Masori | Shop Reviews 

Top website, heb afgelopen maand 2x besteld, eerste bestelling was binnen na een week, andere na 2 weken.

Levering duurt hier iets langer, maar voor de prijs mag dat ook.

Ook raad ik iedereen aan om voor je besteld even goed te lezen wat er bij het product staat, bij mij was het pas leverbaar als de leverancier het bij masori weer kon aanleveren!

Ik ben zeer tevreden met masori, 5 sterren!

Heb de eerste maal bij masori besteld en na de revieuws hier te lezen niet veel goede hoop. Heb voor 271 euro besteld, 3 dagen nadat ik bestelling heb geplaatst nog steeds niets gehoord. Wat zeer raar was dat ik via visa niet kon betalen waardoor je gedwongen word gewoon te betalen en geen rechten meer hebt om te annuleren. Ik hoop dat ik snel bericht krijg van Masori, bij vertraging laat de mensen iets weten, ik ga ook niet in restaurant op voorhand betalen en ze me dan 5uur of zo laten zitten. Meer en meer word ik al deze shops beu maar weinig fysieke winkels in belgie nog te vinden.

Het product zal al binnen zijn.

Maar het is nogsteeds “bij elkaar aan het pakken” het is maar 1 doosje aan speakers. Meer niet. Heel jammer, dan wou ik misschien alles refunden. Kan niet, mogelijk, als er niet snel iets gebeurd. Wordt het juridisch..

Laat je heel lang op spullen wachten.Stuurt beschadigde producten en erna verkeerde om het maar goed te maken.1x nooit meer.Houd je als masr aan het lijntje.Laatse keer dat ik zaken heb gedaan met deze malafide firma.

26 juli bestelling geplaatst. Levertijd staat 5 tot 8 juli.
2 juli gemaild wat de status was, antwoord dat het product vanj
de leverancier binnen 1 a 2 dagen aankomt en dan wordt verstuurd. Inmiddels is het nu 8 juli en nog niks ontvangen. Email op 6 juli gestuurd mbt de aangegeven levertijd als deze niet gehaald wordt, het product te annuleren en geld terug, helaas nog geen reactie terug!

Scherper geprijsd dan Nederlandse sites.
Sneller bezorgt dan vooraf afgegeven indicatie!

Het is 1,5 maand geleden dat ik een bestelling heb geplaatst. Echter heb ik, na mijn eerste paar mailtjes binnen een week, zowel communicatief als fysiek niets ontvangen. De antwoorden die ik kreeg waren heel vaag en gingen niet in op mijn vraag. Het scheen een betrouwbaar bedrijf te zijn, misschien failliet of andere interne problemen? Of zijn ze er gewoon mee gekapt? Hoe dan ook, ik ben mijn geld kwijt. Koop hier dus niet! Ongeacht de schijn van de gunstige prijzen! €300+ = WEG.

Edit 8 juni: Het laatste deel van de bestelling is onderweg. Geen problemen verder met de ontvangen producten, maar goede communicatie is er nooit geweest. Wees er van bewust dat het 2+ maanden kan duren voor er iets wordt verzonden!

24-4-2026 order voor 199,- geplaatst. Op de webshop stond OP VOORRAAD, achteraf niet op voorraad dus maar wachten. Op de eerste aanvraag waar de bestelling blijft heb ik binnen een dag reactie op gekregen. Inmiddels 3 mails weer verstuurd omdat we 3 weken verder zijn en geen antwoord, absoluut niets. Geld weg, geen reactie, contact onmogelijk. Waardeloos bedrijf, omgaan met klanten op 0, nooit meer bestellen!!! Mensen, plaats de bestelling ergens bij NL bedrijf en niet bij MASORI Duitsland...

Vibe box besteld snel geleverd helemaal blij

Mijn eerste ervaring met Masori was best goed.
snel antwoorden op vragen en snel verzonden

de 2e order ging echter compleet fout.
er stond geleverd binnen 2-5 dagen.
maar na dag 10 was ik er wel klaar mee.

meerdere berichten gestuurd binnen die 10 dagen en elke keer kreeg ik het zelfde mailtje dat de leverancier binnen 2 dagen levert.

gezien de feestdagen snapte ik dat er wellicht vertraging kan zijn maar dan is het wel zo handig klanten te informeren.

10 dagen verder heb ik de order maar geannuleerd.
jammer....

Top webshop. Snelle verzending. Goeie track & trace en goede prijzen

Duidelijke website, netjes op de hoogte gehouden per mail.

Subwoofer in goede orde ontvangen.
Subwoofer had beter verpakt kunnen worden met bubbel folie bijvoorbeeld. Is onbeschadigd binnen gekomen maar is wel een risico geweest.

Ik zal eerst beginnen met de pluspunten. De site is netjes in elkaar gezet en artikelen zijn gemakkelijk te vinden. Je vindt hier dingen die ze in bepaalde car hifi winkels hier in Nederland niet zomaar hebben. Daarnaast zijn de pakketjes goed verpakt, er wordt vulmateriaal gebruikt zodat een kleiner pakket niet kan schuiven in een groter pakket en dit zorgt er ook voor dat je later geen complicaties krijgt of defecten.

Nu de minpunten.

Ten eerste over de levertijden, op de site staat vermeld dat het binnen 1-3 dagen is geleverd. Dit is echter niet zo, ik heb mijn versterker binnen gekregen in 20 dagen tijd. Is best prima te doen en is ook niet uitwendig lang om het maar zo te zeggen, maar van de levertijden op de site kun je niet echt helemaal vertrouwen. Ik heb na 2 emails pas te horen gekregen dat ze druk waren door de black friday en dat er daarom vertraging is opgelopen. Ik heb hiervoor begrip getoond aangezien het met een uitverkoop binnen een logistiek keten best wel druk kan zijn (Ik spreek uit eigen ervaring). 20 dagen heeft het geduurt voordat mijn pakketje kwam en ik heb hier geen spijt van. Ik geef ze 4 sterren omdat de levertijden niet helemaal te vertrouwen zijn. Wel is het zo dat zodra ze het pakketje daadwerkelijk hebben verzonden, dat het dan z.s.m. Op je deurmat ligt.

Wederom, prima bedrijf, goeie prijzen en deals en ik zou er zo nog wat bestellen.

Perfect, echt. Ruime keuze, overzichtelijke website, snelle verzending en als een product niet voorradig is word je bijzonder goed op de hoogte gehouden over het verloop.

Goede webshop snelle verzending product ook naar wens!! Helemaal blij

Snelle levering en goeie service.

Reageren niet op mails, vanaf 1 mei vanwege geen reactie de order gecanceled, vervolgens komen ze met een afwijkend maat ontwerp aan, terwijl ik alle info en T/S parameters vermeld heb vermeld, gelukkig met klarna achteraf betaald,

Tot op heden geen reactie voor nu ruim een maand, een subwoofer besteld hier zonder enige problemen.

Eerste levering duurde erg lang maar 2e levering was heel snel en goed spul binnen gekomen👌