Het is verkeerd bezorgd, (doe punt in Hoogvliet) woon zelf in oud - Beijerland.nu moet ik het gaan halen in Hoogvliet. Verzendadres staat gewoon goed op de factuur. Weet niet of het aan de verkoper... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het was heel netjes en snel bezorgd Ook kreeg ik er nog snoepjes bij en een persoonlijk bericht En ze hebben mijn chassis nummer nagekeken en vertelt dat dit onderdeel niet op mijn auto past zond... Toon meer
Sierlijst besteld, na enkele dag nog geen traceercode, dus gemaild, bleek backorder te staan en nu pas na 2 weken binnen. Communicatie hierin mag wel wat beter, verder zijn de producten en prijsverho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er werd binne de 24 uur geantwoord op mijn vragen . Via de WhatsApp chat . Had de stukken binnen de 2 dagen. De juiste stukken ! Niet zoals bij veel andere online chops waar de helft niet past . Heel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
LAM Parts is dé specialist in hoogwaardige auto-onderdelen en accessoires voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Wij leveren kwaliteit, snelheid én service – elke dag opnieuw. Of je nu op zoek bent naar performance-upgrades, onderhoudsproducten of specifieke OEM-onderdelen, bij ons vind je uitsluitend zorgvuldig geselecteerde artikelen van topmerken. Wat LAM Parts uniek maakt, is onze klantgerichte aanpak. We geloven in eerlijk advies, heldere communicatie en snelle levering. Onze experts staan altijd klaar om je persoonlijk te helpen, zodat je zeker weet dat je het juiste product ontvangt – passend bij jouw voertuig én jouw wensen. We begrijpen dat service niet eindigt bij de levering. Daarom zijn wij ook na aankoop bereikbaar voor vragen, ondersteuning of advies. En ben je ergens niet tevreden over? Neem dan direct contact met ons op via customerservice@lam-parts.com – we zoeken samen naar een oplossing, snel en zonder gedoe. LAM Parts bouwt aan langdurige klantrelaties op basis van vertrouwen, expertise en transparantie. Ontdek het zelf en ervaar waarom klanten ons waarderen met uitstekende reviews.
Contactgegevens
Hilversum, Nederland
- customerservice@lam-parts.nl
- lam-parts.com
3,9
Goed
42 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het is verkeerd bezorgd
Het is verkeerd bezorgd, (doe punt in Hoogvliet) woon zelf in oud - Beijerland.nu moet ik het gaan halen in Hoogvliet.
Verzendadres staat gewoon goed op de factuur.
Weet niet of het aan de verkoper ligt of aan de koerier.
12 augustus 2026
Antwoord van LAM Parts
Jammer dat je ons hiervoor 1 ster hebt gegeven.
Bij het plaatsen van de bestelling is gekozen voor bezorging bij een pakketpunt in plaats van thuislevering. Bij keuze voor thuislevering zou het pakket uiteraard op het opgegeven adres zijn bezorgd.
In Oud-Beijerland is één DPD-pakketpunt aanwezig, namelijk een pakketautomaat. Deze hebben een beperkte capaciteit en zitten regelmatig vol. Wanneer deze vol zijn, wordt het pakket door DPD automatisch retour gestuurd. Het dichtstbijzijnde beschikbare pakketpunt was in dit geval in Hoogvliet.
Via de track & trace kon de zending worden gevolgd en waar mogelijk aangepast. Na je review hebben wij hierover ook persoonlijk contact met je opgenomen, maar daarop hebben wij geen reactie ontvangen.
Jammer dat dit heeft geleid tot een 1-sterbeoordeling, terwijl de bestelling volgens de gekozen bezorgmethode is verzonden.
tot op heden paketje niet ontvangen en…
tot op heden paketje niet ontvangen en of melding gekeren dat die ergs opgepikt kan worden
23 juni 2026
Antwoord van LAM Parts
Beste, Volgens de track & trace is het pakket bezorgd en zou je hier ook al bericht van moeten hebben ontvangen. Het was echter handiger geweest als je hierover even contact met ons had opgenomen in plaats van direct een review te plaatsen en alsnog niet weten waar je aan toe bent.
Jouw bestelling is op 25-06 overgedragen aan de bezorgdienst en is bezorgd op 29-06, houd er rekening mee dat hier ook het weekend tussen zat, wat dus kan zorgen voor extra levertijd. Helaas hebben wij geen invloed op de snelheid van de bezorging zodra een pakket aan de vervoerder is overgedragen.
Mocht je in het vervolg problemen ervaren, neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag verder en zoeken het direct voor je uit.
Er werd binne de 24 uur geantwoord op…
Er werd binne de 24 uur geantwoord op mijn vragen . Via de WhatsApp chat . Had de stukken binnen de 2 dagen. De juiste stukken ! Niet zoals bij veel andere online chops waar de helft niet past . Heel tevreden .aanrader dus . ! Kwaliteit is ook zeer goed. Nu ik heb wel kwaliteit stukken besteld .dus ergens normaal . Top houden zo .echte aanrader ondanks ik niet echt ben voor online chops . Maar deze durf ik aan te raden .
10 juni 2026
Snel verzonden
8 april 2026
Goed kwaliteit in onderdelen en…
Goed kwaliteit in onderdelen en bezorgen!Bedank jouwe Lam Patrs
16 maart 2026
Bestelling duurde wat langer dan…
Bestelling duurde wat langer dan normaal door de feest dagen maar hij is netjes binnen gekomen en ze hebben zelfs wat extra’s er bij in gedaan voor het lange wachten.
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Trage verzending.
Trage verzending.
Moest heel lang wachten op m’n onderdelen.
Beetje jammer.
11 december 2025
Antwoord van LAM Parts
Bedankt voor de review, jammer dat je dit zo hebt ervaren.
Het pakket is binnen 7 werkdagen bezorgd. Dit valt binnen de vermelde levertijd van 4–8 werkdagen, mede gezien de kerstperiode.
Wij adviseren altijd rekening te houden met de aangegeven levertijden bij het plaatsen van een bestelling. Uiteraard kun je ook vooraf contact opnemen met ons team om de verwachte levertijd te verifiëren.
De verzending kan sneller
De verzending kan sneller. Goed verpakt, paar snoepjes erbij en een persoonlijke brief. Producten van de te verwachte kwaliteit.
26 september 2025
Bobine pen 20vt
Het was heel netjes en snel bezorgd
Ook kreeg ik er nog snoepjes bij en een persoonlijk bericht
En ze hebben mijn chassis nummer nagekeken en vertelt dat dit onderdeel niet op mijn auto past zonder adapter en heb deze bijbesteld natuurlijk zeer tevreden
18 september 2025
Snelle en persoonlijke service
Snelle en persoonlijke service.
Goede kwaliteit en snel met verzenden.
Volgende dag al geleverd.
Heel erg bedankt !
27 augustus 2025
Hadden het juiste wat ik zocht en snel…
Hadden het juiste wat ik zocht en snel verstuurt
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Bekabeling volgende dag binnen
Bekabeling volgende dag binnen, snoepjes erbij maakte het alleen maar leuker. Super bedrijf, geen opmerkingen behalve dat alles makkelijk besteld en juist was.
26 juni 2025
Op aanraden van een vriend heb ik de…
Op aanraden van een vriend heb ik de rooie bobine’s besteld voor Audi a4 1.8 t .
Duidelijke site snel in huis .
Enige waar ik tegen aan liep is dat,ik twee rooie plastic kabelcovers wilde bestellen .
Maar dat ging niet omdat ik er al 1 had in mijn winkelwagen.🤔
Opzich zou ik zelf willen kiezen hoe veel ik er wil .
Maar zou er zo weer bestellen
Mooie spullen tegen nette prijs en goed verpakt
En een heel aardig briefje erbij.
Ouderwetse service !
Top dus
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Goede onderdelen snel binnen
12 mei 2025
Antwoord van LAM Parts
Bedankt voor de review. Fijn dat u tevreden bent met de producten + snelle levering
Antwoord van LAM Parts
Hartelijk dank voor de beoordeling.
Bedankt voor je complimenten over ons team en onze service!
Antwoord van LAM Parts
Hartelijk dank voor uw review!
Snelle levering
Snelle levering - ook in België (incl. kleine attentie). Artikel in de goede staat zoals afgebeeld op de foto’s.
17 maart 2025
Antwoord van LAM Parts
Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat de levering snel was en het artikel naar verwachting. Veel plezier ermee!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.