Product is mooi en snel geleverd. Ik kon nergens terugvinden welke kleurspoeling ik de vorige keer had gebruikt. Had daarom deze keer gegokt, maar verkeerd gegokt. Dus de kleuren matchten helaas niet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het bestellen van hexagram tegels ging eenvoudig. Bestelling was snel bezorgd. Helaas was een spiegeltegel beschadigd, maar toen ik dat via mail doorgegeven had, kreeg ik zonder probleem een andere... Toon meer
Nadat ik eerder een bestelling geplaatst had. Weken plezier van gehad. Helaas toen kwamen ze van de muur af. Totdat ze beschadigd waren. Een foto ervan naar jullie gestuurd. Wow wat een service, g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had eerder niet zo goeie review gegeven omdat er toch 1 en ander was mis gegaan, maar dan heeft er mij een vriendelijke mevrouw weet haar naam niet opgebeld en hebben we besproken hoe we mijn probl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #11 van de 23 beste bedrijven in Internetwinkel
- #46 van de 108 beste bedrijven in Decoratie- en interieurwinkel
- #5 van de 12 beste bedrijven in Fotoprintservice
Geschreven door het bedrijf
Er is niets zo fijn als thuiskomen, of je nu terugkomt van een lange werkdag of van een zonovergoten vakantie. De plek waar je ongegeneerd jezelf kunt zijn en warme, persoonlijke momenten beleeft. Alles wat we bij Modulari doen draagt bij aan dat warme thuisgevoel en het ervaren van meer geluksmomenten. Het begon allemaal in 2017, toen we na veel ontwerpen en testen het ideale systeem ontwikkelden voor persoonlijke wanddecoratie. Op te hangen zonder boren, makkelijk zelf te ontwerpen met je eigen foto’s en designs én bovenal oneindig uit te breiden en te vervangen. Je leven staat namelijk nooit stil. Je hebt dromen en momenten die je wilt blijven vastleggen. Modulari is er voor jouw geluksmomenten van gister, vandaag en morgen. We waren de eerste in Europa én de bedenker van de hexagon tegel! Je weet wel, die stijlvolle, tijdloze zeshoek (en nog steeds ons best verkochte product). Maar daar bleef het niet bij. Want we ontwikkelen door, elke dag weer. Nieuwe materialen, verrassende combinaties en de mooiste beelden in onze veelzijdige beeldbank. Wat we voor jou creëren is onze passie en geeft ons energie! Daarom is het onze missie om een warm thuisgevoel te creëren voor jou. Omring jezelf met wat je dierbaar is en maak er jouw thuis van. Wanddecoratie die je blijft raken.
Contactgegevens
Meander 901, 6825 MH, Arnhem, Nederland
- +31 85-2006712
- support@modulari.com
- modulari.com
4,6
Uitstekend
10K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lelijke kleur, klantenservice reageert niet
De (sepia) foto’s zijn allemaal echt gelig. Op een witte muur echt niet mooi. Twee weken geleden ongeveer daar een bericht over gestuurd en tot op vandaag helemaal niks op terug gehoord. Ze liggen nog steeds in de doos. Ga ze zo niet ophangen.
30 juli 2026
Antwoord van Modulari
Hallo Janine,
In je eerdere review van vandaag gaf je aan dat je niks van ons had gehoord. Maar we hebben jou een oplossing aangeboden, waarvan we nog in afwachting van jou reactie zijn. Ik heb je nu net nog een mail gestuurd.
Ik hoor graag van je en anders bel ik je maandag even.
Vriendelijke groet,
Ruby
Een heel mooi product
Een heel mooi product. Was een kleine beschadiging op de foto. Zonder enige moeite hebben ze me een nieuwe toegestuurd. Wat een service.
5 augustus 2026
Had een probleem met de strips die er…
Had een probleem met de strips die er bij geleverd zijn. Na dit gemeld te hebben, zijn er nieuwe gestuurd en werkt alles prima. Blij met de aanvulling op mijn muur
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Het post bedrijf had het buiten…
Het post bedrijf had het buiten neergelegd in de regen dus het is zeiknat geworden
27 augustus 2026
Antwoord van Modulari
Hallo Matthijs,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je pakket doorweekt is aangekomen! Dat de bezorger het pakket buiten in de regen heeft laten liggen, is natuurlijk niet de bedoeling en zeker niet hoe we willen dat je bestelling bij je aankomt. Ik zal dit direct met de vervoerder oppakken, want dit accepteren we zo niet.
Ik heb je geprobeerd te bellen, maar ik kreeg geen gehoor. Ik stuur je even een mail, zodat dit netjes voor je kunnen oplossen.
Vriendelijke groet,
Ruby
magneten krom en te zwak, waardoor de foto's niet aan de muur blijven plakken
Bij aankomst waren de meeste foto's vrij vuil. Overal hingen nog printresten aan. Maar deze set (3de keer dat we kopen) kunnen we niet ophangen. De magneten aan de muur zijn te krom, waardoor de veel dunnere als ze op de foto's gelijmd zijn niet meer blijven hangen. Magneten zijn ook te zwak, blijven enkel hangen als ze perfect tegen elkaar passen. Zeer teleurgesteld.
21 augustus 2026
Antwoord van Modulari
Hallo Anke,
Wat vervelend om te lezen dat er het een en ander mis gaat. Natuurlijk willen we niet dat je teleurgesteld bent, dus daarom wil ik even telefonisch contact met je.
Ik heb je een paar keer geprobeerd te bellen, maar ik krijg helaas geen gehoor.
Ik stuur je een mail, zodat we dit netjes voor je kunnen oplossen.
Vriendelijke groet,
Ruby
Ziet er altijd super uit!
31 juli 2026
Prachtig ontwerp
De designafdeling heeft een prachtig ontwerp gemaakt. Met hulp van de marketingafdeling was de bestelling binnen een paar dagen geleverd. Erg fijn!
25 augustus 2026
Stipte levering
Stipte levering. Mooi en verzorgd product. Simpel om op te hangen.
Heel mooi resultaat.
25 augustus 2026
Snelle levering goed product en…
Snelle levering goed product en duidelijke uitleg hoe bevestigen
31 juli 2026
Heldere reactie op klacht van…
Heldere reactie op klacht van beschadigd hexagon. Nieuw exemplaar ontvangen.
29 juli 2026
Goede service en kwaliteit 👍
29 juli 2026
Goede kwaliteit en snelle levering
Goede afdrukken en mooi materiaal. Levering binnen enkele dagen dus top!
20 augustus 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.