Goed bedrijf gelijk mail van orderbevestiging Vervolgens keurige afhandeling wat betreft betaling en verzending ,en dan ook nog een zeer goed product geleverd . Dit waren valbeugels voor mijn... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij Motea een comfort zadel laten maken vanuit mijn bestaande zadel. Gelpads gekozen en oranje bies en stiksel. Na een kleine 5 weken het opnieuw beklede zadel terug gekregen. Wat een PRACHTIG stukje... Toon meer
Ik bestel in oktober 2026 een windscherm voor mijn Yamaha MT motor. Nergens staat dat hij 4 maanden later, februari 2027, pas geleverd gaat worden. Helaas wordt dit pas bekend gemaakt als het windsche... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
6 okt besteld 10 okt geleverd ,geweldige kwaliteit,mooie zadeltassen,en echt goede kwaliteit! Ben 100% tevreden ,ik snap de negatieve reviews hier niet ,is nu mijn tweede bestelling bij motea en mijn... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Motoraccessoirewinkel
- ook in
- Auto-accessoire winkel
- Auto-accessoirewinkel
- Motorfietsonderdelen winkel
- Motorwinkel
Geschreven door het bedrijf
MOTEA bietet seit 2003 alles rund um Tuning, Styling und Protection für Motorrad, Roller und Co. Der Kunde profitiert im Webshop von der stetigen Entwicklung neuer Produkte, die das Motorradfahren noch angenehmer machen. Gemeinsam kümmert sich das erfahrene Team darum, dass der Kunde findet was er sucht.
Contactgegevens
Gewerbepark Grünewald 2, 58540, Meinerzhagen, Duitsland
- +49 2354 900 3800
- kontakt.motea.com
- motea.com
4,3
Uitstekend
36K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed verpakt
Prima service en prijzen. Hoge kwaliteit. Perfect ingepakt, windscherm, en levering.
5 november 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Naar lang wachten de verkeerde…
Naar lang wachten de verkeerde bestelling ontvangen. Bij retourneren blijft contact uit@
Zeer ontevreden!!!
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOTEA
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dat u na een lange wachttijd een verkeerd artikel heeft ontvangen en dat de communicatie rondom de retourzending niet naar wens verloopt. Wij begrijpen uw ontevredenheid en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-Team
Op 1 okt kast besteld en niets…
Op 1 okt kast besteld en niets ontvangen .
Heb mail gestuurd naar Motea zonder reactie . Natuurlijk krijg ik een antwoord hieronder dat ze het vervelend vinden en geen order nummer nu hebben etc etc .. nou kijk even in je mailbox !
OPLICHTERS ZIJN HET , niet kopen hier
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOTEA
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dat u de kast die u op 1 oktober heeft besteld nog niet heeft ontvangen en dat uw e-mail onbeantwoord is gebleven. Wij begrijpen dat het uitblijven van zowel de levering als een reactie uw vertrouwen in ons heeft geschaad. U mag verwachten dat u duidelijkheid krijgt over uw bestelling. Onze excuses voor de ontstane situatie en het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-Team
Bestelling komt pas na 4 maanden
Ik bestel in oktober 2026 een windscherm voor mijn Yamaha MT motor. Nergens staat dat hij 4 maanden later, februari 2027, pas geleverd gaat worden. Helaas wordt dit pas bekend gemaakt als het windscherm besteld is. Had ik dit geweten dat had ik deze zeker niet bij Motea besteld. Ben wel teleurgesteld door dit bedrijf.
30 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOTEA
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dat u pas na het plaatsen van uw bestelling ontdekte dat het windscherm voor uw Yamaha MT naar verwachting pas in februari 2027 geleverd wordt. Wij begrijpen dat een levertijd van vier maanden, zeker wanneer deze vooraf niet duidelijk wordt vermeld, erg teleurstellend is. Onze excuses voor de onduidelijkheid en het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-Team
Voelt als een scam
Voelt als een scam, ik heb geprobeerd mijn bestelling binnen 24 uur te annuleren omdat ik zag dat het pas over 4 maanden geleverd gaat worden. Via het formulier op de website krijg je een foutmelding, via de AI chatbot krijg ik te horen dat er geen bestelling onder dat bestelnummer gevonden kan worden, telefonisch krijg je te horen dat ze niet te bereiken zijn en in de bestelbevestiging staat doodleuk een no-reply e-mail als enige manier om contact op te nemen met ze. Bestel hier geen artikelen!!
Nu beweren ze dat het mij niet is gelukt de bestelling te annuleren - terwijl ik ze binnen een UUR heb gemaild en gebeld. Ik heb ook een klacht ingediend bij Klarna.
30 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOTEA
Bedankt voor uw uitgebreide beoordeling. Het spijt ons dat u pas na het bestellen ontdekte dat de levertijd vier maanden bedraagt en dat het niet lukte om uw bestelling binnen 24 uur te annuleren. Ook betreuren wij de foutmelding in het contactformulier, de problemen met de chatbot en de telefonische onbereikbaarheid. Wij begrijpen dat deze combinatie van problemen uw vertrouwen in ons heeft geschaad. Onze excuses voor de frustratie en het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-Team
30 september een bestelling geplaatst
30 september een bestelling geplaatst. Zou tussen 22/10 en 25/10 geleverd worden. Heb tot op vandaag nog steeds niks ontvangen. Geen email adres of contact gegevens te vinden. Het email adres wat hier op trust pilot staat werkt dus niet. Order nummer is 8000463981
29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOTEA
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dat uw bestelling van 30 september nog niet is geleverd, terwijl de verwachte leverdatum tussen 22 en 25 oktober lag. Wij betreuren ook dat u geen bruikbare contactgegevens heeft kunnen vinden en dat het e-mailadres op Trustpilot niet werkt. We begrijpen uw ontevredenheid over de vertraging en het gebrek aan bereikbaarheid. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-Team
Goed bedrijf gelijk mail van…
Goed bedrijf gelijk mail van orderbevestiging
Vervolgens keurige afhandeling wat betreft betaling en
verzending ,en dan ook nog een zeer goed product geleverd .
Dit waren valbeugels voor mijn motorfiets een
Yamaha tracer 9 gt .
Ben zeer tevreden.
m.v.g
Jan
28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Bestelling niet ontvangen
Ik heb op 23 augustus een bestelling geplaatst voor een consoletafel met ordernummer #8000453034. De leverdatum zou tussen 19-10 en 22-10 geschieden. Op 23 oktober heb ik gemaild en tot op heden heb ik geen reactie noch bestelling mogen ontvangen.. Ik vind verder geen contact gegevens, dus hopelijk bereik ik iets op deze manier..
28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOTEA
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dat uw consoletafel, die u op 23 augustus heeft besteld, niet binnen de aangegeven leverperiode van 19 tot 22 oktober is geleverd. Ook betreuren wij dat u geen reactie heeft ontvangen op uw e-mail van 23 oktober en moeite heeft om contact met ons op te nemen. Wij begrijpen uw ontevredenheid over het uitblijven van zowel de bestelling als duidelijke informatie. We nemen uw opmerkingen over de levertijd en bereikbaarheid serieus en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-Team
Geen bestelling ontvangen
Geen bestelling ontvangen. Geen mogelijkheid na te gaan wat er aan de hand is. Site lijkt nep als je doorklikt, bij vragen moet je bijvoorbeeld mailen naar> no-reply@motea…. Als je wilt weten hoe het zit met de verzending, krijg je een doorlink site met enkel ‘0’ te zien. Mijn advies: doe het niet.
26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOTEA
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dat u uw bestelling niet heeft ontvangen en geen duidelijkheid kunt krijgen over de verzendstatus. Ook de verwijzing naar een no-reply-mailadres en een trackingpagina die alleen ‘0’ toont, zijn niet behulpzaam. We begrijpen dat dit uw vertrouwen in onze webshop schaadt. We nemen uw opmerkingen over de bereikbaarheid en de bestelstatus serieus en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-Team
Ik heb zojuist de recensies gelezen…
Ik heb zojuist de recensies gelezen omdat ik het voornemens heb iets te bestellen. Ondanks de toezegging alles zeer serieus te nemen en het aanbieden van excusesdoor U, zie ik zelden in een reactie dat er een oplossing wordt aangeboden. Neem contact op met...... heeft gezien de reacties weinig zin en is dus geen oplossing schijnbaar. Ik zoek nog even verder. succes
24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOTEA
Bedankt voor uw eerlijke feedback. We begrijpen uw twijfels na het lezen van de recensies en onze reacties daarop. U heeft een terecht punt: alleen excuses aanbieden en aangeven dat we klachten serieus nemen, is niet voldoende. Klanten moeten ook kunnen rekenen op concrete oplossingen en duidelijke communicatie, zeker wanneer contact met de klantenservice moeizaam verloopt. We betreuren dat onze reacties u onvoldoende vertrouwen geven om bij ons te bestellen. Uw kritische opmerkingen nemen we ter harte en we respecteren uiteraard uw beslissing om verder te kijken.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-Team
Ontevreden klant
2 zwevende nachtkastjes besteld. Na lang wachten nog niks ontvangen dus mail gestuurd. Kreeg ik te horen dat ze niet op voorraad zijn, ze wisten ook niet wanneer dit terug leverbaar zou zijn. Dit had moeten vermeld worden op hun website. Aangegeven dat ik geld terug wou. Omdat geld nog niet gestort was nog eens gemaild. Ik kreeg opnieuw de vraag of ik de bestelling wou annuleren of wou wachten tot het op voorraad was. Uiteindelijk geld nu toch terug gekregen (23 oktober). Bestelling geplaatst op 7 oktober. Slechte ervaring. Hier bestel ik niet meer.
23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOTEA
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u na het bestellen van twee zwevende nachtkastjes pas na eigen navraag te horen kreeg dat deze niet op voorraad waren en dat er geen verwachte leverdatum bekend was. We begrijpen uw frustratie over de ontbrekende voorraadinformatie op onze website en de moeizame communicatie rondom de annulering en terugbetaling. Hoewel u uw geld inmiddels heeft teruggekregen, betreuren we dat dit meerdere contactmomenten heeft gekost. We nemen uw kritiek serieus en bieden onze oprechte excuses aan voor deze teleurstellende ervaring.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-Team
Dropshipper
Dropshipper. Levertijden van enkele maanden. Retourpagina geeft foutmeldingen.
Vermijdt deze winkel als de zwarte pest.
22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOTEA
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u te maken heeft gehad met een zeer lange levertijd en foutmeldingen op onze retourpagina. We begrijpen uw frustratie, vooral wanneer het retourneren van een bestelling hierdoor wordt bemoeilijkt. We nemen uw opmerkingen over de levertijden en de werking van ons retourproces serieus en bieden onze excuses aan voor de ongemakken.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-Team
bestelling geplaats op 17 mei 2026 tot…
bestelling geplaats op 17 mei 2026 tot op de dag van vandaag nog steeds niets ontvangen.Er is een telefoonnummer voor Nederlanders en Belgen,maar wordt Engels gesproken.Nu ben ik te weten gekomen als ik nog op de bestelling wil wachten dat het mss in februari wordt geleverd.Zelfs dit zouden ze niet met zekerheid kunnen zeggen.Comunicatie met het bedrijf is heel slecht geen enkele zekerheid voor hulp.Maar ik hed wel graag mijn geld terug gezien
22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOTEA
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht dat u uw bestelling van 17 mei 2026 nog steeds niet heeft ontvangen en dat er zelfs voor een mogelijke levering in februari geen zekerheid wordt geboden. Wij begrijpen uw frustratie over deze uitzonderlijk lange wachttijd, de gebrekkige communicatie en het feit dat u via het telefoonnummer voor Nederland en België niet in het Nederlands geholpen wordt. Het is volkomen begrijpelijk dat u onder deze omstandigheden uw geld terug wilt. Wij nemen uw klacht en uw wens tot terugbetaling zeer serieus en bieden onze oprechte excuses aan voor deze teleurstellende ervaring.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-Team
Product niet ontvangen
Product een maand geleden bestelt nog altijd niks. Levertijd al lange voorbij en nog geen update. Antwoord niet op e-mails (klanten service) En het product zit nog altijd in "processing"
Laatste keer dat ik bestel van dit bedrijf.
Meerdere mensen klagen over dit bedrijf op andere forums.
Ik zoek het product op en kan het niet meer vinden op hun website nog altijd aan het hopen dat dit geen scam is en dat ik mijn spullen nog krijg.
22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOTEA
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht dat u uw bestelling na een maand nog steeds niet heeft ontvangen, terwijl de verwachte levertijd al verstreken is. We begrijpen uw frustratie en bezorgdheid, vooral omdat uw bestelling nog altijd op 'processing' staat, u geen reactie krijgt op uw e-mails en het product niet meer op onze website kunt vinden. Het is begrijpelijk dat dit uw vertrouwen in ons bedrijf schaadt. We nemen uw klachten over de vertraagde levering en gebrekkige communicatie zeer serieus en bieden onze oprechte excuses aan voor deze vervelende ervaring.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-Team
Een koffer beschermers voor mijn harley…
Een koffer beschermers voor mijn harley davidson besteld, betaald maar nooit gekregen. Contact proberen te krijgen met motea via een ai bot, maar dit lukt niet. Contact krijgen word beloofd maar dit gebeurt niet.kort om zeer slecht !
22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOTEA
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat u de betaalde kofferbeschermers voor uw Harley-Davidson nooit heeft ontvangen. We begrijpen uw frustratie, vooral omdat het niet lukt om via onze chatbot contact te krijgen en beloofde reacties uitblijven. Dit is niet de service die u van ons mag verwachten. We nemen uw kritiek op de levering en onze bereikbaarheid zeer serieus en bieden onze oprechte excuses aan voor deze teleurstellende ervaring.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-Team
3 maanden na de leverdatum en na twee…
3 maanden na de leverdatum en na twee keer bellen Kreeg ik bericht dat ik nog 6 weken moet wachten en misschien nog niks krijg
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOTEA
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat u drie maanden na de beloofde leverdatum nog steeds op uw bestelling wacht. We begrijpen uw frustratie, vooral omdat u na twee telefoontjes te horen kreeg dat u mogelijk nog zes weken moet wachten, zonder zekerheid over de levering. Dit is bijzonder teleurstellend en we nemen uw kritiek op de levertijden en communicatie zeer serieus. Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-Team
Artikel kwam beschadigd aan
Artikel kwam beschadigd aan, dat kan gebeuren, maar het terugsturen is enorm omslachtig en kan alleen via UPS (en moet je nog zelf betalen ook)
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOTEA
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat uw artikel beschadigd is aangekomen en dat het retourproces zo omslachtig verloopt. We begrijpen uw frustratie, vooral omdat u alleen via UPS kunt retourneren en daarbij zelf verzendkosten moet betalen. Uw kritiek op de retourprocedure en de bijkomende kosten nemen wij zeer serieus. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-Team
Excellent !
16 oktober 2026
Artikel niet geleverd
Artikel niet geleverd. Ben nu al maanden bezig om het alsnog te krijgen maar ik krijg het gevoel dat ik de bagagedrager voor mijn tenere niet ga krijgen. Kijk uit met welke combinatie je besteld en wat je geleverd krijgt!!! Slechte klantenservice en niet klantgericht
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MOTEA
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de bagagedrager voor uw Ténéré nog steeds niet is geleverd en dat u al maanden probeert dit op te lossen. We begrijpen uw frustratie, vooral omdat u ook problemen heeft ervaren met de bestelde productcombinatie en onze klantenservice. Uw opmerkingen over de levering, productcompatibiliteit en klantgerichtheid nemen wij zeer serieus. Onze excuses voor het ongemak en de teleurstellende ervaring.
Met vriendelijke groet,
Uw Motea-Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.