Snel geleverd en zorgvuldig verpakt. Inmiddels 5 deuren bij hun besteld nog nooit problemen gehad. En de laatste 4 wordt ook zeker weer bij hun besteld.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Producten netjes en snel geleverd. De nova 21 deurklinken die ik heb besteld zijn ook van degelijke kwaliteit, dus ik ben tevreden.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik werd zeer adequaat geholpen bij mijn probleem. En kreeg heel snel het geld terug voor de bestelling van een onderdeel dat ik uiteindelijk niet nodig bleek te hebben.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had een verkeerd item besteld, maar Loftdeur.nl was erg behulpzaam om de spullen te retourneren en zijn goed bereikbaar. Top service!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Stalen schuifdeuren en scharnierdeuren zijn op dit moment razend populair, heb jij er al één in huis? Loftdeur.nl is de specialist in stalen- en houten binnendeuren in Nederland. Onze collectie kenmerk zicht door een hoogwaardige kwaliteit voor een scherpe prijs en altijd levering zonder afleveringskosten. Laat u inspireren!
Contactgegevens
Schoorgras 20, 5986 PK, Beringe, Nederland
- 030-3200303
- info@loftdeur.nl
- loftdeur.nl
Lees hier de ervaring van Lonneke!
4,4
Uitstekend
723 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Deur gekocht in September
Deur gekocht in September, alles goed en wel. Geen probleem. Mooie deur.
Nu in de laatste 2 weken krijg ik om de zoveel dagen een smeek mailtje of ik een positieve review wil plaatsen op Trustpilot. Bedelen om positieve reviews en als je niet reageer spammen ze je met hun mails.
3 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Loftdeur.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw review! Allereerst vinden we het fijn om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe deur.
Onze oprechte excuses voor de herhaaldelijke e-mails die u heeft ontvangen. Dit is helaas veroorzaakt door een technische fout in onze e-mailinstellingen en was absoluut niet onze bedoeling. We begrijpen dat dit als vervelend en opdringerig kan worden ervaren.
We waarderen uw feedback en vinden het jammer dat dit uw positieve ervaring met ons heeft beïnvloed.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we wensen u veel plezier met uw mooie deur!
Met vriendelijke groet,
Team Loftdeur
Eerst had ik een verkeerde zending en…
Eerst had ik een verkeerde zending en toen stuurden ze het snel weer na. Dat pakketje raakte kwijt. Het was echter geen probleem voor Loftdeur. Dat is nog eens service en klantgerichtheid.
Ook het bestelde artikel: een prachtige 'vintage' deurslot met 'bezet' en de bijpassende deurklink staan heel mooi op onze badkamerdeur. Zware kwaliteit en schitterend om te zien. Echt een aanrader dit bedrijf.
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Loftdeur.nl
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de kwaliteit van onze producten. Ondanks de problemen met de verzending zijn we blij dat we alles naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.
We wensen u veel plezier met uw prachtige nieuwe deurbeslag en bedanken u voor het vertrouwen in Loftdeur!
Met vriendelijke groet,
Team Loftdeur
Antwoord van Loftdeur.nl
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de deurklinken snel bij u zijn geleverd. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Loftdeur
Antwoord van Loftdeur.nl
Heel fijn om te horen dank u wel
6 maanden wachttijd
6 maanden wachttijd , 6 maanden geld weg . Verkeerde deur geleverd , of ik weer 6 maanden wilde wachten ... geld wel terug maar mijn god hee . Wel heel triest allemaal. Dus nul controle in de tussentijd geweest , blijkbaar in China besteld ?? Maar zeer slecht allemaal .
13 april 2026
Antwoord van Loftdeur.nl
Geachte heer/mevrouw,
Onze oprechte excuses voor de ontstane situatie.
Wij begrijpen heel goed dat dit voor u bijzonder vervelend en teleurstellend is. Helaas kan het, ondanks onze zorgvuldigheid, voorkomen dat er fouten worden gemaakt. Dat neemt niet weg dat wij de situatie ten zeerste betreuren.
Wij vinden het erg spijtig dat dit is gebeurd en begrijpen dat dit voor u voor ongemak heeft gezorgd. Wij willen u dan ook onze welgemeende excuses aanbieden en hopen op uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Snel geleverd en zorgvuldig verpakt.
Snel geleverd en zorgvuldig verpakt.
Inmiddels 5 deuren bij hun besteld nog nooit problemen gehad. En de laatste 4 wordt ook zeker weer bij hun besteld.
14 september 2026
Antwoord van Loftdeur.nl
Wat leuk om te lezen dat u al vijf deuren bij ons heeft besteld en zo tevreden bent over de levering en verpakking! Bedankt voor uw vertrouwen en voor deze mooie review. We helpen u ook bij uw volgende bestelling graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Loftdeur
Antwoord van Loftdeur.nl
Bedankt voor uw fijne review! Wat leuk om te horen dat u onze klantenservice als vriendelijk en bereikbaar heeft ervaren. We helpen u graag weer als u vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Team Loftdeur
Ik heb de deur nog altijd niet…
Ik heb de deur nog altijd niet ontvangen. Tot 2x toe thuis tevergeefs gewacht op aangekondigde bezorging die niet plaatsvond om onduidelijke redenen.
3 september 2026
Antwoord van Loftdeur.nl
Onze oprechte excuses voor het ongemak en voor het feit dat u tweemaal tevergeefs thuis heeft gewacht. Uw deur stond wel klaar voor verzending, maar is helaas per vergissing niet meegegeven aan de transporteur.
Wij geven de deur bij de eerstvolgende gelegenheid mee en zullen de transporteur nadrukkelijk verzoeken deze zo snel mogelijk bij u te leveren. Nogmaals onze excuses voor deze vervelende situatie.
Met vriendelijke groet,
Team Loftdeur
Ze wisten direct wat ik nodig had!
Ze wisten direct wat ik nodig had!
Mijn complimenten!
31 augustus 2026
Antwoord van Loftdeur.nl
Hartelijk bedankt voor uw mooie compliment! Fijn om te horen dat we u direct goed hebben kunnen helpen. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Loftdeur
Heb hier voor het eerst iets besteld
Heb hier voor het eerst iets besteld. Zit al een week te wachten. Maar gebelt en nu wordt het volgende week pas verzonden omdat het niet op voorraad was. Jammer dat dit niet op de site staat en jammer dat ik niet even een mail kreeg dat het niet op voorraad was.
10 augustus 2026
Antwoord van Loftdeur.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u niet tijdig bent geïnformeerd over de langere levertijd en dat de voorraadstatus niet duidelijk op onze website vermeld stond. Dat had beter gecommuniceerd moeten worden. Onze excuses voor het ongemak en het wachten. We nemen uw feedback mee om onze communicatie hierover te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Loftdeur
Antwoord van Loftdeur.nl
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Team Loftdeur
Bestelling en levering verliep vlot
Bestelling en levering verliep vlot. Minpunten zijn: een bijgeleverd inbussleuteltje met gewone gleufschroeven. Het staafje, wat door de deur gaat, moet passend gemaakt worden. Op zich niet erg maar enkele tips bij wijze van handleiding zou niet overbodig zijn
15 juli 2026
Antwoord van Loftdeur.nl
Beste,
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de bestelling en levering vlot zijn verlopen.
Dank ook voor uw opmerkingen over het montagemateriaal en de handleiding. We nemen deze feedback serieus. We begrijpen dat het verwarrend kan zijn wanneer het meegeleverde gereedschap niet volledig aansluit op de gebruikte schroeven. Daarnaast klopt het dat de stang in sommige gevallen op maat gemaakt moet worden, maar een duidelijkere toelichting hierover zou de montage zeker eenvoudiger maken.
We nemen uw suggesties mee om onze handleiding en de meegeleverde informatie verder te verbeteren. Bedankt dat u ons hierop attent heeft gemaakt.
Met vriendelijke groet,
Team Loftdeur
Antwoord van Loftdeur.nl
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze loftdeur en onze snelle service. Daar doen we het voor.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Loftdeur
Fantastische service!
Onze deur (paar jaar oud) was kapot gegaan toen wij een weekend weg waren (waarschijnlijk door verbouwing van de buren). Ik heb naar loftdeur gemaild op maandagavond, op dinsdagochtend kreeg ik al te horen dat ze hadden geregeld dat ze onder garantie een volledig nieuwe deur vanuit de fabrikant kregen en naar ons opstuurden. Onze zorgen weg. Wauw!! Ik stond er echt van versteld. Wat een enorm goede service!! Dankjulliewel!
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Loftdeur.nl
Beste,
Wat een geweldige review, hartelijk dank!
Wat vervelend dat uw deur beschadigd is geraakt, maar we zijn erg blij dat we dit snel voor u hebben kunnen oplossen. Service houdt voor ons niet op na de aankoop, en het is fijn om te lezen dat u dit ook zo heeft ervaren.
Bedankt voor uw vertrouwen en de mooie woorden. We wensen u veel plezier met uw nieuwe deur!
Met vriendelijke groet,
Team Loftdeur
Antwoord van Loftdeur.nl
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel ons product als onze service. Ook is het prettig om te lezen dat de retourafhandeling snel en naar wens is verlopen.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team Loftdeur
Duidelijk website
Duidelijk website. Goede communicatie tijdens het traject van bestellen tot levering.
31 mei 2026
Antwoord van Loftdeur.nl
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u onze website als duidelijk heeft ervaren en tevreden bent over de communicatie gedurende het gehele traject, van bestelling tot levering. Daar doen we het voor!
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Loftdeur
Goede telefonische uitleg over de…
Goede telefonische uitleg over de dempstrip. Snel geleverd
26 mei 2026
Antwoord van Loftdeur.nl
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de telefonische uitleg over de dempstrip duidelijk was en dat u tevreden bent over de snelle levering. We waarderen uw feedback en wensen u veel plezier met uw aankoop!
Producten netjes en snel geleverd
Producten netjes en snel geleverd. De nova 21 deurklinken die ik heb besteld zijn ook van degelijke kwaliteit, dus ik ben tevreden.
27 mei 2026
Antwoord van Loftdeur.nl
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de producten netjes en snel zijn geleverd en dat je tevreden bent over de kwaliteit van de Nova 21 deurklinken. Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer!
Perfect alles
25 mei 2026
Antwoord van Loftdeur.nl
Dankjewel voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat alles perfect was. Graag tot de volgende keer!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.