Per abuis kreeg ik drie hoge…
Per abuis kreeg ik drie hoge drukspuiten gezonden. Terwijl de bedoeling was om 1 spuit te kopen.Automatisch werd er ook van mijn rekening €162 afgeschreven. Na vele mailtjes richting Litouwen om de koop voor 2 spuiten te annuleren. 1wilde ikzelf houden was dit niet mogelijk volgensJettrix.
Bij ontvangst op 29 mei j.l. van de 3 hogedrukspuiten heb ik 30 mei j.l.meteen de 2 spuiten geretourneerd. Na 1.5 maand heb ik nog steeds geen geld retour. Nu dd.6 juli j.l. weer contact opgenomen met Jettriks en gevraagd om teruggave van mijn geld. Het antwoord was negatief omdat ik zgn de 30 dagen heb overschreven. Terwijl ik na een week na de ontvangst al geretourneerd had. Conclusie:*koop annuleren is niet mogelijk
*geld retourneren gebeurt niet.
*correspondentie gaat hoofdzakelijk in het Engels verstuurd uit Litouwen.
Een zeer slechte klantenservice cq retourregeling. Ik raad deze verkoper sterk af.