In 2 dagen 3 dingen geprobeerd. Uitstekend gelukt en veel gemakkelijker te bedienen dan ik vreesde. De prijs voor onze door de consumentenbond zeer gepreesde airfryer was alleszins redelijk. Maar er... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hoewel het niet gaat om de Philips winkel maar de website is de service onnavolgbaar. Maar liefst twee scheerapparaten getest die beiden niet geheel naar wens waren. Retour gestuurd en verrekend. Uite... Toon meer
Veel beter bereikbaar zijn dan nu ....zelf via watts app hoop automatische reacties maar geen antwoord ....mogelijkheden voor retour verbeteren nu alleen iets te vinden over annuleren daar staat het b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Duidelijke uitleg op de site, handige koppeling met welke filters je moet aanschaffen en snelle levering. Product bevalt ook erg goed, doet wat het moet doen.
Bedrijfsgegevens
- #30 van de 35 beste bedrijven in Huishoudapparatuur winkel
- #4 van de 5 beste bedrijven in Koffie-apparaat leverancier
- #20 van de 24 beste bedrijven in Elektronicabedrijf
- #8 van de 10 beste bedrijven in Elektronica fabrikant
- #53 van de 65 beste bedrijven in Elektronicawinkel
Over Philips Home Appliances
Geschreven door het bedrijf
As the official licensed partner for Philips home appliances, we are dedicated to providing high-quality, reliable, and sustainable products that make your daily routines easier and more enjoyable. When you buy from us, you’re choosing a trusted source for Philips innovation, backed by decades of expertise and a commitment to excellence.
Do you need support with your product or our website? Please do not hesitate to contact us:
Contact support
Do you need support with your product or our website? Please do not hesitate to contact us:
Contact support
Contactgegevens
Nederland
- home-appliances.philips
4,1
Goed
500 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De Philips Store werkt uitstekend
Hoewel het niet gaat om de Philips winkel maar de website is de service onnavolgbaar. Maar liefst twee scheerapparaten getest die beiden niet geheel naar wens waren. Retour gestuurd en verrekend. Uiteindelijk een type besteld dat wél zou moeten voldoen en vanwege de langere wachttijd bij de retour betaling met additionele korting.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
De aangekochte stofzuiger is handig in…
De aangekochte stofzuiger is handig in gebruik en heeft voldoende zuigkracht.
De afvalcontainer is makkelijk te ledigen.
22 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Volgende dag levering werdt levering na…
Volgende dag levering werdt levering na 4 dagen. Verder alles prima
18 juli 2026
Antwoord van Philips Home Appliances
Dat is balen, dat de levering wat langer heeft geduurd @Monique Veldhuis.
Normaal gesproken wordt het overgrote deel van de orders geleverd binnen 1 à 2 werkdagen.
Wanneer daar een weekend in zit, duurt het meestal iets langer, omdat PostNL dan niets levert.
Soms kan er door drukte op het logistiek centrum of bij PostNL ook een kleine vertraging in zitten.
We hopen dat je volgende bestelling wel weer netjes op tijd wordt geleverd.
De snelheid waarmee wij het bestelde…
De snelheid waarmee wij het bestelde artikel hebben ontvangen
22 juli 2026
Antwoord van Philips Home Appliances
Hi Brinkman,
We begrijpen dat je je bestelling het liefst zo snel mogelijk in huis hebt. Onze bestellingen worden normaal gesproken binnen 1 à 2 werkdagen geleverd, maar in sommige gevallen kunnen externe factoren helaas voor vertraging zorgen.
We doen er uiteraard alles aan om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te bezorgen.
Groetjes,
Zwaar teleurgesteld!
Nog niets ontvangen. Dinsdag 14 juli besteld en betaald! Levering zou 1 tot werkdagen zijn.
14 juli 2026
Antwoord van Philips Home Appliances
Hi G. Kok,
Wat vervelend dat je bestelling nog steeds niet is aangekomen, terwijl er een levertijd van 1 tot 2 werkdagen was aangegeven.
Zou je contact met ons willen opnemen via https://www.home.id/support? Dan kunnen we de status van je bestelling voor je nakijken en met je meedenken over een oplossing.
Groetjes,
Goede service
Ondanks dat het even zoeken was op de website, toch mijn artikel (Torenventilator CX7550/01) gevonden en kunnen kopen. Snel geleverd en nette prijs
21 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.