Handige app ,steeds bij de hand , leuke kortingen en veel gratis dingen.Als je meerdere dagen in Amsterdam blijft is dit zeker de moeite waard. Spijtig dat je de P&R kortingen niet via de app kan verw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prijs-kwaliteit. Op twee dagen met ons twee +- 120 eur voordeel kunnen doen. However, - Scan op tram lukte niet; - Timeslot voor Rijksmuseum kwam met veel vertraging toe, na aanvangstijdstip en z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik zou deze pas aan iedereen aanraden die niet logeert in hartje Amsterdam en graag wat (culturele) activiteiten plant tijdens zijn verblijf. De app is super gebruiksvriendelijk en handig wanneer je h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik wenste mijn e-card om te zetten maar een gewone kaart, omdat ik dit handiger vond om snel op en af de tram en bus te wippen, en ja hoor, omdat ze nog niet geactiveerd was op m’n smartphone werd die... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 6 beste bedrijven in Toeristische informatie
- #4 van de 4 beste bedrijven in Culturele rondleidingen
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Connection and cooperation is what makes amsterdam&partners strong and functional as a city marketing organisation. As the central organisation we connect cross-sector parties. More than ever, this comes down to this key principle: “together we are stronger”.
I amsterdam
Geschreven door het bedrijf
- Your guide to visit, enjoy, live, work & invest in Amsterdam.
- Iamsterdam.com is the official portal website of the City of Amsterdam, with everything you need to visit, enjoy, live, work, invest and do business in the Amsterdam Metropolitan Area.
Contactgegevens
De Ruijterkade 28 B t/m D, 1012 AA, Amsterdam, Nederland
- citycard@iamsterdam.com
- iamsterdam.com
4,4
Uitstekend
17K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van I amsterdam
Hi!
Thank you for your review! We’re glad to hear everything met your expectations with the City Card. We hope that you had a wonderful time in Amsterdam.
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
Antwoord van I amsterdam
Hi Olav,
Bedankt voor je review, vervelend om te horen.
We adviseren je feedback over de stad door te zetten naar de Gemeente Amsterdam, zij kunnen je verder helpen via het volgende formulier: https://formulieren.amsterdam.nl/TriplEforms/DirectRegelen/formulier/nl-NL/evAmsterdam/contactformulier.aspx/Contactformulier! 😊 Mocht je feedback hebben over de city card dan horen we het graag!
Vriendelijke groet,
Davida - Team I amsterdam
Schitterend idee
Zo handig in gebruik en enorm tijdbesparend. Een goed idee van amsterdam dat je met deze kaart gratis gebruik maakt van openbaar vervoer. Weer een auto minder in de stad en geen gedoe om parkeerplaats te vinden. Het aanbod van gratis activiteieten en musea is heel ruim. We'll meet again, amsterdam
19 januari 2026
Antwoord van I amsterdam
Hi Katrien,
Bedankt voor je review!
We waarderen dit enorm. Het is fijn om te horen dat je een goede ervaring had met de City Card en dat we je weer kunnen verwachten.
Tot snel.
Vriendelijke groet,
Melissa - Team I amsterdam
Antwoord van I amsterdam
We love that! 😊
Van Gogh, Rembrandt, and Amsterdam are a perfect combination. So happy you enjoyed your time in the city — hope to see you back again soon! ❤️
Kind regards,
Amal - Team I amsterdam
Heldere en nuttige informatie.
Heldere en nuttige informatie.
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van I amsterdam
Hi!
We’re glad you liked the I amsterdam City Card, thank you for leaving this review! We hope you had a wonderful time in Amsterdam!
Kind regards,
Amal - Team I amsterdam
Best ever made
25 augustus 2025
Antwoord van I amsterdam
Hi,
Thank you for your feedback! We’re thrilled to hear that you consider the card the best ever made. We hope you had an amazing experience in Amsterdam.
Kind regards,
Davida – Team I amsterdam
Alles was inorde en was heel…
Alles was inorde en was heel gemakkelijk in gebruik .
We waren weer heel tevreden .
1 augustus 2025
Antwoord van I amsterdam
Hi,
Bedankt voor je leuke reactie.
We zijn blij dat alles vlot verliep en dat je tevreden was.
Hopelijk tot de volgende keer!
Vriendelijke groet,
Amal - Team I amsterdam
Ik zou deze pas aan iedereen aanraden…
Ik zou deze pas aan iedereen aanraden die niet logeert in hartje Amsterdam en graag wat (culturele) activiteiten plant tijdens zijn verblijf. De app is super gebruiksvriendelijk en handig wanneer je het OV moet nemen. Dat is trouwens uitstekend geregeld in en rond Amsterdam. Als je meer dan 1 museum wil doen, is hij al terugbetaald. Top!
9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van I amsterdam
Hi,
Wat fijn om te horen dat je tevreden was met de I amsterdam City Card, bedankt voor je review! We hopen dat je een geweldige tijd hebt gehad in Amsterdam!
Vriendelijke groet,
Amal - Team I amsterdam
Good choice
Good choice if you are interested in visiting museums and want to use public transport. Would recommend this card.
30 mei 2025
Antwoord van I amsterdam
Hi!
Thank you for leaving a review about your City Card. We're glad you liked it, and hope you had a wonderful time in Amsterdam!
Kind regards,
Amal - Team I amsterdam
Niet handig op gsm
Kon zelf mijn kaart niet activeren. Heb die moeten transfereren naar andere gsm.
Indien meerdere kaarten op gsm, moeilijk om te gebruiken op bus en tram. Verplicht uit te checken bij het uitstappen.
Zeer moeilijk te scannen met een screenprotector op je gsm scherm
1 mei 2025
Antwoord van I amsterdam
Hi,
Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat het activeren van je kaart niet lukte en dat het gebruik op het OV lastig was. We nemen dit mee om de gebruikservaring te verbeteren. We hopen dat je ondanks deze ongemakken een fijn verblijf in Amsterdam hebt gehad!
Vriendelijke groet,
Davida - Team I amsterdam
Antwoord van I amsterdam
Hoi!
Bedankt voor het achterlaten van een review over je City Card. We zijn blij dat je ervan genoten hebt en hopen dat je een geweldige tijd in Amsterdam hebt gehad!
Met vriendelijke groet,
Amal - Team I amsterdam
It was not avaible for some buses and…
It was not avaible for some buses and van gogh museum.
10 oktober 2024
Antwoord van I amsterdam
Hi,
Thank you for your review,
The City Card doesn’t include the Van Gogh Museum. You can find this information on our site. The pass also doesn’t work for some buses that go outside of Amsterdam, only the GVB transport by bus, metro and tram is included.
We still hope you had a great time here in Amsterdam. We hope to see you again in Amsterdam.
Kind regards,
Julia – Team I amsterdam
Antwoord van I amsterdam
Hi,
Thank you for your review.
We're so glad that you liked our app! We hope you had an amazing time in Amsterdam.
Kind regards,
Liza - Team I amsterdam
Veel kortingen
Veel kortingen
Werkt overal niet even goed
Timeslot reserveren gaat ook niet
4 september 2024
Antwoord van I amsterdam
Hi,
Bedankt voor uw review.
Wat spijtig om te horen dat de card niet overal even goed werkt, en dat het u niet is gelukt om tijdsloten te resereven.
We horen graag van u waar de kaart niet werkte.
Via onze website kunt u tijdsloten boeken: https://www.iamsterdam.com/en/tickets/i-amsterdam-city-card/explore-city-card-activities/book-timeslots
Met vriendelijke groet,
Liza - Team I amsterdam
De kaart is erg goed en de stad is…
De kaart is erg goed en de stad is prachtig.
Het enige probleem dat ik heb gehad, is het lezen van de QR-codes op bussen en trams.
Soms werkte het niet en kon ik niet in- en uitchecken.
Voor de rest alles perfect
26 augustus 2024
Antwoord van I amsterdam
Hi,
Thank you for your review.
We're happy to hear that you enjoyed the card and found Amsterdam beautiful. We apologize for the inconvenience with the QR codes on buses and trams. We'll be looking into this issue to ensure a smoother experience for our users.
We hope you had a wonderful stay in Amsterdam.
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
Echt zijn geld waard en een goede gids door de stad
Echt zijn geld waard. Alleen jammer dat je voor straatmuseum en het kattenkabinet maar 25% korting kreeg. Had dit echt wel gratis verwacht. Korting op museumshops zou ook wel fijn zijn voor in de toekomst.
20 augustus 2024
Antwoord van I amsterdam
Hoi,
Bedankt voor je feedback!
We zijn blij om te horen dat je de kaart de moeite waard vond.
We begrijpen je teleurstelling over de kortingen voor bepaalde attracties en het gebrek aan kortingen in de museumwinkel.
Je suggesties zijn waardevol en worden in overweging genomen voor toekomstige verbeteringen.
We hopen dat je hebt genoten van je tijd in Amsterdam!
Met vriendelijke groet,
Davida - Team I amsterdam
Aan te raden.
We hebben drie dagen gebruik gemaakt van de kaart. De info op de website is correct. Ik had vooraf timeslots gereserveerd en de tickets afgedrukt. Hierdoor hebben we nergens moeten aanschuiven. Het gebruik gaat zeer vlot, ook bij tram en metro. Ik kan deze alleen maar aanraden als je de bezienswaardigheden op de site gaat bezoeken.
12 augustus 2024
Antwoord van I amsterdam
Hi Joke,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Geweldig om te horen dat u drie dagen lang optimaal gebruik heeft kunnen maken van de kaart en dat alles soepel verliep, van het reserveren van tijdsloten tot het gebruik van het openbaar vervoer. We zijn blij dat de informatie op onze website nuttig was en dat u zonder problemen heeft kunnen genieten van de bezienswaardigheden.
We wensen u nog veel meer vlotte en onvergetelijke reizen toe!
Vriendelijke groet,
Liza - Team I amsterdam
Het was een zeer bevredigende ervaring
Het was leuk om één kaart te kunnen gebruiken voor vervoer en beroemde musea. Het was echter teleurstellend dat het Van Gogh Museum er niet in zat. Het beste deel was de lage prijs.
5 augustus 2024
Antwoord van I amsterdam
Hi Hichul!
Dank voor uw review en postieve feedback!
We hopen dat u een geweldige tijd heeft gehad in Amsterdam.
Hopelijk, tot snel!
Met vriendelijke groet,
Liza - Team I amsterdam
Antwoord van I amsterdam
Hi,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you found the ticket activation process a bit complicated.
We're always looking for ways to improve the user experience and will work on making this process simpler and more intuitive. We hope that you had a wonderful stay in Amsterdam.
Kind regards,
Davida - Team I amsterdam
Trekt op niets
9 mei 2024
Antwoord van I amsterdam
Hi David,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de city card. Ik zie dat je kaart heb kunnen bij meerdere locaties. We hopen dat je ondanks deze ervaring een fijn verblijf hebt gehad in Amsterdam.
Vriendelijke groet,
Davida - Team I amsterdam
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.