lampenlicht.nl Reviews 

11.912
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 5.114 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de snelle levering enorm en merken op dat de artikelen altijd zorgvuldig en stevig zijn verpakt. Daarnaast zijn kopers zeer te spreken over de uitstekende service en de vriendelijke hulp bij vragen. De geleverde lampen en verlichting worden omschreven als prachtig van kwaliteit en betaalbaar. Sommige reviewers waren niet blij met vertragingen in de levering of het ontbreken van specifieke onderdelen. Consumenten gaven daarnaast aan dat sommige artikelen beschadigd aankwamen of dat de transportdienst niet goed communiceerde. Ook werden er soms klachten geuit over onduidelijke communicatie bij vertraagde bestellingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met product en zijn erg blij met hun mooie lampen van goede kwaliteit en... Toon meer

Delivery service

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de bezorging en waarderen de snelle levering en nette... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order en levering, aangezien ervaringen sterk uiteenlopen.... Toon meer

Price

Gebruikers tonen grote tevredenheid over de prijs en waarderen de betaalbare en scherpe tarieven voor mooie... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en ervaren het winkelen als prettig. Consumenten prijzen de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering. Alles zorgvuldig verpakt aangekomen. 1 ster minder omdat er geen gebruiksaanwijzing bij zat hoe op te hangen. Voor iemand die het vaker doet waarschijnlijk heel logisch maar voo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kreeg op 1 of andere manier geen contact door de telefoon nummers te bellen… maar door jullie reactie met het juiste telefoonnummer werkte het wel. Jullie kwamen met een passende oplossing voor mijn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supermooie lampen voor een fijne (sale)prijs en daarbovenop nog een flinke zomerkorting. Heel fijn voor een starter! Goed dat de lampen die niet op voorraad waren toch besteld konden worden en gewa... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Whatsapp contact met de winkel kon in de winkel checken dat het armatuur geheel van kunststof is. Ook goed uitleg gekregen van het hoofdkantoor, dat dezelfde lamp met de montage handleiding, die bij d... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #20 van de 49 beste bedrijven in Lampenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Lampenlicht is dé bestemming voor sfeervolle en betaalbare verlichting die perfect aansluit bij jouw behoeften en smaak. Sinds onze start in 2007 zijn we uitgegroeid tot een marktleider in Nederland, België en Duitsland, en zijn we actief in 36 landen wereldwijd. Ons brede assortiment omvat meer dan 4000 producten, waardoor je gegarandeerd de perfecte verlichtingsoplossing vindt voor elke ruimte. Bij lampenlicht staat klanttevredenheid centraal. Onze deskundige medewerkers bieden professioneel advies, zowel online als in onze winkels verspreid over Nederland, België, Spanje en Polen. We begrijpen dat betalingsgemak belangrijk is, daarom bieden we diverse flexibele betaalmethoden aan, van iDEAL tot achteraf betalen. Of je nu op zoek bent naar subtiele sfeerverlichting voor thuis of functionele verlichting voor op kantoor, lampenlicht staat klaar om aan al jouw verlichtingsbehoeften te voldoen. Ontdek ons assortiment vandaag nog en laat ons je helpen bij het creëren van de perfecte sfeer.

Altijd de juiste sfeer met lampenlicht

Onze merkbeloften

Laagste prijsgarantie - wij maken sfeervolle verlichting betaalbaar! Dezelfde lamp gezien, maar dan goedkoper? Wij betalen het verschil direct terug We kopen en produceren alles in eigen beheer, daarom betaal je bij ons altijd de laagste prijs Al onze producten voldoen aan de Europese wet- en regelgeving 100% tevredenheidsgarantie - bij ons heb je nooit een discussie! 90 dagen niet tevreden, geld terug! Minimaal 3 jaar garantie op alles*, zo heb je nooit gedoe Tot 7 jaar aan garanties mogelijk*, zo zit je echt nooit meer in het donker Snel én gemakkelijk - meer dan 6000 lampen direct leverbaar Razendsnelle levering door hoge eigen voorraad Je kunt zelf alles snel en gemakkelijk regelen Al meer dan 15 miljoen klanten gingen je voor

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

12K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(11.912)

4.830 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Late levering en slechte klantenservice

Ze beloven voor 22 uur besteld, volgende dag in huis. Dit was voor mij de reden om bij deze webwinkel te bestellen. Echter is het pakket niet dezelfde dag nog verstuurd waardoor deze later dan verwacht binnen kwam, hierdoor het geef moment gemist.

Contact opgenomen met de klantenservice, na ruim 5 werkdagen pas antwoord met het bericht dat ik ze op eigen kosten kan retourneren want dan had ik het pakket aan de deur moeten weigeren. Tegenwoordig worden pakketten gewoon aan je deur gezet en krijg je de kans niet meer om hem te weigeren. Hier wordt geen gehoor aangegeven.

Voor mij zeer slecht voorbeeld van klantenservice!

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima

Prima. Maar de DPD levering was dit keer niet goed. Liet lang op zich wachten. Eenmaal na contact met de klantenchat ging de levering snel.

29 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice waardeloos

Klantenservice waardeloos - na levering van een incompleet artikelen en de vraag voor een simpele nalevering van een onderdeeltje - mail wordt niet beantwoord, geboden oplossing totaal niet wat is gevraagd, telefonisch onbereikbaar om 121 te bespreken…

19 juli 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer