Banner for LOOkX

LOOkX Reviews 

1.243
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 85 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten vinden de website erg overzichtelijk, ontzettend gemakkelijk te gebruiken en prijzen de duidelijke productbeschrijvingen en de snelle verzending. Klanten waarderen de fijne producten enorm, omdat deze erg prettig aanvoelen, van uitstekende kwaliteit zijn en lang meegaan. Sommige reviewers waren niet tevreden over de onverwachte vertraging bij de levering van hun pakket door de bezorgdienst. Sommige mensen merkten tevens op dat de bezorging soms flink wat langer duurde of dat er onverhoopt artikelen misten. Enkele klanten moesten bovendien zelf om extra opheldering vragen om hun bestelling goed te kunnen volgen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met product op, waarbij reviewers aangeven dat de make-up goed... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgdienst, waarbij reviewers vaak de vlotte, nette levering en... Toon meer

Order

Consumenten ervaren de bestelling nogal wisselend, waarbij sommige reviewers enthousiast zijn over de snelle... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven zeer positieve interacties met de service, waarbij consumenten vaak de snelle... Toon meer

Website

Recensenten vermelden positieve feedback over website vanwege de heldere indeling en de eenvoudige... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik wilde na mijn bestelling graag nog samples aanvragen voor een rijpere huid. Bij het plaatsen van de bestelling heb je daar zelf geen invloed op, dus ik had telefonisch contact opgenomen. Geen probl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De heerlijke producten zijn makkelijk te bestellen via de webshop en een supersnelle verzending. De vulling in de dus is erg milieuvriendelijk dat vind ik heel erg top! Zowiezo houdt LOOkX zich bezig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had producten via de site besteld, je kon de stappen heel snel en makkelijk doorlopen, na afronding van de bestelling had ik al snel een mail, twee dagen na de bestelling werd het pakje afgeleverd.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na jaren experimenteren met allerlei producten voor gezichtsverzorging eindelijk DE salon gevonden EN het merk wat echt wat doet. Ik ben zo blij dat ik paar maanden geleden eerste afspraak daar heb ge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Bedrijfsgegevens

  1. Huidverzorgingskliniek
  2. ook in
  3. Cosmetica groothandelaar
  4. Cosmeticabranche
  5. Cosmeticawinkel
  6. Cosmetisch productleverancier
  7. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Cosmetics for the Everchanging Skin. LOOkX is er voor mensen die geen genoegen nemen met loze beloftes. Wij ontwikkelen huidverzorging en make-up die echt werkt. Waarom? Omdat je huid continu verandert. Door hormonen, seizoenen, stress, voeding, slaaptekort of simpelweg de tijd. Wat vandaag werkt, is morgen misschien niet genoeg. Daarom maken wij producten die zich aanpassen aan de 'skin mood' van je huid. LOOkX is het resultaat van de visie van Cindy van der Peet: voormalig schoonheidsspecialiste en expert in dermocosmetica. Gefrustreerd door producten die niet deden wat ze beloofden, besloot ze het anders te doen. Met meer dan 25 jaar ervaring, eigen laboratoria en internationale aanwezigheid in 14 landen, weten we waar we over praten. Of je nu zoekt naar hydratatie, anti-aging of bescherming: onze producten ondersteunen jouw huid ongeacht de omstandigheden. Geloof je ons niet? Geloof je huid. Onze belofte is dat je binnen 30 dagen je geld terug krijgt als het niet werkt voor jouw huid. Zie er altijd op je best uit met LOOkX skincare en make-up. #ProofLooksBetter

Onze belofte

Geschreven door het bedrijf

Wij geloven in huidverzorging die écht werkt
LOOkX staat voor effectieve, eerlijke en innovatieve cosmetica. We luisteren naar onze klanten en hun huid. Daarom krijg je bij ons 30 dagen de tijd om onze producten te testen. Werkt het niet volgens ons advies, dan krijg je je geld terug. We willen dat jij je gezien, gehoord en geholpen voelt. Of je nu een consument bent of huidexpert: we behandelen iedereen met aandacht, respect en vakkennis. LOOkX is er voor de everchanging skin. En dus voor jou.

Award winning brand, snel in huis

Betrouwbaar en risicoloos shoppen

Betrouwbaar en risicoloos shoppen
Bestel maandag t/m vrijdag vóór 16:00 uur en wij verzenden je LOOkX producten dezelfde dag nog. Vanaf €35,- verzenden we gratis. Ontdek je nieuwe favorieten met samples bij elke bestelling. En ben je toch niet tevreden? Niet goed = geld terug binnen 30 dagen.

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.243)

77 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had de lippenstift rose flower pearl…

Ik had de lippenstift rose flower pearl cadeau gekregen. Net de ingrediënten gecheckt en helaas zit er carmine in. Vind het een heel vies idee mijn lippen met geplette insecten te kleuren. Wordt dus helaas weggegooid.

24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LOOkX

Antwoord van LOOkX

Bedankt voor je review. Gisteren had ik op je review gereageerd, maar ik wil graag iets rechtzetten. Ik had de uitleg van onze LOOkX Educator niet helemaal goed geïnterpreteerd.

Karmijn is een natuurlijke rode kleurstof dat wordt afgegeven door dit insect. Dit betekent niet het insect in de lippenstift zit. Je kunt het een beetje vergelijken met honing: honing wordt gemaakt door bijen, maar er zitten geen bijen in de honing. Dit maakt de kleurstof vegetarisch, maar niet vegan.

We begrijpen dat dit belangrijke informatie voor je is en hopen dat we het zo wat duidelijker hebben uitgelegd. Bedankt voor je feedback!

Groetjes,
Amber van team LOOkX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg fijne producten waar over nagedacht is!

De heerlijke producten zijn makkelijk te bestellen via de webshop en een supersnelle verzending. De vulling in de dus is erg milieuvriendelijk dat vind ik heel erg top! Zowiezo houdt LOOkX zich bezig met verduurzaming en het milieu!

15 oktober 2026
Logo LOOkX

Antwoord van LOOkX

Wat leuk om te lezen, Marja! Fijn om te horen dat LOOkX je zo goed bevalt én dat je is opgevallen dat we ons best doen om onze werkzaamheden zo goed als mogelijk duurzaam te verrichten.

Bedankt voor de leuke review!

Groet, Amber van Team LOOkX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De service was top!!

12 september 2026
Logo LOOkX

Antwoord van LOOkX

Beste Catharina,

Wat een mooi compliment, dank je wel! We vinden het belangrijk dat je bij ons op een prettige manier geholpen wordt.

Groetjes,
Amber van team LOOkX

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben met dit produkt al jaren bekend…

Ik ben met dit produkt al jaren bekend vanwege mijn schoonheidsspecialiste

1 oktober 2026
Logo LOOkX

Antwoord van LOOkX

Wat leuk dat je via je schoonheidsspecialiste kennis hebt gemaakt met LOOkX. Bedankt voor je review en het vertrouwen in onze producten!

Groetjes,
Amber van team LOOkX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie levertijd

De bestelde spulletjes worden altikd goed en snel geleverd. Hartelijk dank

24 augustus 2026
Logo LOOkX

Antwoord van LOOkX

Wat leuk om te lezen dat je keer op keer tevreden bent over onze service! Bedankt voor je review en graag tot een volgende bestelling!

Groetjes,
Amber van team LOOkX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke product omschrijving en…

Duidelijke product omschrijving en snelle levering

25 september 2026
Logo LOOkX

Antwoord van LOOkX

Hartelijk bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat je gemakkelijk de juiste keuze hebt kunnen maken en dat je bestelling vlot is aangekomen. We wensen je veel plezier met je aankoop!

Groetjes,
Amber van team LOOkX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind de producten van Lookx super…

Ik vind de producten van Lookx super mooi.
Mijn schoonheidsspecialist is met pensioen en koop het nu via jullie zelf.

22 september 2026
Logo LOOkX

Antwoord van LOOkX

Hi Natascha,

Wat fijn om te horen dat je LOOkX fan bent gebleven, ondanks dat je het niet meer bij de schoonheidsspecialist haalt. Bedankt voor het schrijven van je beoordeling!

Lieve groet, Amber van LOOkX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik woon zelf in Turkije en mijn zus…

Ik woon zelf in Turkije en mijn zus brengt altijd 2 potten crème mee voor mij als ze naar hier komt. Heel makkelijk en vlug thuisbezorgd. Gebruik al jaren LOOKX . De Turkse creme,s die ik al geprobeerd heb zijn niet zo goed.

21 september 2026
Logo LOOkX

Antwoord van LOOkX

Wat leuk om te horen! Daar doen we het voor. Bedankt voor het schrijven van de beoordeling.

Lieve groet, Amber van Team LOOkX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Goed verpakt en snelle levering

8 september 2026
Logo LOOkX

Antwoord van LOOkX

Bedankt voor de beoordeling, Leny!

Lieve groet,
Amber van Team LOOkX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering!

Snelle levering!

18 augustus 2026
Logo LOOkX

Antwoord van LOOkX

Hoi Raquel!

Dank je wel voor je 5 sterren beoordeling. Dat waarderen we natuurlijk enorm ;)

Groetjes, Amber van LOOkX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heldere site, goede producten

Heldere site, goede producten, niet te veel keuze, maar wel wat werkt voor ieder huidtype. Op de site is makkelijk te vinden wat de werkzame stoffen zijn en hoe je de producten kunt gebruiken.

11 augustus 2026
Logo LOOkX

Antwoord van LOOkX

Hoi Karin,

Dank je wel voor je 5 sterren beoordeling. Fijn om te horen dat je door middel van onze website je keuze hebt kunnen maken.

Tot de volgende keer!
Amber van LOOkX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, netjes verpakt en fijn producten!

13 juli 2026
Logo LOOkX

Antwoord van LOOkX

Hi Manon,

Blij te horen dat alles goed is verlopen! Bedankt voor je beoordeling :)

Liefs, Amber van LOOkX

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel erg blij mee

Snelle levering, duidelijke artikelbeschrijving en een heel fijn product (gaat ook lang mee)! 10/10 😊😊😊

6 augustus 2026
Logo LOOkX

Antwoord van LOOkX

Hi Soof,

10/10 voor jouw leuke beoordeling! Dank je wel!!

Groetjes, Amber van LOOkX

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op de site staat vermeld voor 4 uur…

Op de site staat vermeld voor 4 uur besteld morgen in huis. Dat klopte helaas niet, moest ook vragen naar de track en trace.
Ik heb het dinsdagochtend besteld, het kwam pas zaterdag einde van de dag.
Dat vond ik wel een beetje jammer.
Mascara bevalt tot nu toe goed.

30 juni 2026
Logo LOOkX

Antwoord van LOOkX

Hi Susan,

Dank je wel voor je eerlijke review. Wat jammer dat je bestelling later is aangekomen dan verwacht en dat je zelf naar de track & trace moest vragen. Hoewel we je pakket zo snel mogelijk verwerken en verzenden, zijn we voor de uiteindelijke bezorging ook helaas afhankelijk van de snelheid van de vervoerders. We begrijpen goed dat de vertraging teleurstellend was. Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld.

Groetjes, Amber van team LOOkX

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer