Ik snap het idee. Maar mensen gaan er gewoon vanuit dat je een bezichtiging boekt. Ik moest via verguurders van andere websites horen per mail dat ik helemaal opnieuw via hun platform moest reageren e... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Had een vraag over mijn account en kreeg snel en duidelijk antwoord van de klantenservice. Prettig contact en daarnaast ben ik heel goed en accuraat geholpen.
Edit: nadat ik onderstaande review had geplaatst, is er contact met mij opgenomen vanuit Huizenvinder.nl. Ze hebben uitgelegd dat ze soms idd ook via andere websites woningen plukken en dat die info... Toon meer
Bij elke aangeboden woning staat "Reageer meteen! En maak kans op dit appartement!" Maar bij elke woning staat eronder dat de aanbieder "mogelijk inschrijfgeld vraagt" en "dat het onze filosofie i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Huurwoningen, appartementen, studio’s en kamers in heel Nederland. Op huizenvinder.nl vind je het meeste uitgebreide aanbod aan woonruimtes. Je nieuwe plek is zo gevonden!
Contactgegevens
Kleine Raamstraat 20, 9711CH, Groningen, Nederland
- info@huizenvinder.nl
- huizenvinder.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel en accuraat
Had een vraag over mijn account en kreeg snel en duidelijk antwoord van de klantenservice. Prettig contact en daarnaast ben ik heel goed en accuraat geholpen.
Ik had wat vragen over hoe…Ik had wat vragen over hoe Huizenvinder.nl werkt en kreeg snel en duidelijk antwoord van de support. Fijn dat er goed wordt meegedacht en dat je gewoon iemand aan de lijn kr
Ik had wat vragen over hoe Huizenvinder.nl werkt en kreeg snel en duidelijk antwoord van de support. Fijn dat er goed wordt meegedacht en dat je gewoon iemand aan de lijn krijgt die het uitlegt."
En ze wensten mij succes met de zoektocht.
"Nogmaals veel succes met je zoektocht, Lisette."
Ik snap het idee, maar misleidend
Ik snap het idee. Maar mensen gaan er gewoon vanuit dat je een bezichtiging boekt. Ik moest via verguurders van andere websites horen per mail dat ik helemaal opnieuw via hun platform moest reageren en al mijn gegevens opnieuw moest invullen om in aanraking te komen voor een bezichtiging. Het abonnement is relatief duur. Ik vind dat jullie misbruik maken van mensen die in een kwestbare positie zitten, omdat ze dringend op zoek zijn naar een appartement. Sure, jullie zeggen het in de kleine lettertjes. Als jullie service gratis of iig goedkoper was, dan zou ik zeggen fair. Maar het is gewoon duur en het is gewoon listig wat jullie doen. Niet tevreden.
Weet waar je voor betaalt
Edit: nadat ik onderstaande review had geplaatst, is er contact met mij opgenomen vanuit Huizenvinder.nl. Ze hebben uitgelegd dat ze soms idd ook via andere websites woningen plukken en dat die info op hun site stond (niet kunnen vinden zelf); begrepen mijn frustraties en hebben mij mijn inschrijfgeld teruggestort. Hier ben ik zeer tevreden over, dus van 1 ster naar 2 sterren gegaan. Echter vind ik dat ze hun werkwijze wel duidelijker moeten aangeven op hun website zodat je als klant weet wat je te wachten staat.
Ik wou dat ik eerst de reviews hier las voor ik 29,95 betaald heb! Wat een oplichters! Ze sturen je "reactie" op een woning naar een info@ email van een ander soortgelijke website! Dit is gewoon oplichting!
Je betaald 30 euro per maand maar als…
Je betaald 30 euro per maand maar als je wil reageren op een woning moet je alsnog betalen op de site waar de woning opstaat. Je betaald dus dubbel deze site laat alleen de huizen zien alsof je er dan op kunt reageren. Weggegooid geld
Ongelofelijke scam
Ongelofelijke scam. Een verzamelwebsite waar je werkelijk niks aan hebt. Binnen 48 opgezegd en mijn geld terug gekregen. Ik heb zelfs een bevestigingsmail van mijn opzegging. Toch wordt er een aantal dagen later doodleuk weer €29,95 afgeschreven. Na opzegging + bevestiging daarvan! Telefonisch van de klantenservice te horen gekregen dat je alleen op kan zeggen als je aan de voorwaarden’ voldoet. Waarvan een voorwaarde blijkbaar is dat je minimaal 6mnd lid moet zijn??? Hoe kan ik dan opgezegd hebben en een bevestiging ontvangen? Wie legt mij dit uit
Antwoord van Huizenvinder.nl
Ze doen niks voor €30 per maand!
Bij elke aangeboden woning staat "Reageer meteen! En maak kans op dit appartement!" Maar bij elke woning staat eronder dat de aanbieder "mogelijk inschrijfgeld vraagt" en "dat het onze filosofie is om blablabla"
Dus lang verhaal kort, het is gewoon een verzamelwebsite die NIETS voor je doet behalve je reactie doorsturen naar de 3e partij voor €30 per maand 😂 Luie parasieten die gebruik maken van mensen hun noodzaak om een woning te vinden.
Ga er voorderest geen woorden aan vuil maken.
Antwoord van Huizenvinder.nl
Beetje verspilling van geld
Op de website zijn allerlei huurwoningen te vinden voor degelijke prijzen wat superveel hoop geeft (vooral met de woningmarkt momenteel). Echter wanneer je een betaald abonnement hebt afgesloten en een aanvraag tot bezichtiging stuurt kom je erachter dat je simpelweg wordt doorgestuurd naar een andere website waarbij nogmaals betaald moet worden. Dit is enigszins ook mijn eigen fout door in eerste instantie niet verder onderzoek te hebben gedaan naar de website, maar maak niet dezelfde fout als ik en zoek naar een gratis alternatief die er zeker zijn.
Antwoord van Huizenvinder.nl
Pure oplichting
Pure oplichting. Het is een site waar je voor betaald, maar het stuurt je gewoon door naar andere sites waar je voor moet betalen.
Ze zullen wel iets zeggen van "oh maar dit maakt het centraler". Maar ze leiden je overal om de tuin. Ze zeggen dat ze direct met de verhuurder een bericht sturen en laten je een bericht maken, maar omdat je dan toch moet inschrijven en persoonlijk met die nieuwe groep moet communiceren is het je reinste oplichting. Ze zeggen wel "MOGELIJK betaal je inschrijfgeld" met kleine letters, maar omdat het gegarandeerd is, is dat ook een leugen.
1 grote zooi dat misbruik maakt van de noodzaak om te huren. En de 2 sites die ze runnen (kamer.nl ook) zijn opzettelijk onoverzichtelijk en worden overal verkeerd aangeschreven. "Meer dan 2000 huizen te huur in Dordrecht!". Ik werkelijkheid bieden ze er 24 aan waarvan meer dan de helft dubbel is. Dit maakt enig excuus dat ze het makkelijker willen maken voor mensen nog erger.
Afzetterij en oplichting 100%.
Verder zoeken en wat blijkt: de meeste huizen op de site worden niet werkelijk verhuurd. De "tussenpersoon" is altijd nog een site waar je voor moet betalen, en ja met die drukke huizenmarkt krijgt iedereen "oh hij is al verhuurd hoor, blijf maar betalen en bekijk de rest van het aanbod". Kijkend naar reviews van anderen en de sites waar zij naartoe worden gestuurd is dit de rode draad. Er is ook maar 1 huis dat verhuurd word in mijn omgeving die ook op sites voorkomt die wél vertrouwd zijn. Alle andere sites hebben geen kaart en maken het zo onduidelijk mogelijk om te controleren dat wat ze aanbieden allemaal niet klopt.
Edit:
Omdat ik geen reply functie zag: het bedrijf besluit meer dan een maand later te reageren op deze review en zegt dat het best terug wil betalen als ik alleen op de "slechte" verhuurders heb gereageerd. Echter toen ik contact met ze op nam waren ze ronduit beledigend. Alle bedrijven waren door hun gescreend en het zou mijn probleem maar zijn, ik mocht geld terugvragen van dat bedrijf dan want het was hun schuld niet. Het geld dat ik hen had overgemaakt zou ik niet terugkrijgen en ik moest maar verder kijken op hun site.
Echter zoals vermeld: alle huizen die ze aanbieden zijn opzettelijk niet te vinden. Geen huisnummers of kaart waar je kan zien waar het huis precies is en het moeilijk maakt om te controleren of het werkelijk te huur is. Daarom zijn de foto's ook summier om geolocation te voorkomen en de plattegronden kloppen niet eens met de huizen die worden aangeboden op de straat als je ze opzoekt.
En natuurlijk het gebruikelijke "onze meerwaarde" verhaal, ondanks dat ze dus in werkelijkheid bijna geen huizen aanbieden en een groot deel daarvan dubbel is.
Toen ik hen erop wees dat ze worden gepromote met BETAALDE RECLAME als "meer dan 2000 huizen in Dordrecht!" Beweerden zij ook dat zij niet verantwoordelijk zijn over hoe anderen reclame voor hen maken. Mijn vader werkte massa media en die lachte zich kapot, natuurlijk ben jij verantwoordelijk voor de reclame waar jij voor betaald en moet je een quality check doen omdat JIJ verantwoordelijk bent voor hoe mensen die jij inhuurt jou vertegenwoordigen. Als zij dat slecht doen moet JIJ hen voor contractbreuk laten opdraaien voor mogelijke schade aan je bedrijf.
Antwoord van Huizenvinder.nl
oplichterij
oplichterij, allemaal doorverbindingen naar andere websites waar je dan ook weer voor moet betalen
Antwoord van Huizenvinder.nl
Slechte communicatie
Slechte communicatie. In november aangemeld.dezelfde avond afgemeld,geen antwoord.Na 4 dagen nogmaals gevraagd over afmelding,weer geen antwoord.Na 2 maanden incassoburo met dubbele kosten,dan kunnen ze wel antwoorden, geen aanmaning van te voren ontvangen, direct incasso. NOOIT AANMELDEN
Echt NIET aan te raden!!
Echt NIET aan te raden!!!
De huizen die ze erop zetten zijn NIET te huur. Ze laten je een abonnement nemen en dan zal je zogenaamd uitgenodigd worden voor een bezichtiging. Vervolgens is dat huis “verhuurd” en staat hij er weer op via een andere aanbieder. Waar je toevallig ook een abonnement moet nemen om te kunnen reageren. Nou zo blijf je bezig!
Antwoord van Huizenvinder.nl
Tijd voor verbetering.
Ik krijg alleen maar reacties van andere betaalde verhuursites die mijn aanvraag niet in behandeling nemen tenzij ik betaal. Dit deed ik 1 keer en daarna bleef het weer stil.
Dus ik heb gereageerd en betaald voor Jan L.
Na contact met Huizenvinder hoop ik dat Huizenvinder zijn screenings beter gaan handhaven. Want ik word hier niet blij van, ik voelde mij van de regen in de drup vallen.
Ik heb wel de indruk dat ik gehoord werd en dat ze beter willen zijn, en dat kan ik alleen maar aanmoedigen met 3 sterren ipv 1.
Antwoord van Huizenvinder.nl
Ideale alerts
De mail alerts zijn ideaal. Ik was op zoek naar een studio in rotterdam en was er direct bij toen er wat online kwam
Antwoord van Huizenvinder.nl
Geld voor niks
Je betaalt om te reageren, waarna je doorgestuurd wordt naar een andere site waar je ook weer voor moet betalen. Geen geld aan verspillen!
Antwoord van Huizenvinder.nl
Ik reageer op een woning en krijg een…
Ik reageer op een woning en krijg een reactie. Dat is goed toch? Vervolgens is die woning van een andere aanbieder waar ik me ook weer voor mag inschrijven. Dit zijn oplichting en marketing praktijken
Antwoord van Huizenvinder.nl
Oplichting
Oplichting! Ik heb mijn account eerder opgezegd en alsnog werd er geld afgeschreven.
Het aanbod lijkt uitgebreid, maar zodra je hebt gereageerd en voldoet aan alle eisen krijg je continu te horen dat iemand anders het huis toegewezen heeft gekregen.
Kortom: NIET doen.
Antwoord van Huizenvinder.nl
laten je inschrijfkosten te betalen om…
laten je inschrijfkosten te betalen om vervolgens woningen aan te bieden van andere aanbieders die ook om fee vragen. Ja dit wordt aangegegeven op het moment dat je wilt reageren met : Deze verhuurder vraagt mogelijk inschrijfkosten.
Meteen op gezegd. Niet tevreden.
Antwoord van Huizenvinder.nl
Erg slecht bedrijf
Erg slecht bedrijf. Ze proberen alleen geld van je af te troggelen. Elke woning waarop je reageert, blijkt al verhuurd te zijn. Zelfs één van de verhuurbedrijven gaf aan dat het via deze site vaak misgaat. Gebruik deze site alsjeblieft niet!
Antwoord van Huizenvinder.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.