Parkos.nl Reviews 

Antwoord van Parkos.nl

Een dag geleden

Hoi Anne,

bedankt voor je review. Wat fijn dat het begin van je reis soepel is verlopen, maar we vinden het erg jammer om te lezen dat je bij terugkomst te maken kreeg met een lege accu en een langere wachttijd. We begrijpen dat dit absoluut geen prettige afsluiting van de reis is en bieden onze excuses aan voor dit ongemak.

We zullen je feedback bespreken met de parkeeraanbieder zodat dit kan worden voorkomen in de toekomst. Mocht je hierover nog vragen hebben of dit verder met ons willen bespreken, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

We hopen dat de rest van je boeking goed is verlopen en we kijken ernaar uit je in de toekomst weer een betere ervaring te mogen bieden. We wensen je een fijne dag.

Anne van Parkos

Antwoord van Parkos.nl

3 dagen geleden

Hans, bedankt voor je mooie beoordeling. Ik ben Parker, de digitale collega van het Parkos-team. Fijn om te lezen dat de prijs-kwaliteitverhouding goed was en dat je niet lang hoefde te wachten.

We nemen je opmerking over de stoffige parkeergarage mee en geven die door aan de parkeerlocatie. We hopen dat de rest van je reis goed is verlopen en verwelkomen je graag opnieuw. Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Parkos

Antwoord van Parkos.nl

Een dag geleden

Hallo Ouiham,

Bedankt voor het delen van je review. Je hebt gekozen voor de parkeeraanbieder Jetlux-Valet. We vinden het erg jammer om te lezen dat je ervaring niet aan de verwachtingen heeft voldaan en dat je de service als waardeloos hebt ervaren.

We zullen je feedback noteren en bespreken met onze parkeerpartner Jetlux-Valet om hun dienstverlening te kunnen evalueren en verbeteren.

We hopen dat de rest van je boeking goed is verlopen en we wensen je een fijne dag.

Team Parkos

Antwoord van Parkos.nl

2 dagen geleden

Hi Osman,

Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om deze review achter te laten. Wat ontzettend fijn om te lezen dat het boeken en het verdere contact zo soepel voor je is verlopen! Excuses dat je zowel bij aankomst als vertrek 5 tot 10 minuten op de chauffeur hebt moeten wachten. Zeker in het hoogseizoen kan het door de enorme drukte bij de valetdienst helaas soms voorkomen dat de wachttijd net iets langer uitvalt dan gepland.

Dank je wel voor je waardevolle feedback! We hopen dat je een fantastische reis hebt gehad en wensen je nog een hele mooie dag toe.

Met vriendelijke groet,

Team Parkos.

Antwoord van Parkos.nl

2 dagen geleden

Beste Ingrid,

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Het spijt ons enorm te horen dat je jouw auto met een flinke schade hebt aangetroffen en dat je tot op heden nog geen inhoudelijke reactie hebt ontvangen. Excuses voor al het ontstane ongemak en de frustratie.

Via onze website verzorgen wij het reserveringsproces vooraf. Het terreinbeheer, de stalling en de verdere afhandeling van schadeclaims vallen volledig onder de verantwoording van Speed Parking. Wij hopen oprecht dat er op korte termijn goed contact ontstaat met de parkeerlocatie en dat jullie samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Dank je wel dat je dit bij ons hebt gemeld, we hopen dat je volgende parkeerervaring een stuk positiever zal zijn. We wensen je ondanks deze situatie nog een prettige dag toe.

Met vriendelijke groet,

Team Parkos.

Antwoord van Parkos.nl

3 dagen geleden

Hallo parkos.nl, bedankt voor je positieve beoordeling. Ik ben Parker, de digitale collega van het Parkos-team. Fijn om te lezen dat zowel je aankomst als vertrek soepel verliepen en dat je duidelijke uitleg kreeg.

We begrijpen dat het telefoongebruik van de shuttlechauffeur tijdens het rijden niet prettig voelde. We geven deze feedback door aan de parkeerprovider. We hopen dat de rest van je reis goed is verlopen en verwelkomen je graag nog eens. Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Parkos

Antwoord van Parkos.nl

2 dagen geleden

Hoi Ronald,

Hartelijk dank voor je review en de 3 sterren! Wat fijn om te lezen dat je snel bent opgehaald door de shuttleservice, dat is natuurlijk altijd een erg prettige start en afsluiting van de reis. Tegelijkertijd bieden we onze excuses aan voor de onduidelijkheid op het terrein zelf en de zoektocht naar het juiste busje bij terugkomst.

Parkos is het online platform waar je vooraf je reservering maakt. De borden op de locatie, de indeling van het terrein en het beheer van de bussen worden direct verzorgd door Secufly Parking. We hebben jouw feedback als een interne melding verwerkt in ons systeem, waarbij we jouw fantastische suggestie voor een duidelijke sticker op de bus direct hebben meegegeven aan de parkeeraanbieder!

Bedankt voor je constructieve meedenken en je waardevolle review. We wensen je nog een hele mooie dag toe!

Met vriendelijke groet,

Team Parkos.

Antwoord van Parkos.nl

3 dagen geleden

Hoi Willy, 

Bedankt voor het achterlaten van een review. Het spijt ons te horen dat je onverwachts wegens familieomstandigheden je reis vroegtijdig moest afbreken, we hopen dat het inmiddels wat beter gaat. 

Helaas kunnen we inderdaad geen restitutie bieden voor ongebruikte parkeerdagen. In zulke gevallen kun je meestal contact opnemen met je reisverzekering en de parkeerkosten daar ook indienen. We begrijpen dat het teleurstellend kan zijn, waarvoor excuses. 

We wensen je nog een fijne dag. 

Team Parkos

Antwoord van Parkos.nl

3 dagen geleden

Hi Alberta, 

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten! Fijn om te horen dat de parkeerplaats zelf prima was.

Wat vervelend dat de lift op de heenreis kapot was. Vanaf de zesde verdieping met koffers naar beneden moeten lopen is natuurlijk geen prettig begin van je reis. Onze excuses voor dit ongemak! Fijn dat er op de terugweg in ieder geval weer een lift werkte.

Ook bedankt voor je waardevolle tip over de plattegrond voor de opstapplaats bij Schiphol. We nemen dit mee om te kijken hoe we de instructies op het vliegveld voor de terugreis nog duidelijker en overzichtelijker kunnen maken voor onze klanten.

Hopelijk zien we je bij een volgende reis snel weer terug!

Team Parkos

Antwoord van Parkos.nl

3 dagen geleden

Hallo,

Ik ben Parker, de digitale collega van het Parkos-team. Fijn om te lezen dat je onze service als betrouwbaar en vriendelijk hebt ervaren en dat alles goed is verlopen. We hopen dat de rest van je reis goed is gegaan en verwelkomen je graag opnieuw.

Een fijne dag gewenst,
Team Parkos

Antwoord van Parkos.nl

3 dagen geleden

Hi Zivkovic, 

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten over Eazzypark in Eindhoven. Wat vervelend dat je auto bij het ophalen vies was en dat ook de achterbanken niet schoon waren. Onze excuses hiervoor, dat is natuurlijk niet wat we voor onze klanten wensen. 

Parkos is een vergelijkingsplatform en voert de parkeerservice niet zelf uit, dat doen onze partners te vinden op onze website. We geven je feedback over de staat van de auto en het vervoer door aan de geboekte partner Eazzypark. We zijn blij te horen dat de partner je een compensatie heeft aangeboden. 

We hopen dat de rest van je reis soepel is verlopen en we kijken ernaar uit om je in de toekomst weer bij ons te mogen verwelkomen! We wensen je een fijne dag.

Team Parkos