Het wijzigen van de locatie van de ICS-2000 controller werkt niet correct. De helpdesk meldde dat dit een bekende bug is en dat er hard aan gewerkt wordt. Ik kan echter nu wel geholpen worden d... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Schakelaars snel defect
Binnen 2 jaar gingen 4 (!) stekkerschakelaars kapot. Er zijn ledlampen op aangesloten, dus het kan niet om een te hoog wattage gaan.
Resetten / opnieuw koppelen lukt niet en de bon had ik niet bewaard. Het is een mooi product maar zo wordt het wel erg duur.
Ik wilde een mail sturen maar op de website van klikaanklikuit.nl wordt nergens een contactmogelijkheid genoemd.
Antwoord van Klikaanklikuit
De STARTLINE ACC2300 gekocht (3…
De STARTLINE ACC2300 gekocht (3 schakelaars met afstandsbediening). Binnen een jaar houdt 1 schakelaar er mee op. Reageert ook niet op een reset en/of opnieuw koppelen. Helaas geen bon meer.
Update: De klantenservice heeft dit direct en zeer snel opgepakt en opgelost. Top!!!
Antwoord van Klikaanklikuit
wat een rot camera 6 uur proberen…
wat een rot camera 6 uur proberen die qr te scanne en werkt voor geen meter
Antwoord van Klikaanklikuit
2 na paar weken al kapot.
Overzichtelijke site, goede info. Twee schakelsets gekocht. Na paar weken, twee al zo dood als een pier. Gewoon zeer magere kwaliteit.
"Chinese troep" wordt er dan vaak gezegd. Op een gestuurde email nooit een reactie ontvangen. Nooit meer dit product, zeg ik dan.
Antwoord van Klikaanklikuit
Mijn ZPIR'8000
Mijn ZPIR - 8000 bewegingssensor was stuk de Kaku support gebeld en wat ik al wat langer weet is dat altijd netjes geluisterd wordt en de conclusie was we ruilen het product om. Dat is netjes en snel gebeurd. Daar kan menig ander bedrijf nog wel wat van leren. Dat is een geweldige service.
Antwoord van Klikaanklikuit
9+ service
In kort tijdsbestek een paar stekker contacten defect geraakt.
Gemaild met Bjorn van klik aan klik uit.
Moest wat gegevens aan leveren en binnen een week had ik een nieuwe set in huis!
Service met een 9+ ervaring.
Antwoord van Klikaanklikuit
Nieuwe IPCAM 3500 ontvangen
Helaas werkte mijn IPcam 3500 van Klikaanklikuit na 2,5 jaar niet meer. Ondanks dat de garantie verlopen was heb ik een nieuwe camera ontvangen. Super service.
Antwoord van Klikaanklikuit
Service met een grote S
Ruim een half jaar nadat ik bij toolstation een eenvoudig setje van 3 stekkers met 1 zender had gekocht begaf 1 stekker het.
Bij toolstation kreeg ik totaal 0 op mijn rekest voor wat betreft garantie: geen reparatie/ vervanging of vergoeding.
Na een mail naar klikaanklikuit kregen ik vrijwel direct een reactie van Bjorn.
Na een vergeefse reset poging op zijn advies, kreeg ik een link voor het garantie formulier en kreeg ik een complete nieuwe set toegestuurd.
Alles was in 3 dagen afgehandeld.
CHAPEAU!!
Antwoord van Klikaanklikuit
Antwoord van Klikaanklikuit
Bjorn heeft mij supersnel geholpen om…
Bjorn heeft mij supersnel geholpen om de uitgevallen connectie met mijn camera in Spanje te herstellen. Nogmaals dank
Antwoord van Klikaanklikuit
Goede klantenservice
Natuurlijk ging een schakelaar kapot een paar maanden na de fabrieksgarantieperiode van 2 jaar. De stoute schoenen aangetrokken en de fabrikant rechtstreeks aangeschreven en er werd een doosje met drie nieuwe schakelaar bezorgd. Top service!
Antwoord van Klikaanklikuit
Spul werkt niet en geen respons op hulpvraag
ik wou een nieuwe draadloze wandschakelaar ophangen in de keuken. Van de de oude was het pinnetje afgebroken, waardoor de batterij niet meer blijft zitten.
Nu heb ik al geprobeerd met het reset knopje de wandschakelaar opnieuw te verbinden. Het lampje knippert dan wel op het kastje, maar ik krijg de andere wandschakelaar niet verbonden.
Ik heb klikaanklikuit gevraagd om hulp maar je krijgt gewoon geen respons…
Erg jammer.
Niet aan beginnen mensen!
Antwoord van Klikaanklikuit
Werkt allemaal zoals verwacht en in…
Werkt allemaal zoals verwacht en in geval van een probleem heel snel reaktie en oplossing via de helpdesk medewerker.
Perfekt zo zie ik het graag wil wel 6 sterren geven.
Antwoord van Klikaanklikuit
Hele goede service.
Een aantal van mijn stekker-schakelaars werkte niet meer. Ik kreeg van Klikaanklikuit tips om te resetten en opnieuw op te starten. Toen dit niet werkte kreeg ik een set nieuwe schakelaars toegestuurd. Top service.
Antwoord van Klikaanklikuit
De wcd's AC2300 super garantie
De wcd's AC2300 met afstand bediening werkten goed, maar gingen vrijwel allemaal na 1,5 jaar kapot.
Maar de fabrikant heeft ze allemaal vervangen. Echt super garantie....
Het probleem met deze batch was kennelijk bekend maar helaas hebben ze me dat niet bevestigd.
Antwoord van Klikaanklikuit
Ik had een product van KlikAanKlikUit…
Ik had een product van KlikAanKlikUit dat helaas stuk is gegaan. Na contact op te nemen met de klantenservice werd het probleem snel en professioneel opgepakt. Het product is zonder gedoe en netjes onder garantie vervangen.
Echt een topbedrijf met goede service en klantvriendelijkheid. Ik ben zeer tevreden en kan KlikAanKlikUit zeker aanraden!
Antwoord van Klikaanklikuit
Koop deze producten niet!
Koop deze producten niet!
Direct uit de doos werkt 1 van de producten vaak niet en als het wel werkt is het binnen een jaar kapot. In 1.5 jaar tijd zou ik nu de 3e set stopcontact schakelaars moeten kopen.
Fijn dat het zeer betaalbaar is maar de kwaliteit is ronduit slecht.
Antwoord van Klikaanklikuit
After sales prima, producten erg goed
Ik had twee stekkers die het niet meer deden, via de helpdesk dit gemeld en ik kreeg 3 nieuwe stekkers met afstandsbediening toegestuurd, echt top service
Antwoord van Klikaanklikuit
Geweldige klantenservice
Geweldige klantenservice, 1 ontvanger kapot en na een paar emails geen oplossing daarvoor. Kreeg een webformulier toegestuurd, die in gevuld en na een paar dagen kreeg ik een compleet nieuwe set in huis. Mijn oude waren waarschijnlijk niet meer leverbaar.
Telefonisch onbereikbaar
Wat is dit bedrijf slecht te bereiken. Na een jaar werken mijn klikaan klikuit systemen niet meer. Alles gedaan wat er op internet te vinden is. Nu hang ik al 2 keer een half uur aan de lijn en heb nog niemand gesproken die mij verder kan helpen. Echt schandalig!
Antwoord van Klikaanklikuit
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.