Wij hadden geboekt bij een andere organisatie maar kregen ter plaatse op Hu Albatros in San Vincenzo, Marty en Tom van Suncamp Holidays als contactpersoon voor onze Babul Lodge. Wat een vriendelijkhe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
We hebben een geweldige tijd gehad op de camping! Sandra en Niels waren ontzettend behulpzaam en gastvrij zulke hosts wens je echt iedereen toe. Het huisje was schoon, netjes en super fijn om in te ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In mei 2025 waren wij in Oostenrijk via Sun Lodge.nl en het is voor ons een onvergetelijke vakantie geweest mede door de voortreffelijke service en dienstverlening van Henry en Carola de beheerders va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Last minute nog een geweldige camping voor ons gevonden op een top locatie. Mooie, luxe lodge tent op prima loopafstand van het zwembad, strand en winkelcentrum.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #57 van de 74 beste bedrijven in Touroperator
- #6 van de 15 beste bedrijven in Vakantieaccommodatie
- #1 van de 1 beste bedrijven in Stacaravan verhuurder
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Een heerlijke, zorgeloze kampeervakantie op een mooie camping? Bij Suncamp holidays bent u aan het goede adres! Op de leukste campings van Europa reserveren wij alvast een goede plaats voor u. Een kampeerplaats voor uw eigen tent of caravan, of nog makkelijker: in één van onze accommodaties. Compleet ingerichte tenten, stacaravans, bungalows of chalets. Allemaal eenvoudig te boeken op onze website.
Waarom Suncamp holidays?
Geschreven door het bedrijf
- Meer dan 50 jaar ervaring
- Suncamp holidays is onderdeel van campingspecialist ACSI. Met ruim 50 jaar ervaring in de campingbranche weten we precies op welke campings u zorgeloos kunt genieten van uw vakantie.
- Ruim aanbod
- Bij Suncamp holidays kunt u kiezen uit een groot aanbod kwaliteitscampings in Europa. U kunt kampeerplaatsen en accommodaties boeken. Alle campings zijn kindvriendelijk en waterpret is gegarandeerd: er is een zwembad of de camping ligt bij een strand.
- Eigen glamping-accommodaties
- Op 30 topcampings in Europa heeft u de mogelijkheid om een SunLodge te boeken. Deze avontuurlijke lodgetenten en luxe mobile homes zijn van alle gemakken voorzien. Bij uw aankomst op de camping wordt u welkom geheten door onze SunLodge-couriers.
- Service en betrouwbaarheid
- Onze klantenservice is er voor u. Hier kunt u terecht met al uw vragen met betrekking tot uw boeking of verblijf.
Contactgegevens
Geurdeland 9, 6673 DR, Andelst, Nederland
- +31 (0) 488 - 45 42 45
- info@suncamp.nl
- suncamp.nl
4,4
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Reactie op plaats
Heeft heel goed gereageerd op de mail... en heb netjes tijdig een antwoord ontvangen
Topper
20 juli 2026
Antwoord van Suncamp holidays
Hartelijk dank voor uw positieve review. Zonnige groet, Stephanie |Team Suncamp
Enorme teleurstelling!
Enorme teleurstelling!
Allereerst bij aankomst bij Camping Bella Italia stonden we 1.5uur in de brandende zon om in te checken bij HappyCamp, i.p.v. Sun Camp waar al verwarring over was. Een beetje schaduw creëren lijkt me niet zo ingewikkeld of kostbaar.
De medewerkers nemen continu telefoon aan tussendoor terwijl ze met ons bezig waren en spreken met elkaar in een vreemde taal. Komt zeer ongeinteresseerd en onbeleefd over.
Overige kosten moeten ter plaatse worden voldaan, dat staat ook vermeld maar dat het kontant moet worden afgerekend niet, niet handig, vreemd en onproffessioneel.
-Verder geplaatst in een zeer verouderde stacaravan,de voordeur sluit niet, alleen als je m op slot doet.
-Hendel raam slaapkamer zit heel los, en is dus kapot.
-Raam andere slaapkamer kan niet open
-Toiletrolhouder is kapot, hangt aan 1 schroef.
-Splinters vloer serre, scheef ongedraaide schroeven, kan er niet een op blote voeten lopen.
-Hek en deur omheining is kapot, hangt van ellende in elkaar.
-We hebben amper waterdruk in de douche en geen warm water.
-Amper kastruimte, waar laat je spullen en kleding met 5, laat staan 6 personen?!
-Weinig stopcontacten
-Veel onkruid, zeer onverzorgd en 2 personen al hun enkel verzwikt op de stenen die onder de trap liggenen die door het onkruid niet zichtbaar zijn.
-Nachtkastje?
-Zeer armetierige tuinset
-Mini bedden
-Keukenkastjes hangen van ellende in elkaar en sluiten niet, medewerker ter plaatse vermeldde al dat de keuken nodig vervangen moet worden......
-Handoeken en beddengoed gehuurd voor serieus geld, wil je schoon kun je nieuwe huren of zelf gaan wassen.....
Bij de camping zelf vorig jaar, keurig iedere 3 dagen verschoning voor veel minder geld.
- En gewoon geen afzuigkap boven het gasfornhuis, behoeft verder geen uitleg neem ik aan, serieus.....
Ruim €4500.00! betalen voor een verbijf en dan terrecht komen in zo'n dramatisch verblijf en minimale service. Onacceptabel! En dat terwijl we bewust hebben gekozen om te boeken via een reisorganisatie die is aangesloten bij de SGR zoals SunCamp om dit soort praktijken te voorkomen.
We zijn er nog niet klaar mee, maar eerst een zó welverdiende vakantie vieren.
Personeel ter plaatse deed heel snel hun uiterste best, waarvoor een dikke pluim.
De reisorganisatie adviseerd een nog duurder huisje te boeken om teleurstelling te voorkomen.......Wauw!
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Super fijne website en mega aanbod!
24 juni 2026
Antwoord van Suncamp holidays
Hartelijk dank voor uw positieve review. Zonnige groet, Stephanie |Team Suncamp
Vakantie geannuleerd en slechte service
Vakantie geboekt via de website naar Castell Montgri in Estartit. Geboekt en betaald. Na een halve dag werden we gebeld dat eea niet kon doorgaan, aangezien de huisjes volgeboekt waren. Er was geen mogelijkheid tot een ander huisje, enkel met forse bijbetaling. Geld terugstorten laat lang op zich wachten.
25 juni 2026
Antwoord van Suncamp holidays
Beste Ralph en Sanne,
Wat ontzettend jammer dat de vakantie naar niet kon doorgaan zoals gepland. Jullie hadden alles netjes via de website geboekt en betaald, en dan is het natuurlijk heel teleurstellend om na een halve dag te horen dat de accommodatie toch volgeboekt blijkt te zijn. Wij begrijpen heel goed dat dit voor u een vervelende ervaring is geweest.
Wij vonden het zelf ook niet fijn om dit aan jullie te moeten melden. Helaas was er op dat moment geen alternatief beschikbaar zonder aanzienlijke bijbetaling, wat de situatie nog lastiger maakte.
Wij hebben toen de afdeling Finance opdracht gegeven voor de terugbetaling. Deze betaling hebben jullie inmiddels terug ontvangen zoals ik kan zien in de boeking.
Met vriendelijke groet, Stephanie | Team Suncamp Holidays
Antwoord van Suncamp holidays
Hartelijk dank voor uw positieve review. Zonnige groet, Stephanie |Team Suncamp
Antwoord van Suncamp holidays
Hartelijk dank voor uw positieve review. Zonnige groet, Stephanie |Team Suncamp
Antwoord van Suncamp holidays
Hartelijk dank voor uw positieve review. Zonnige groet, Stephanie |Team Suncamp
Snel geregeld, prachtige locatie
Snel geregeld, duidelijk, mooie aanbieding.
De plek waar we zijn is ook echt wat beloofd werd. Aanrader.
2 juni 2026
Antwoord van Suncamp holidays
Hartelijk dank voor uw positieve review. Veel plezier nog! Zonnige groet, Stephanie |Team Suncamp
Wij hadden geboekt bij een andere…
Wij hadden geboekt bij een andere organisatie maar kregen ter plaatse op Hu Albatros in San Vincenzo, Marty en Tom van Suncamp Holidays als contactpersoon voor onze Babul Lodge. Wat een vriendelijkheid en wat een mooi chalet! Er was een probleem met de riolering maar dit werd goed opgepakt door Marty en de problemen zijn uiteindelijk verholpen.
We wachten nog op bericht van het hoofdkantoor voor een eventuele compensatie, maar ter plaatse niets anders dan lof.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suncamp holidays
Beste klant, hartelijk dank voor uw review.
Via dit portaal zouden we een beoordeling van het boekingsproces op prijs stellen. De camping en de accommodatie worden op andere portalen beoordeeld.
Wij hebben uw e-mail ontvangen en zullen hier spoedig op reageren.
Met hartelijke groeten, Stephanie | team Suncamp
Mooie grote campingplaatsen
Het zijn geweldig mooie royale campingplekken. Leuk terras waar je wat kunt drinken of een pizza bestellen. Jammer dat er op zo'n grote camping alleen maar toiletten, douches en toiletcassette te legen zijn bij de receptie. Het is vanaf plaatsen achter op de camping erg ver lopen.
De website geeft voldoende informatie, maar het is jammer dat je geen plaatsnummer kunt kiezen en dus niet weet waar je komt te staan.
In de omgeving is niet veel te beleven. Prijzig en te weinig comfort.
25 mei 2026
Antwoord van Suncamp holidays
Beste klant, hartelijk dank voor uw review.
Via dit portaal zouden we een beoordeling van het boekingsproces op prijs stellen. De camping en accommodatie worden op andere portalen beoordeeld.
Als u feedback over de camping of accommodatie wilt geven, raden wij u aan om dit via de camping te doen.
Met hartelijke groeten, Stephanie | team Suncamp
Antwoord van Suncamp holidays
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Zonnige groet, Stephanie | Team Suncamp
Ik kon makkelijk zoeken en boeken
Ik kon makkelijk zoeken en boeken.
Voor het eerst naar een camping in Frankrijk. We gaan het beleven.
18 mei 2026
Antwoord van Suncamp holidays
Hartelijk dank voor uw positieve review. Zonnige groet, Stephanie | Team Suncamp
Vlot en vlug afgehandeld
17 mei 2026
Antwoord van Suncamp holidays
Hartelijk dank voor uw positieve review. Zonnige groet, Ulla, team, Suncamp
Alles duidelijk en correct!
29 april 2026
Antwoord van Suncamp holidays
Hartelijk dank voor uw positieve review. Zonnige groet, Ulla, team, Suncamp
Antwoord van Suncamp holidays
Hartelijk dank voor uw positieve review. Zonnige groet, Ulla, team, Suncamp
communicatie
de dame met wie de chat had heeft dat heel goed had
zeer snel een camper plaats ga van deze site nog gebruik maken.
8 mei 2026
Antwoord van Suncamp holidays
Fijn dat u tevreden bent met onze medewerkers en service. Bedankt voor de mooie review. Hartelijke groeten, Ulla, team Suncamp
Antwoord van Suncamp holidays
Fijn dat u snel en eenvoudig de boeking kon doen. Hartelijk dank voor uw review. Vriendelijke groeten, Ulla, team Suncanp
Mooi park en huisjes
Mooi park en huisjes. Schoon. Vriendelijk personeel en goeie voorzieningen.
4 april 2026
Antwoord van Suncamp holidays
Super dat het naar uw zin is op de camping. Bedankt voor de fijne review. Hartelijke groeten, Ulla, team Suncamp
Antwoord van Suncamp holidays
Fijn dat de datum voor uw vakantie nog beschikbaar was. Dank u wel voor u positieve review. Hartelijke groeten, Ulla, team Suncamp
Antwoord van Suncamp holidays
Bedankt voor uw 4* Review. Hartelijke groeten, Ulla, team Suncamp
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.