Parkimeter Reviews 

Was super makkelijk en goed geregeld

Wij reserveerden (en betaalden !) in mei onze parking in Lille online. Echter betaalden wij opnieuw bij het buitenrijden. Ondanks verscheidene pogingen (via mail, link, telefoon) kregen wij tot op heden nog geen enkele reactie over de terugbetaling.

Parkeerplek geboekt op gracht in Amsterdam. Blijkt niet alleen die dag niet bereikbaar vanwege werkzaamheden. Bij verzoek tot terugbetaling is get radiostilte. Teleurstellend en onbetrouwbaar.

Wij waren op 20 december in kopenhagen. Hiervoor hadden we via parkimeter betaald om in een q park garage te mogen parkeren. Eenmaal aangekomen bij de parkeergarage mochten wij er niet in omdat deze overvol was. Na een halfuur wachten konden wij er nog steeds niet in, toen met het noodnummer gebeld en dit bleek van q park zelf te zijn en die wisten van niks en konden niet helpen. Uiteindelijk via q park zelf in een andere garage geparkeerd voor 10 euro meer dan via parkimeter. Kortom, het is het mij niet waard een klein bedrag te besparen als de service zo slecht is. Inmiddels heb ik sinds 20 december al 2 mails naar parkimeter gestuurd maar nog steeds geen reactie en ook zeker mijn geld nog niet terug. Klinkklare oplichters.

Gereserveerd voor parkeergarage in Lille. Inrijden ging goed maar konden te voet garage niet in. Bleek dat ze een verkeerde code hebben gestuurd met de reservering. Daarnaast is noodnummer niet bereikbaar op zondag. Via internationale parkimeter nieuwe reservering moeten maken waarbij we wel de goede codes kregen (zijn 2 voetgangers deuren dus 2 codes nodig). Via mail klacht ingediend, niets op gehoord.

In Venetie kon de San Marco parkeergarage de betaling van Parkimeter niet vinden en moest ik gewoon nog een keer betalen.
Thuisgekomen heb ik Parkimeter daarvan op de hoogte gebracht.
Het enige dat Parkimeter heeft gedaan is mijn mail doorzenden naar de betreffende garage.
Communicatie is niet het sterkste punt van Parkimeter.
Mails worden niet of pas heel laat beantwoord.
Daarnaast vind ik een "fee" voor hun diensten van 100% wel erg veel.
Aan Parkimeter € 49,99 betaald en aan de garage ter plekke € 25,00.

Klantenservice is goed, reageert snel en neemt aktie. Boeken is okay, bevestiging ook okay, maar voor een internationale speler niet altijd duidelijk genoeg. Slechte informatie over het annuleren van een boeking (via whatsapp klantenservice uiteindelijk wel gelukt). Inschrijven account voor de app verliep ook niet vlekkeloos. Bij annulering alleen parkeerkosten retour, servicekosten blijven staan. Is ook aangegeven maar eigenlijk naar mijn mening ook niet meer van deze tijd. Al met al zijn er wat mij betreft betere en voordeligere alternatieven en biedt Parkimeter mij geen meerwaarde.

Alles werkte zoals voorgeschreven. Dag parkeren in Barcelona op Zaterdag in de populaire wijk Born.

Helaas afleessysteem werkte niet nummer gebeld helaas medewerker loste het niet op en verbrak verbinding.
Weg geld en alsnog naar de terminal
Goedkoop os duurkoop zeer onbetrouwbaar!!!!

Twee keer betaald aan Parkimeter voor Guggenheim Bilbao. Geen bevestiging van ontvangst of ticket ontvangen. Schandalig.

Parkeren in Marbella ging goed. In Malaga helaas niet. 3x betaald door een storing in het betaal systeem. Niemand die het oplost…. Bij Parkimeter betaald, zij lossen helaas niets op. Jammer ……

We hadden een parkeerplaats gereserveerd op Marco Polo, voor ons verblijf in Venetie. De aangegeven locatie bleek niet te kloppen. Toen ik het aangegeven telefoonnummer belde gaf een moeilijk te verstane Italiaanse voicemail een keuzemenu. Nadat het me was gelukt iemand aan de lijn te krijgen werd met verteld dat ik een paar kilometer verderop naar een adres moest rijden, dat was ook niet te vinden met de Tomtom. Bellen leverde weer nieuwe misverstanden op. Ik begrijp niet hoe dit zo heeft kunnen lopen, omdat ik er van uitging dat dit een professioneel bedrijf is. Uiteindelijk zijn we op zoek gegaan naar een andere parkeerplaats. Ik ga proberen het geld terug te krijgen, maar dit bedrijf is zo lastig te benaderen dat ik betwijfel of het gaat lukken

Perfect! Parkeergarage in Lille gereserveerd voor de helft van het normale tarief. Kon in- en uitrijden met kentekenherkenning, hoefde verder niets meer te regelen.

In Brussel ging de deur niet open, 10 minuten van te voren, onbereikbaar in het weekend, vage code die niet werkt. Ergens anders gezet.
In Nrussel geen meerwaarde, duurder dan een reguliere parkeergarage met bewaking.

Wat een oplichters! Afgelopen week 2x concert in de Ziggo Dome gehad. Gisteren liep het concert uit en waren we 10 (!) minuten na de geboekte tijd bij de parkeerplaats. We konden er niet meer in tenzij we € 52,34 (!!!!!!!) betaalden. Dat staat totaal niet in verhouding met de 10 minuten extra parkeertijd. Je kunt geen minuut eerder in- of uitrijden dan je geboekt hebt. Er waren zelfs mensen die net op tijd waren om de poort te openen, maar 3 minuten later er met de auto niet meer uit konden. Het goede was dat wij maar betaald hebben en vervolgens meerdere auto’s die er niet meer uit konden achter ons aanreden om de extra kosten te ontduiken. Ook al ging dat op onze kosten, het voelde goed ze op die manier ‘terug te pakken’. Dit is gewoon een systeem dat zo gebouwd is dat ze hopen dat mensen 1 minuut te laat zijn en dan zitten ze als ratten in de val, tenzij ze dik dokken! Crimineel gedrag, niks meer en niks minder!

Ze sturen zoals je ziet een reactie met AI. Ik heb meteen een mail gestuurd maar uiteraard geen reactie. Allemaal voor de bühne dus…

Oplichters!! Hebben een uur staan wachten en ze namen de telefoon niet meer op. Betaald en ook nog eens 55 euro voor Kiss & Fly omdat we daar zo lang hebben gestaan te wachten. Boek hier geen valet parking! Wees gewaarschuwd!!!

In reactie op uw antwoord; wij hebben de klantenservice geïnformeerd en onze kosten (72 en 55 euro) zouden worden teruggestort maar tot op heden hebben wij niks mogen ontvangen

Wij moesten vlug een betaalbare parking vinden inStraatsburg en in de buurt van het appartement dat we gehuurd hadden. Via parkimeter uitgekomen op zen park arte moderne. Daar makelijk een parkeer plaats gereserveerd voor 4 dagen. Alles is online en poort te openen met smartphone. uur aankomst en vertrek ingeven en betalen. Wel wat wennen, ik was te vroeg en wist niet goed hoe ik mijn reservering vroeger moest beginnen. Maar eenmaal je door hebt hoe het systeem werkt. Staat je auto veilig en kan je makkelijk in en uit.

Tijdens reserveren viel de website zeker 5 keer uit. Uiteindelijk weer contact met server, maar allen in de Franse taal. Alles ingevuld en betaald.
Bij aankomst in de gereserveerde garage (Kalverstraat in Amsterdam) ging, eerlijk gezegd tot mijn verbazing, de toegang keurig open met de knop in de email op mijn telefoon... Perfect. Voldoende plaats. Keurig.
Bij weggaan en uitrijden (ca een halfuur voor einde betaalde parkeertijd ging de poort NIET open. Wat ik ook probeerde. Gebeld met beheerder; onbeschofte een zins reactie: Ik kan niets voor u doen. Zeker een kwartier geprobeerd weg te komen. Een lange rij zeer boze automobilisten achter me die weg wilden...
Nogmaals beheerder gebeld. Weer: Ik kan niets voor u doen... tuut tuut tuut...
Toen continue claxon ingedrukt... politie kwam kijken en een ander personeelslid van de garage... Die na de vraag "geboekt via de website?"... direct de garage voor mij opende... Ik was zeker niet de eerste of enige ....
Dit gedoe wil ik nooit meer...