smartphoto.nl Reviews 

24.303
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.564 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Trouwe klanten vertellen vaak dat ze al vele jaren met ontzettend veel plezier fotoboeken bestellen vanwege de constante betrouwbaarheid en de ongelooflijk snelle levering aan huis. Daarnaast zijn gebruikers erg enthousiast over de uitstekende fotokwaliteit en het handige, gebruiksvriendelijke programma waarmee je heel eenvoudig prachtige creaties maakt. Sommige recensenten waren niet blij met de afwijkende kleuren, waardoor de afgedrukte foto's soms wat donkerder of anders van tint uitvielen dan vooraf werd verwacht. Anderen vermelden dat bestellingen helaas weleens beschadigd aankwamen, of dat het geleverde formaat van bepaalde fotoproducten een stuk kleiner was dan gehoopt.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over product en zijn tevreden met de mooie kwaliteit en de scherpe... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levertijden prijzen, zoals... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service door te spreken over snelle en vriendelijke... Toon meer

Order

Klanten merken consistent positieve ervaringen met order op en bestellen hier al jaren met veel tevredenheid.... Toon meer

User experience

Klanten hadden positieve ervaringen met user experience en tonen zich zeer tevreden over het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al heel veel jaren bestel ik fotoboeken bij smart photo! Dan kun je de conclusie trekken, dat het altijd oké is uiteraard met volle tevredenheid.Mocht er overhoop klachten zijn, wordt dit correct beha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed geholpen en alles binnen gekregen . De levering duurde langer als 10 dagen door post nl . Dacht dat ze pakket hadden kwijt gemaakt. Na contact nieuwe gekregen en 2 dagen later alsnog de eer... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bestel al jaren bij smartphoto, zelfs nog voor het bedrijf zo ging heten. Altijd leuke aanbiedingen, een leuke spaaractie die je opbouwt, supermooie producten en veel keuze. Levering is snel en com... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze hebben vriendelijk en behulpzaam personeel die meedenken. Ik had een verkeerde bestelling gedaan, glans ipv mat. Telefonisch contact gehad met duidelijke uitleg, en hun voorstel was opnieuw bestel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #3 van de 12 beste bedrijven in Fotoprintservice
  2. #35 van de 111 beste bedrijven in Cadeauwinkel
  3. #8 van de 14 beste bedrijven in Binnenhuisarchitect

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Laat je verrassen door het grote assortiment van smartphoto. Wij maken jouw leukste foto onvergetelijk! Of dit nu een wanddecoratie is, een fraai fotoboek of een mooi lifestylecadeau met jouw eigen tekst of favoriete foto.

smartphoto.nl

Geschreven door het bedrijf

Wij willen dat iedereen tevreden is met zijn bestelling. Niet tevreden? Neem contact op met service@smartphoto.nl

Tevredenheidsgarantie

Altijd tevreden met de tevredenheidsgarantie!

Je hebt een prachtig fotoproduct gemaakt en dan ontvang je je product niet zoals je had verwacht. Heb je per ongeluk een schrijffoutje gemaakt in je fotoboek en kwam je er pas achter toen je boek bezorgd was? Of is je product beschadigd tijdens de bezorging? Geen probleem. Maak een foto van je foutje en stuur deze naar service@smartphoto.nl. Onze klantenservice helpt je graag verder!

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

24K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(24.303)

1.540 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebruiksgemak op de site

Gebruiksgemak op de site, snel, veel keuze in stijlen wat ik kon kiezen voor de naamstickers. Redelijk snelle levering. Alleen de lettergrootte had ik iets groter verwacht, nu is het echt mini. Verder mooi en kwalitatief goed.

26 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwalitatief een prachtig fotoboek

Kwalitatief een prachtig fotoboek mogen ontvangen, wat helaas niet goed ingebonden zat. Na een mailtje volgde nog geen uur later dat ik een nieuwe binnenkort kon ontvangen, kosteloos! Supergoede en klantgerichte service! Inmiddels ontvangen naar volledige tevredenheid!

25 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is echt prachtig 😍

Het is echt prachtig geworden heb het als kado gegeven. Maar had het bijna zelf gehouden 😂 Aanrader!
1 Tip bestel op tijd want dit is niet wat binnen 2 dagen thuis is. Goed werk heeft immers tijd nodig 💪🏽

25 augustus 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

langere levertijd

Fotoboekje was van mooie kwaliteit. Helaas was de levertijd uiteindelijk een paar dagen langer dan in eerste instantie was aangegeven.

24 augustus 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Helaas teleurgesteld

Eerst is fotoboek teruggestuurd door een fout bij het bedrijf. Daarna gaven ze aan dat bij retourzending dingen kapot kunnen gaan dus dat het opnieuw gedrukt zou worden. Alles bij elkaar was het fotoboek twee weken later dan gedacht. Wat bij een cadeautje echt jammer is. De kwaliteit en grootte viel me daarna wat tegen maar goed dat had ik zelf beter moeten inschatten. Maar goed voor ruim 30€ valt me gewoon echt tegen wat ik krijg en zijn er andere bedrijven waar je stuk mooiere en snellere boeken kan bestellen.

24 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht product

Verzendtermijn was lang, afbeelding was scheef gedrukt op ronde stickers, en witte stickers bleken transparant dus alles zag je erdoor. Contact opgenomen en wel netjes afgehandeld.

24 augustus 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer