aankoop na 1 dag nog steeds niet ontvangen.? Wel reclame. Customer service reageert niet, zelfs na 24h Update: enkele minuten na dez erevieuw kreeg ik opeens mijn mails. Momenteel aan het inst... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik had in de order een verkeerd e-mail adres opgegeven, zodat ik geen bevestiging kon ontvangen. Ook mijn 1e ervaring met deze partij, wist niet of ze echt betrouwbaar waren. Gemaild én chatbox - ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had Microsoft Office 2024 professional plus gekocht, daar kreeg ik gelijk een code bij. Na proberen kreeg ik de juiste Microsoft open en voerde ik de code in, alleen deze werkte niet. Zou volgens... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Downladen en installeren ging op zich prima, maar het had fijn geweest als we hadden geweten dat er ook reclame zichtbaar woerd gemaakt tijdens het gebruik van de software. Nu hebben we een pakket aan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Keytive, we make software access easier for both individuals and businesses. With over 20 years of experience in the industry, our goal is to provide a hassle-free experience from purchase to download. We offer instant access to the latest software, all supported by our dedicated team of experts.
We’re here for you – all year round.
Geschreven door het bedrijf
- Our support team is always ready to help!
- Our support team is available 365 days a year to assist you with any questions, concerns, technical support, help with a purchase, or other inquiries. Contact us easily via chat on our website.
Instant Delivery & Free Technical Support
Get your product instantly.
Receive immediate access to your software after purchase, along with free expert support whenever you need assistance.
Contactgegevens
4,2
Goed
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Keytive
Vervelend dat het nog niet werkt. Dit lossen we graag met je op, installeren en activeren vraagt meestal maar een paar extra stappen. Mail ons op support@keytive.com met je ordernummer, dan zorgen we dat je Office 2024 werkt zoals het hoort.
Met vriendelijke groet,
Keytive.com
Easy to download and to install the key
15 juni 2026
Antwoord van Keytive
Glad the key was easy to download and install! That quick, hassle-free setup is exactly what we're going for. Enjoy your software!
Best regards,
Keytive.com
Goede levering mooie plaid
5 juni 2026
Antwoord van Keytive
Fijn dat je tevreden bent! Bedankt voor de beoordeling, Jet.
Met vriendelijke groet,
Keytive.com
Antwoord van Keytive
Fast processing and clear instructions — exactly the combination we aim for. Thanks for the review, Rob!
Best regards,
Keytive.com
Antwoord van Keytive
Quick and easy is the goal every time — glad it delivered! Thanks for the kind words.
Best regards,
Keytive.com
Zeer slecht bedrijf.
Afgelopen maandag(lees maandag 08-06-2026 te 12.21 uur)betaald. Geen respons gekregen en op mijn account verscheen opeens geannuleerd uwerzijds.
Heb mail gestuurd en kreeg een mail terug dat jullie binnen het uur zouden reageren.
U raadt het al tot en met nu(lees woensdag 10-06-2026 te 15.43) niets van u vernomen. Mail gestuurd dat ik de order dus ook zou annuleren en gevraagd om mijn geld terug te storten. Ook daar geen bericht van mogen ontvangen.
Tis dat je geen minsterren kan geven anders was het nu erg koud met min 10.
8 juni 2026
Antwoord van Keytive
Dit willen we graag voor u rechtzetten. Ons team kan uw bestelling en een eventuele terugbetaling bekijken en het direct met u oplossen. Stuur ons een e-mail op support@keytive.com met uw bestelnummer, dan volgen we het persoonlijk op.
Met vriendelijke groet,
Keytive.com
Snel en goede prijs
3 juni 2026
Antwoord van Keytive
Snel én een goede prijs — precies de combinatie waar we naar streven. Bedankt voor de review, Jan!
Met vriendelijke groet,
Keytive.com
Activatiecode en duidelijke informatie…
Activatiecode en duidelijke informatie direct via mail geleverd. Installatie zonder problemen. Zeer tevreden.
2 juni 2026
Antwoord van Keytive
Activatiecode en informatie direct in de mailbox, installatie zonder problemen — precies wat we elke keer willen leveren. Bedankt, Fred!
Met vriendelijke groet,
Keytive.com
Antwoord van Keytive
Snel én goede service — die combinatie is precies waar we elke keer naar streven. Bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
Keytive.com
duidelijk site
duidelijk site. snelle levering van software met lisensie. Installatie verliep gladjes.
1 juni 2026
Antwoord van Keytive
Duidelijke site, snelle levering en een vlotte installatie — precies de ervaring die we elke keer willen bieden. Bedankt, Henk!
Met vriendelijke groet,
Keytive.com
snel gelukt!
1 juni 2026
Antwoord van Keytive
Snel gelukt — dat is precies wat we elke keer nastreven! Bedankt voor de review, Jessy.
Met vriendelijke groet,
Keytive.com
Antwoord van Keytive
Snelle levering én goede begeleiding — precies de combinatie waar we elke keer naar streven. Bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
Keytive.com
2 aankopen, 2 x betaald, 2x identieke sleutels
Ik kocht op (maandag) 11-05-2026 Microsoft Office 2024 Professional Plus (PC) alhier voor € 39 (Order #162312).
De sleutel (****4-****T-****9-****T-MKRPQ) kreeg ik per omgaande en direct geïnstalleerd op mijn nieuwe computer. Prima: 5 sterren waard.
Op (maandag, 2de Pinksterdag) 25-05-2026 kocht ik nogmaals Microsoft Office 2024 Professional Plus (PC) voor € 39 (Order #169144), nu voor mijn oude computer. De sleutel die ik per omgaande ontving was echter dezelfde als ik ontving bij mijn eerste bestelling, nl. ***4-****T-****9-****T-MKRPQ.
Microsoft vindt dit ONacceptabel, deze sleutel wordt volgens Microsoft te vaak gebruikt.
Ik nam (maandag 25-05-2026) direct contact op met Keytive (Ticket ID: #103570167). Maar hoorde NIETS van hen op 25-05, 26-05, 27-05, 28-05 noch op 29-05 (ondanks herinnering mijnerzijds en de toezegging dat zij binnen 1 uur zouden reageren). Uiteindelijk 30.05 kreeg ik dit antwoord:
"Wanneer meerdere bestellingen voor hetzelfde product worden geplaatst, kan dezelfde productsleutel opnieuw worden geleverd, met extra activaties die aan die sleutel worden toegevoegd. In uw geval is dit de reden waarom u dezelfde sleutel meer dan eens heeft ontvangen. De sleutel blijft legaal gelicentieerd en volledig geldig.
Het totale aantal activaties dat beschikbaar is op de sleutel komt overeen met de totale hoeveelheid die is gekocht en kan worden gebruikt om de software op meerdere computers te activeren.
Er is geen fout in uw bestelling en de levering is correct en volledig."
En dat heb ik hier gemeld.
Op 03.06 kreeg ik toch een nieuwe sleutel.
Geen uitleg.
Geen excuses.
Dat is behoorlijk ongepast.
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Keytive
Fra en Mi, wij begrijpen de frustratie. Wanneer dezelfde productversie meerdere keren wordt besteld, kan dezelfde sleutel worden geleverd met extra activaties voor elke aankoop — de sleutel is daarmee volledig geldig voor gebruik op meerdere computers. Als de activatie op de tweede computer toch niet werkt, neem dan contact op via support@keytive.com en we lossen het direct op.
Met vriendelijke groet,
Keytive.com
Betrouwbare partij, levert snel en het werkt perfect
Snelle levering en duidelijke installatie instructies. Het Office pakket werkte direct zonder problemen en aanmelden met de key ging ook probleemloos. Top.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Keytive
Bedankt voor je review, Chris. Fijn om te horen dat het Office pakket meteen werkte en dat de installatie en activering soepel verliepen. Veel plezier ermee.
Met vriendelijke groet,
Keytive.com
Fast en easy instaling
14 mei 2026
Antwoord van Keytive
Snel en eenvoudig installeren is precies wat we nastreven. Bedankt voor de beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Keytive.com
ik heb software gekocht en wel een…
ik heb software gekocht en wel een actvatie code maar geen software
2 mei 2026
Antwoord van Keytive
Onze producten worden geleverd als digitale licentie, dus na uw bestelling ontvangt u een activatiecode in plaats van fysieke software. De software zelf downloadt u rechtstreeks bij de fabrikant en activeert u vervolgens met de code. Ons team is al met u in contact en helpt u graag stap voor stap verder zodat alles werkt zoals het hoort.
Met vriendelijke groet,
Keytive.com
Jammer, konden er niets aan doen probleem bij MS
Na iets te lang wachten op de chat (>2 uur) en wat aandringen van mijn kant werd er zeer goed gereageerd. Ze hebben alles in het werk gesteld om de problemen op te lossen, maar het probleem bleek bij Microsoft te liggen. Dus geen resultaat, uiteindelijk wel prima service.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Keytive
We zijn al in contact met u om een nieuwe afspraak voor de remote sessie in te plannen, zodat we Office voor u kunnen installeren. Ons team blijft hiermee bezig tot alles werkt.
Met vriendelijke groet,
Keytive.com
Antwoord van Keytive
Direct beschikbaar én duidelijke handleiding erbij — precies zoals het hoort. Bedankt voor de fijne review, Marjolein!
Met vriendelijke groet,
Keytive.com
Antwoord van Keytive
Vervelend om te horen dat er nog niets is aangekomen, Jasn. We hebben je rechtstreeks per e-mail benaderd om uit te zoeken wat er met je bestelling is gebeurd en de bevestiging alsnog bij je te krijgen.
Met vriendelijke groet,
Keytive.com
Ik had Microsoft Office 2024…
Ik had Microsoft Office 2024 professional plus gekocht, daar kreeg ik gelijk een code bij. Na proberen kreeg ik de juiste Microsoft open en voerde ik de code in, alleen deze werkte niet. Zou volgens Microsoft te vaak zijn gebruikt. Daarna een support ticket aangemaakt en na drie dagen nog geen antwoord te hebben gekregen ook maar een mail gestuurd. Inmiddels zijn we bijna een week verder en nog geen reactie. Erg slecht bedrijf en klantenservice. Mochten ze mij nog een werkende code geven zal ik mogelijk mijn review aanpassen, maar dit maakt het niet beter en dat andere zo ongeveer hetzelfde hebben gehad zegt ook al genoeg.
Uiteindelijk na een week heb ik antwoord gekregen, de code die ik heb gekregen werkt nu wel.
3 mei 2026
Antwoord van Keytive
Fijn om te horen dat je uiteindelijk een werkende code hebt ontvangen. We hadden dit graag sneller voor je opgelost, en we begrijpen dat de wachttijd frustrerend was. Bedankt voor je geduld en voor het bijwerken van je review.
Met vriendelijke groet,
Keytive.com
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.