Waardeloos bedrijf dat je maandenlang aan het lijntje houdt. Liegen en bedriegen. 2x betaald op hun verzoek en het wordt niet terugbetaald. Daarnaast is hun server bizar traag. Advies: blijf weg van d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In november 2025 via de black friday deal een lifetime opslag van 1TB gekocht tbv backup van mijn server thuis. Alle backups zijn inmiddels ingesteld en ik ben zeer tevreden over de performance (upl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
pCloud lifetime opslag van 2 TB aangeschaft. Dit om een extra backup in Europa te hebben staan van mijn bestanden. Dit werkt heel erg goed. De backup synchroniseert ook nog eens automatisch met mijn a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
pCloud biedt 500GB aan een mooie prijs (50euro per jaar). Interface is eenvoudig, snelheid is OK. Helaas laat de communicatie van pCloud te wensen over. Geen antwoord op mails en contactformulier. Na... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
pCloud is your Personal or Professional cloud storage. All your photos, videos and documents are stored in one safe place and they are accessible on any device, wherever you go. Real time changes can be seen on all your devices. Every change you make in your pCloud can be seen immediately on your computer, phone or tablet. pCloud makes it super easy to receive large files online because of the Upload link. On top of that, sharing, uploading and downloading files have never been easier. Find more about pCloud on http://www.pcloud.com/
Contactgegevens
74 Zugerstrasse Str, 6340, Baar, Zwitserland
- +41 43 508 59 48
- info@pcloud.com
- pcloud.com
3,0
Gemiddeld
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloos bedrijf dat je maandenlang…
Waardeloos bedrijf dat je maandenlang aan het lijntje houdt. Liegen en bedriegen. 2x betaald op hun verzoek en het wordt niet terugbetaald. Daarnaast is hun server bizar traag. Advies: blijf weg van deze cowboys!
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pCloud
We sincerely apologize for this frustrating experience. pCloud does not tolerate unresolved double charges, and we want to make this right immediately. Please reach out to support@pcloud.com with your account email and proof of purchase so our priority billing team can issue your refund and investigate the case today!
pCloud lifetime opslag van 2 TB
pCloud lifetime opslag van 2 TB aangeschaft. Dit om een extra backup in Europa te hebben staan van mijn bestanden. Dit werkt heel erg goed. De backup synchroniseert ook nog eens automatisch met mijn andere cloudservice. Installatie en gebruik is erg makkelijk. Ik heb 0,5 TB moeiteloos gebackupped zonder problemen.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pCloud
Thank you so much for sharing your experience! We are thrilled to hear that your 2 TB Lifetime plan is working out perfectly as your reliable European backup vault.
It is fantastic to know that the automated synchronization with your other cloud service was easy to set up and that your first 0.5 TB backed up completely effortlessly. Providing that seamless, "set-and-forget" peace of mind is exactly what we aim for.
Welcome to the pCloud family, and thank you for trusting us with your data!
De uploadsnelheid is bedroevend
De uploadsnelheid is bedroevend en niet bruikbaar. Een backup zou meer dan 150 dagen duren. Maar afgebrolen, écht onwerkbaar! Forget it, dit is echt waardeloos. Was eerst nog van plan bij liftime plan te upgraden, maar naar wat?
Nee dankjewel, niet doen.
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pCloud
Hello,
We want to assure you that we do not limit or throttle upload speeds on our end. Transfer times are typically heavily influenced by local connection preferences, the specific structure of the synced folders, file types, and the volume of simultaneous transfers occurring on your network.
We would love the opportunity to look into this exact issue for you. Please reach out to our support team so we can investigate and troubleshoot the root cause of this slowdown together. We hope we can turn this experience around for you.
Geen reactie op klacht + update
Tot vlak na de kennismaking ging het best goed. Daarna werd het rap minder: antwoorden duurden lang, er verschenen onbekende Slavische mappen op onze accounts, vragen werden telkens met dezelfde, niet afdoende antwoorden beantwoord. Op een Mac is het systeem alleen te draaien met alle beveiligingen uit. En dan nog alleen dan met handelingen die zijn bedoeld voor een programmeur.
Op Windows is het een klein beetje beter, maar soepel draaien kan ik het niet noemen.
Kortom: het vertrouwen in een Europese betrouwbare cloud als pCloud was weg. Daarna viel het contact van hun kant helemaal uit. We hebben meerdere malen onze klacht ingediend, maar ontvangen geen enkele reactie terug. We gaan nu via de officiële weg.
Update (22-6-26)
PCloud heeft per direct gereageerd in de vorm van een total refund. Zij erkennen dat er zaken zijn misgelopen en werken aan optimalisering. Wij zijn blij met deze geste en beschouwen de zaak hiermee als afgedaan.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pCloud
Update:
We are glad to hear that we could resolve this matter to your satisfaction. Our team always strives to do the right thing for our users.
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo gedetailleerd te beschrijven — onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
We begrijpen volledig hoe zorgwekkend de problemen die u heeft beschreven moeten zijn geweest.
We hebben uw zaak bekeken en zien dat er gisteren één supportticket is ingediend. Ons team heeft nog niet de gelegenheid gehad om te reageren, omdat we streven naar een reactie binnen 24 tot 48 uur. We willen u verzekeren dat uw zaak bij ons bekend is en met prioriteit zal worden behandeld.
We kunnen geen eerdere tickets vinden die aan uw account zijn gekoppeld. Als uw vorige berichten via een ander e-mailadres zijn verzonden, vragen we u vriendelijk om eventuele ticketnummers of het gebruikte e-mailadres te delen, zodat we de volledige geschiedenis van uw zaak kunnen bekijken.
We begrijpen dat uw vertrouwen in pCloud is geschaad, en we willen u graag de kans geven om dit recht te zetten. Geef ons supportteam de gelegenheid om uw ticket te bekijken en met een passende oplossing bij u terug te komen.
Bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
pCloud Team
complete ramp
Pcloud bleek een complete ramp. Na een synch waren alle bestanden lokaal en online corrupt. Een absolute afrader.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pCloud
Hallo,
We willen even terugkomen op onze vorige reactie, omdat we de gevraagde gegevens nog niet hebben ontvangen — het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld of een ticketnummer van uw gesprek met ons team.
We nemen meldingen over ontbrekende bestanden zeer serieus en willen dit graag verder voor u onderzoeken. Zonder uw accountgegevens zijn we echter niet in staat om het probleem aan onze kant te bekijken.
Zou u de gegevens zo spoedig mogelijk via het Trustpilot-informatieformulier willen delen? We zorgen er dan voor dat uw zaak zo snel mogelijk wordt behandeld.
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
pCloud
Antwoord van pCloud
Hoi Walter! Het gratis abonnement biedt eigenlijk al de meeste functies van pCloud en tot 20 GB opslagruimte. Je hoeft alleen te betalen als je wilt upgraden naar een abonnement met meer opslagruimte of als je premiumfuncties zoals pCloud Crypto wilt toevoegen. Stuur een e-mail naar support@pcloud.com als je hulp nodig hebt bij het vrijmaken van je gratis opslagruimte!
Uitstekende service
Ik heb 2 weken geleden een life time cloud abonnement gekocht.
500 GB for €200,-
Vond ik opzich niet duur. Dit geldt voor 99 jaar.
Het werkt fantastisch en de servers staan o.a. in Europa.
2 weken later had pcloud een Valentijnsaanbod. 1 TB voor €200,-
Ik heb contact gezocht of ik daar ook gebruik van kon maken met terug werkende kracht. Een week later kreeg ik de melding dat mijn life time account opgehoogd was naar 1 TB. Dat is nog eens service. Geweldig!
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pCloud
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback!
We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met uw levenslange abonnement en uw algehele ervaring met pCloud. Het is geweldig om te horen dat ons team u heeft kunnen helpen met de upgrade en dat u optimaal heeft kunnen profiteren van de Valentijnsdagaanbieding. Uw tevredenheid en vertrouwen betekenen echt veel voor ons.
Topproduct, topservice uit Zwitserland
Alles wat ik van een cloudservice verwacht: sync, backup, versleuteling etc. En een klantenservice die zeer snel en met kennis van zaken reageert. En mijn (!) fouten herstelt. Betaalbaar, Zwitsers, Europees.
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pCloud
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback en vriendelijke woorden!
We zijn erg blij te horen dat onze service, functies en klantenservice aan uw verwachtingen voldoen. Het leveren van betrouwbare, veilige en gebruiksvriendelijke cloudopslag is onze topprioriteit en uw steun betekent echt veel voor ons.
Met vriendelijke groet,
Dit is oplichting in zijn puurste vorm
Dit is oplichting in zijn puurste vorm. Ik heb voor veel geld een lifetime abonnement gekocht. Dat werkt op zich prima. Tot het moment dat ik bestanden van andere gebruikers te zien kreeg. En op Reddit veel vergelijkbare verhalen lees. pCloud zelf lijkt daar niet actief op te handelen. Als ik bestanden van anderen te zien krijg, zal dat andersom ook zo zijn. Wat ook opvallend is: het adres in Zwitserland is slechts een brievenbusfirma. Feitelijk zit pCloud in Roemenië.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pCloud
We begrijpen hoe zorgwekkend deze situatie moet zijn en willen u verzekeren dat we deze met de hoogste prioriteit onderzoeken. Ons team doet actief onderzoek en we zullen u op de hoogte houden zodra er nieuwe informatie beschikbaar is. U kunt erop vertrouwen dat pCloud de hoogste prioriteit geeft aan gegevensbeveiliging. pCloud is een Zwitsers bedrijf dat veilige cloudopslag en oplossingen voor het delen van bestanden biedt, met producten die zijn ontwikkeld door een ervaren team van Bulgaarse IT-specialisten. Als u de gevraagde gegevens met ons deelt, zullen we de status van uw account graag opnieuw bekijken.
Bijzonder tevreden over mijn Lifetime Black Friday Deal!
In november 2025 via de black friday deal een lifetime opslag van 1TB gekocht tbv backup van mijn server thuis.
Alle backups zijn inmiddels ingesteld en ik ben zeer tevreden over de performance (uplink speed) en de eenvoud waarmee ik dit allemaal kon instellen. Dit laatste natuurlijk ook dankzij mijn backup applicatie Duplicati die PCloud direct ondersteunt. Ik ben een meer dan tevreden klant.
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pCloud
Dat is geweldig om te horen – bedankt voor het delen van uw ervaring!
We zijn erg blij dat de Lifetime Black Friday-deal zo goed voor u heeft uitgepakt en dat het instellen van uw back-ups soepel en eenvoudig is verlopen. Het is goed om te weten dat de prestaties en uploadsnelheden aan uw verwachtingen voldoen en dat Duplicati goed integreert voor uw thuis serverback-ups.
Bedankt voor uw vertrouwen in pCloud voor uw langetermijnopslag – we waarderen het enorm dat u een levenslange klant bent!
Zonder eenige waarschuwing heeft Pcloud…
Zonder eenige waarschuwing heeft Pcloud mijn Life time account verwijderd ik had 5TB aan opslag gekocht wat veel geld kosten ik heb een emails gestuurd naar Pcloud met waarom mijn account verdwenen is maar geen antwoord terug en ik weet niet waarom ze mijn account verwijderd hebben aan gezien ik muziek video clips maakt en misschien prongelijk in een clip dat je de tepel van een vrouw zag, misschien is dat de reden lifetime zeggen ze nou nog geen jaar, erg teleurstellend
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pCloud
Hallo, wat vervelend om te horen. Houd er rekening mee dat accounts voor onbepaalde tijd niet worden verwijderd. In dit soort gevallen wordt het account meestal tijdelijk opgeschort terwijl er een onderzoek wordt uitgevoerd.
Kunt u ons het e-mailadres geven dat aan uw account is gekoppeld? We zullen de huidige status van het onderzoek controleren en u op de hoogte houden van de laatste ontwikkelingen.
Beter dan de reviews doen lijken.
Zoals altijd kijk ik eerst naar de reviews voor ik iets online koop. Omdat ik een Europees alternatief zocht voor mijn Dropbox kwam ik uit bij Pcloud of Jottacloud. Omdat de reviews van Pcloud wisselvallig waren ben ik overgegaan naar Jottacloud. Na enkele weken te werken met Jottacloud ben ik erachter gekomen dat de software op niets trekt en dat ze totaal geen service hebben aangezien ik nooit een mail terug heb gehad op een vraag. (2/5 sterren)
Maar deze review gaat over Pcloud.
Software van Pcloud werkt perfect. Ze hebben ook enkele leuke eigenschappen die geen enkele andere cloud provider heeft zoals uw volledige cloud drive als een aparte schijf op uw computer.
Ik heb een lifetime abonnement genomen voor 2TB opslag. Naderhand had ik ook encryptie bijbesteld. Maar omdat dit niet was wat ik had verwacht (Dit was enkel een encryptie map) heb ik een mail gestuurd om m'n geld terug te krijgen. Zelfs tijdens de eindejaarsperiode de dag erna mail terug gekregen met de melding dat ik mijn geld terug krijg. Zonder moeilijk te doen.
Nu las ik dat bij veel mensen hun account geblokkeerd werd. Maar zolang dit niet bij mij gebeurd kan ik hier niet over klagen. Moest dit toch voorkomen dan pas ik m'n review wel aan.
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pCloud
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte und ausgewogene Bewertung abzugeben.
Wir freuen uns zu hören, dass pCloud Ihre Erwartungen hinsichtlich der Software-Leistung und -Funktionen erfüllt hat, insbesondere die Funktion des virtuellen Laufwerks, die viele Nutzer schätzen. Wir schätzen auch Ihren ehrlichen Vergleich und Ihr Feedback zu pCloud Crypto – Ihre Erfahrungen heben ein wichtiges Detail hervor, das anderen Nutzern helfen kann, eine fundiertere Entscheidung zu treffen.
Es freut uns zu hören, dass unser Support-Team Ihnen auch in der geschäftigen Zeit zum Jahresende schnell und reibungslos bei Ihrer Rückerstattungsanfrage helfen konnte. Wir nehmen einen reaktionsschnellen und unkomplizierten Kundensupport sehr ernst.
Was die Kontosperrungen angeht, verstehen wir Ihre Bedenken. Kontosperrungen sind selten und stehen in der Regel im Zusammenhang mit Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen, aber wir sind stets bemüht, solche Fälle sorgfältig und fair zu prüfen.
Vielen Dank, dass Sie sich für pCloud entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihr konstruktives Feedback sehr.Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte und ausgewogene Bewertung abzugeben.
Wir freuen uns zu hören, dass pCloud Ihre Erwartungen hinsichtlich der Software-Leistung und -Funktionen erfüllt hat, insbesondere die Funktion des virtuellen Laufwerks, die viele Nutzer schätzen. Wir schätzen auch Ihren ehrlichen Vergleich und Ihr Feedback zu pCloud Crypto – Ihre Erfahrungen heben ein wichtiges Detail hervor, das anderen Nutzern helfen kann, eine fundiertere Entscheidung zu treffen.
Es freut uns zu hören, dass unser Support-Team Ihnen auch in der geschäftigen Zeit zum Jahresende schnell und reibungslos bei Ihrer Rückerstattungsanfrage helfen konnte. Wir nehmen einen reaktionsschnellen und unkomplizierten Kundensupport sehr ernst.
Was die Kontosperrungen angeht, verstehen wir Ihre Bedenken. Kontosperrungen sind selten und stehen in der Regel im Zusammenhang mit Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen, aber wir sind stets bemüht, solche Fälle sorgfältig und fair zu prüfen.
Vielen Dank, dass Sie sich für pCloud entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihr konstruktives Feedback sehr.
Snel hulp en goede prijs
Prima opslag in de cloud. Had een storing welke achteraf door mijn eigen onhandigheid werd veroorzaakt. Snel geholpen door de helpdesk. Enige nadeel is voor mij de meervoudige beveiliging. Mijn eerste vereiste is makkelijk en overal toegang. Dus moet ook zonder smartphone e.d. kunnen. Laat dat een vrije keuze voor de gebruiker zijn.
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pCloud
Hello,
Thank you for your positive review. If you ever need our assistance, don't hesitate to reach out again to our team.
Thanks!
Best,
pCloud
Oplichting en intimidatie
Geef absoluut geen geld uit aan pCloud! Na 2 dagen dat ik een Lifetime-abonnement had gekocht (met 14 dagen niet-goed-geld-terug-garantie) werd mijn account zonder waarschuwing verwijderd. Geen concrete uitleg, geen details, geen bewijs – alleen een vaag verwijt over 'ernstige schending van de voorwaarden' met suggestieve beschuldigingen die ik categorisch ontken. Ondanks herhaalde verzoeken tot opzegging en volledige terugbetaling binnen de wettelijke herroepingstermijn, werd dit wekenlang door pCloud genegeerd. Pas na intensief contact met mijn bank kwam er enige beweging – en toen werd geadviseerd maar een advocaat in te schakelen.
pCloud is geen betrouwbare dienstverlener. Ze zijn arrogant, intimiderend en handelen buiten alle redelijkheid.
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Let op waar je het voor gebruikt.
Als je algemene voorwaarde leest, dan staat er duidelijk dat zij elk moment je account kunnen opheffen en je geen geld terug krijgt. Reden om op te heffen is naar hun mening. Is niet duidelijk omschreven, dus wat voor jou normaal is kunnen zij niet normaal vinden. Ik noem maar een foto van je vriendin in bikini kan voor hun al aanstootgevend zijn. Weg account, weg geld.. let dus even op.
23 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pCloud
Hello,
pCloud would never suspend an account unless there is a clear violation of our Terms and Conditions. We do not access users' files, and any detections are made through an automated system. Unless content is flagged as illegal, there would be no reason for an account to be suspended.
If you have any concerns or misunderstandings about our policies, we encourage you to reach out to our support team so we can clarify.
Best regards,
pCloud
pCloud biedt veel opslag, maar...
pCloud biedt 500GB aan een mooie prijs (50euro per jaar). Interface is eenvoudig, snelheid is OK. Helaas laat de communicatie van pCloud te wensen over. Geen antwoord op mails en contactformulier. Na telefoneren naar Zwitserland krijg je iemand aan de lijn, die belooft te helpen. Volgt dan een nietszeggend antwoord via mail dat je account geblokkeerd is wegens "overtreden van de voorwaarden". Dit is een standaardformulier! De bestanden waarvan sprake (documenten en foto's) staan ook op mijn Gdrive zonder problemen. En dit al jaren. Dus pCloud is weinig betrouwbaar en een zero voor communicatie.
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pCloud
Hello,
We are sorry that you had a negative experience with your pCloud account. Could you please share the email linked to your account or a ticket number from the conversation with our team via the Trust Pilot information form?
We would like to assist you as soon as possible and solve the issues that you are experiencing.
Thanks!
Best,
pCloud
De gegevens staan in Zwitserland.
De gegevens staan in Zwitserland.
Dus de Amerikanen kunnen er niet bij.
Geen big brother is watching you.
Goedkoop lifetime abonnement.
Alles verloopt soepel.
Ook grote bestanden opslaan.
5 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Prima webbased portaal
7 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pCloud
Hello,
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you're satisfied with our platform. If you have any questions or suggestions in the future, don't hesitate to reach out!
Best,
pCloud
Let op dit bedrijf pretendeert een…
Let op dit bedrijf pretendeert een backup functie te hebben. Maar het is geenzins een backup. Alles wordt gesynchroniseerd en daarmee een potentieel gevaar.
28 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pCloud
Hallo,
Momenteel is er geen one-way Backup optie, enkel een two-way Backup.
U kunt een back-up instellen en nadat alles naar pCloud is geüpload, kunt u deze weer stoppen via het tabblad Back-up in de desktop-app pCloud Drive. Op deze manier wordt een bestand dat lokaal wordt verwijderd, niet verwijderd op uw pCloud account. Dat gaat dan ook op wanneer u een nieuw bestand aanmaakt.
Wanneer u de back-up weer opnieuw instelt, wordt een nieuwe map aangemaakt en wordt alles weer opnieuw, met de laatste wijzigingen, geüpload. Op deze manier kunt u verschillende versies van uw bestandsstructuur behouden of alleen de laatste versie van uw back-up behouden.
Met vriendelijke groet,
pCloud
Zeer slecht uploadperformance
Ik heb enkele dagen geleden een 500 GB Lifetime abonnement gekocht. Helaas blijkt de uploadsnelheid zeer slecht te zijn. Meestal ver beneden 1 MB/s, en vaak stopt de upload een hele tijd.
Een bestand van enkele GB's uploaden lukt zelfs helemaal niet. Als na vele uren het uploaden van zo'n bestand eindelijk lijkt te zijn voltooid begint de upload weer helemaal opnieuw van 0 af aan.
Update 02-12-2022: ik heb van de servicedesk de uitleg gekregen dat de problemen worden veroorzaakt doordat de bestanden worden opgeslagen op servers in Luxemburg en er waarschijnlijk ergens in de verbinding met Luxemburg iets niet goed gaat. Hopelijk zal dit een tijdelijk probleem zijn.
29 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van pCloud
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te schrijven. Het spijt ons om te horen dat u negatieve ervaringen heeft met onze service en we doen ons best om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. U bent reeds in contact met ons support team en zij doen hun best om, samen met u, een oplossing te vinden. Heel erg bedankt voor uw medewerking!
pCloud
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.