Klikaanklikuit Reviews 

285
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 54 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn enorm te spreken over de snelle, vriendelijke klantenservice, waarbij vragen via de mail erg vlot worden beantwoord en defecte producten vaak direct worden omgeruild voor een nieuwe set. Mensen ervaren de ondersteuning als uiterst efficiënt en professioneel bij het oplossen van technische problemen. Sommige mensen waren niet tevreden met de telefonische bereikbaarheid en gaven aan dat het erg lastig is om de klantenservice via de telefoon te bereiken. Daarnaast merkten enkele reviewers op dat sommige schakelaars of apparaten binnen korte tijd helaas alweer defect raakten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen het beschrijven als een... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service en prijzen de snelle afhandeling en... Toon meer

Response time

Klanten delen dubbelzinnige meningen over response time. Sommige beoordelaars prijzen de snelle respons via... Toon meer

Customer service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met customer service, waarbij meningen sterk uiteenlopen over de... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met contact, waarbij sommigen melden dat het bedrijf slecht... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het wijzigen van de locatie van de ICS-2000 controller werkt niet correct. De helpdesk meldde dat dit een bekende bug is en dat er hard aan gewerkt wordt. Ik kan echter nu wel geholpen worden d... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel gereageerd op mijn mail. Goed advies om het probleem te verhelpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De STARTLINE ACC2300 gekocht (3 schakelaars met afstandsbediening). Binnen een jaar houdt 1 schakelaar er mee op. Reageert ook niet op een reset en/of opnieuw koppelen. Helaas geen bon meer. Update... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De wcd's AC2300 met afstand bediening werkten goed, maar gingen vrijwel allemaal na 1,5 jaar kapot. Maar de fabrikant heeft ze allemaal vervangen. Echt super garantie.... Het probleem met deze batch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

285 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(285)

42 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Schakelaars snel defect

Binnen 2 jaar gingen 4 (!) stekkerschakelaars kapot. Er zijn ledlampen op aangesloten, dus het kan niet om een te hoog wattage gaan.
Resetten / opnieuw koppelen lukt niet en de bon had ik niet bewaard. Het is een mooi product maar zo wordt het wel erg duur.
Ik wilde een mail sturen maar op de website van klikaanklikuit.nl wordt nergens een contactmogelijkheid genoemd.

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Beste Leon, wat vervelend dat het product niet werkt, we nodigen je uit om contact op te nemen via info@klikaanklikuit met onze klantenservice om een passende oplossing aan te bieden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De STARTLINE ACC2300 gekocht (3…

De STARTLINE ACC2300 gekocht (3 schakelaars met afstandsbediening). Binnen een jaar houdt 1 schakelaar er mee op. Reageert ook niet op een reset en/of opnieuw koppelen. Helaas geen bon meer.

Update: De klantenservice heeft dit direct en zeer snel opgepakt en opgelost. Top!!!

16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Beste Hans, wat vervelend dat het product niet werkt, we nodigen je uit om contact op te nemen via info@klikaanklikuit met onze klantenservice om een passende oplossing aan te bieden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wat een rot camera 6 uur proberen…

wat een rot camera 6 uur proberen die qr te scanne en werkt voor geen meter

26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Beste Dylan, wat vervelend dat het product niet werkt, we nodigen je uit om contact op te nemen via info@klikaanklikuit met onze klantenservice om een passende oplossing aan te bieden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 na paar weken al kapot.

Overzichtelijke site, goede info. Twee schakelsets gekocht. Na paar weken, twee al zo dood als een pier. Gewoon zeer magere kwaliteit.
"Chinese troep" wordt er dan vaak gezegd. Op een gestuurde email nooit een reactie ontvangen. Nooit meer dit product, zeg ik dan.

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Beste Johannes, wat vervelend dat het product niet werkt, we nodigen je uit om contact op te nemen via info@klikaanklikuit met onze klantenservice om een passende oplossing aan te bieden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ZPIR'8000

Mijn ZPIR - 8000 bewegingssensor was stuk de Kaku support gebeld en wat ik al wat langer weet is dat altijd netjes geluisterd wordt en de conclusie was we ruilen het product om. Dat is netjes en snel gebeurd. Daar kan menig ander bedrijf nog wel wat van leren. Dat is een geweldige service.

11 juni 2026
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Fijn te horen dat het is opgelost, bedankt voor je mooie reactie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

9+ service

In kort tijdsbestek een paar stekker contacten defect geraakt.
Gemaild met Bjorn van klik aan klik uit.
Moest wat gegevens aan leveren en binnen een week had ik een nieuwe set in huis!
Service met een 9+ ervaring.

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Fijn te horen dat het is opgelost, bedankt voor je mooie reactie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuwe IPCAM 3500 ontvangen

Helaas werkte mijn IPcam 3500 van Klikaanklikuit na 2,5 jaar niet meer. Ondanks dat de garantie verlopen was heb ik een nieuwe camera ontvangen. Super service.

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Fijn te horen dat het is opgelost, bedankt voor je mooie reactie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service met een grote S

Ruim een half jaar nadat ik bij toolstation een eenvoudig setje van 3 stekkers met 1 zender had gekocht begaf 1 stekker het.
Bij toolstation kreeg ik totaal 0 op mijn rekest voor wat betreft garantie: geen reparatie/ vervanging of vergoeding.
Na een mail naar klikaanklikuit kregen ik vrijwel direct een reactie van Bjorn.
Na een vergeefse reset poging op zijn advies, kreeg ik een link voor het garantie formulier en kreeg ik een complete nieuwe set toegestuurd.
Alles was in 3 dagen afgehandeld.
CHAPEAU!!

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Fijn te horen dat het is opgelost, bedankt voor je mooie reactie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

kLASSE SERVICE!

Snelle respons bij problemen en bereid om zaken te helpen oplossen!

21 april 2026
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Fijn te horen dat het is opgelost, bedankt voor je mooie reactie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klantenservice

Natuurlijk ging een schakelaar kapot een paar maanden na de fabrieksgarantieperiode van 2 jaar. De stoute schoenen aangetrokken en de fabrikant rechtstreeks aangeschreven en er werd een doosje met drie nieuwe schakelaar bezorgd. Top service!

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Fijn te horen dat het is opgelost, bedankt voor je mooie reactie.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spul werkt niet en geen respons op hulpvraag

ik wou een nieuwe draadloze wandschakelaar ophangen in de keuken. Van de de oude was het pinnetje afgebroken, waardoor de batterij niet meer blijft zitten.

Nu heb ik al geprobeerd met het reset knopje de wandschakelaar opnieuw te verbinden. Het lampje knippert dan wel op het kastje, maar ik krijg de andere wandschakelaar niet verbonden.

Ik heb klikaanklikuit gevraagd om hulp maar je krijgt gewoon geen respons…

Erg jammer.

Niet aan beginnen mensen!

12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Beste Jim, wat vervelend dat het product niet werkt, we nodigen je uit om contact op te nemen via info@klikaanklikuit met onze klantenservice om een passende oplossing aan te bieden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werkt allemaal zoals verwacht en in…

Werkt allemaal zoals verwacht en in geval van een probleem heel snel reaktie en oplossing via de helpdesk medewerker.
Perfekt zo zie ik het graag wil wel 6 sterren geven.

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Dankjewel voor je mooie reactie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede service.

Een aantal van mijn stekker-schakelaars werkte niet meer. Ik kreeg van Klikaanklikuit tips om te resetten en opnieuw op te starten. Toen dit niet werkte kreeg ik een set nieuwe schakelaars toegestuurd. Top service.

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Dankjewel voor je mooie reactie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De wcd's AC2300 super garantie

De wcd's AC2300 met afstand bediening werkten goed, maar gingen vrijwel allemaal na 1,5 jaar kapot.
Maar de fabrikant heeft ze allemaal vervangen. Echt super garantie....
Het probleem met deze batch was kennelijk bekend maar helaas hebben ze me dat niet bevestigd.

25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Dankjewel voor je mooie reactie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een product van KlikAanKlikUit…

Ik had een product van KlikAanKlikUit dat helaas stuk is gegaan. Na contact op te nemen met de klantenservice werd het probleem snel en professioneel opgepakt. Het product is zonder gedoe en netjes onder garantie vervangen.

Echt een topbedrijf met goede service en klantvriendelijkheid. Ik ben zeer tevreden en kan KlikAanKlikUit zeker aanraden!

17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Dankjewel voor je mooie reactie.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop deze producten niet!

Koop deze producten niet!
Direct uit de doos werkt 1 van de producten vaak niet en als het wel werkt is het binnen een jaar kapot. In 1.5 jaar tijd zou ik nu de 3e set stopcontact schakelaars moeten kopen.
Fijn dat het zeer betaalbaar is maar de kwaliteit is ronduit slecht.

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Beste Pieter, wat vervelend dat het product niet werkt, we nodigen je uit om contact op te nemen via info@klikaanklikuit met onze klantenservice om een passende oplossing aan te bieden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

After sales prima, producten erg goed

Ik had twee stekkers die het niet meer deden, via de helpdesk dit gemeld en ik kreeg 3 nieuwe stekkers met afstandsbediening toegestuurd, echt top service

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Dankjewel voor je mooie reactie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige klantenservice

Geweldige klantenservice, 1 ontvanger kapot en na een paar emails geen oplossing daarvoor. Kreeg een webformulier toegestuurd, die in gevuld en na een paar dagen kreeg ik een compleet nieuwe set in huis. Mijn oude waren waarschijnlijk niet meer leverbaar.

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Telefonisch onbereikbaar

Wat is dit bedrijf slecht te bereiken. Na een jaar werken mijn klikaan klikuit systemen niet meer. Alles gedaan wat er op internet te vinden is. Nu hang ik al 2 keer een half uur aan de lijn en heb nog niemand gesproken die mij verder kan helpen. Echt schandalig!

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Klikaanklikuit

Antwoord van Klikaanklikuit

Beste Jessica, wat vervelend dat het product niet werkt, we nodigen je uit om contact op te nemen via info@klikaanklikuit met onze klantenservice om een passende oplossing aan te bieden.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer