Lelabeldeparis Reviews 

0 estrellas, lamentablemente no busque estas reclamaciones previamente, me fie, hablan francés es de francia, mire la tienda era europea, tenia apararentemente reseñas positivas, pero tenemos qu en buscar en la IA gracias a ella encontre este portal, ahora me he tenido que poner brava, y dicen queme devolverán solo la mitada, yo voy a recopilar todo para ir a consumo europeo y os pido a todos lo que esten igual que lo hagan, me di cuenta de que es un SOSPECHOSO DE PRACTICAS COMERCIALES ENGAÑOSAS, cuando vi que lo encia de china, el vestido ni las medidas encajan y le falta el doble de tela para que tenga las caídas , no me llego ni a casa, lo enviaron por correo ordinario, y encima hay que pagar los portes de china 3€, para devolverlo me he tenido que poner brava y solo me quieren devolver la mitad y creen que me hacen el favor dejándome un vestido que está para la BASURA, y si lo reenvío yo pagando los gastos para devolverlo a china. yo estoy denunciando el caso, consulte en GPT el tramite y esta super, ah!!! y cuidado porque te abren una cuenta con tu tarjeta en una cuenta whop, te hacen un perfil y al devolverme me han pasado esa pasarela para hacer el track y me han abierto una cuenta con un nombre random con mi tarjeta de credito. OJO

Dopo due mesi di attesa dell'ordine hanno tentato di dirmi che se volevo restituire ľarticolo dovevo pagare un importo pari al 50% dell'ordine, per poi riavere ľimporto intero.
Ho dovuto chiedere a chatgpt di prepararmi una lettere formale con indicate le leggi vigenti per poter riavere il rimborso dell'ordine mai arrivato.
Dopo ľordine, sito mai funzionante e assistenza molto lenta.
MAI PIÙ.

I would give it 0 out of 5 if i could!
Absolutely avoid this company at all costs. The cardigan i purchased was such poor qualtity and nothing like on the pictures so completely misrepresented. Tries to send it back and 4 months on, i am still battling with them to refund my money. As other reviews mention, this isn't a French company, they are based in China so good luck getting any refund of any sort of customer service. They are very good at saying 'sorry, we completely understand your frustration' etc etc, but it won't result in a refund.

Complete scammers. The dress I ordered looked completely different from the one I received and the return process was laborious, expensive and totally unsatisfactory in every regard. Buying from this website is like throwing your money away - avoid ordering from this business at all costs

Mai arrivato, mai rimborsato. Una bella truffa

Mi experiencia con Le Label de Paris ha sido pésima, tanto por la calidad del producto como por la falta de transparencia y por la forma en que gestionan las reclamaciones y devoluciones.

Compré unos zapatos por 39,95 €. Antes y después de recibirlos pedí repetidamente que me indicaran cuál era exactamente su composición, porque esa información no aparecía claramente. Llegué a advertirles de que, si seguían sin facilitar una información básica sobre el material del producto que estaban vendiendo en la UE, presentaría una reclamación ante los organismos europeos correspondientes. A pesar de insistir una y otra vez, nunca me dieron la composición.

Y había una razón para preguntar: los zapatos resultaron ser de un material plástico de muy mala calidad. Resbalan, hacen sudar muchísimo los pies y, después de apenas cinco puestas, una parte ya se ha descosido.

La atención al cliente tampoco solucionó nada. Abría tickets explicando el problema y me los cerraban sin responder realmente a lo que estaba reclamando, especialmente a la pregunta sobre la composición.

Además, su política de devoluciones indicaba que ellos se encargaban del proceso de devolución, por lo que yo entendí que, si el producto no era adecuado, podría devolverlo de una manera razonable. La realidad fue muy distinta.

Cuando quise devolver los zapatos, empezaron a ofrecerme sucesivamente pequeños reembolsos parciales para que me los quedara: primero un 10 %, después un 20 % y finalmente un 30 %. Si quería una devolución propiamente dicha, tenía que enviar los zapatos por mi cuenta a una dirección en Jinhua, Zhejiang, China. El envío más barato que encontré mediante Correos costaba aproximadamente 32 €, casi lo mismo que los propios zapatos.

Esto resulta especialmente chocante en una tienda llamada “Le Label de Paris” y operada por una sociedad europea. No esperaba descubrir únicamente cuando intenté devolver el producto que la devolución real implicaba mandar el paquete a China y asumir personalmente un coste prácticamente equivalente al valor de la compra.

Finalmente acepté el reembolso parcial del 30 % porque pagar unos 32 € para recuperar 39,95 € hacía económicamente absurda la devolución.

Mi experiencia, por tanto, no ha sido simplemente la de recibir unos zapatos que no me gustaban: recibí un producto de calidad muy baja que empezó a deteriorarse después de cinco usos, no conseguí que me informaran de su composición pese a solicitarla repetidamente, mis tickets se cerraban sin resolver la reclamación y las condiciones prácticas de devolución fueron muy diferentes de lo que razonablemente había entendido al leer su política.

No volvería a comprar aquí.

NO COMPRÉIS SON UNOS ESTAFADORES.
Envían desde China, la calidad es nefasta nada que ver con la foto
Prometen que el plazo de entrega es de 7 días y tardo 3 semanas, lo quise devolver y me solicitaron que pagase los costes de devolución INTERNACIONALES . Finalmente he reclamado con mi banco u me han devuelto el dinero, pero ellos no pretendían darme ninguna solución más allá de un reembolso parcial

La talla y calidad del producto no corresponde con lo que presenta la marca. El proceso de devolución es casi imposible pues toca mandar a China y solo te ofrecen un reembolso parcial. No compren.

io è dai primi giorni di giugno che ho effettuato il reso di 2 vestiti per un tot di 90 euro circa, ad oggi dopo vari solleciti continuano a dirmi che aprono un tiket per il rimborso, ma ancora nulla, stessa risposta tutte le volte.
Non comprerò mai piu da loro.

Devo aggiungere alle mie precedenti recensioni che l abito mi e arrivato oltre che con molto ritardo , uno schifo di tessuto e cucito veramente male. Valore di mercato 15 euro, l ho pagato 40.
Totalmente diverso dalla foto vista sul sito, ma soprattutto scadente .
Ripeto, non fare il mio errore di comprare roba da questo sito

Please avoid this website, their product doesn't resembel at all the photos on their website and now as I am trying to get a refund they are only offering an exchange.

I wouldn’t even give this company a star at all. Dreadful quality, not as advertised in the slightest. Very poor customer service. Avoiding giving a refund, trying to insist on a reduced refund of 10% even though item is unworn and as delivered to me. Would advise people to stay away.

Truffatori.
Sito ingannevole. Prodotti scadenti e impossibili da usare. Non ti fanno il reso nonostante ci sia specificato la possibilità di attuarlo nei loro terms & condition .

Merce di pessima qualità non conforme a quanto esposto sull’ e-commerce.
Il prodotto era una riproduzione fatta male di un bellissimo abito, praticamente una stampa su un tessuto di scarsa qualità.
Purtroppo non avevo letto le recensioni prima.
Quasi un mese di consegna per ricevere uno straccio al posto di un abito.

J'ai reçu ma 2eme robe franchement décevant les tailles aucun rapport là livraison 1 mois au lieu de 2 à 3 jours aucun geste commercial j'en est eu pour 120e aucun remboursement aucun geste commercial à par 10 à 20 % c'est quand même exagéré de toute façon je ne commanderais plus chez vous vos vêtements ne sont pas comme sur les photo et pas de bonne qualité.
Cordialement

Scam. Products aren’t as advertised. Claim you can get a refund, but only by emailing. Have emailed 3x now and no answer!

1) no es una empresa de fabricación europea, fabrican y ENVÍAN todo desde China.
2) la empresa supuestamente de atención al cliente está en Francia, pero en el cobro del banco figura en Polonia
3) el envío de la prenda tarda más de 15 días, por lo que no cumple con lo que dice en la página web.
4) lo peor de todo, la prenda no coincide para NADA con las imágenes de la página web.
5) No hay mecanismos para la devolución. Te pones en contacto con ellos, le mandas fotos, pides que te faciliten un mecanismo para hacer una devolución y no hay manera.
6) SON UNA ESTAFA

Total scam
3 weeks and still not arrived

Confermo tutto ciò che è scritto nelle recensioni negative. Stesso trucco: immagini di un capo prese da chissà dove e dopo un mese me ne è arrivato tutto un altro (pessima fattura e pessimi materiali). Mi avvalgo del fatto che nelle loro politiche di reso dicono che, in caso di ordine errato, sarebbero loro ad accollarsi le spese di spedizione ma niente. Solita offerta di tenermi il capo con un rimborso al 30%.
Truffa bella e buona, mi rivolgerò alla polizia postale sperando che prima o poi si riesca a far chiudere il sito, in modo che non possa più fregare nessuno!

Acquistati 2 abiti per un matrimonio
1 non conforme alla foto
L’altro difettoso.
Nessun rimborso e volevano la spedizione in Cina
I capi sono uguali a quelli di SHEIN almeno loro rimborsano tutto!!
Sconsiglio vivamente e mi rivolgerò alla polizia postale sperando di risolvere!😩