Heel content van de snelle levering en al vaker besteld. Er was een probleem met de website en ik kon enkel US selecteren. Ik heb verder zitten zoeken naar de Europese website. en had hueleurope.co... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Via een vriend advies gekregen Huel te gebruiken naast mijn (sport) voeding. Blik op de ingrediënten lijst; eiwitten, mineralen, vitaminen. 2 zakken black besteld. Geniet er elke ochtend van. Aan... Toon meer
Hot and savoury maaltijden vind ik echt wel lekker! Ik lees in meerdere reviews dat het er onsmakelijk uitziet en slecht zou smaken. Je kan natuurlijk niet verwachten dat je in deze complete vega... Toon meer
Zeer goede klantenservice. Ik kreeg een beschadigde zak thuisgestuurd en hoefde deze niet te retourneren. Via mailcontact werd ik snel geholpen en kreeg ik een nieuwe toegestuurd en een kortingsvouche... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Huel, established in 2015 by Julian Hearn, offers nutritionally complete, convenient, and affordable food products designed to provide a balanced diet with minimal environmental impact. Each Huel meal delivers a precise blend of carbohydrates, proteins, essential fats, fibre, and all 26 essential vitamins and minerals, ensuring comprehensive nutrition in every serving.
Benefits of Huel
Geschreven door het bedrijf
- 100% Complete Nutrition
- Huel provides all the essential nutrients your body needs in every meal. Balanced, convenient, and backed by science to support your health and energy.
- Save Time, Every Time
- Huel makes healthy eating effortless. No complicated meal prep, and no cooking—just great nutrition, ready when you are.
- Sustainable and Waste-Free
- With a long shelf life and sustainably sourced ingredients, Huel helps reduce food waste while supporting a healthier planet.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- uk@help.huel.com
- huel.com
4,3
Uitstekend
28K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Echt heel handig
Echt heel handig. Je weet precies wat je binnen krijgt. Als je weinig tijd hebt hoef je niet na te denken over een gezonde maaltijd.
10 juli 2026
Antwoord van Huel
Hoi Floor,
Dankjewel voor je geweldige review! Fijn om te horen dat Huel zo handig in je dagelijks leven past - dat is precies wat we nastreven. We hopen dat je er nog lang van blijft genieten!
~ Huel
Opgepast voor de fake website
Heel content van de snelle levering en al vaker besteld. Er was een probleem met de website en ik kon enkel US selecteren.
Ik heb verder zitten zoeken naar de Europese website. en had hueleurope.com gevonden. Het leek heel hard op de echte website. Blijkt pas na de betaling dat hueleurope.com ipv EU.huel.com een scam website is!!!!
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huel
Hallo Viktoriya,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten, en bedankt voor je voortdurende steun. Fijn om te horen dat je bestellingen steeds snel zijn geleverd en dat je al meerdere keren met plezier bij ons hebt besteld.
Het spijt ons zeer dat je op een frauduleuze website bent terechtgekomen. We begrijpen heel goed dat dit een vervelende en zorgelijke ervaring moet zijn geweest. We willen je laten weten dat we dit inmiddels intern hebben doorgegeven. Mocht je ooit vragen of zorgen hebben, neem dan gerust contact met ons op via team@huel.com. We helpen je graag verder.
Nogmaals bedankt voor je feedback.
~ Huel
Top verzadiging en lekkere repen, smaken blijven relatief eentonig
Van de levering ben ik tevreden maar tegelijk vind ik het ook een vereiste voor de aankoop. De shake is eens een andere smaak en is oke maar struktuur van de shake blijft aan de mindere kant.. zoals vorige keer ook aangegeven vind ik de hoge verzadiging een meerwaarde waarvoor ik de structuur gerechtigd vind. De repen zijn eigenlijk in de doos met variabele smaken allemaal lekker maar tegelijk allemaal chocolade-achtig, misschien een noodzaak maar vind het bijzonder jammer en men libido slaat ervan op hol welk best vervelend kan zijn zowel dagdagelijks als wanneer ik train. Ik moet hier wel aan toevoegen dat ik ik van medische aard gevoeliger kan zijn aan smaken voedsel bepaalde stoffen of geuren als 100% gezonde mensen. De warme maaltijden heb ik niet meer besteld want ik vond ze niet lekker de eerste keer en ook weinig verzadigend, persoonlijk wil ik smaak wat nuanceren als de verzadiging er is maar bij de warme maaltijd waar je zo warm water bij doet.. het geeft me geen voldoening plus het smaakt niet lekker dus ik snap daar het concept niet volledig als daar een rede achter zit zou het wenselijk dat de manier van gebruik of het denkbeeld word verduidelijkt betreft deze producten. Ik denk dat zonder de structuur de verzadiging niet word bereikt dus dat accepteer ik maar de smaken blijven eentonig welk ik echt bijzonder jammer vind anders had ik het product 5 sterren gegeven.
17 juni 2026
Antwoord van Huel
HI Mathias, Thank you for taking the time to share your detailed feedback about texture, satiety, and flavour variety! It's incredibly helpful for us to hear how you balance texture against fullness, and we understand that flavor fatigue can become an issue over time, especially when many products share similar chocolate notes.
And we're very sorry to hear that the Hot & Savoury didn't meet your expectations. Our goal is to create meals that are both convenient and satisfying, so your suggestion to better explain the concept behind these products is a great one is one we'll be sure to pass it along to our product team.
Feedback like yours helps us continue improving our recipes and expanding our flavor options, thanks again for your honest review and for recognizing the aspects that work well while highlighting where you feel we can do better! ~ Huel
Ik heb een bestelling geplaatst via de…
Ik heb een bestelling geplaatst via de website. Ik scan om te betalen en de website flagged dit als betaling mislukt, maar de betaling is wel van mijn rekening gegaan. Ik heb dit gemeld via mail, want fouten gebeuren, maar ik verneem gewoon niets van reactie! Schandalig
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huel
Hoi Sven,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Het spijt ons te horen dat je nog steeds op een reactie wacht.
Onze inboxen zijn momenteel erg druk en we doen ons best om zo snel mogelijk alle mails en berichten te beantwoorden. We zullen ook zeker zo snel mogelijk op jouw berichten reageren en dit voor je oplossen.
Bedankt voor je geduld.
~Huel
Antwoord van Huel
Hi Dennie,
Thank you for your feedback!
We're delighted to hear that your order arrived on time and that you're happy with the products.
We really appreciate you taking the time to share your experience, and we look forward to supporting you on your Huel journey.
~Huel
Het bevalt me eigenlijk best goed
Het bevalt me eigenlijk best goed. De smaak is simpel maar prima, en het is handig dat het snel klaar is. Ik merk dat het goed vult, waardoor ik minder tussendoor hoef te snacken. Voor nu werkt het dus fijn voor me. Jan, Eindhoven.
30 april 2026
Antwoord van Huel
Hi Jan,
Thanks so much for sharing your experience with Huel. We really appreciate it!
It’s great to hear that you’re enjoying the taste and finding it convenient to prepare. We’re especially glad it’s keeping you feeling full and helping reduce the need for snacking; that’s exactly what we aim for.
If you ever feel like exploring more flavors or have any questions, we’re always here to help.
Thanks again for taking the time to let us know how you’re getting on!
~Huel
Lekker!!!
Dit is mijn tweede bestelling. De eerste keer had ik vanilla en chocolate besteld. Deze keer chocolate en banana. Probeer ook eens een scoop chocolate en een scoop banana. Yummie ☺️
27 april 2026
Antwoord van Huel
Hallo, Bedankt voor je mooie review en je herhaalde bestelling! Geweldig om te horen dat je verschillende smaken uitprobeert. Chocolate en banana is een fantastische tip! Geniet ervan en aarzel niet om contact op te nemen als we ergens mee kunnen helpen. ~Huel
Antwoord van Huel
Thanks for chatting with us today.
We’ve closed your conversation, but if you need help with anything else just reply here and we’ll pick it back up!
Prima product echt lekker 😋
Prima product echt lekker 😋
Alleen jammer dat de beloofde gratis t-shirt er niet bij zat ,.
Maar ben wel tevreden over het product 🏆
Groet Marcel,..
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huel
Hiya Marcel,
We love hearing that you've enjoyed your Huel!
I'm sorry that you didn't receive your t-shirt. Please can you send us an email to team@huel.com, we can then look into this for you.
Thanks,
Huel~
I love to get nutritions in a fast way
I love to get nutritions in a fast way, to save time for Fun things as I don't like to cook.
24 maart 2026
Antwoord van Huel
Hey Yolanda!
Thank you so much for taking the time to leave this review.
We’re really glad to hear Huel is helping you get your nutrition in a quick and convenient way. That’s exactly what we aim for, making it easier to fuel your day while leaving more time for the things you enjoy.
We really appreciate your support.
~ Huel
Goed spul maar wel prijzig en ook…
Goed spul maar wel prijzig en ook flinke verzendkosten. Daarom ster minder.
Wel snelle verzending en kwaliteit spul.
Je krijgt bij nieuwe klant ook een t shirt van goede kwaliteit en een bidon.
Ik heb voor Huel gekozen omdat na wat uitzoeken hun vrijwel de enige zijn zonder soja troep en een unflavoured mix hebben zonder zoetstoffen.
13 maart 2026
Antwoord van Huel
Hoi Jeroen,
Bedankt voor je review; het is geweldig te horen dat je tevreden bent met je Huel!
Het spijt ons dat je Huel iets te duur vindt. We proberen Huel zo goedkoop mogelijk te houden, maar daar moeten we natuurlijk een evenwicht in vinden met het gebruik van hoogwaardige ingrediënten.
Heb je al gekeken naar de kortingen die we aanbieden? Je vindt ze online hier: https://eu.huel.com/pages/official-huel-discount-codes
Verder zijn de verzendkosten gratis bij een bestelling van > €50.
Hopelijk helpt dit, maar aarzel niet om contact op te nemen als we ergens mee kunnen helpen!
~Huel
Ik heb één keer een proefpakket besteld…
Ik heb één keer een proefpakket besteld bij Huel om het product te testen. Zonder dat dit voor mij duidelijk was, bleek dit automatisch een abonnement te activeren. Vervolgens werd er **maandelijks een pakket verzonden en geld van mijn Visa afgehaald**.
Dit soort praktijken zijn bijzonder problematisch. Als klant verwacht je dat je **een eenmalige bestelling plaatst**, niet dat je stilzwijgend in een terugkerend abonnement terechtkomt. Het feit dat dit blijkbaar zo makkelijk “per ongeluk” gebeurt, voelt misleidend en totaal niet transparant.
Laat duidelijk zijn: het product zelf is misschien prima. Maar **de manier waarop klanten in een abonnement belanden is onaanvaardbaar**. Bedrijven horen eerlijk en duidelijk te communiceren wanneer iets een abonnement is, en dat moet je expliciet bevestigen — niet ergens verstopt in kleine lettertjes.
Voor mij voelt dit als een typische “dark pattern”: een verkooptechniek waarbij klanten onbewust vastzitten aan een maandelijkse betaling. Dat schaadt vertrouwen enorm.
Mijn advies aan iedereen: **let extreem goed op voordat je hier bestelt**, en controleer onmiddellijk of er geen abonnement actief is. Voor mij persoonlijk is dit een reden om hier nooit meer te bestellen.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huel
Hoi Sander,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons oprecht om te horen dat je bestelling voor verwarring heeft gezorgd, dat is uiteraard niet de bedoeling.
Op onze website wordt duidelijk de keuze gegeven tussen een eenmalige aankoop en een abonnement vóór je een product toevoegt aan de winkelmand. Wanneer er een abonnement wordt geselecteerd, ontvang je direct na het afronden van je bestelling een bevestigingsmail waarin dit expliciet vermeld staat. Daarnaast sturen wij 7 dagen vóór elke verlenging een herinneringsmail, zodat je voldoende tijd hebt om je abonnement aan te passen of te annuleren indien gewenst.
We begrijpen echter dat het vervelend is als dit niet zo is overgekomen of als je het gevoel hebt gehad dat dit niet duidelijk genoeg was. Transparantie vinden wij erg belangrijk en we nemen dit soort feedback serieus om onze communicatie en gebruikerservaring waar nodig te verbeteren.
Als je nog vragen hebt of als we nog iets voor je kunnen doen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@huel.com. We helpen je graag verder.
~Huel
Na bestelling snelle levering
Na bestelling snelle levering. Spullen van uitstekende kwaliteit. Een aantal gratis zaken (bidon en T shirt) erg nuttig en leuk. Zeer tevreden
25 februari 2026
Antwoord van Huel
Hoi John,
Bedankt voor je review! Wat super om te horen dat alles soepel verliep en je tevreden bent met de producten.
Mocht je ooit vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen. We helpen graag!
~Huel
Producten oké, bezorging een drama
De producten (Meal Packs) zijn best oké. Het gaat echter helemaal mis met de bezorging, omdat Huel de incompetente grappenmakers van UPS gebruikt.
Elke maand (ik heb een abonnement) zijn er problemen. Verkeerde afhaalpunt, onbereikbare locker, dagenlang status “onderweg” (en dan ‘s avonds weer een dag verschuiven).
Heb hierover geklaagd bij Huel, en dan gaat men het “evalueren” met Logistiek. Kreeg ook korting op de volgende bestelling, maar die staat momenteel ook al weer om onduidelijke redenen een week op het sorteercentrum in Rotterdam.
Dus Huel moet echt de bezorging op orde krijgen, anders verliest men klanten. Ik ga mijn abonnement in ieder geval voorlopig stopzetten.
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huel
Hallo,
Bedankt voor je feedback - het spijt ons enorm om te horen dat je herhaaldelijk problemen hebt ervaren met de levering, en dat dit je ervaring met Huel heeft beïnvloed.
We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is om te maken te hebben met vertragingen of foutieve leveringen, zeker als dit regelmatig gebeurt. We hebben je situatie al doorgegeven aan onze logistieke en vervoerdersafdelingen, zodat jouw feedback serieus wordt meegenomen. We zijn blij dat je tevreden bent over onze producten, maar weten dat een vlotte levering minstens zo belangrijk is, en daar moeten we het beter doen.
Als je ons nog niet hebt gecontacteerd over je meest recente bestelling die vastzit in het depot in Rotterdam, laat het ons dan alsjeblieft weten - we kijken dit graag direct voor je na.
Nogmaals bedankt voor je geduld. Mocht je in de toekomst besluiten terug te komen, dan staan we voor je klaar.
~Huel
3 sterren
Abonnement werd zonder toestemming of bevestiging hervat en verzonden naar mijn oude adres. Na een maand gedoe om de bestelling te weigeren via UPS, is hij uiteindelijke teruggestuurd en heb ik mijn geld terug gekregen.
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huel
Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Het spijt ons te horen dat je abonnement herstart is en naar het verkeerde adres werd gestuurd, en dat het lang heeft geduurd voordat je een terugbetaling ontving.
Als we dit nog verder voor je kunnen uitzoeken of je nog vragen hebt, neem dan gerust contact op via info@huel.com. Ons team kijkt het graag voor je na om ervoor te zorgen dat het volledig is opgelost!
~Huel
Was gewoon niet te doen
Was gewoon niet te doen. De smaak en ook veel te sterk met kruiden. Smaakte of het al 100 jaar in het zakje zit. De poeders waren wel redelijk.
2 oktober 2025
Antwoord van Huel
Hoi Edo,
Bedankt voor je review, het spijt ons te horen dat je ontevreden was met een aantal producten in je bestelling!
We zouden graag meer te weten komen over je ervaring en lossen dit graag voor je op, dus we hebben je een kort mailtje gestuurd. We horen graag van je!
~Huel
Prima spul
Prima spul. Ik heb het een aantal weken gebruikt. en het zijn over het algemeen best sterke en goede smaken. Echter merkte ik na een tijdje dat ik het me tegen begon te eten. Heb nu even een pauze ingelast maar ga het over een tijdje zeker weer gebruiken . geen gedoe van wat zal ik eens eten en wat is gezond gewoon warm water erop 5 min wachten en aanvallen maar.!
24 september 2025
Antwoord van Huel
Hoi Eric,
Bedankt voor je review, het is fijn te horen dat je tevreden bent met hoe eenvoudig het is om Huel te gebruiken!
Geen zorgen, een pauze is prima en als je weer met Huel wilt beginnen, staan wij voor je klaar.
~Huel
Heul top, maar weg met de Surcalose s.v.p. want dat is troep
Ik vind Huel een interessante drinkmaaltijd vervanger met alle benodigde voedingstoffen. Wat ik helaas wel jammer vind is dat er Sucralose in zit, een gechloreerd suiker molecuul. Een zwaar bewerkt ingrediënt. Dat is niet gezond, terwijl het product zelf reuze gezond in elkaar steekt. Jammer dan men daar niet een betere natuurlijke gezonde oplossing voor heeft gevonden. Dan had ik en vele andere mensen het meer gedronken.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huel
Hoi Mischa,
Bedankt voor je review, het is fijn te horen dat je blij bent met Huel!
Een hele korte uitleg over sucralose: we hebben besloten om sucralose in onze producten te gebruiken, omdat het geen calorieën bevat, lekker smaakt en uitgebreid is getest. Het is goedgekeurd door het Verenigd Koninkrijk, de EU, de VS; in totaal zelfs door meer dan 90 landen. We evalueren echter constant het huidige bewijsmateriaal en er is geen vast bewijs dat suggereert dat sucralose negatieve gevolgen voor de gezondheid heeft.
Dat gezegd hebbende, willen we ervoor zorgen dat onze Hueligans een weloverwogen keuze kunnen maken. Daarom gebruiken we in onze Black Edition plantaardige stevia en kokossuiker in plaats van sucralose om een heerlijk smakend product te verkrijgen. Door twee verschillende zoetstoffen aan te bieden, kunnen we tegemoetkomen aan een grotere verscheidenheid aan smaken en voorkeuren. We bieden daarnaast ook een 'Unflavoured & Unsweetened' versie van ons Powder en Black Edition aan, voor als je liever je eigen zoetstof toevoegt.
Hopelijk geeft dit meer inzicht, nogmaals bedankt voor je review!
~Huel
Goede service, goede producten
Mijn pakket was kwijtgeraakt bij de pakketdienst, Huel heeft me meteen uitstekend geholpen. De service was snel en aangenaam. De producten zijn goed, service prettig, ik ben zeer tevreden.
3 maart 2025
Antwoord van Huel
Hoi Henk,
Bedankt voor je review en voor je vriendelijke woorden!
We zijn erg blij dat je het vervangende pakketje vlot hebt ontvangen nadat er wat bezorgproblemen waren.
Geniet van je bestelling en aarzel niet om contact op te nemen als we ergens mee kunnen helpen.
~Huel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.