Mooie betaalbare producten
Mooie betaalbare producten, net even anders dan bij de grote ketens zodat het toch exclusief blijft.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mockberg
Thank you so much for this nice comment <3
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mockberg is a Swedish jewelry and watch brand, rooted in the Scandinavian design tradition with an ambition to create timeless and sustainable jewelry and watches for everyday wear. Through designs that are durable, timeless and complement a practical wardrobe, we celebrate the active lifestyle of the modern woman. Our jewelry and watches are characterized by clean shapes and natural colors with an emphasis on high-quality materials
Contactgegevens
NK plan 1, Hamngatan 18 – 20, 111 47, Stockholm, Zweden
- contact@mockberg.com
- mockberg.com
4,4
Uitstekend
360 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Communicatie is ruk
Had 3 ringen besteld waarvan er 2 retour moesten. Dit geintje heeft mij totaal 33 euro gekost. Weet niet hoe zij hun retour berekenen, maar had voor die prijs bijna een nieuwe ring gehad. Voordat ik mijn geld terug had duurde ook nog een 17 dagen. Ik bestel hier dus niets meer.
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mockberg
We are sorry that you have experienced this, and we would of course like to explain the situation to make everything clear.
Our processing time is up to 14 days, so I apologize that one of the returns took a couple of extra days to process. I can see that you created two separate return cases, which means that they may be processed on different days.
We charge a return fee for each package. Since you created two separate return shipments, this means that two return fees apply. The return fee is deducted from the refund amount for the returned items.Our return fee is €5.90, which in your case therefore amounts to a total of €12.
Please feel free to contact our support team if you have any further questions or concerns.
Horloge!!
Had horloge besteld. Wacht nu al 4 dagen nog steeds niets binnen. Probleem: mijn huisnummer staat niet vermeld. Ben ondertussen al dagen ah mailen. Nog steeds geen oplossing!!!
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mockberg
Thank you for your feedback. We apologize for the omission of the house number, and we can see that customer support has responded to all of your messages and explained the situation.
Mooie sieraden, een vriendelijk bedrijf
Een mooi en eerlijk bedrijf. Goed voor haar klanten. Ik heb een mooi horloge in de maat petite gekocht, en is werkelijk prachtig. Zeker het geld waard en je hebt een speciaal sieraad.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mockberg
Hi!
Thank you so much for your kind words! 🤎
We're delighted to hear that you're happy with your watch and that you feel it is both beautiful and worth the investment. It means a lot to us that you chose Mockberg and that your experience with both our products and customer service has been a positive one.
We hope you'll enjoy your watch for many years to come, and we're especially grateful that you took the time to share your experience with others.
Wishing you a wonderful day!
Antwoord van Mockberg
Hi,
Thank you so much for your kind feedback! 🤎
We’re really happy to hear that you find the ring both beautiful and sustainable. It means a lot to us that our design and quality come through in your experience.
We hope you’ll enjoy wearing it for a long time to come, and we truly appreciate you taking the time to share your thoughts.
Zocht een elegant klein horloge met een…
Zocht een elegant klein horloge met een leren bandje!
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mockberg
HI,
Thank you for your feedback! We’re delighted to hear you found an elegant watch with a leather strap that you like. We hope it brings you joy every time you wear it!
Warm regards,
Mockberg 🤎
Timeless watch
Heb net mijn horloge ontvangen keurig verpakt en geen beschadigingen. Ik vind het heel mooi. Echt een chic en verzorgd horloge. Ben er heel blij mee.
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mockberg
Hi!
Thank you so much for your kind review. We’re so happy you love the elegant look of your Timeless watch – and that it arrived safely 🤍
Wishing you many joyful moments with it!
Prachtig horloge!
Prachtig horloge! Communicatie over de verwachte leverdatum had beter gekund maar product wordt vanuit Zweden geleverd dus logisch dat het daardoor iets langer duurt (6 dagen). Ik ben super blij met het product!
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mockberg
Thank you so much for your lovely review! We're happy to hear that you’re so pleased with your watch. 💛
We truly appreciate your patience with the delivery time and understand that communication around the estimated delivery could have been clearer — your feedback helps us improve.
So glad the watch made it to you and that you love it!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.