Nubank Reviews 

Solution service application time to answer usuary experience fidelity investments

Péssima Instituição , apos 1 ano de conta Empresa, a empresa manda um comunicado dizendo que minha empresa nao esta nas diretrizes da Instituição e que eu transfira meus saldo para outro banco, pois sera cancelada.. 1 mês nao existe tempo hábil para informar os fornecedores e etc da mudança de conta... ENTAO NOVOS CONSUMIDORES FUJAM DESSE BANCO, VEJA NO INTER ETC.. POIS ESSA EMPRESA NAO TEM RESPEITO PELO SEU CLIENTE.

Depois de ser cliente por muitos anos, auxiliei minha mãe, pessoa idosa de 85 anos, a abrir conta e aprender a usar o Nubank. Ela aprendeu como utilizar o Nubank, como pagar pelo Apple Watch, até contratou o serviço de dados do Nucel. Semanas depois da abertura da conta, antes mesmo de vencer a primeira fatura, cancelaram a conta dela, os cartões de crédito, o telefone, quebrando todo o novo hábito e aprendizado. Quando entramos no atendimento, não dão explicações dos motivos e simplesmente se negam até a reavaliar e até a explicar como que vai ser obtida a fatura das compras já feitas em cartão de crédito. É uma atuação vergonhosa, desrespeitosa e revoltante.

Tive que entrar com uma ação contra o Nubank em 2022. Depois de quase 4 anos de espera, caso resolvido. Porém, meu nome continua aparecendo com pendência no Bacen.

Ótimo banco pra quem pensa em questão de facilidade e qualidade

O é bem planejado, tem consulta super fácil de usar,
O atendimento também e rápido.
Más! só não darei as 5 estrelas, porém o cartão roxinho que é entregue no nosso endereço, e muito frágil parece descartável .
Se mudassem pra um cartão com material com mais durabilidade.. ficaria mais fácil para os usuários que não gosta de usar o Pix.

Não recomendo.
Os atendentes são confusos cada um fala uma coisa.
A área de investimentos é péssima, cheia de erros e problemas.
Para resolver qualquer questão com eles voce irá precisar de um advogado

Hice una compra donde claramente daban 0% de interes , pero me llega la sorpresa que me cobran intereses ya luego de hacer la compra. Un engaño total, no confien en ellos

O roxinho eh realmente a febre no brasil. Acho muito justo e realmente o que eles fizeram pela introdução da população em massa no sistema bancário é algo que vai ser estudado por muito tempo.

A nota nao é 5 por que em termos de beneficios para o cartao gratuito, é bem pobre. Melhores opções gratuitas por ai pra quem entende de cripto ou algo assim

Gostei muito da usar fácil e objetivo é ajudar a crescer .

Pense que me habian cancelado una suscripción no autorizada a edreams, que tambien son otros ladrones, e smuy dificil la comunicacion con ellos, se tardan un monton en los chat, por telefono, la tarjeta la he tenidoq eu bloquear varias veces, nunca volveria a tener cuenta con ellos

Your money gets in your account intsanty you don't have to wait

Muito boa uso frequentemente ao comprar algo tanto por lojas físicas tanto por sites!

uma carteira digital simples para quem tá começando a investir achei ótimo e dá muitas opções de serviço sem complicações
Foi o meu primeiro banco a aceitar abrir uma conta com nome sujo

O banco digital é muito eficiente e prático
O aplicativo não é tão pesado para o celular e suas negociações vai direto ao ponto!
É um dos únicos bancos e cartões sem taxas e burocracias e posso usar, mesmo em dívidas pendentes!

Eu amo o NU, super prático de usa e com recursos bem simples e explicável, meu banco de mas confiança aonde boto meu dinheiro sem nem um pingo de medo, recomendo muito. Bora ser NU

Eu uso e recomendo e esse banco está sendo o melhor

Uma verdadeira DESGRACA de atendimento. Perda de tempo, app cancelado, app nao permitido ser reinstalando no meu proprio celular, nao reconhei minha face, me deu informacao errada, mostrou desconhecimento ou falta dele.. (pra dizer o minimo). Me manteve por 90min pra somente ter um deservico e consequencias no final. E o que eu queria, nao foi resolvido ou nao pude resovler. E nem souberam dizer o porque e como poderia ser resolvido. UMA VERDADEIRA DESGRACA. E, so escutei justificativas por todo o momento, turante toda aligacao. E tambem pudei de um pra outro. e o outro nao sabia o que o anteiror havia dito. Nao tinha como ser PIOR.

É uma experiência incrível a relação dessa instituição em negócios tornando a vida do usuário mais tranquilo nas suas transações.