Ich bin sehr zufrieden hab schnell mein gewünschtes Produkt geliefert bekommen und hab Freude daran der Maskarer ist super und der Service
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
It doesn’t work with the touch sensor on a cellphone when using a fingertip, which is quite important. On the other hand, it feels very warm and pleasantly smooth.
Bedrijf heeft geantwoord
Sehr gut man bekommt Antworten wenn man ne Frage hat Bei Problem wird ein schnell geholfen Alles super
Seit Tagen versuch ich einen Retourenschein zu bekommen ! Antwort ist `Auf eigene Kosten nach China schicken ` Soviel zu `Risikoloser Kauf und Rücknahme. Werde Anzeige wegen BETRUG erstatten Bei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,2
Gemiddeld
27 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Habe die Ware noch nicht bekommen aber…
Habe die Ware noch nicht bekommen aber ihr seit gut.
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Sehr gut man bekommt Antworten wenn man…
Sehr gut man bekommt Antworten wenn man ne Frage hat
Bei Problem wird ein schnell geholfen
Alles super
22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Leider absolute Katastrophe
Leider absolute Katastrophe,
Für den nicht funktionierenden Artikel muss ich trotzdem per Klarna zahlen. Mehrere Versuche per Mail mit den Kundenservice bleiben unbeantwortet.
Absolut unseriös. Kann ich nur abraten.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matchadan
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@matchadan.com und geben Sie Ihre Bestelldetails an. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und alles daransetzen, das Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Seit Tagen versuch ich einen…
Seit Tagen versuch ich einen Retourenschein zu bekommen !
Antwort ist `Auf eigene Kosten nach China schicken `
Soviel zu `Risikoloser Kauf und Rücknahme.
Werde Anzeige wegen BETRUG erstatten
Bei Kontaktaufnahme wird immer wieder nur eine Auslandstelefonnummer angegeben !!
Ich will nicht telefonieren !! Ich Möchte nur einen Retourenschein !!
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matchadan
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihr Feedback und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte senden Sie Ihre Bestelldetails an unser Support-Team unter service@matchadan.com. Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Ich bin sehr zufrieden hab schnell mein…
Ich bin sehr zufrieden hab schnell mein gewünschtes Produkt geliefert bekommen und hab Freude daran der Maskarer ist super und der Service
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Ich bestellte ein OBD2-DIAGNOSEGERÄT in…
Ich bestellte ein OBD2-DIAGNOSEGERÄT in Tablett Form.
Geliefert wurde ein billiges OBD2 das bei Temu keine 6 € kostet. Diese Firma ist ein Betrüger. Vorsicht Ich habe mehrfach um Nachbesserung gebeten keine Antwort.
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matchadan
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter; bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihren Angaben an service@matchadan.com. Wir werden das Problem schnellstmöglich für Sie lösen. Einen schönen Tag!
Ich habe bereits einige male meine…
Ich habe bereits einige male meine positiven Erfahrungen mitgeteilt.Ich bitte darzm mir keine weiteren Anfragen zu senden.Danke
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Das Problem wurde schnell…
Das Problem wurde schnell behoben.Schnelle Antwort und netter Kontakt.
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Ich war sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden! Kein Problem es wurde der volle Kaufpreis rückerstattet Danke das war mehr als fair.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
war eine gute zusammenarbeit und sie…
war eine gute zusammenarbeit und sie haben alles für mich erlädigt
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Bin mit dem Produkt sehr unzufrieden…
Bin mit dem Produkt sehr unzufrieden und wurde getäuscht,laut dem Werbevideo ist es anderst was ich bekommen habe,habe mein Geld zurück gefordert,ich nenne es Kundentäuschung hoch drei
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matchadan
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihr Feedback sehr. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Abweichung des Produkts von der Produktbeschreibung und die damit verbundene Enttäuschung.
Um diesen Fehler schnellstmöglich zu beheben, senden Sie bitte Ihre Bestelldetails und Produktfotos an service@matchadan.com. Wir haben einen Spezialisten beauftragt, sich umgehend darum zu kümmern und werden uns innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Rückgabe/den Umtausch zu klären. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir schätzen Ihr Vertrauen und werden uns bemühen, uns zu verbessern, damit dies nicht wieder vorkommt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und dass Sie uns die Möglichkeit geben, den Fehler wiedergutzumachen.
Am liebsten keinen Stern.
Am liebsten keinen Stern.
Bitte bitte haltet Abstand von diesem Unternehmen.
Dieser Projektor ist lächerlich.
Und der Kundenservice verspricht zwar Hilfe, aber nur Umtausch oder Porto selber tragen und natürlich befindet sich das Lager in ASIEN.
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matchadan
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihr Feedback erhalten und bedanken uns herzlich dafür!
Es tut uns wirklich leid, dass Sie dieses Mal eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wir möchten dieses Problem umgehend für Sie lösen. Könnten Sie bitte eine kurze Beschreibung der Situation an die E-Mail-Adresse unseres Kundenservice senden? Die Adresse lautet: service@matchadan.com. Unser Kundendienstteam steht bereit und wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine zufriedenstellende Antwort geben!
Bitte geben Sie uns die Chance, die Sache wieder in Ordnung zu bringen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Betrug
Zimmer ausleuchten?
Lächerlich. Ein kleines Bildchen eines Fisches sieht man. Sonst nix.
Betrug!!
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matchadan
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir verstehen Ihren Unmut vollkommen. Bitte senden Sie Ihre Details an unsere Kundenservice-E-Mail-Adresse: service@matchadan.com. Unser professionelles Kundenservice-Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden die beste Lösung anbieten. Geben Sie uns bitte die Gelegenheit, den Fehler wiedergutzumachen. Vielen Dank.
Habe den Plug and Play HD Projektor für…
Habe den Plug and Play HD Projektor für Galaxien und Ozeane für das Kinderzimmer gekauft. Auf den Bildern des Onlineshop sieht alles wunderschön und vor allem groß, das ganze Zimmer ausleutend aus. In der Realität ein Lichtkreis von 50 bis 80 cm in dem das Bild projiziert wird.
Sehr enttäuschend.
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matchadan
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Produktabmessungen. Wir verstehen Ihre Frustration und nehmen solche Bedenken nicht auf die leichte Schulter.
Wir sind bestrebt, dieses Problem umgehend und fair anzugehen. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Kundendienstteam unterservice@matchadan.com . Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine sofortige Lösung finden.
Wir freuen uns über die Möglichkeit, dies richtig zu machen.
Produkt hält was es verspricht.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
So jetzt findet der Fall ein Ende 😂😂
So jetzt findet der Fall ein Ende 😂😂
Gestern erhielt ich die Antwort, dass mir der Geldbetrag in den nächsten 7 bis 14 Tagen erstattet wird. Vor ca. 10 Tagen hatte ich nach einem Umtausch in eine andere Größe gefragt aber keine Antwort erhalten. Jetzt wird mir das Geld erstattet.Jeder normale Geschäftsmann versucht doch den Umsatz mitzunehmen, den Kunden an das Unternehmen zu binden und eine Zufriedenheit zu erzeugen. Marketingtechnisch und Kaufmännisch sicher verbesserungsfähig 😂😂😂 Einen Stern für die Rückerstattung.
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matchadan
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Wir freuen uns, dass Ihnen die Rückerstattung innerhalb von 7 bis 14 Tagen gutgeschrieben wird.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere Prozesse im Kunden- und Umtauschservice deutlich verbessern.
Vielen Dank, dass Sie uns trotzdem eine Chance gegeben haben – wir hoffen, Sie eines Tages mit besserem Service überzeugen zu können.
Schnelle Lieferung ist eine Lüge
Schnelle Lieferung ist eine Lüge, Man bezahlt Lieferung und wartet schon über 11 Tage, weil das Paket kommt aus China. Ich kann diese Shop nicht empfehlen!
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matchadan
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben.
Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu lesen. Es liegt in unserer Verantwortung, Ihnen ein perfektes Erlebnis zu bieten, und dieses Mal ist uns das offensichtlich nicht gelungen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und Frustration vollkommen. Bitte senden Sie die Einzelheiten Ihrer Situation an: service@matchadan.com. Unser Kundendienstteam wird sich dann innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen und dieses Versäumnis hoffentlich wiedergutzumachen.
Wir entschuldigen uns nochmals für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.
Nie wieder
Die wich von meiner Bestellung ab und bei Nachfrage sollte ich 2000 € Versandkosten für den Versand des passenden Artikels bezahlen
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Matchadan
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihr Feedback erhalten und danken Ihnen vielmals!
Möglicherweise haben Sie falsche Informationen erhalten, eine so hohe Versandkostenpauschale von 2000 € ist absolut falsch. Es tut uns wirklich leid, dass Sie dieses Mal eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig. Wir möchten dieses Problem umgehend für Sie lösen. Könnten Sie bitte eine kurze Beschreibung der Situation an die E-Mail-Adresse unseres Kundendienstes senden? Die Adresse lautet: service@matchadan.com. Unser After-Sales-Team ist bereit und wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine zufriedenstellende Antwort geben!
Bitte geben Sie uns eine Chance, die Dinge richtig zu machen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.