pflanzmich.de Reviews 

Sehr kümmerliche Pflanzen!

verdörrte pflanzen geschickt schlechte Erreichbarkeit

Die Pflanzen waren zum Teil nach Bestellung plötzlich nicht lieferbar. Nach einer vorgeschlagener Umbestellung auf eine größere und teurere Variante der Pflanze und der Nachzahlung dafür war dann plötzlich auch diese nicht lieferbar. Bis ich den kompletten gezahlten Betrag zurückbekommen habe, waren zähe Verhandlungen mit dem Kundenservice nötig (über Wochen!).
Die restlichen Pflanzen kamen erst nach 9 Tagen Lieferzeit von DHL neu verpackt an. So blieb nur eine von drei der Pflanzen am Leben, selbst diese in kümmerlichem Zustand. Dennoch musste ich diese kleine kümmerliche Pflanze plus der nun allein für diese Pflanze anstehenden Versandkosten bezahlen, trotz des ganzen Ärgers.
Der Kundenservice braucht zur Antwort stets über eine Woche und ist nicht kundenfreundlich. Alles muss zäh verhandelt werden.
Die Bewertungen, die ich für die Bestellung bei pflanzmich abgegeben habe, erscheinen nicht auf der Homepage.
Ich bin mittlerweile sprachlos.

Nachtrag zu Ihrer Antwort hier unten:

Bei meinen Bewertungen auf Ihrer Homepage waren alle Kontaktmöglichkeiten angegeben. Dort hätten Sie antworten können. Stattdessen erscheinen diese Bewertungen dort einfach nicht.
Mir reicht es mit E-Mails mit Ihnen.
Ich habe anderswo wieder sehr guten Service erfahren.
Ich möchte einfach nur noch andere vor Ihnen warnen.

Ich habe schon das zweite Mal bei pflanzmich bestellt und bin echt begeistert, was ich für eine tolle Qualität geliefert bekommen habe. Die Pflanze ist sehr gesund und kräftig. Ich liebe diesen Shop.

Alles ist zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen

Ich habe Pflanzen und Erde bestellt, leider kam nur die Erde bei mir an. Von den Pflanzen fehlt bisher jede Spur. Telefonisch kann man niemanden erreichen, auf meine Mail keine konkrete Antwort. Das Geld wurde bereits komplett abgebucht. Auf der Website stand, dass die Bauernhortensie Miss Saori und auch die Herbst Anemonen Honorine Jobert im 3-5 l Topf im express geliefert wird. Am 11.08. bekam ich die Info, dass meine Bestellung Nr. 221059305 auf die Reise geht, aber nicht, dass nur die Erde geliefert wird.
Geld abziehen und nicht liefern und keine Info bekommen, das geht gar nicht!

Margret Hoffmann

Hallo,
ich gebe kaum Bewertungen ab. Aber hier muss es sein.
Einwandfreies Bäumchen. Gut gewachsen. Da ich beim Marktbegleiter den gleichen Artikel bestellt haben, war es bei pflanzmich um 100% besser.

Eigentlich waren alle Pflanzen in einem jämmerlichen Zustand, zwei komplett vergammelt, stinken NACH Wurzelfäule, alle anderen Pflanzen kaum vorhanden, nur vertrocknete Stengel oder ein paar knusprige Blätter. Die längere Versand Zeit und dass eine Pflanze nicht lieferbar war ist nicht so schlimm gewesen, im Gegensatz zur Reaktion des Kundenservice - im Kundenkonto wurde eine Ersatzlieferung versprochen bzw konnte man anwählen, der Kundenservice versucht much nun seit mehreren Wochen und zum dritten Mal mit einem 20 prozentigen Rabatt abzuspeisen. Das scheint alles System zu haben, wenn man sich hier mal die ganzen Bewertungen anschaut. Es sind immer wieder sehr negative 1 Stern Bewertungen, die ähnliche Erfahrungen mit pflanzmich widerspiegeln. Da fragt man sich, wo die ganzen übertrieben positiven Bewertungen herkommen, die genau das Gegenteil bezeugen sollen. Ich bin nur noch genervt und möchte mit diesem Shop nie wieder etwas zu tun haben. Der Kundenservice hat zudem behauptet, dass die Pflanzen nur einen "Rückschnitt" bekommen hätten, obwohl man auf meinen mit gesendeten Fotos genau sehen konnte, dass die Pflanzen hinüber waren, alle komplett Staunässe. Der Karton hat schon vermodert gerochen. Ich kann verstehen, dass bei der Hitze und Dürre Pflanzen leiden, aber so etwas für einen vollen Preis anzubieten ist einfach eine Frechheit. Also Finger weg von diesem Shop!!!

Ich habe schöne kräftige Pflanzen erhalten.

6 von 7 Pflanzen tot. Ich wollte ein Beet verschönert und nicht den Kompost.
Und wenn jetzt kommt ich soll mich an meyer at pflanzmich wenden, hab ich, genau wie an service at pflanzmich. Null Reaktion. Ich betreibe hier keinen Pflanzen Friedhof.
Also muss ich PayPal halt Käuferschutz beantragen.

Fazit: Finger weg

Tolle Schnäppchen in der Fundgrube gemacht. Habe Pflanzmich bereits meiner Familie & Freunden empfohlen.

Leider sehr enttäuschend – für den Preis nicht in Ordnung

Ich hatte zwei Biodiversitäts-Staudenpakete bestellt, die zusammen in einem Paket geliefert wurden. Schon beim Öffnen sah alles katastrophal aus: Im Inneren war es feucht, überall lag Erde herum und die Pflanzen waren komplett durcheinander. Viele waren aus ihren kleinen Töpfen und Untertöpfen gefallen, sodass wir erst einmal alles wieder zusammensetzen mussten.

Eine Beschreibung oder ein Pflanzplan lag überhaupt nicht bei. Nur bei wenigen Pflanzen stand dabei, um welche Sorte es sich handelt. Wir mussten daher selbst erraten, welche Pflanzen wir bekommen hatten und wo sie am besten eingepflanzt werden sollten.

Inzwischen sind vier Pflanzen gar nicht angewachsen beziehungsweise nicht wiedergekommen. Dafür waren offenbar mehrere Beifußpflanzen enthalten, die aufgrund der fehlenden Beschriftung für uns zunächst nicht zu erkennen waren. Der Beifuß hat sich mittlerweile stark ausgebreitet, überwuchert die anderen Pflanzen und sieht alles andere als dekorativ aus.

Von der beworbenen harmonischen und ansprechenden Blütenpracht ist mein Beet leider weit entfernt. Gerade bei dem Preis für zwei Pakete hatte ich deutlich mehr Qualität, eine ordentliche Verpackung und zumindest eine verständliche Beschreibung der enthaltenen Pflanzen erwartet. Ich bin wirklich enttäuscht.

Bestelle seti vergangenem Jahr bei Pflanzmich regelmäßig und in größeren Mengen. Mit wenigen Ausnahmen sind alle Pflanzen angegangen. Für beschädigte Pflanzen wurden ohne Weiteres der Kaufpreis als Guthaben erstattet. Gleiches gilt für wurzelnackte Pflanzen, die es nicht geschafft haben. Mit der Qualität der allermeisten Pflanzen bin ich zufrieden. Die Bestelldauer ist manchmal recht lang, vor allem bei großen Bestellungen. Dann frage ich mich natürlich, wie lang einzelne Pflanzen (Status in % nachzuverfolgen) ggf. ohne Erde oder nur in einem kleinen Topf bzw. wurzelnackt überleben müssen. Aber das kann ich als Außenstehender nicht bewerten.

Alles bestens.

Einmal und nie wieder: Mickrige Pflanzen kamen nach 3 Wochen Lieferzeit in völlig durchnässtem zu großem Karton kreuz und quer durcheinander an.
Ein Thymian und eine Distel kämpfen ums überleben!
Die dreierlei Thymiansorten waren nicht gekennzeichnet. Da zwei Sorten die identischen Blätter aufweisen, konnte ich beim einpflanzen nicht zwischen den weißen und roten unterscheiden.
Nächstes mal zahle ich 2 Euro pro Pflanze mehr und bekomme bei einem anderen Händler bessere Qualität und schneller.

Reklamation - verständnisvoll und unkompliziert!
Ich kaufte vor 1 Jahr einen Blauglockenbaum, der leider in diesem Frühjahr/Sommer nicht mehr ausschlug und einging, trotz Pflege laut Anleitung, optimalen Boden und regelmäßig Wasser. Nach zugesendeten Fotos vom Baum und einen Test am unteren Stamm ob noch Leben im Baum ist, wurde mir ein neuer Baum recht zügig zugesendet, sogar eine Nummer größer.
Der Kontakt und der Service zu allen Zeiten einfach und unkompliziert, freundlich und hilfsbereit.
Vielen Dank!

Gute Qualität Pflanzen Gut verpackt. Schnelle Lieferung

Da ich bisher immer zufrieden war ,habe ich wieder Pflanzen bestellt.Das war bis auf die lange Lieferzeit ok.
Eine Rechnung habe ich allerdings nie erhalten.Da ich meine Mailadresse mittlerweile geändert habe, was Pflanzmich.de auch bestätigt hat, vermute ich das alles noch an die alte Adresse ging.Das nächste war dann eine Rechnung per Post, mit zusätzlich Mahngebühren und Androhung eines Inkassobüros. Nach über 10 Jahren Geschäftsbeziehungen.Wegen 40 €.
Unkulant und unflexibel, angeblich könnte ich ja auch in mein Kundenkonto schauen.Da komme ich aber seit der neuen Maildresse nicht mehr rein, und weder neues Passwort etc. funktioniert.Auch dafür keine Lösung. Sehr schade, Rechnung ist bezahlt, aber nie mehr wieder Pflanzmich.de

Ein Stern ist noch zu viel.
*
Habe am 04.07.26 4 Sorten Blumen bestellt und 77,30€ über paypal gezahlt. Die Bestellbestätigung kam dann mit drei sorten an, da ich dachte eine sorte wäre vergriffen habe ich als ersatz eine andere sorte des gleichen Preisseqments bestellt.
Im Enddefekt war niemand da zu sprechen, alles nur über KI und vorgefertigte Mails. Bin dann vom Kauf zurückgetreten und warte bis heute nochauf ein Teil der Rückzahlung über knapp 25€ und werde immer weiter vertröstet.
Der Inhaber Florian Schröder interessiert sich doch einen Sch.. für seine Kunden.
Hauptsache schnell das Geld kassieren und dann die Kunden vertrösten.
Dem Typen sollte man das Geschäft schließen.
Ich könnte hier zu ihm weiteres schreiben, es würde dann aber als Beleidigung anzusehen sein und deshalb verkneife ich es mir.

Gelieferte Pflanze in einem erbärmlichen Zustand geliefert. Sehr enttäuscht.