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Une carte cadeau périmée de moins de 24 mois pour 35€ aucun geste commercial alors qu'il s'agissait d'une situation personnelle délicate n'ayant pas permis de l'utiliser. Les cartes cadeaux non uti... Toon meer
De retour sur ma mauvaise expérience concernant un jeu de petits chevaux et jeu de l'oie. Le magasin JouéClub m'a fait un avoir sans problème tout en constatant les défauts évidents du jeu. Finalemen... Toon meer
Dans l'ensemble tout s'est bien déroulé, les vendeurs étaient courtois et aidants, ma commande complète mais par contre je ne sais pas si les prix ont été enlevés après ma commande, ça aurait été bien... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Speelgoedwinkel
- ook in
- Kinderspeelgoedwinkel
- Speelgoed- en spellenfabrikant
- Speelgoedfabrikant
- Spellenwinkel
- Winkel voor tweedehands games
Geschreven door het bedrijf
JouéClub est une coopérative Française d'environ 300 magasins indépendants : spécialiste du jouet et du jeu depuis 1952. JouéClub vous offre une sélection de jeux & jouets pour petits et grands en magasin comme en ligne ! Nos magasins sont en France, DROM COM, Belgique et en ligne : n'hésitez pas à réaliser un drive en 1h ou vous faire livrer pour des achats de Noël ou du quotidien faciles et sans stress !
Contactgegevens
JouéClub SIEGE : 26 rue Roger Touton , 33000, Bordeaux, Frankrijk
- clientsjce@joueclub.fr
- joueclub.fr
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Bien rapide
Très bien !
Très facile, j'ai trouvé l'article rapidement et cela a facilité ma commande.
L'article est conforme à la description et aux photos.
Je changerais ma note quand les…
Je changerais ma note quand les catalogues n'utiliseront plus une technologie délétère pour tout le monde. (Entreprise pas capable d'engager des artistes compétents)
Escroquerie
just now
Nouveau
Bonjour,
J'achète aujourd'hui le 08/10 vers 18h30 (voir caméra), deux stylos legami spooky collection who's inside, le caissier (sans me demander mon avis) , tire légèrement la languette des boites, pour voir quel stylo j'ai eu. Puis, il me dit que j'ai eu 2 violets (sans rien me montrer) et me propose d'en échanger un contre un rouge.
Il pose une de mes boites sur le côté de sa caisse et me donne une autre boite. Au final, j'ai compris qu'il ouvre les boites, s'il y a le stylo noir rare qui se revend 80 euros sur les sites style Vinted, il fait le tour de passe-passe et se garde les stylos sûrement pour lui. J'avais rien compris, je ne collectionne pas. J'ai compris quand j'ai raconté l'histoire à ma fille, c'est elle qui m'a expliqué le prix, le scalping et les revendeurs et que les boîtes mystères doivent être ouvertes par l'acheteur sinon on perd toute la surprise. Au vu de la pratique, et sachant qu'ils vendent aussi du pokemon TCG , je déconseille le magasin car, ils doivent tricher également sur les boosters en loose, etc...
Malhonnête... restez très vigilant.
et bien sûr pas de ticket caisse ni proposition de carte fidélité, il faudrait pas laisser de trace.
N'allez pas dans cette enseigne (Plan de Campagne /13)
Navigation facile sur le site
Navigation facile sur le site. Réception et emballage parfait. Rapidité de mise à disposition. Jouet conforme à la demande de l'enfant
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Tout était facile et efficace
Très bon magasin
Magasin agréable. Personnel accueillant. Plusieurs achats, certains échanges ou remboursements sans aucunes difficultés. Cool qu'il soit venu s'installer au Bréau
Toujours autant satisfaite,choix
Toujours autant satisfaite,choix, gentillesse des vendeurs et vendeuses,à l'écoute
Très bon site
Site très facile à utiliser et bien pratique pour un jouet en rupture de stock dans tous les magasins physiques. Reçu le lendemain à domicile, vraiment bravo :)
après avoir passé et payé une commande…
après avoir passé et payé une commande j'ai reçu 3 messages le premier pour me dire paiement accepté le second commande en préparation le troisième commande annulée suite a un surplus de clients....un magasin de jouet en surplus de client lors de la rentrée des classes waaoooh premier et dernier achat
nous sommes passés dans votre magasin…
nous sommes passés dans votre magasin aujourd’hui nous avons été très mal reçu les employés nous ont suivi dans chaque rayon faisant semblant de ranger les rayons pour nous surveiller pour voir si on voulait ou pas nous sommes pas des voleurs ces discriminatoire peut-être que c’est parce que nous sommes des gens du voyage mais en 2026 il faut savoir ne pas mettre tout le monde dans le même sac je me suis senti offenser on nous a regardé comme des animaux c’est inadmissible je ne reviendrai pas j’ai payé quand même les jouets de mon fils car je pouvais plus revenir en arrière mais si j’aurais été seul j’aurais tout reposé et rien pris dans votre magasin faites passer le message à votre employé c’est inadmissible c’est situation en 2026 que ça ce
Cesse !!!
Super site! Pratique et fluide
Super site! Je cherchais un jeu spécifique pour un anniversaire. Le site me permettait de voir facilement les stocks disponibles dans toute la France. J’ai pu l’obtenir au magasin proche du lieu de vacances (à 500 km de chez moi). Règlement réalisé sur le site après appel au préalable au magasin choisi pour vérification. Tout s’est très bien passé jusqu’à la réception du cadeau! (Récupéré en boutique à la date convenue)
A fuir : ne jamais commander chez jouet club
Je fais une pré-commande (l’article n'est pas encore disponible).
Je me desiste une heure après, (ticket 79820) impossible pour jouet club d'annuler ma pré-commande. C'est ma 1ère et dernière commande chez jouet club pour mon fils de 3 ans.
Vous ne gagnerez jamais des clients de cette façon. Plus jamais jouet club
Très facile de trouver le jouet…
Très facile de trouver le jouet recherché et de le commander.
Une carte cadeau périmée de moins de 24…
Une carte cadeau périmée de moins de 24 mois pour 35€ aucun geste commercial alors qu'il s'agissait d'une situation personnelle délicate n'ayant pas permis de l'utiliser.
Les cartes cadeaux non utilisées leur permettent de faire des bénéfices.
Plus d'achat pour moi dans les magasins jouet club, j'irais chez la concurrence.
Commande facile
Commande facile, retrait en magasin dès le lendemain. Très rapide.
Tout s’est bien déroulé.
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