Bedrijfsactiviteit
14 uur geleden bijgewerkt
Deze pagina geeft je een gedetailleerd overzicht van hoe Klarna de afgelopen 12 maanden gebruik heeft gemaakt van Trustpilot. Ontdek waar hun reviews vandaan komen, hoe hun sterbeoordelingen per bron verschillen, hoeveel reviews ze rapporteren, en of die gerapporteerde reviews daadwerkelijk in strijd zijn met onze richtlijnen.
Heeft het Trustpilot-profiel opgeëist: oktober 2020.
Bevestigde gegevens
Legitimatiebewijs
Legitimatiebewijs van een gebruiker die gekoppeld is aan dit account.
Contactgegevens
Geverifieerd en gesynchroniseerd Google My Business-account
Bankrekening
Het bankrekeningnummer is geregistreerd bij het afsluiten van het abonnement.
Betaalt voor toegang tot extra Trustpilot-functies.
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten, positief dan wel negatief.
Review-bron
Waar reviews vandaan kwamen de afgelopen 12 maanden
Organisch
10.369
Geverifieerd
0
Op uitnodiging
184.773
Omgeleid
2
Totaal aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
195.144
Sterrenverdeling per review-bron
Hoe sterrenscores verschilden per review-bron in de afgelopen 12 maanden
Review-tijdlijn
Hoe Klarna de afgelopen 12 maanden reviews heeft ontvangen
Samenvoeging van profielen
Hoeveel profielen er de afgelopen 12 maanden zijn samengevoegd
15 februari 2022
Eén profiel is gecombineerd met Klarna omdat deze naar een identiek domein verwees.
Als gevolg van de samenvoeging is de nieuwe TrustScore van Klarna een 4.4 (voorheen was dit een 4.4).
Bekijk details11 februari 2022
3 profielen samengevoegd met Klarna omdat ze over identieke domeinen gingen.
Als gevolg van de samenvoeging is de nieuwe TrustScore van Klarna een 4.4 (voorheen was dit een 4.4).
Lijst met profielenReactie-activiteit
Hoe Klarna de afgelopen 12 maanden heeft gereageerd op negatieve reviews
Rapporteringsactiviteit van Klarna
Hoe vaak Klarna de afgelopen 12 maanden hun reviews heeft gerapporteerd
Wat is een gerapporteerde review?
Klarna kan een review rapporteren als het bedrijf vermoedt dat de inhoud in strijd is met Trustpilots richtlijnen.
Klarna selecteert de reden(en) waarom de review is gerapporteerd, zodat Trustpilot weet wat er onderzocht moet worden.
We verbergen de gerapporteerde reviews die worden onderzocht niet, tenzij ze worden gerapporteerd als schadelijke of illegale inhoud (in dat geval vervagen we ze).
Ons Content Integrity-team beoordeelt of de gerapporteerde review daadwerkelijk in strijd is met onze richtlijnen. Als dit het geval is, nemen we contact op met de reviewer.
Als de reviewer het probleem niet kan oplossen, verwijderen we de review van trustpilot.nl.
- Klarna heeft 14 van hun reviews in totaal 14 keer gerapporteerd.
- 35 % van die gevallen bleek ongeldig te zijn.
De uitkomst van de 14 gerapporteerde reviews van de afgelopen 12 maanden.
Reviews staan nog steeds online op trustpilot.nl
6
Aantal reviews verwijderd van Trustpilot
8
De review die door Klarna is geselecteerd, bleek niet in strijd te zijn met de richtlijnen van Trustpilot
5
Reviews die n.a.v. een rapportage zijn aangepast door de reviewer:
1
Reviewers die niet hebben gereageerd op Trustpilots verzoek om de review aan te passen:
8
Reviews die n.a.v. een rapportage niet zijn aangepast door de reviewer: