keyone Reviews 

Verblijf was goed,prachtig uitzicht. jammer dat de wasmachine en droger defect waren, stond erop met sticker. Was fijn geweest als er wat betere tuinstoelen waren, gelukkig hadden wij zelf mee, de bank in de woonkamer zit ook niet fijn. Parkeren goed als er meerdere appartementen bezet zijn wat moeilijker

Prachtig groot appartement voor 2 personen. Mooi groot balkon.
Alles was perfect schoon en enorm attent dat er diverse badartikelen klaar lagen voor gebruik. Via hier verliep de communicatie goed.

in maart 2 kamers geboekt in Tarrenz voor 3 personen. (1 persoon kenden we nog niet zo goed vandaar 2 kamers) Vanwege file kwamen we laat aan en dat heb ik netjes gemeld. Geen probleem, sleutels liggen in de kastjes werd mij mee gedeeld. Moe aangekomen om 00;30 en in 1 kastje.... daar lag GEEN sleutel. Om 00:43 meteen gemaild en gebeld. Uiteraard GEEN gehoor. Verschillende kastjes geprobeerd en het hotel doorzocht of we een andere optie konden bedenken. In een 'rommel' kamer vonden we nog een dekbed. In overleg met onze medereiziger, die we niet goed kennen, zijn we uit nood bij haar gaan liggen. Echt geslapen hebben we niet want dit voelde erg ongemakkelijk maar als je vroeg weer door moet was er geen andere optie voor ons midden in de nacht. Ik heb vervolgens meerdere keer gemaild met Keyone. Ze willen 1 kamer vergoeden want wij hebben zelf de keuze gemaakt (midden in de nacht.. waar moet je heen??) om bij de 3de persoon te gaan 'slapen' dus die andere kamer wordt niet vergoed. Ondertussen had ik nog steeds GEEN GELD terug ontvangen. Komt eraan.. komt eraan.. onderweg ... . Ik dacht als ze het nu netjes en snel oplossen dan ok, dat moest 2 maanden duren... dus ik was er klaar mee vandaar mijn review. NOOIT meer dit gezeik. Dank KEYONE

Via booking.com een appartement geboekt voor 3 personen, tijdens de boeking bleek het appartement voor 2 personen geboekt te zijn, ik heb gemaild met Keyone, zij hebben bevestigd dat het appartement geschikt is voor 3 personen, maar het aantal personen moet via booking gewijzigd worden. Booking reageerde niet op mijn verzoek, appartement betaald, booking nogmaals gebeld, toen bleek het appartement niet voor 3 personen geschikt te zijn en het aantal personen kon dus niet aangepast worden. Nu wil de accommodatie niet kostenloos annuleren of een andere oplossing aanbieden, ondanks dat ze zelf gecommuniceerd hebben dat het appartement voor 3 personen geschikt was. De annuleringstermijn was met 1 dag overschreden, dus ik moet de volledige kosten betalen voor een appartement waarvan wij geen gebruik kunnen maken. Schandalig!

Who wat die swiffer? Verder alles toll

Dramatische organisatie. Verhuren een appartement in Hinterglemm waar echt van alles kapot is en rammelt. Gemeld bij de organisatie die dan vragen om foto's op te sturen. Foto's direct verstuurd. Geen reactie. Eenmaal thuis nogmaals gemaild met het verzoek te reageren. Geen reactie. Ronduit asociaal.
We reizen veel en zijn veel gewend, maar het is voor het eerst dat we ons zwaar bedonderd voelen. Huurprijs staat totaal niet in verhouding tot wat je krijgt.

Mooi ingericht appartement.
We hebben het erg naar onze zin gehad. Enig minpuntje is dat als je iets meldt wat defect is bij aankomst je daar geen terugkoppeling van krijgt en ik miste toch ook een bezem om af en toe de kruimels en zand op te vegen. Dat is niet te doen met veger en blik. Maar dat is geneuzel.
Ik zou het zeker nog een keer boeken of aanraden.

Wil je een serieus gezondheidsrisico oplopen boek dan zeker een kamer in Hotel Post by Keyone in Bad Mitterndorf. Vieze tapijten vol met vlekken van onbekende vloeistof en schimmel in de douchecabine. Geen personeel aanwezig en contact is alleen mogelijk via email of telefoon. Belofte van schoonmaken wordt niet nagekomen. Bij het ontbijt was het brood op...maar geen probleem je kan mailen of bellen. Het mail antwoord was altijd dat het erg druk was en dat men zo snel mogelijk zal antwoorden. Foto's op verzoek te leveren.

Recensie bij Casalpin chalets Oostenrijk:
Mooie en goed verzorgde chalets! Buiten is voldoende speelruimte voor de kinderen. Er is ook buitenspeelgoed beschikbaar. Op 100 meter afstand ligt een mooie beek met prachtig uitzicht waar de kinderen kunnen spelen in het water.

Een top locatie op de bovenste verdieping. De lift was snel en effectief. Van de keuken ontbrak niets. De sauna en zwembad was fantastisch en bijna een privesauna. Enige minpuntje is het skiraum met te weinig plaats voor skischoenen en skiles. Dat mag wel uitgebreid worden. Volgend jaar gaan we wel weer dit appartement boeken.

Nice and modern apparent. Clean and on The back side, a lot of sun on The balcony

Onlangs verbleven we met vier personen in Haus Aventurin in Fiss, Oostenrijk, en het was fantastisch. Het appartement was knus, gezellig, en goed verwarmd. Alles was keurig schoon opgeleverd, inclusief de koelkast en het servies. Er waren voldoende handdoeken en beddengoed aanwezig. We hadden fijne buren en het appartement was rustig gelegen op de berg. Parkeren was geen probleem, en het uitladen voor de deur was erg handig. Het systeem met het codeslot werkte perfect. Een extra pluspunt was de bijgeleverde map met informatie over eetgelegenheden, de nabije skiliften en andere praktische zaken zoals het weggooien van afval. Kortom, we hebben genoten van ons verblijf in Haus Aventurin en komen zeker terug als we weer gaan skiën in Fiss!

Het was een mooie rustige locatie en prima appartement; goed uitgeruste keuken en heerlijke douche met vloerverwarming. Zitje mogelijkheid buiten. Voor twee personen prima voor vier zou ik het Te krap vinden. Minpuntje waren de matrassen en de kussens van het bed. Prima geregeld met sleutel.
Loopafstand (steile helling) van de 12-kögel lift.