Leef.nl Reviews 

1.858
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Voor iemand die niet veel drogistproducten nodig heeft is het gratis verzenden bedrag van 75 euro erg hoog. Zeker wanneer men er producten uithaalt, zodat je nog langer moet zoeken om niet die 6,95 ve... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leef en hiervoor Bewustwinkelen is zoals online winkelen moet zijn, simpel. Het achteraf betalen bij een winkel waar je je bestelling ophaalt, vind ik hartstikke handig. Tot nu toe ontvang ik ook alti... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering, producten zijn goed en veilig verpakt (weinig kans op beschadiging). Ook juiste levering ontvangen. Breed assortiment en prijzen van de producten zijn lager dan bij andere aanbieders.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig verpakt, alles in 1 doos, snel geleverd. Op te halen bij een lokaal adres, waar ook afgerekend kon worden. Producten zoals verwacht.

Bedrijfsgegevens

  1. Apotheek

Geschreven door het bedrijf

Heb je een vraag over onze website, onze service of over een product? Dan kun je contact opnemen met onze klantenservice via onderstaande contactgegevens. De klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(1.858)

22 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Voor iemand die niet veel…

Voor iemand die niet veel drogistproducten nodig heeft is het gratis verzenden bedrag van 75 euro erg hoog. Zeker wanneer men er producten uithaalt, zodat je nog langer moet zoeken om niet die 6,95 verzendkosten te hoeven betalen. In 2025 was het nog 50 euro verzendkosten. Wel een flinke verhoging!! Ik gebruik Leef.nl dus ook alleen maar 1 keer per jaar. Voor mij is de volgende dag het al kunnen ophalen niet echt belangrijk, dus als dat de verhoging van de kosten verklaard.

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eerste x besteld

Eerste x besteld. Levering snel met weekend erin. Helaas waren de verpakkingen van 3 pakjes thee volledig vernield door...rondtollende glazen potten in de doos? Gelukkig waren deze potten nog heel. Goed assortiment aanbod.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Diverse producten

Keurig verpakt, alles in 1 doos, snel geleverd.
Op te halen bij een lokaal adres, waar ook afgerekend kon worden.
Producten zoals verwacht.

24 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn bestelling kon niet geleverd…

Mijn bestelling kon niet geleverd worden, stond per abuis op de site. Dit werd pas duidelijk toen ik zelf een mail had gestuurd met de vraag waneer mijn pakketje geleverd zou worden.

27 januari 2026
Logo Leef.nl

Antwoord van Leef.nl

Goedemiddag Monique,

Wat vervelend om te horen dat dit zo is gelopen, onze excuses daarvoor! Helaas bleek achteraf dat dit product toch niet geleverd kon worden. Dat je zelf contact moest opnemen om hierachter te komen, had anders gemoeten. Wij hadden dit tijdig en duidelijk moeten communiceren. We begrijpen dat dit frustrerend is en nemen deze feedback serieus om onze communicatie te verbeteren.

Mocht je verder nog vragen hebben, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice via info@leef.nl.

Loes van Leef.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice maakt dat ik niet nog een x bestel

Prima webshop waar ik al eerder heb besteld. Echter nu een teleurstellende ervaring waar in mijn ogen klantonvriendelijk in is gehandeld.

Ik had een diffuser besteld en heb deze retour gestuurd omdat deze continu een rood lichtje gaf. Achteraf gezien laadde de oplader die ik gebruikte de diffuser niet op, maar ik dacht dat de diffuser kapot was. Fijn dat ik deze retour mocht sturen, hij werd naar de afdeling kwaliteit gestuurd.

Echter is daar er geen verdere communicatie geweest en dacht ik dat het afgehandeld was. Ik heb dus elders een andere diffuser besteld van een ander merk en deze in gebruik genomen. Een tijd later ontving ik ineens een mail dat de diffuser weer mijn kant op zou komen omdat deze wel werkt en dat ik voor de diffuser dien te betalen. Ik vind dat onzin, omdat ik van niks af wist doordat dit niet is gecommuniceerd, en ik nu dus met twee diffusers zit terwijl ik er maar 1 nodig heb en moet betalen, terwijl ik deze niet terug hoefde. Ik heb daarop gereageerd dat ik er niet blij mee was en de diffuser niet terug hoefde, maar volgens klantenservice kon dat niet.

Ik vind het slechte communicatie; geef me dan aan dat het product wordt teruggestuurd indien het wel werkzaam blijkt, dan had ik geen nieuwe gekocht. De communicatie achteraf is niet empathisch naar de klant toe ("maak er maar een ander blij mee", geld groeit me niet op de rug?) en na nog een mail van mijn kant blijft reactie uit. Ik bestel hier niet nog een keer.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Leef.nl

Antwoord van Leef.nl

Goedemiddag Charlotte,

Bedankt voor je feedback! Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Het is duidelijk dat de communicatie rondom de retour van de diffuser niet is verlopen zoals het hoort, onze excuses daarvoor.

Onze klantenservice zal contact met je opnemen om het volledige bedrag van de diffuser aan je terug te storten. Daarnaast nemen we je feedback serieus en gebruiken we deze om onze communicatie te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer gebeurt.

Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Neem gerust contact op als er nog vragen zijn.

Loes van Leef.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

shop hier niet

dit is een negatieve review . maar wel een eerlijke. de website ziet er fris en schoon uit en geeft wellicht de indruk te maken te hebben met een groen , fris bedrijf. ik had online een pakje haarverf besteld met een specifiek nummer dat niet in de winkel te krijgen was.( een s 7.00) de dag na de bestelling werd het al bezorgd. snelle bezorging. degelijke doos doos. door toeval sprak ik ook het haarverf bedrijf mij liet weten dat dit pakje uit de handel was gehaald. dus aub niet gebruiken. het pakje was ook nog eens een aantal euro duurder dan de hoogste winkel prijs. toen ik leef erna vroeg liet men mij weten "" niet weg te willen gooien"" aan het feit dat het pakje niet meer verkocht werd , te hoog geprijsd was en dat men op de website had moeten vermelden dat het een oude verpakking was had men helaas geen boodschap. bij retour bleek ik niet alleen 4,95 aan klarna te moeten betalen maar ook 8.25 verzend kosten. dus bijna 14 euro om iets te retourneren wat niet meer verkocht had mogen worden. dit is mijn incident. maar een bedrijf dat zo omgaat met klanten en inventaris en prijzen daar zou je niet bij moeten willen kopen !!

12 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer