Mijn eerste bestelling werd aanvaard via de webshop. Ik kreeg heel laat een mailtje dat ik dit niet kon bestellen aangezien dit niet in België geleverd kon worden. Het lijkt me handiger om dit direc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Mijn eerste bestelling werd aanvaard via de webshop. Ik kreeg heel laat een mailtje dat ik dit niet kon bestellen aangezien dit niet in België geleverd kon worden. Het lijkt me handiger om dit direc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Communicatie is niet echt hun ding. Ik heb verkeerd besteld en het is niet eenvoudig om iets terug te sturen ,en wat het strafste is dat als het dan zover is er plots 15€zou moeten betaald worden.... Toon meer
Onmogelijk om contact te krijgen met deze partij. Er is iets foutief verkocht, ik wil het ruilen maar ik kan NERGENS communiceren. Er wordt niet gereageerd op mailtjes of op het eigen algemene contact... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De bestelling ging helemaal goed. De bezorging daarentegen heel beroerd. Inmiddels 6 verschillende mails ontvangen over de levering maar die laat nog steeds op zich wachten. Onduidelijk is wanneer eea... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De slimme keuze voor wie wél kwaliteit wil, maar niet de hoofdprijs wil betalen. Vergelijkbaar met A-merken, voor minder geld. Waarom meer betalen voor een naam? Wij helpen je besparen zodat jij meer overhoudt voor de leuke dingen in het leven.
Annie van Hattemtuin 8, 1705 NM, HEERHUGOWAARD, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oplichters! Blijf erbij uit de buurt. We hebben het product geretourneerd, maar hebben nog geen terugbetaling ontvangen. Ze zijn telefonisch onbereikbaar. Ze reageren niet op e-mails.
Antwoord van Huismerken.nl
15 euro voor een retourzending vragen is echt belachelijk. Het materiaal was anders dan op de foto.
Antwoord van Huismerken.nl
Maatvoering van wat je besteld klopt totaal niet. Klanten service reageert daarna nergens meer op. Zo kan je ook zaken doen inderdaad. Dus soms is iets goedkoper veel duurder.
Antwoord van Huismerken.nl
Komt niet aan op de afgesproken dag,
Daarnaast maken ze retourneren haast onmogelijk
Dit moet binnen 14 dagen maar je moet al meer dan 1 week wachten op de retourbon.
Antwoord van Huismerken.nl
Onmogelijke communicatie. Had wat retour gestuurd. Maar krijg tot op deze geen geld terug. Dit is al meer dan een maand geleden dat we het hebben terug gestuurd
Onmogelijk om contact te krijgen met deze partij. Er is iets foutief verkocht, ik wil het ruilen maar ik kan NERGENS communiceren. Er wordt niet gereageerd op mailtjes of op het eigen algemene contactformulier. Ik zou hier niet meer iets aanschaffen!!
Antwoord van Huismerken.nl
Op tijd geleverd en duidelijke trace en track info.
Antwoord van Huismerken.nl
Antwoord van Huismerken.nl
Communicatie is niet echt hun ding.
Ik heb verkeerd besteld en het is niet eenvoudig om iets terug te sturen ,en wat het strafste is dat als het dan zover is er plots 15€zou moeten betaald worden.
Heb nu besteld bij Amazon en was dag nadien geleverd, bij hen meer dan een week
Geen montage handleiding bij bestelling badkamer kastje…?
Antwoord van Huismerken.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.