Ik ben goed geholpen door spoedtest.nl. Kantoor Leidseplein was helaas door omstandigheden gesloten en Alkmaar heb ik zelf geannuleerd. Beide bedragen kreeg ik snel terug. Nieuwe afspraak in Alkmaar g... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Test voor Schiphol gereserveerd en betaald. De testlocatie is NIET op Schiphol maar in Hoofddoro, erg misleidend. Uiteindelijk op Schiphol bij een ander bedrijf nog een keer moeten betalen om op tijd... Toon meer
Wat een geweldige service! Zowel klantenservice als de dame die in locatie Arnhem werkt op 28-07. Flexibel, vriendelijk ondanks hoge werkdruk want deze dame moest wel heel veel zelf doen en werkte fli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er was bij ons eerst scepsis over bezoek van de spoedtestlocatie. Het eerste contact om info bleek al dat dat niet terecht was. Bij het volgend bezoek voor de test werden wij zeer goed geholpen en ger... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Spoedtest.nl helpt jou met het snel en gemakkelijk testen op het COVID-19 virus.
Contactgegevens
Robert Scottstraat, 12, 1056 AX, Amsterdam, Nederland
- 0202443292
- info@spoedtest.nl
- spoedtest.nl
4,0
Goed
16K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Correcte en vriendelijke medewerker.
6 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemorgen Jan,
Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u op een vriendelijke manier bent geholpen. Wij zullen deze positieve review delen met de locatie en hopen u nog eens terug te zien.
Nog een prettige dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Spoedtest
Zeer nette en schone locatie
Zeer nette en schone locatie. Vriendelijke medewerkster, die oprecht luistert naar de klant. Top!
6 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemorgen Rick,
Wat fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad bij ons. Wij zullen uw positieve review delen met de locatie. Als we nog iets voor u kunnen doen, bent u van harte welkom op één van onze locaties!
Wij wensen u nog een prettige dag.
Hartelijke groet,
Team Spoedtest
Negatieve vooroordeel geheel onterecht
Er was bij ons eerst scepsis over bezoek van de spoedtestlocatie. Het eerste contact om info bleek al dat dat niet terecht was. Bij het volgend bezoek voor de test werden wij zeer goed geholpen en gerustgesteld door de zeer vriendelijke, klantgerichte en correcte lieve medewerkster van de testlocatie. De Afwikkeling en de info over de test was heel goed. Ons vooroordeel was geheel onterecht.
3 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Beste Abraham,
Bedankt voor uw prettige en positieve review. Wij zijn erg blij om te horen dat u zulke goede ervaringen heeft gehad met zowel onze klantenservice, als onze medewerkers op locatie. Mochten wij u in het vervolg nog ergens mee kunnen helpen, bent u van harte welkom op één van onze locaties.
Wij wensen u een fijne dag.
Hartelijke groet,
Team Spoedtest
Buitensporige administratiekosten
Met de uitvoering van de test en het opleveren van het resultaat heb ik geen ervaring. Omdat het testen voor een bezoek aan de VS werd afgeschaft heb ik de test geannuleerd maar moest wel 10 euro administratiekosten betalen. Dit staat in de voorwaarden maar is buitensporig veel. De verplichting tot het testen of het wegvallen van die verplichting heb je als klant niet zelf in de hand, dus om daar dan alsnog 10 euro voor in rekening te brengen heeft weinig met administratiekosten te maken, maar enkel met misbruik maken van een veranderende situatie om toch geld te kunnen vangen. Niet netjes.
Update: na het antwoord van Spoedtest om een klacht in te dienen op hun site heb ik dat gedaan maar nooit meer wat gehoord. Er was dus geen enkele intentie om het op te lossen.
1 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons om te horen dat u onze service als onprettig heeft ervaren. Zou u uw klacht willen indienen via https://spoedtest.nl/klachten/? Vermeld hierbij ook graag de bestelnummers van de testafspraken die zijn gemaakt. Dan kunnen wij kijken of en hoe wij dit op een nette manier kunnen afhandelen.
Wij wensen u een fijne dag.
Hartelijke groet,
Team Spoedtest
Lief tegen kinderen
1 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemorgen Stefan,
Bedankt voor uw review. Goed om te horen. Als wij in het vervolg nog iets voor u kunnen betekenen, bent u uiteraard van harte welkom op één van onze locaties.
Wij wensen u een fijne dag.
Hartelijke groet,
Team Spoedtest
PCR test gedaan op de Schiedamseweg .
PCR test gedaan op de Schiedamseweg .
In Rotterdam .. Zeer klantvriendelijk en vakbekwaam..De locatie is ook schoon.. Je wordt gerustgesteld .. is 5* waard .. Groet Soeki
30 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemorgen Soeki,
Bedankt voor uw positieve review, altijd fijn om te horen! Wij zullen dit doorgeven aan de locatie en hopen u ooit nog eens te zien.
Met vriendelijke groet,
Team Spoedtest
Uitstekende en alleraardigste vlotte…
Uitstekende en alleraardigste vlotte behandeling
30 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemorgen Teun,
Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn om te horen. Wij zullen dit doorgeven aan onze locatie. Als we nog eens iets voor u kunnen doen, bent u van harte welkom bij één van onze locaties.
Nog een prettige dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Spoedtest
Prettige ervaring!
Hele vriendelijke medewerkers en vlot geregeld! Werd meteen op mijn gemak gesteld.
30 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemorgen,
Wat goed om te horen! Dit is natuurlijk hoe we het graag zien. Als we u nog eens kunnen helpen, bent u van harte welkom bij één van onze locaties.
Graag wensen we u nog een prettige dag.
Met vriendelijke groet,
Team Spoedtest
Snel en vriendelijk geholpen!
Helemaal top! Ik kon vrijwel meteen terecht en werd heel vriendelijk geholpen.
28 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemiddag Jamie,
Bedankt voor uw leuke reactie. Wij vinden het fijn om te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad met ons. Mochten wij u ooit nog ergens mee kunnen helpen, dan bent u van harte welkom bij één van onze locaties.
Wij wensen u nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Team Spoedtest
Vlot geholpen
Vlot geholpen vriendelijke dame. Snel de uitslag van de pcr gekregen. Ik ben helemaal tevreden. Top.
28 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemorgen Joy,
We zijn blij om te horen dat we u zo naar wens hebben mogen helpen. Als we u nog eens kunnen helpen, bent u van harte welkom bij één van onze locaties.
Graag wensen we u nog een prettige dag.
Met vriendelijke groet,
Team Spoedtest
Perfect!
Goed, duidelijk en snel geholpen in Zwolle.
Uitslag na half uur binnen en konden daardoor lekker op vakantie.
28 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen! Dit is natuurlijk hoe we het graag zien. Als we u nog eens kunnen helpen, bent u van harte welkom bij één van onze locaties.
Graag wensen we u nog een prettige dag.
Met vriendelijke groet,
Team Spoedtest
Super fijn en snel geholpen
Super fijn en snel geholpen! Binnen minder dan 30 minuten al de uitslag en makkelijk te koppelen in de corona app!
26 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemiddag Suus,
Bedankt voor uw positieve review. Goed om te horen dat u de uitslag probleemloos heeft kunnen koppelen in de CoronaCheck App. Wij hopen u ooit nog eens te zien.
Met vriendelijke groet,
Team Spoedtest
Komen afspraak niet na
We hadden hier een afspraak om 19:00 uur. Na aankomst bleek er niemand aanwezig te zijn. Hierdoor hebben we dus 2x een half uur op en neer kunnen rijden.
25 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemorgen Nick,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u hier last van heeft gehad. Dit is uiteraard niet hoe wij te werk willen gaan. Wanneer wij op uw naam zoeken, zien wij dat een collega op uw kwestie heeft gereageerd en wij hopen dat de kwestie hierbij dan ook is opgelost. Mocht u nog vragen hebben kunt u uw klacht indienen via https://spoedtest.nl/klachten/.
Wij wensen u nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Team Spoedtest
Prima
Goed en duidelijk geholpen in Doetinchem.
Uitslag na half uur binnen en konden daardoor lekker op vakantie.
24 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemorgen,
Wat een leuke review! Dit is hoe we het graag zien. We zullen uw review delen met de desbetreffende locatie! Graag zien we u nog eens terug bij één van onze locaties.
Nog een prettige dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Spoedtest
Kundige en vriendelijke jonge vrouw
Kundige en vriendelijke jonge vrouw. Fluitje van een cent! Niks gemerkt van het staafje.
24 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen! Dit is natuurlijk hoe we het graag zien. Als we u nog eens kunnen helpen, bent u van harte welkom bij één van onze locaties.
Graag wensen we u nog een prettige dag.
Met vriendelijke groet,
Team Spoedtest
Prachtig geholpen in zwolle
Prachtig geholpen in zwolle, hele aardige dame die me vriendelijk heeft geholpen.
Mogen meer van zulke mensen zijn.
Klein grachtje 5/5
23 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemiddag Osman,
Bedankt voor uw leuke en positieve review. Wij vinden het altijd fijn om te horen als onze klanten een prettige ervaring bij ons hebben. We zullen uw review delen met de desbetreffende locatie! Graag zien we u nog eens terug bij één van onze locaties.
Nog een prettige dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Spoedtest
Vandaag kregen we een mail dat de…
Vandaag kregen we een mail dat de locatie in Dordrecht gesloten werd en of we maar een andere locatie wilde zoeken. Dit 3 dagen voor we getest zouden worden en onze vakantie. We kwamen hierdoor in de problemen omdat plotseling met spoed een ander bedrijf moesten zoeken. Nu kregen we een mail waarin gesuggereerd werd dat wij zelf geannuleerd hadden in plaats van excuses. Voor ons geen Spoedtest.NL meer!
22 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemorgen René,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat u hier last van heeft gehad. Zou u uw klacht willen toelichten via https://spoedtest.nl/klachten/. Dan kijken we of en hoe we dit alsnog op een nette manier met u kunnen oplossen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Spoedtest
Super geholpen op de locatie in…
Super geholpen op de locatie in Doetinchem. Erg vriendelijke dame aan het werk! Uitslag binnen een half uurtje binnen.
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemiddag Anke,
Bedankt voor uw leuke review. Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze collega en dat u snel de uitslag heeft ontvangen. We zullen uw review delen met onze medewerker op locatie en hopen u nog eens te zien!
Nog een prettige dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Spoedtest
Super fijne service!
Super fijne service. Vandaag PCR test gedaan aan de Lange Kerkstraat 27 in Hoorn. Enorm vriendelijke en vrolijke dame! PCR ook op tijd mogen ontvangen. Top top top! Ik raad iedereen deze PCR locatie aan.
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad bij ons. Wij zullen uw positieve review delen met de locatie. Als we nog iets voor u kunnen doen, bent u van harte welkom op één van onze locaties!
Wij wensen u nog een prettige dag.
Hartelijke groet,
Team Spoedtest
Locatie was verzorgd maar kil…
De locatie Arnhem zag er verzorgd en schoon uit. De vrouw die me had geholpen was vriendelijk en stelde me op mijn gemak. Het enige waardoor ik geen 5 sterren geef is omdat de locatie wel een beetje kil was. Er was verder helemaal niemand en niets van een muziekje op terwijl je moest wachten wat misschien wel fijn was geweest.
21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spoedtest.nl
Goedemorgen Sienna,
Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het mooi om te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad met onze service. Wij zullen met de locatie bespreken of er wat aan de kilheid valt te veranderen en hopen u in de toekomst nog eens te zien!
Wij wensen u nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Team Spoedtest
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.