Superleuk boek geworden. Ik heb hem besteld voor de 2e verjaardag van mijn kleinzoon. De tekeningen lijken erg goed, het verhaal is leuk. De bezorging was ook erg snel en het boek was netjes verpakt.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Een mooi verhaal. Het verhaal is aan te passen en de stand van de personages. De uiterlijke kenmerken van personages zelf zijn niet aan te passen. Hun ogen zijn blauw inplaats van groen/bruin.
Bedrijf heeft geantwoord
Wel goed de foto's bekijken. Foto's met kleindochter heeft blauwe ogen gekregen maar ze heeft in werkelijkheid bruine ogen. Een foto sloot niet aan bij de tekst. Dat van de ogen is mijn eigen fout had... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het boek is grappig , ik heb melding gemaakt over kaft , letters zitten door gezicht heen . Netjes bericht gehad , en is keurig opgelost Tweede boek is ook besteld
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Van naam, leeftijd en favorieten naar een prachtig geïllustreerd kinderboek met levensles. Direct leesbaar als PDF of bestel als premium hardcover.
Contactgegevens
Nederland
- support@justmybook.com
- justmybook.com
4,1
Goed
38 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat een geweldig leuk boek is het…
Wat een geweldig leuk boek is het geworden het verhaal is ook helemaal top et wat nog leuker is dat we een dag voor hij het boek krijgt we in de tuin iets gaan verstoppen voor Finn.
Tekeningen en foto's van ons ( Finn, opa en beide honden) zijn ook fantastisch echt onze complimenten en zeker aan te bevelen voor andere kinderen, nogmaals heel hartelijk bedankt.
En o ja communicatie met jullie was trouwens ook helemaal top en het boek was binnen twee dagen al in huis.
31 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Boek vervaardigd met veel enthousiame
Heel leuk product, met enthousiasme vervaardigd, zo voelt dat voor mij.
Het cadeau is goed aangekomen. Fedde en ouders vonden het heel leuk,
Dank jullie wel Just My Book
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
SUPER!!!
Mijn kleindochter vindt het geweldig. Haar ouders en ik zelf vinden dat ook! Supermooi boek en supermooie afbeeldingen. Snelle levering! Helemaal TOP!
2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Wij hadden een behoorlijk beschadigd…
Wij hadden een behoorlijk beschadigd boek ontvangen. Wij hebben dit gemeld bij Just My Book. Enkele dagen later ontvingen wij zonder kosten een volledig nieuw boek en in prima staat. Onze kleinzoon is heel trots op het boek en laat het aan iedereen zijn. Prima service van Just My Book. Hartelijk dank ook namens Tom
2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Het boek ziet er mooi uit...foto's zijn…
Het boek ziet er mooi uit...foto's zijn ook herkenbaar...netjes op tijd bezorgd
30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Ik ben er erg blij mee en mijn nichtje…
Ik ben er erg blij mee en mijn nichtje en neven ook leuk om kado te doen zien er heel mooi uit
29 september 2026
Review zonder uitnodiging
niet na komen van afspraak
ik kreeg mail gisteren 22/9 dat het boek vandaag 23/9 tussen 13.00 en 15.30 u bezorgd zou worden. Is nu al 19.40 u nogsteeds niets ontvangen of gehoord
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Just My Book
Hoi Rama, wat vervelend dat je de hele middag hebt gewacht en je boek niet kwam. Je hoeft voor onze boekjes niet thuis te blijven, deze worden door de brievenbus geleverd. Dat tijdvak krijg je van de bezorger, maar het blijft natuurlijk ons boek en dus ook onze zorg. Wil je je ordernummer mailen naar support@justmybook.com? Dan zoeken we met de drukkerij en de vervoerder uit waar je pakket nu is en laten we je weten wanneer het alsnog bij je bezorgd wordt. Excuses voor het wachten.
De boeken zijn goed, maar
De boeken zijn goed, bedankt.
Maar u stuurt veel te veel emails, de pagina unsubscribe werkt niet.....
Dus t blijft maar doorgaan.
En lokken met boek voor 13.95, als je een boekje wilt kost het uiteindelijk 50 euro.
Dus u lokt met verkeerde prijzen.
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Just My Book
Hoi Annet, fijn om te lezen dat de boeken goed zijn. Wel vervelend om te zien dat je gehele beoordeling slechts 1 uit de 5 sterren is. We nemen je melding omtrent het aantal mails serieus en gaan kijken hoe we dit kunnen terugbrengen. Echter willen we alle klanten goed op de hoogte houden van alle relevante updates omtrent de bestelling(en).
Over de prijs: het digitale boek kost vanaf 6,99 euro tot 13,99 euro, de hardcover is een losse keuze daarbovenop van 24,99 euro inclusief verzending. We proberen dit zo duidelijk mogelijk aan te geven op de website en gaan ook hiernaar kijken hoe we dit verder kunnen verbeteren.
Tot slot willen we nogmaals benadrukken dat je wel tevreden bent met de boekjes. Veel leesplezier gewenst!
Geen geld terug, geen contact mogelijk
Mooie tekening voorop het boek maar helaas heeft het vosje uit het verhaal hier 5 poten. Ik heb 13,95 betaald, het boek verder niet bekeken en het concept niet goed gekeurd.
Contact formulier ingevuld maar 1,5 week nog geen reactie. Mail gestuurd, ook geen reactie op gekregen. Ik wil mijn geld terug, maar hoe?
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Just My Book
Hoi Jacqueline, bedankt voor je feedback. De illustratie en je vraag over de betaling pakken we graag met je op. Stuur je een mail naar support@justmybook.com met je bestelgegevens? Dan komen we met een oplossing bij je terug.
Wel goed de foto's bekijken
Wel goed de foto's bekijken. Foto's met kleindochter heeft blauwe ogen gekregen maar ze heeft in werkelijkheid bruine ogen. Een foto sloot niet aan bij de tekst. Dat van de ogen is mijn eigen fout had ik beter de foto's moeten bekijken. En duidelijke foto's aanleveren. Toch eindresultaat heel mooi.
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Just My Book
Hallo W. Bruins, dank voor je eerlijke review en fijn dat het eindresultaat toch mooi geworden is! Je tip om de foto's goed te bekijken en scherpe foto's aan te leveren nemen we mee, daar valt voor ons nog winst te halen in de uitleg. Veel leesplezier met je kleindochter.
Verhaal in het Engels, geen hulp van de klantendienst
Boek besteld op 3 augustus op de Belgische website, maar het verhaal was in het Engels.
AI reageerde niet op mijn vraag om te vertalen.
Bericht nagelaten via website, geen reactie.
Op heden al twee keer gemaild, nog geen reactie.
Het boek zal te laat zijn voor de verjaardag van mijn plus-zoon, als ik ooit nog reactie krijg.
De AI-functie is momenteel precies niet meer zichtbaar en ik vind ook geen annulatie-knop, ik kan enkel goedkeuren.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Just My Book
Hoi Lisa, een boek in de verkeerde taal is niet wat je besteld hebt en dat gaan we rechtzetten. Mail je ons op support@justmybook.com met je bestelnummer? Dan zorgen we dat je verhaal alsnog in het Nederlands komt.
Helaas niet te vreden de voorkant is…
Helaas niet te vreden de voorkant is niet goed gecentreerd.
2x een mail gestuurd nergens reacties opgekregen heel erg jammer dit
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Just My Book
Hoi Gonda, bedankt dat je het meldt. Een kaft die niet goed staat passen we voor je aan. Stuur je een mail naar support@justmybook.com met je bestelnummer? Dan zorgen we dat het in orde komt.
Het boekje op zich ziet er leuk uit
Het boekje op zich ziet er leuk uit, maar de kleur ogen krijgen ze maar niet juist. Ik heb er een paar keer over gemaild, maar er volgde geen reactie. Toen ik een andere foto stuurde, waarop de oogkleur goed te zien was, bleef het ontwerp de verkeerde kleur we ergeven. Het andere kind heeft ook bruine ogen en die waren wel bruin. Overigens kon ik via AI zelf de kleur wel aanpassen, maar of dat op de server van Just my book wordt opgeslagen is niet duidelijk. Daarnaast stond er een taalfout in de titel. Die was niet te wijzigen.
Het principe is leuk, maar als er problemen ontstaan in de AI is dat blijkbaar niet te wijzigen. Maar ook daarover wordt niet gecommuniceerd. Jammer, want het idee is heel leuk.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Just My Book
Hoi Ronald, bedankt voor je duidelijke feedback, daar kunnen we mee aan de slag. De oogkleur en de titel van je boek zetten we graag voor je recht. Mail je ons op support@justmybook.com met je bestelnummer? Dan pakken we het op.
Helaas niet de verwachting maar keurig opgelost
Het boek is grappig , ik heb melding gemaakt over kaft , letters zitten door gezicht heen . Netjes bericht gehad , en is keurig opgelost
Tweede boek is ook besteld
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Just My Book
Hoi Simone, dank je wel voor deze review! Dat er iets niet klopte aan de kaft is jammer, dus fijn dat we het snel voor je konden rechtzetten. En dat je meteen een tweede boek besteld hebt, is het mooiste compliment dat we kunnen krijgen.
Superleuk, van idee tot boek
Superleuk hoe met een idee er zo'n boek uit kan komen. Met mogelijkheden tekst en afbeeldingen aan te passen! Echt blij mee!
En opa en oma waren ook positief naar kennissen dat het gelijk mond op mond reclame is geworden.
28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Just My Book
Hoi Sylvana, wat leuk dat opa en oma er ook zo enthousiast over waren! Mond op mond reclame van trotse grootouders, daar kunnen we het mee doen. Dank je wel voor het delen.
Het waren prachtige plaatjes ,mooie…
Het waren prachtige plaatjes ,mooie kleuren en geweldig dat je kind er in zit in het verhaal
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Just My Book
Dank je wel voor deze review! De kleuren en de illustraties zijn waar ons team de meeste tijd in steekt, dus dit lezen we met een brede glimlach. Veel voorleesplezier.
Een prachtige boek met een mooie…
Een prachtige boek met een mooie verhaal en afbeeldingen. Zo identiek als de opgestuurde foto! Mijn kleindochter is zo blij mee!Bedankt!!
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Just My Book
Hoi Marianne, dat het personage zo op de foto lijkt, is precies waar we het voor doen! Fijn dat je kleindochter er zo blij mee is. Dank je wel voor je mooie woorden.
Persoonlijk boek voor extra leesplezier
Heel leuk om zo een gepersonaliseerd boek te kunnen maken waarbij je zelf invloed hebt op het eindresultaat. Het enige jammere vind ik dat als je de tekening opnieuw genereert je niet terug kan naar de vorige versie als je die toch beter vindt.
Er ging wat mis met de titel tijdens het genereren van het boek, maar de klantenservice was heel behulpzaam en heeft het heel snel aangepast. Prettig contact en goede service!
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Just My Book
Hoi Joyce, dank je wel voor je uitgebreide review! Fijn dat we de titel snel voor je konden herstellen. Je wens om terug te kunnen naar een eerdere versie van een tekening snappen we helemaal, dat is waardevolle feedback die we doorgeven.
Een mooi verhaal
Een mooi verhaal. Het verhaal is aan te passen en de stand van de personages. De uiterlijke kenmerken van personages zelf zijn niet aan te passen. Hun ogen zijn blauw inplaats van groen/bruin.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Just My Book
Hoi Stephanie, dank je wel voor het compliment over het verhaal! Je punt over de uiterlijke kenmerken is duidelijk en terecht. Als je de houding van een personage kunt aanpassen, verwacht je dat ook van de oogkleur. We geven het door aan het team dat hieraan werkt.
Origineel cadeau
Ik kreeg een tip voor een origineel cadeau. Snelle levering en een schot in de roos. Mijn kleinzoon is er super blij mee! Echt een aanrader!
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Just My Book
Hoi Ellen, een schot in de roos, daar worden we blij van! Leuk dat je kleinzoon er zo van geniet en bedankt dat je ons aanraadt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.