Geverifieerd
ik kan nog niet oordelen. ik heb het product nog niet ontvangen. vandaag 4/11 bericht gekregen van DPD dat er vertraging is, zonder een leveringsdata door te geven. product besteld op 30/10.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Geverifieerd
Dropshipping bedrijf wat hard haar best doet dit te verbergen. Helaas heb ik ook niet goed genoeg gekeken nadat ik zag dat er een Nederlands adres op de website stond en een Nederlands telefoonnummer.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Levering is keurig gedaan. Het product was niet makkelijk in elkaar te zetten. Het vraagt veel kracht om de top op het onderdruk te buigen. We hebben er siliconen spray voor gebruikt om het passend te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Foto en beschrijving geeft niet exact weer wat je kan verwachten. Bij levering een vijs tekort en licht beschadigd aan de binnenkant. Wel goeie instructies om het tafeltje in elkaar te zetten. Leverin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Pakket zou thuis afgeleverd worden. Zonder bericht (we waren gewoon thuis) is besloten dat het via een ups aflevering gehaald moest worden, waar wij niet toe in de mogelijkheid waren. Vervolgens 10... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
#86528 WEES GEWAARSCHUWD!! Na 7 weken geen geld terug ontvangen voor een product dat niet leverbaar is! Ze reageren niet op mails en zijn telefonisch niet bereikbaar. Ze reageren hier op r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Omgeleid
Ik probeer al sinds 3 oktober mijn bestelling te retourneren. Ik heb 2 banken besteld, maar die waren zo slecht van kwaliteit dat ik de dozen niet eens helemaal heb uitgepakt. Op de afgesproken dag z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
De omschrijving klopte niet het bestelde dekzeil was kleiner dan in de omschrijving stond vermeld, volgens hun idd een fout, maar de volgende dag stond er nog gewoon hetzelfde bij de omschrijving L... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Ontbrekende onderdeel. GEEN Communicatie. Telefoonnummer klantenservice nummer doet het helemaal niet. Nog steeds geen opheldering over ontbrekend onderdeel. De levering heeft veel langer geduu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Leuke betaalbare prijzen. 2de keer dat ik hier iets bestel. Al liet de levering nogal op zich wachten deze keer. Het is compleet geleverd. De site is zeker een aanrader om ff te kijken. Zeker als je b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Het gasfornuis wat ik had besteld voldoet niet aan de huidige Nederlandse veiligheidsnormen. Namelijk er moet tegenwoordig een Thermokoppeling inzitten die verhinderd dat gas kan stromen als er geen v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Partytent gekocht voor €140,- die helaas bij de eerste keer opzetten compleet doormidden brak. Klantenservice gecontact om geld retour of nieuw product. Duurde even toen bood men €14,- als vergoeding... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Ik had per ongeluk de verkeerde straatnaam ingevuld. Er is geen telefoonnummer of email beschikbaar dus via het contactformulier dit doorgegeven. Eindstand: Bericht is niet doorgekomen, pakket is nerg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Wat er mis ging, de tafel hebben we kapot aangeleverd gekregen. Mailen heeft geen zin wordt niet op gereageerd, het telefoon nummer kunnen jullie van de site af halen nooit in gebruik. Dus met all... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een stoel besteld voor op een heftruck eenmaal geleverd stoel defect voorstel ontvangen om voor 25 euro minder akkoord te gaan met de defecte stoel Waarmee ik niet akkoord ben gegaan. Alleen tot op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ze verkopen producten op hun website die ze niet op voorraad hebben en soms zelfs helemaal niet kunnen leveren. Na het plaatsen van je bestelling hoor je niets meer, en je moet zelf achter de status a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Helaas kloppen de eerdere revieuws. Hebben en receptiebalie zwart besteld maar kwam beschadigd aan. In de planken zitten scheuren, hoeken beschadigd. Hierbij is het het goedkoop is duurkoop helaas.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
De communicatie met klant verliep vlot en duidelijk. Enkel spijtig dat de levertijd niet gerespecteerd werd. Drie tot vijf dagen om te leveren werd meer dan 10dagen. Ook hierover kreeg ik de nodig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Slechte kwaliteit, niet passende onderdelen, onduidelijke tekeningen enz enz. Ondanks dat ik behoorlijk technische ben heeft het mij dagen gekost om het kastje in elkaar te zetten. Waardeloos product... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Er zijn inmiddels meer dan vijf werkdagen verstreken en ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Dat is erg teleurstellend. Op basis van mijn ervaring zou ik anderen aanraden goed na te denken voor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eerste waren te vroeg en daarna werd gewoon i de hal gezet ik.heb veel moeten om naar boven te brengen ik heb een lift maar de bezorger was te beroerd om naar boven te brengen ik koop niet meer ij jul... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Ik heb een bed besteld en ik krijg twee kleine pakketjes geleverd. Die heb ik gelijk terug teruggestuurd heb ik niet aangenomen. Hele verkeerde pakket Eindstand heb ik drie mails gestuurd om mijn ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Goede website, snel besteld, 2 items, die in 3 verschillende keren geleverd zijn, op 1 week. Dus hoewel ik tevreden ben van de website en firma, ben ik niet tevreden met de site waar de goederen vanda... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
HIER NIET KOPEN!!!!! De bestelling was niet compleet toen het geleverd werd. Wij hebben hen gemaild en kregen met veel moeite reactie en de afspraak met de koerier. Het pakket werd opgehaald en wij m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Begin augustus heb ik een bestelling gedaan, deze werd een stuk later geleverd dan dat aangegeven was. Vervolgens krijg ik maar een deel van de bestelling. Contact opgenomen (toen waren ze nog... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Binnen enkele dagen na de bestelling heeft Huismerken.nl mijn schoenen kast geleverd in goede staat. Het kastje was eenvoudig in elkaar te zetten en was precies zoals ik verwacht had. Goede kwaliteit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
24 september besteld! Dan was mijn bestelling bijna onderweg daarna was het er niet. Geen reactie terug! Ik heb nu aangifte gedaan! Raad ik iedereen aan!
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Het product is totaal onbruikbaar omdat er enkel een Spaanse beschrijving bij zit. Ik heb twee keer een verzoek voor terug levering ingediend maar geen enkele reactie meer gehad.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Heb al eerder bij huismerken.nl besteld zonder problemen. Deze keer wilde ik 1 artikel annuleren wat niet meer kon. Werd geadviseerd om dat betreffende artikel te weigeren aan de deur. Toen dpd aan de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Zeer bekwame monteur. Snel en goede reparatie van onze inductiefornuis. Dit bedrijf is een echte aanrader om zaken mee te doen
Geverifieerd
Snelle levering maar wel rommelig met de track & trace: die wijzigt niet als het tijdspad niet wordt behaald en dan moet je maar afwachten. Gelukkig kwam de chauffeur 's avonds nog een keer omdat ik e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Verkeerd product ontvangen en de afmeting kloppen totaal niet. Wacht al dagen lang tot een reactie zodat ik het kan retouren maar nog niks gehoord
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Aflevering zelfs met andere ervaring vanGLS nu wel op 3de dag bezorgd Geweldig met div mails omtrent service uitstekend Een aanrader huismerken
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Communicatie is echt mega slecht, ze reageren nooit. Heb al 2 keer een bericht gestuurt en 2 weken later nog steeds niks gehoord.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Goed materiaal en tijdig bezorgd. Alleen verbaasde het ons dat we het zelf in elkaar moesten zetten . We hebben waarschijnlijk niet alles goed doorgelezen. Maar prijs / kwaliteit was goed
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Bank in 3 delen op verschillende dagen geleverd. Laatste deel groot gat in de doos (ook bij chauffeur gemeld) en ik miste onderdelen. Kan niemand tel bereiken. Alles via de mail. Bank gaat nu retour..... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Vier van de 6 wijnglazen waren stuk,geleverd door U P S. Ze waren al geleverd buiten de 3 tot 5 dagen,zoals jullie afspraken.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Ik heb een mail gestuurd want bestelling is afgeleverd zeggen ze maar ik heb niks ontvangen en tot de dag van vandaag nog geen antwoord!!
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
We hebben weer niet gehad wat we besteld hebben heb al verschillende keren gemail maar niets meer gehoord slecht geen klantservice en geen telefoon nummer
Geverifieerd
Super goed bevallen. De levering was perfect op tijd en de bezorger heel vriendelijk en behulpzaam. Kan ik iedereen aanraden.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb voor mijn moeder een groot doek besteld. Kosten 45,-. Typ per ongeluk fmail.com ipv gmail.com. Effin bestelling bevestigd op de website. Heel leuk als je hen al dagen wilt bereiken via c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Had een kastje besteld en die bleek beschadigd te zijn Een mail met foto gestuurd en met 2 dagen had ik een nieuw kastje en kon ik de oude houden die hoefde ik niet retour te sturen Dus prima serv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Netjes en zorgvuldig verpakt, goede beschrijving om in elkaar te monteren. Ik ben tevreden over de wastafelkast.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
De geleverde benzine bladblazer bevalt prima, maar het duurde wel lang voordat het werd bezorgd.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Slechte kwaliteit producten en lange levering. Wacht inmiddels al 3 dagen op een retour label
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Op het eerste gezicht is de kwaliteit goed. De bestelling werd vrij snel geleverd. We zullen zien hoe lang dit product meegaat.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Wat ik bestelde was een beetje een sprong in het duister. Het product dat ik bestelde zag er voor mij goed uit Maar je weet nooit. Toen ik het kreeg en het gemonteerd had , was het resultaat zeer g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
De handleiding was niet erg duidelijk. De bezorgdienst was bot, onvriendelijk!!!!
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Product was goed, levering was weer veel te laat, zoals ze beloven
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #96 van de 99 beste bedrijven in Meubelwinkel
- #8 van de 8 beste bedrijven in Kastenwinkel
- #3 van de 3 beste bedrijven in Zelfbouwpakketten
- #9 van de 10 beste bedrijven in Tuinmeubilairwinkel
- #31 van de 32 beste bedrijven in Woonkamermeubilairwinkel
- #19 van de 19 beste bedrijven in Zitbankenwinkel
Geschreven door het bedrijf
De slimme keuze voor wie wél kwaliteit wil, maar niet de hoofdprijs wil betalen. Vergelijkbaar met A-merken, voor minder geld. Waarom meer betalen voor een naam? Wij helpen je besparen zodat jij meer overhoudt voor de leuke dingen in het leven.
Contactgegevens
Annie van Hattemtuin 8, 1705 NM, HEERHUGOWAARD, Nederland
- info@huismerken.nl
- huismerken.nl
3,0
Gemiddeld
2K reviews
Heeft 48% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Geverifieerd
Geverifieerd
Dat het erg lang duurde voordat het…
Dat het erg lang duurde voordat het pakket erwas
2 keer mail gestuurd geen respons
2x gebeld nr niet in gebruik 3e mail gestuurd eindelijk antwoord
Gisteren bed pas binnen gekregen 27 okt besteld
2 november 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Geverifieerd
Antwoord van Huismerken.nl
Jane Ilcken,
Fijn dat onze kwaliteit en snelle levering u bevallen zijn! Dank voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Huismerken.nl
Geverifieerd
Antwoord van Huismerken.nl
A Roomer,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Huismerken.nl
Pakje was kwijt maar dankzij de goede…
Pakje was kwijt maar dankzij de goede hulp van klantenservice is t nu afgeleverd.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huismerken.nl
Karen Kraijenbosch,
Fijn dat het pakket bezorgd is dankzij onze klantenservice. We zijn blij met uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Huismerken.nl
Geverifieerd
Zoals altijd dik tevreden!
30 oktober 2025
Antwoord van Huismerken.nl
klant,
Fijn dat alles naar wens is! We waarderen uw feedback enorm en zijn blij met uw tevredenheid.
Met vriendelijke groet,
Team Huismerken.nl
Geverifieerd
Raad het iedereen aan,
Alles, je wordt netjes op de hoogte gehouden,
En blij met de verzekering van de bestelde artikelen.
2 november 2025
Antwoord van Huismerken.nl
Joce Brandt van der Laan,
Wat fijn dat alles naar wens is verlopen. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Huismerken.nl
Geverifieerd
Antwoord van Huismerken.nl
Nadia Hasan,
Fijn dat we zo snel en vriendelijk konden helpen. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Team Huismerken.nl
Geverifieerd
Antwoord van Huismerken.nl
B. Kaper,
Fijn om te horen dat alles naar wens was! Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Huismerken.nl
Geverifieerd
Antwoord van Huismerken.nl
klant,
Fijn dat alles op tijd is bezorgd. We waarderen uw feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Team Huismerken.nl
Geverifieerd
Ze houden zich niet aan de afgesproken…
Ze houden zich niet aan de afgesproken tijd(3tot5 werkdagen) en als je ze bericht over een stoelpoot die niet past dan hoor je niks. Heb due stoel voor mijn verjaardag gekregen maar kan hem dus niet gebruiken. Zo jammer dit
2 november 2025
Antwoord van Huismerken.nl
Angelique Jansen,
Wat vervelend dat de levertijd en de stoelpoot niet goed zijn gegaan. We waarderen uw feedback en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Tevens schiet ik uw klantenservice aanvragen even door naar het team zodat we deze snel kunnen oplossen en afsluiten.
Met vriendelijke groet,
Team Huismerken.nl
Geverifieerd
Het product was kappot bij aankomst
Het product was kappot bij aankomst. Dus meteen een schademelding gedaan met foto's erbij.
Zes dagen na de schademelding komt er eindelijk een bericht van de schadeafhandelingsafdeling. Er worden twee opties geboden. Optie 1: €10 compensatie, maar dat maakt het product niet heel. Dus daar heb ik niets aan.
Optie 2: volledig retourneren en volledig vervangen.
Optie 2 gekozen en een afspraak gemaakt om het pakket op te halen. Helaas is er niemand komen opdagen op de afgesproken dag en zit ik nog steeds met een kapot product.
Ook is het erg lastig communiceren met dit bedrijf.
Ik vraag mij af of mijn klacht nog wordt opgelost en of er andere mensen zijn waarbij hun klachten of reclamatie wel zijn opgelost of dat elke klant aan zijn lot wordt overgelaten.
Zoals het nu gaat raad ik aan om geen zaken te doen met dit bedrijf.
Bijzonder teleurstellend allemaal.
19 oktober 2025
Antwoord van Huismerken.nl
T Verhagen,
Wat vervelend dat het product beschadigd aankwam en de afhandeling niet naar wens verloopt. We betreuren het dat de ophaalafspraak niet is nagekomen en de communicatie moeizaam verloopt. We nemen uw klacht serieus en zullen onderzoeken wat er is misgegaan. Ik zet uw case door naar mijn team en u krijgt snel reactie van ons.
Met vriendelijke groet,
Team Huismerken.nl
Geverifieerd
Gewoon zoals beloofd!
30 oktober 2025
Antwoord van Huismerken.nl
Beloftes moeten nagekomen worden! Bedankt voor uw positieve recensie!
Geverifieerd
klantendienst traag
Hej! sorry maar klantendienst traag.
Ik melde vorige week retourneren aan. ik ben nog steeds aan het wachten
28 oktober 2025
Antwoord van Huismerken.nl
Razan Tarko,
Het spijt ons te horen dat onze klantenservice traag is. We zullen dit nakijken en u snel een reactie sturen. Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Huismerken.nl
Omgeleid
#91974
#91974
31.10.2025 een tent besteld want we hebben het nodig voor de verjaardag van onze dochter. Ik heb alles volledig betaald en tot op heden alleen een bestel bevestiging ontvangen.
Bedrijf is onbereikbaar, je krijgt te horen dat er onderbezetting iscen wanneer er weer genoeg capaciteit is dat de lijn weer geopend zal worden, en op contact formulier wordt niet gereageerd.
Melding bij ACM en politie gedaan! Want dit kan echt niet!
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huismerken.nl
Rachel Joseph,
Het spijt ons te horen dat de bestelling van de tent niet is aangekomen voor de verjaardag van uw dochter en dat u geen contact met ons heeft kunnen krijgen. Ik zie dat u ons een mail heeft gestuurd middels ons contactformulier, maar dat u hierbij een verkeerd emailadres heeft ingevoerd waardoor onze reactie niet binnengekomen is.
In ieder geval zie ik bij uw bestelling staan dat deze vandaag verzonden is. U heeft de tracking code als het goed is via de mail ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Team Huismerken.nl
Geverifieerd
Antwoord van Huismerken.nl
Chams Talebi,
Fijn dat de bezorging op tijd was! We waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Team Huismerken.nl
Geverifieerd
prima service
Artikel (€26) gekocht die kwalitatief niet goed genoeg was. Retour aangevraagd en krijg het geld (-€8,50 verzending) terug, én ik mag het artikel houden. Dat is zeer netjes opgelost! Al is €8,50 nog teveel voor dit artikel wat ik niet ga gebruiken.
Retour op eigen kosten is ook een beetje vreemd als het artikel niet goed is.
29 oktober 2025
Antwoord van Huismerken.nl
Charlene Geeraets,
Het spijt ons te horen dat het artikel niet aan de verwachtingen voldeed. Fijn dat de retour verder goed is afgehandeld. We nemen de feedback over de verzendkosten ter harte om onze service te verbeteren. Dank voor uw terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Team Huismerken.nl
Geverifieerd
Product was niet naar wens maar super klantenservice
Product was niet naar wens. Jullie kwamen ongevraagd met een heel fijne oplossing. We gaan zeker in de toekomst ook voor andere producten jullie site gebruiken.
Super service
29 oktober 2025
Antwoord van Huismerken.nl
Reduan,
Wat fijn dat we tot een goede oplossing konden komen! We zijn blij met uw positieve ervaring en danken u voor het vertrouwen in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Team Huismerken.nl
Geverifieerd
Beschadigd product ontvangen en vies
29 oktober 2025
Antwoord van Huismerken.nl
Keyah Mongen,
Wat vervelend dat het product beschadigd en vies was. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Mochten we u hiermee nog kunnen helpen, schroom niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team Huismerken.nl
Geverifieerd
Niet zo moeilijk doen ,ik heb een…
Niet zo moeilijk doen ,ik heb een tafeltje besteld en gekregen ,klaar
29 oktober 2025
Antwoord van Huismerken.nl
Marianne Vriezen - Ampting,
Fijn dat alles naar wens is verlopen met de bestelling van uw tafel! Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Huismerken.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.