Malines Group Reviews 

707
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 168 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het deskundige personeel en de warme, vriendelijke begeleiding tijdens zowel de aankoop als de verkoop van hun woning. Mensen ervaren de communicatie en de opvolging van dossiers als uiterst vlot, professioneel en helder, wat zorgt voor veel rust tijdens een spannende periode. Sommige mensen waren niet tevreden met afspraken waarbij er onverwacht niemand kwam opdagen of er te lang gewacht moest worden op antwoorden. Consumenten merkten in enkele gevallen op dat communicatie actiever had gekund en dat afspraken soms stroef verliepen door een gebrek aan proactief handelen van het team.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten ervaren de medewerkers als uiterst positief en prijzen de professionele, vriendelijke en... Toon meer

Service

Klanten delen grote tevredenheid over de uitstekende service en professionele begeleiding bij zowel de... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken de uitstekende en behulpzame ervaringen met de klantenservice. Consumenten melden dat... Toon meer

Response time

Klanten hadden positieve ervaringen met response time en de vlotte communicatie. Consumenten benadrukken dat... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met user experience op, waarbij het verkoopproces als vlot en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn vriendin en ik waren op zoek naar een leuke woning. We hebben hiervoor contact gelegd met Alexandra, die ons met open armen heeft verwelkomd en ons zeer snel een prachtige starterswoning liet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste Immo Malines-personeels, Morgane werkt heel snel en reageert altijd vlot. In minder dan drie weken tijd is het pand al verkocht! Ook haar collega’s helpen mij steeds met duidelijke en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De waardebepaling verliep goed en we kregen alle nodige info op voorhand. Ook de afspraken met potentiële kopers, wanneer er een bezoek gepland was, verliepen heel vlot. Het contact met Alexandra voor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima informatie verstrekking. Hoffelijk. Uiteindelijk ging de deal niet door en kochten we elders, omdat daar het appartement 1 à 2 jaar eerder beschikbaar was, wat voor ons belangrijk is. Toen ik di... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Makelaardij
  2. Vastgoedtaxateur
  3. Vastgoedbeheerder
  4. Makelaars
  5. Vastgoedontwikkelaar
  6. Vastgoed verhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Bij Malines Group kan je terecht voor zowel de verkoop, verhuur als het beheer van je eigendom. Wil je net zoals alle andere tevreden klanten van je vastgoed een mooi verhaal maken? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Je eigendom verkopen of verhuren is dan ook een grote stap. Het brengt heel wat administratie en uitdagingen met zich mee. Formulieren in orde brengen. Bezichtigingen regelen. Maar vooral: de juiste, nieuwe koper of huurder vinden. Daarom reken je op iemand die dat werk van jou overneemt. Iemand met kennis van zaken, zodat jouw vastgoed een mooi verhaal wordt. Malines Group is die partner. Als makelaar bundelen we alle middelen om jou de beste service te bieden. Dat via een persoonlijke aanpak, want elke klant vertelt een eigen verhaal. Zo wordt jouw vastgoedervaring er één zonder zorgen. Kiezen voor Malines Group is bovendien kiezen voor jarenlange ervaring, en een gedreven begeleiding doorheen elk vastgoedproces. Neem zonder zorgen de beste beslissing, en kom kennismaken. Of u nu uw eigendom verkoopt of verhuurt – of zelf iets wilt kopen of huren – bij Malines Group doen we er alles aan om van uw vastgoed een mooi verhaal te maken. Wij hopen u binnenkort te mogen ontmoeten! Want wij maken van uw vastgoed een mooi verhaal!


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

707 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(707)

153 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goede ervaring en een vlotte verkoop

Om te beginnen kregen we een ernstige en realistische schatting van de waarde van de woning. Ook de administratie zat goed: de bemiddelingsovereenkomst was een transparant contract, zonder verborgen of onevenwichtige clausules. Tijdens het hele traject konden we rekenen op een professionele begeleiding. Er werd voldoende commerciële inspanning geleverd, waardoor de woning tijdig en aan een correcte prijs is verkocht. Een speciale vermelding verdient Rik, de jonge medewerker die de huisbezoeken verzorgde. Hij nam de rondleidingen met potentiële kopers voor zijn rekening en pakte dit vakkundig en enthousiast aan. Hij beheerste zijn dossier en wist vlot op alle praktische en administratieve vragen van kopers te antwoorden.

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Malines Group

Antwoord van Malines Group

Beste Karl,
Hartelijk dank voor deze mooie en uitgebreide review en voor het vertrouwen in ons team. Het doet ons veel plezier dat u zowel de waardebepaling en transparante administratie als de professionele begeleiding en commerciële aanpak gedurende het volledige verkooptraject zo positief beoordeelt.

Ook uw bijzondere complimenten voor Rik waarderen we enorm. Zijn enthousiasme, dossierkennis en professionele begeleiding tijdens de bezoeken maken inderdaad het verschil. We geven uw mooie woorden dan ook met veel plezier aan hem door!

Bedankt voor de fijne samenwerking en veel geluk gewenst met wat de toekomst brengt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste contact met Morgane was top!

Eerste contact met Morgane was top!
Supervriendelijke dame die heel toegankelijk was en duidelijke uitleg wat onze mogelijkheden waren.Ik hoop echt dat we iets vinden binnen onze budget en iets voor elkaar kunnen betekenen.
Ze gaf ons ook een goed gevoel,wat we niet altijd ondervinden zijnde van andere etnische afkomst.Dus daar ipv 5 🌟,🌟🌟🌟🌟🌟🌟!

28 augustus 2026
Logo Malines Group

Antwoord van Malines Group

Beste Jamal,

Wat een ontzettend mooie review, hartelijk dank! Heel fijn om te lezen dat u zich vanaf het eerste contact zo welkom en op uw gemak voelde bij Morgane. Een toegankelijke, persoonlijke aanpak waarbij iedereen zich gehoord en goed begeleid voelt, vinden we enorm belangrijk.

We geven uw zes sterren dan ook met héél veel plezier door aan Morgane! 🌟😊

Hopelijk kunnen we u binnenkort verder helpen met het vinden van een woning die helemaal binnen uw wensen en budget past!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Team Immo Malines

Team Immo Malines
Het eerste contact met Alexandra verliep goed en vlot,we hadden er direct een goed gevoel bij.
En over onze contactpersoon Rik zijn we ook zeer tevreden.
Bij vragen reageerde hij altijd snel,en communiceerde heel goed ivm het bezichtigen van het appartement.
Goed team dus

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Malines Group

Antwoord van Malines Group

Beste Joanna,
Hartelijk dank voor uw mooie feedback en het vertrouwen in ons team! Fijn dat u zich vanaf het eerste contact met Alexandra meteen goed voelde en ook de verdere begeleiding door Rik zo positief waardeert. We geven uw complimenten met veel plezier aan hen door!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer goed

Ik heb zeer goede uitleg gekregen tijdens mijn bezoek aan het appartement waarin ik geïnteresseerd was.

12 augustus 2026
Logo Malines Group

Antwoord van Malines Group

Hartelijk dank voor uw fijne feedback! Fijn om te lezen dat u tijdens het bezoek een duidelijke en uitgebreide uitleg kreeg over het appartement. We helpen u graag verder in uw zoektocht!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Malines Group

Antwoord van Malines Group

Beste Diane,
Hartelijk dank voor uw fijne feedback! Wat fijn om te horen dat u onze snelle opvolging en gerichte uitleg hebt gewaardeerd.
Bedankt voor het vertrouwen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijk en oprecht i v m prijzen en…

Eerlijk en oprecht i v m prijzen en afwerking

5 augustus 2026
Logo Malines Group

Antwoord van Malines Group

Hartelijk dank voor uw fijne feedback Omer!
Fijn om te horen dat u onze eerlijke en transparante aanpak rond prijzen en afwerking waardeert. We vinden het belangrijk om onze klanten correct en duidelijk te informeren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Malines Group

Antwoord van Malines Group

Beste Priya,
Hartelijk dank voor uw fijne feedback! Wat fijn om te horen dat u een duidelijke uitleg hebt gekregen. We waarderen uw vertrouwen en helpen u in de toekomst graag opnieuw verder.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte en nauwkeurige communicatie met…

Vlotte en nauwkeurige communicatie met Joelle. Vriendelijke dienstverlening.
Maryse

11 juli 2026
Logo Malines Group

Antwoord van Malines Group

Beste Maryse,
Hartelijk dank voor uw fijne feedback. Wat leuk om te horen dat u de communicatie met Joëlle als vlot en nauwkeurig hebt ervaren en tevreden bent over onze vriendelijke dienstverlening.
We geven uw mooie complimenten met veel plezier aan haar door!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel transparante communicatie

Heel transparante communicatie, men neemt tijd om te luisteren, formuleert voorstellen op maat van de klant. Snelle contactname en correcte afspraken. Top zoals het moet zijn.

11 juli 2026
Logo Malines Group

Antwoord van Malines Group

Hartelijk dank voor uw prachtige feedback Annick!
Het doet ons veel plezier te lezen dat u onze transparante communicatie, persoonlijke aanpak en vlotte opvolging zo hebt gewaardeerd. We vinden het belangrijk om écht te luisteren en samen tot de beste oplossing te komen.

Bedankt voor het vertrouwen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn ontzettend tevreden over de…

Wij zijn ontzettend tevreden over de service van Malines Group in Blaasveld. Vanaf het eerste contact werden we vriendelijk, professioneel en correct begeleid. Het hele verkoopproces verliep vlot en transparant, en we werden steeds goed op de hoogte gehouden.

Een bijzondere dank aan Alexandra Gypens voor de persoonlijke begeleiding. Dankzij de deskundigheid, het eerlijke advies en de vlotte communicatie voelden we ons gedurende het hele traject in goede handen. Geen enkele vraag was te veel en alles werd met de glimlach opgevolgd.

Wij kunnen Malines Group Blaasveld dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar en professioneel immokantoor. Bedankt, Alexandra voor de uitstekende service!

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Malines Group

Antwoord van Malines Group

Beste Jan,

Hartelijk dank voor uw prachtige en uitgebreide feedback. Wat fijn om te horen dat u het volledige verkooptraject als vlot, transparant en professioneel hebt ervaren. We zijn blij dat Alexandra u met haar persoonlijke aanpak, deskundig advies en heldere communicatie zo goed heeft kunnen begeleiden.

Uw mooie woorden en aanbeveling betekenen enorm veel voor ons. We geven uw complimenten met veel plezier door aan Alexandra.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Joelle

Wij kregen van Joelle een fantastische ontvangst en een duidelijke uitleg over ons project. Met deze ervaring hebben wij nogmaals ondervonden dat een firma staat of valt door haar medewerkers. Proficiat Joelle

26 juni 2026
Logo Malines Group

Antwoord van Malines Group

Beste Thierry,

Hartelijk dank voor uw prachtige woorden. Wat fijn om te horen dat Joëlle u zo hartelijk heeft ontvangen en u op een duidelijke manier heeft kunnen begeleiden. Uw compliment dat onze medewerkers het verschil maken, is een bijzonder mooi compliment voor ons hele team.

We geven uw lovende woorden met veel plezier door aan Joëlle!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Appartement in Mechelen gehuurd

Appartement in Mechelen gehuurd. Eva heeft de rondleiding gedaan, heel goed en alles perfect uitgelegd. Nadien ook alles tot in de puntjes geregeld. Papierwerk, vragen beantwoorden. En ook bij de overdracht en plaatsbeschrijving niets op aan te mzeken. Eva is zeker een heel goede aanwinst.

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Malines Group

Antwoord van Malines Group

Beste Bart,

Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide feedback. Wat fijn om te horen dat Eva u van de eerste rondleiding tot de overdracht zo goed heeft begeleid en dat alles tot in de puntjes geregeld was.

We geven uw mooie complimenten met veel plezier aan haar door. Bedankt voor het vertrouwen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer profesioneel gebracht

zeer profesioneel gebracht , klaar en duidelijke uitleg op alle vragen

19 juni 2026
Logo Malines Group

Antwoord van Malines Group

Beste Maryssa,

Hartelijk dank voor uw fijne feedback! Wat fijn om te horen dat u onze professionele aanpak en duidelijke uitleg zo hebt gewaardeerd en dat al uw vragen beantwoord werden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een absolute aanrader!

Dankzij Rik verliep de aankoop van onze woning bijzonder vlot. Binnen de 24 uur was alles geregeld en waren zowel koper als verkoper tevreden. Rik reageerde steeds razendsnel op mails, telefoontjes en berichten, en deed dat telkens met de nodige kennis van zaken en een professionele aanpak.
Zijn enthousiasme, ambitie en betrokkenheid maken echt het verschil. Je voelt dat hij zijn job met passie doet en altijd klaarstaat voor zijn klanten.
Bedankt voor de uitstekende begeleiding, Rik! We wensen je nog heel veel succes in je verdere carrière.

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Malines Group

Antwoord van Malines Group

Hartelijk dank voor uw lovende woorden en het vertrouwen in ons team. Wat fijn om te horen dat de aankoop van uw woning zo vlot is verlopen en dat Rik u met zijn enthousiasme, betrokkenheid en professionele aanpak zo goed heeft kunnen begeleiden.

We geven uw mooie complimenten én fijne wensen met veel plezier aan Rik door. Bedankt voor de aanbeveling!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Baeckelmansstraat 114

De afspraak heeft plaats gevonden op het afgesproken uur, duidelijke uitleg, antwoord gekregen op mijn vragen. Heeft haar tijd genomen om mij de huizen te laten zien.

15 juni 2026
Logo Malines Group

Antwoord van Malines Group

Beste Erik,

Hartelijk dank voor uw fijne feedback. Wat prettig om te horen dat alles volgens afspraak verliep, dat u een duidelijke uitleg kreeg en dat er voldoende tijd werd genomen om de woningen samen te bekijken.
We waarderen uw mooie woorden enorm!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Joëlle

Joëlle, had aandacht voor onze wensen en heeft daar zeer goed op ingespeeld. Ze is professioneel, correct, duidelijk en vriendelijk

9 juni 2026
Logo Malines Group

Antwoord van Malines Group

Beste Sihem,

Hartelijk dank voor uw mooie feedback. Wat fijn om te horen dat Joëlle zo goed heeft geluisterd naar uw wensen en u op een professionele, duidelijke en vriendelijke manier heeft kunnen begeleiden.
We geven uw complimenten met veel plezier aan haar door!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel professioneel, vlotte communicatie en deskundig

Zeer tevreden over het werk van Rik! Heel professioneel, vlotte communicatie en deskundig. Hij nam de tijd om met ons de verschillende opties te doorlopen en gaf een heldere uitleg bij het uitgebreid schattingsverslag. Zeer informerend, maar het voelde niet dwingend en er was ruimte voor onze eigen keuzes. Iets was we al anders hadden ervaren bij andere makelaars.

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Malines Group

Antwoord van Malines Group

Beste Bert,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie feedback. Wat fijn om te horen dat Rik u op een professionele en transparante manier heeft kunnen begeleiden. We vinden het belangrijk dat onze klanten goed geïnformeerd worden, met ruimte voor hun eigen keuzes en zonder enige druk.

Het doet ons plezier dat u dit verschil ook zo hebt ervaren. We geven uw complimenten met veel plezier door aan Rik!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer