontvangen . Ik ga de verkeerde gelijk terugsturen. Maar wel irritant. Oude oplader is kapot dus een nieuwe besteld bij iemand die snel levert. Ben benieuwd hoe lang het duurt voor het is hersteld.

Dit merk was voor mij volstrekt onbekend. Tot ik de computermuis kocht. Na een dikke week gebruik kom ik tot de conclusie dat een prima product is met diverse slimmigheden.

Mijn toetsenbord is aan vervanging toe en ik overweeg beslist de aankoop van een nieuwe van dit merk...

Verkeerde product geleverd.