In eerste instantie was deze negatief. Ik had de bestelling gedaan maar kon de tickets niet downloaden. We gingen naar de Kasteeltuinen in Arcen en bij de kassa probeerde ze te helpen wat ze kond... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij ons ben je aan het juiste adres voor de leukste uitjes. We helpen je in je zoektocht naar het maken van nieuwe herinneringen: wij geven je een overzicht van leuke deals, met optioneel een beetje extra. Zo word je een ervaring rijker, altijd voor een goede prijs. Je krijgt echt waar voor je geld! Wij zijn onderdeel van DPG Media (o.a. het AD, Libelle, Margriet etc.) en door ons gebundelde bereik kunnen we unieke deals maken met ruim 1000 premium partners zoals Diergaarde Blijdorp, NH Hotels en ARTIS-park. Daarnaast schrijven we leuke artikelen op basis van eigen onderzoek. Op deze manier krijg je tips om inspiratie op te doen voor je volgende uitje. Nu al zin gekregen om er lekker op uit te gaan? Neem gelijk een kijkje in onze shop, plan wat leuks en laat de voorpret beginnen. Team Leukstetickets.nl
Contactgegevens
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 31% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eenvoudig geregeld en super aanbiedingen
Eenvoudig geregeld en super aanbiedingen
makkelijk in te vullen/kopen
makkelijk in te vullen/kopen. Duidelijke informatie. Aantrekkelijke korting en lang te gebruiken, moet voor iedereen voldoende zijn om dit te gebruiken.
Tickets bestellen ging heel…
Tickets bestellen ging heel gemakkelijk.
Mooie korting voor een leuk dagje uit.
Lekker lunchen voor een mooie prijs!
Ik zag een aantrekkelijke aanbieding bij een hotelketen en het was erg eenvoudig om hiervan gebruik te maken.
Wij zijn naar Ouwehands dierenpark…
Wij zijn naar Ouwehands dierenpark geweest. Een leuke korting en ik had nog een verjaardagskorting. Dus wij hadden een leuke dag🌞😊
Leuke korting en snel geregeld.
Leuke korting en snel geregeld.
leuke ervaring
Het was heel makkelijk om de tickets te boeken.
We hebben een hele leerzame middag gehad bij Corpus in leiden met de kleinkinderen
Kaarten stuk goedkoper
Kaarten stuk goedkoper hier kunnen kopen. Snel in je mail. Werkt prima. Zeker de moeite waard om even te kijken als je kaarten nodig hebt voor je geplande uitje.
Kaarten waren snel besteld en korting…
Kaarten waren snel besteld en korting fijn.
Ik had kaartjes gekocht voor corpus…
Ik had kaartjes gekocht voor corpus maar wist niet dat je deze niet gelijk kon verzilveren omdat het vol was. Als ik dit gelijk kon zien had ik een andere keuze gemaakt. Zijn trouwens alsnog geweest
Wat een prachtige dierentuin!Burgers Zoo
Prachtige dierentuin en goed toegankelijk.Makkelijk te boeken en te controleren bij de ingang..
Een teleurstellende ervaring…
Zelfs met hulp van de telefonische helpdesk( 2x) lukte het niet om na ontvangst van de vouchers de toegangstickets te bestellen.
Ten lange leste maar dekolonisatie voor de optie tot annuleren. En nu maar wachten of de betaalde €41 worden gerestitueerd? Deze ervaring nodigt niet uit om opnieuw van deze site gebruik te maken. Jammer..,,,;;
Het is een soort game hall
De chocoladefabriek heeft niets met chocolade te maken, zoals ik dacht. Het is een game hall in een ooit chocolade fabriek! Het wachten begint al in de lift waar hooguit 6 personen er in kunnen! op de 10 verdieping waar de activiteiten beginnen, er zijn maar 3 fietsen, dus weer veel wachten, overal eigenlijk. Ik zou het nooit aanraden als een gezellige uitje…
Makkelijk en voordelig
Makkelijk, snel geregeld en voordelig naar het pretpark met het gezin!
Heel fijn deze website bestaat
Heel fijn dat deze website bestaat. Ik kon met korting kaartjes kopen voor de bioskoop
Tickets werkten niet bij kassa
Zeer slechte ontvangst bij Julianatoren, ondanks vooraf betaalde en verzilverde tickets
Via LeuksteTickets.nl had ik vier toegangskaartjes voor Julianatoren gekocht. De ontvangen codes heb ik vervolgens netjes via de officiële website van Julianatoren verzilverd, waarna ik de tickets ontving. Daarnaast had ik via de website van Julianatoren zelf nog een parkeerkaart gekocht. Alles was dus vooraf geregeld.
De kaartjes waren met €19,95 per stuk aanzienlijk goedkoper dan de reguliere kassaprijs van €31. Zeker met een gezin scheelt dat behoorlijk.
Bij aankomst begon echter het gedoe. Bij de entree werden alle vier de tickets gescand, maar stuk voor stuk gaven ze een foutmelding. We werden daarom doorgestuurd naar de kassa van Julianatoren. Daar werden we helaas allesbehalve vriendelijk geholpen.
Volgens het personeel kwam dit probleem vaker voor bij tickets van LeuksteTickets.nl. Julianatoren zou het geld van deze aanbieder nog niet hebben ontvangen, waardoor onze tickets niet geldig zouden zijn. Opmerkelijk, aangezien ik de codes gewoon via hun eigen website had verzilverd en vervolgens officiële tickets had ontvangen. Als er tussen Julianatoren en een externe ticketaanbieder iets misgaat, lijkt het me niet meer dan logisch dat zij dit onderling oplossen. Als bezoeker heb ik daar immers geen enkele invloed op.
In plaats daarvan kreeg ik te horen dat ik zelf maar contact moest opnemen met LeuksteTickets.nl om het probleem op te lossen. Pas daarna zouden we naar binnen mogen. Het alternatief? Aan de kassa opnieuw vier tickets kopen voor €31 per stuk, terwijl ik al €19,95 per ticket had betaald. Met andere woorden: nog eens €124 afrekenen om toegang te krijgen waarvoor ik al had betaald.
Ondertussen stonden mijn kinderen van 2 en 5 jaar al ruim een half uur te wachten, terwijl mijn vrouw bij de ingang onze baby aan het voeden was. Niet bepaald de start van een gezellig gezinsuitje.
Wat me misschien nog wel het meest stoorde, was de houding van het personeel. Ik kan me voorstellen dat dit soort situaties vervelend zijn, ook voor medewerkers. Maar de manier waarop ik werd aangesproken, vond ik ronduit onvriendelijk en onprofessioneel. Met name een meneer die op een gegeven moment achter de kassamedewerksters kwam staan, maakte het er met zijn houding en grote mond bepaald niet beter op. Waarom hij het nodig vond om zich op die manier in het gesprek te mengen, is me nog steeds een raadsel.
Een buschauffeur die achter mij stond te wachten, zei op een gegeven moment tegen mijn vrouw dat hij het bewonderenswaardig vond hoe rustig ik onder de omstandigheden bleef. Toen we die middag het park verlieten, kwamen we dezelfde buschauffeur toevallig opnieuw tegen. Hij begon er zelf nog over en bevestigde hoe ontzettend slecht hij de behandeling bij de kassa had gevonden. Ergens prettig om te horen, want daarmee werd bevestigd dat ik de situatie niet als enige zo had ervaren.
Uiteindelijk moest ik alle vier de tickets alsnog naar een e-mailadres van Julianatoren sturen. Omdat ik alles op mijn telefoon had staan, moest dat ook nog eens ticket voor ticket. Daarna konden we alsnog naar binnen, en ging Julianatoren het toch zelf met LeuksteTickets.nl uitzoeken.
Dat er technisch of administratief iets misgaat, kan gebeuren. Maar hoe je daar als organisatie mee omgaat, maakt het verschil. Wij hadden vooraf betaald, de codes correct verzilverd en officiële tickets ontvangen. Vervolgens moesten we ruim een half uur discussiëren over een probleem waar we zelf niets aan konden doen, terwijl onze jonge kinderen stonden te wachten.
Antwoord van Leukstetickets.nl
Bewerkelijk, geen tickets
We ontvingen de tickets niet, maar twee keer alleen de bevestiging van de aankoop. We hebben de tickets ontvangen, door het door iemand anders te laten regelen.
Slechte service en geen contact met klantenservice mogelijk
Ik heb tickets gekocht die ik binnen 2 uur toch retour wilde doen.
Er was geen klantenservice beschikbaar terwijl deze volgens de website geopend was.
Via de chat uiteindelijk een medewerker gesproken die na het geven van zijn antwoord direct de chat afsloot. Het was daarna op geen enkele wijze mogelijk om een nieuwe chat te starten.
De klantenservice heb ik gemaild maar nooit een reactie ontvangen om de kaarten retour te kunnen doen.( nu ruim 5 werkdagen geleden)
Snel en goedkoop tickets voor het openluchtmuseum
Tickets voor het openluchtmuseum besteld vanwege de lage prijs. Tickets zaten met 1 à 2 minuten in mijn mailbox. 45 minuten later stonden we in het museum. Ging perfect dus.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.