Na jaren experimenteren met allerlei producten voor gezichtsverzorging eindelijk DE salon gevonden EN het merk wat echt wat doet. Ik ben zo blij dat ik paar maanden geleden eerste afspraak daar heb ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik wilde na mijn bestelling graag nog samples aanvragen voor een rijpere huid. Bij het plaatsen van de bestelling heb je daar zelf geen invloed op, dus ik had telefonisch contact opgenomen. Geen probl... Toon meer
Ik had producten via de site besteld, je kon de stappen heel snel en makkelijk doorlopen, na afronding van de bestelling had ik al snel een mail, twee dagen na de bestelling werd het pakje afgeleverd.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er was iets mis met mijn mascara. Ik kreeg heel snel reactie op mijn mail. Kreeg een kortingscode zodat ik een nieuwe kon bestellen en kon daarbij ook meteen nog andere producten bestellen zonder bez... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 8 beste bedrijven in Huidverzorgingskliniek
- #1 van de 5 beste bedrijven in Cosmetisch productleverancier
- #12 van de 35 beste bedrijven in Cosmeticabranche
- #18 van de 53 beste bedrijven in Cosmeticawinkel
- #4 van de 7 beste bedrijven in Cosmetica groothandelaar
- #21 van de 58 beste bedrijven in Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
Geschreven door het bedrijf
Cosmetics for the Everchanging Skin. LOOkX is er voor mensen die geen genoegen nemen met loze beloftes. Wij ontwikkelen huidverzorging en make-up die echt werkt. Waarom? Omdat je huid continu verandert. Door hormonen, seizoenen, stress, voeding, slaaptekort of simpelweg de tijd. Wat vandaag werkt, is morgen misschien niet genoeg. Daarom maken wij producten die zich aanpassen aan de 'skin mood' van je huid. LOOkX is het resultaat van de visie van Cindy van der Peet: voormalig schoonheidsspecialiste en expert in dermocosmetica. Gefrustreerd door producten die niet deden wat ze beloofden, besloot ze het anders te doen. Met meer dan 25 jaar ervaring, eigen laboratoria en internationale aanwezigheid in 14 landen, weten we waar we over praten. Of je nu zoekt naar hydratatie, anti-aging of bescherming: onze producten ondersteunen jouw huid ongeacht de omstandigheden. Geloof je ons niet? Geloof je huid. Onze belofte is dat je binnen 30 dagen je geld terug krijgt als het niet werkt voor jouw huid. Zie er altijd op je best uit met LOOkX skincare en make-up. #ProofLooksBetter
Onze belofte
Geschreven door het bedrijf
- Wij geloven in huidverzorging die écht werkt
- LOOkX staat voor effectieve, eerlijke en innovatieve cosmetica. We luisteren naar onze klanten en hun huid. Daarom krijg je bij ons 30 dagen de tijd om onze producten te testen. Werkt het niet volgens ons advies, dan krijg je je geld terug. We willen dat jij je gezien, gehoord en geholpen voelt. Of je nu een consument bent of huidexpert: we behandelen iedereen met aandacht, respect en vakkennis. LOOkX is er voor de everchanging skin. En dus voor jou.
Award winning brand, snel in huis
Betrouwbaar en risicoloos shoppen
Bestel maandag t/m vrijdag vóór 16:00 uur en wij verzenden je LOOkX producten dezelfde dag nog. Vanaf €35,- verzenden we gratis. Ontdek je nieuwe favorieten met samples bij elke bestelling. En ben je toch niet tevreden? Niet goed = geld terug binnen 30 dagen.
Contactgegevens
Stationsweg 51, 1851 LJ, Heiloo, Nederland
- +31 (0)725332107
- info@lookx.com
- lookx.com
4,7
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van LOOkX
Heel erg bedankt voor je beoordeling! Wordt zeer gewaardeerd :)
Liefs, Amber van LOOkX
Op de site staat vermeld voor 4 uur…
Op de site staat vermeld voor 4 uur besteld morgen in huis. Dat klopte helaas niet, moest ook vragen naar de track en trace.
Ik heb het dinsdagochtend besteld, het kwam pas zaterdag einde van de dag.
Dat vond ik wel een beetje jammer.
Mascara bevalt tot nu toe goed.
30 juni 2026
Antwoord van LOOkX
Hi Susan,
Dank je wel voor je eerlijke review. Wat jammer dat je bestelling later is aangekomen dan verwacht en dat je zelf naar de track & trace moest vragen. Hoewel we je pakket zo snel mogelijk verwerken en verzenden, zijn we voor de uiteindelijke bezorging ook helaas afhankelijk van de snelheid van de vervoerders. We begrijpen goed dat de vertraging teleurstellend was. Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld.
Groetjes, Amber van team LOOkX
Antwoord van LOOkX
Bedankt voor de 5 sterren!
Liefs, Amber van LOOkX
Antwoord van LOOkX
Dat is fijn om te horen. Bedankt voor je beoordeling!
Liefs, Amber van LOOkX
Producten zijn super van Lookx
Producten zijn super van Lookx. Alleen laatste keer had ik ook producten besteld en normaliter krijg je daar altijd een tweetal proefmonsters bij. Dit keer helaas niets ontvangen. Daar wel een mail over gestuurd maar nimmer iets van gehoord.
25 mei 2026
Antwoord van LOOkX
Fijn om te horen, Marie-Claire! Leuk om te horen dat je tevreden bent en bedankt voor de 5 sterren.
Liefs, Amber van Team LOOkX
Antwoord van LOOkX
Super, Jolanda! Bedankt voor de beoordeling.
Liefs, Amber van Team LOOkX
Een fijne ervaring bij bestellen en de producten
Het bestellen ging snel en het werd snel bezorgd en op tijd.
De producten voor mijn huid zijn fijn en de make up blijft goed zitten. De foundation brengt fijn op en de look is natuurlijk.
25 mei 2026
Antwoord van LOOkX
Hoi Marian,
Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat zowel het bestellen als de producten goed bevallen. Geweldig dat je tevreden bent over het natuurlijke resultaat en dat de make-up de hele dag mooi blijft zitten.
Groetjes,
Amber van team LOOkX
Aanbieding en snel bezorgd thuis
Aanbieding en snel bezorgd thuis. Beschrijving van de crème is duidelijk en met genoeg informatie om zo de juiste te kiezen voor de oudere huid.
25 mei 2026
Antwoord van LOOkX
Goed om te horen dat de ervaring met LOOkX je is bevallen en je op de juiste crème bent uitgekomen. Dank je wel voor de 5 sterren beoordeling!
Groet, Amber van LOOkX
Antwoord van LOOkX
Dat horen we graag! Bedankt voor de beoordeling.
Groet, Amber van LOOkX
Antwoord van LOOkX
Super, bedankt voor het beoordelen van LOOkX. Wat fijn dat je de producten zo snel in huis had!
Groet, Amber van LOOkX
Super!
Super levering! 1 product was onverwachts niet op voorraad, dit werd netjes dmv een mailtje uitgelegd en gaf geen vertraging voor de andere producten.
Producten van Lookx doen altijd hun werk en de zonnebrand is super, beschermt goed, blijft goed zitten met warmte en prikt daardoor niet in de ogen.
Verder krijg je altijd mooie samples erbij. Het enige wat wel eens jammer is, is dat de kleur van sommige make-up samples niet voor jou geschikt zijn (warme kleur lippenstift, terwijl je koele kleuren draagt, lichtbruin wenkbrauwpotlood terwijl je donkerbruin haar hebt)
14 mei 2026
Antwoord van LOOkX
Dank je wel voor je uitgebreide en fijne review. Wat goed om te horen dat alles netjes is opgelost en dat je zo tevreden bent over de producten. En zeker fijn dat de zonnebrand zo prettig voor je is!
Ook bedankt voor je eerlijke feedback over de samples. We begrijpen heel goed dat kleuren niet altijd aansluiten bij ieders persoonlijke voorkeur. We nemen dit soort opmerkingen zeker mee.
Groetjes,
Amber van team LOOkX
Mooi assortiment op een heldere site
Het is gemakkelijk op de site die helder en duidelijk is je keuze te maken.
12 april 2026
Antwoord van LOOkX
Hoi Rory,
Leuk dat de fijne website je opvalt. Daar besteden we veel aandacht aan, dus leuk dat dit zo wordt ervaren!
Groetjes,
Amber van team LOOkX
Er was iets mis met mijn mascara
Er was iets mis met mijn mascara. Ik kreeg heel snel reactie op mijn mail. Kreeg een kortingscode zodat ik een nieuwe kon bestellen en kon daarbij ook meteen nog andere producten bestellen zonder bezorgkosten. De nieuwe mascara was wel in orde. Hele goede service en fijne producten.
11 mei 2026
Antwoord van LOOkX
Fijn om te horen dat het snel en naar tevredenheid is opgelost. We waarderen je mooie woorden over onze service enorm.
Groetjes,
Amber van team LOOkX
Antwoord van LOOkX
Bedankt voor je beoordeling!
Groetjes, Amber van LOOkX
Antwoord van LOOkX
Bedankt voor de 5 sterren, Petra!
Groetjes, Amber van LOOkX
Bestelling is correct en snelle…
Bestelling is correct en snelle levering. De producten voor een uit belanse huidbarriere werkt super goed.
5 april 2026
Antwoord van LOOkX
Hoi Aksa,
Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de producten zo goed bevallen en een positieve toevoeging zijn aan je routine.
Groetjes,
Amber van team LOOkX
Antwoord van LOOkX
Dank je wel voor je feedback, Geertje. Blij te horen dat alles snel bij je is aangekomen.
Groetjes, Amber van LOOkX
Antwoord van LOOkX
Hi Manon,
Bedankt voor de 5 sterren! Wij zijn blij te horen dat alles goed is verlopen. Veel plezier met je producten!
Groetjes, Amber van Team LOOkX
Hele fijne produkten.
7 april 2026
Antwoord van LOOkX
Beste Rianne,
Dank je wel voor je review! Wat fijn dat de producten zo goed in de smaak vallen. We hopen dat je er volop van blijft genieten.
Groetjes,
Amber van team LOOkX
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.