Lonon Reviews 

wilde bestelling retour zenden. Kreeg een adres in China. Moest zelf de porto betalen. 7 januari verzonden op 20 januari in China aangekomen.(track & Trace)daarna geen enkele reactie. Ben dus mijn geld kwijt voor het teruggestuurde pakketje maar ook mijn porto

Ik geeft 1 ster omdat 0 niet mogelijk is. Deze website is bedrog. Het is geen Nederlandse webshop maar een dropshipper die rommel uit China laat komen en dan weigert zijn verantwoordelijkheid op te nemen wanneer deze producten niet zijn zoals beloofd.

Oplichters

Een artikel retour gestuurd. Mijn geld niet terug gekregen. Terwijl zij wel in een bericht aangeven dat het bedrag gecrediteerd is. Bestel hier niets...
De jurist van mij zal nog contact met hem opnemen. Want ik sta in mijn recht als consument dat ze terug moeten betalen.

Het product komt totaal niet overeen met de foto’s op de website. Wat geleverd werd ziet er goedkoop uit en is van zeer lage kwaliteit.

De levering duurde ook aanzienlijk langer dan aangegeven, wat al een eerste red flag was.

Daarnaast lijkt dit gewoon een dropshipping-winkel te zijn met producten uit China, terwijl het wordt gepresenteerd alsof het een lokaal Nederlands bedrijf is. Dat is misleidend.

Mijn advies: besteed hier geen geld.

1 ster is nog te weinig.
De bestelde klok werd geleverd met 1 wijzer die los lag. Op verzoek een foto gestuurd en nogmaals verzoek om een video!! te sturen
Ik heb inmiddels zo'n 30 mails gestuurd met t verzoek een nieuwe klok danwel geld terug. Ze werden allemaal beantwooord met met standaard mail : we zijn er mee bezig.
Later ook dat ze t geld zouden retourneren
Zezijn dus niet van plan iets op te lossen
Kortom

Product lijkt totaal niet op de foto. Op de foto ziet het er prima uit, maar in werkelijkheid is het rommel. Retouradres ligt in China. Ik heb mijn verlies genomen en het product weggegooid. Dit zijn gewoon oplichters.

Een tijdje terug een tafellamp besteld. Hij was goed verpakt en werkt goed! Ik gebruik de lamp als bureaulamp. Hij is dimbaar, daardoor gebruik ik hem nog meer. Ik werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling! Ik zou zo weer bestellen.

Sinds 30 jan 26 antislip badmat besteld €49,95. 20 feb bij DHL kluis leeg pakket opgehaald en sindsdien met 13 mails over en weer nog steeds niet geleverd, wil ontbinding van aankoop en terugbetaling op onze rekening

Trap er NIET in! Bestel NIETS! Ondanks de gelikte website met mooie producten op de foto's blijkt het rommel te zijn. Troep uit China! Heb 2 wandlampen besteld die zo groot zijn als bouwlampen waarvan 1 beschadigd is tijdens het transport. Je kan NIET retourneren, je krijgt je geld NIET terug en de "klantenservice" stuurt alleen standaard mails terug en vraagt om geduld te hebben.

dropshipping van alixpress, producten lijken totaal niet op wat ze op website tonen. Veel duurder dan op ali. Klantcontactcentrum contact met automatische berichten.Koop hier niet!

Ik bestelde een mooi dik tapijt en kreeg een dun doekje opgestuurd. Het zag er volledig anders uit dan op de foto's. Bij het contact opnemen met de servicedesk kreeg ik het voorstel om het op eigen kosten terug naar China te sturen of een refund van 20%. Het is belachelijk dat je een refund krijgt van 20% voor iets wat je gewoon niet wil omdat het zo lelijk en kwalitatief slecht is. Het is puur bedrog, dus 1 goede raad: bestel er niets.

Koop hier absoluut niets! Meer kan ik er eigenlijk niet van zeggen, prijs/kwaliteit is ver onder de maat, levertijden lang, retour via China en dat kost je meer dan 50euro terwijl ze op de website een veel langer bedrag noemen. Dropshippers, trap er niet in! Ik heb niet goed opgelet en nu 3 lampen waar ik niets mee kan voor honderden euro's...

Waarschuwing over Lonon.nl.
Ik wil graag mijn ervaring delen over Lonon.nl, zodat andere consumenten weten waar ze aan toe zijn.
Ik bestelde een badjas bij deze webshop omdat ze zich presenteren als een Nederlandse webshop met snelle levering en goede service. In werkelijkheid bleek dat beeld niet te kloppen.
1. Het bedrijfsadres blijkt een woonhuis
Het opgegeven adres in de Truus Oversteegenstraat 4 in Montfoort, is geen bedrijfslocatie maar een eengezinswoning. Dat hoeft op zich geen probleem te zijn, maar het roept wel vragen op wanneer een webshop zich voordoet als een professionele Nederlandse winkel.
2. De badjas die ik bestelde werd niet vanuit Nederland verzonden, maar kwam rechtstreeks uit China. Dit werd bij de aankoop nergens vooraf duidelijk vermeld. De levertijd en verpakking bevestigden dat het product niet uit eigen voorraad kwam.
3. Duidelijke signalen van dropshipping
Het blijkt dat het bedrijf geen eigen voorraad heeft; producten worden pas besteld bij een Chinese leverancier zodra je hebt betaald; er meerdere webshops op hetzelfde woonadres staan ingeschreven; het assortiment bestaat uit allerlei willekeurige producten (typisch voor dropshipping)
Dropshipping is op zich niet illegaal, maar het moet eerlijk en transparant worden vermeld.
4. Op de site van de webshop staat de 'ruilen en retourneren' zonder de melding dat het, zoals in mijn geval, teruggestuurd moest worden naar China. De badjas had €35 gekost. De terugstuurkosten naar China zouden ongeveer €35 zijn.
Lonon.nl is formeel ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, maar de manier waarop ze zich presenteren is misleidend. De webshop lijkt vooral een doorgeefluik te zijn voor goedkope producten uit China, zonder transparantie richting de klant.

Na eerst 4 weken op een vaas te hebben gewacht, was deze kapot toen ik hem uitpakte. Ik wacht, nu 6 weten later, nog steeds op vervanging! Op mails worst niet gereageerd.

Een dure klok besteld en nooit afgeleverd. En wanneer je klacht indient wordt je gewoon doorverwezen naar hun koerier. Oplichterij als je het mij vraagt.

Vreselijke slechte dropshipping website. Product kapot geleverd. Na eindeloos aan het lijntje gehouden te zijn door de klantenservice (was gewoon AI bot) uiteindelijk privé gegevens van verkoper achterhaald en aangifte gedaan bij de politie. Dat hielp, verkoper betaalde geld terug. En verrassing: het product werd alsnog een keer geleverd. Helaas weer kapot! 🙈
Koop hier niks!!!

Na alle negatieve reviews had ik geen hoge verwachtingen, maar mijn ‘Scandinavische’ wandklok is mooi, prima kwaliteit en binnen 3 weken bezorgd. Als ik had geweten dat het uit China komt (dropshipping) had ik het niet besteld.

Deze site verkoopt aliexpress achtig artikelen, en bieden geen geld terug na het retourneren.

Malafide dropshippers!

Bestel niet bij deze partij. Ik wacht al meerdere weken op een bestelling.

Contact met Lonon is moeilijk te krijgen en het enige antwoord dat je terugkrijgt is dat hun 'gespecialiseerde team' naar de case kijkt.

Een echte dropshipping site. Besteld product in het echt helemaal anders dan op foto’s en beschrijving … dit ongenoegen geuit via mail, maar ze doen er alles aan dat we het erbij laten… eerst gezegd dat ze het terugbetalen en nadien toch mail dat een expert heeft gekeken en ze dit nu toch niet doen… wanneer een product geen kwaliteit is en verkeerd wordt geleverd wordt wel verwacht hier voor op de draaien…. Gebruik site nooit meer!