Kaldi Reviews 

81
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

You are awesome. Great coffee, great delivery. Kaldi blend is amazing. Consider giving 250gr packs option to keep coffee fresher for long deliveries (I buy kgs)

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste keer koffie drinken bij Patrick , door aanraden van mijn vrouw was echt een aanrader. Leuke gast, die Patrick met een leuke vlotte babbel en verstand van wat hij verkoopt. Heerlijke gebrande ko... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou vorige week woensdag een barista-cursus (hoofdkantoor Haarlem) hebben, het licht van de locatie was uit en niemand te bereiken. Op mail wordt niet gereageerd, telefonische wordt er geen actie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij waren 6 mei 2023 bij Kaldi in Den Bosch, wat een leuk tentje, gerund door een bevlogen stel en service gericht! Een aanrader voor heerlijke koffie met lekkernij tijdens het winkelen!!

Bedrijfsgegevens

  1. #13 van de 14 beste bedrijven in Koffiewinkel
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Koffiebar
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Espressobar
  4. #4 van de 4 beste bedrijven in Theewinkel

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij Kaldi! Wij zijn de aanbieder van kwalitatieve koffie en thee. Met een ruim assortiment, is er voor iedereen een smaak die bij jou past. Zo kan jij thuis genieten van dé perfecte kop koffie of thee. Naast een webshop kan je ook bij 26 locaties in Nederland terecht om passend advies te krijgen over onze koffiebonen en thee, zodat jij jouw smaak kan ontdekken.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

81 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(81)

77 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Alle talen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

You are awesome

You are awesome. Great coffee, great delivery.

Kaldi blend is amazing.

Consider giving 250gr packs option to keep coffee fresher for long deliveries (I buy kgs)

25 augustus 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hello,

Thank you for your review.

We are glad to hear that you find our Kaldi Blend amazing and that everything went well with the delivery.

We do offer 250 gram packs for all our coffee. You can find that package here: https://www.kaldi.nl/en/products/kaldi-blend-250-gram

However, this does not mean that the coffee will be fresher. Our Kaldi Blend kilos sell more than the 250gr, so the kilo packages are mostly fresher. The coffee gets roasted on order and since we order more kilo packages than 250gr packages, the kilos are more recently roasted and therefore fresher.

If you have any questions, please don't hesitate to contact us.

Kind regards,
Team Kaldi headquarters

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hi Tanja,

Bedankt voor je review.

Wat fijn dat de levering goed is gegaan. We zijn blij om te horen dat je onze koffie de beste vindt.

Geniet van je koffie!

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een duidelijke website

Een duidelijke website, snelle levering en een goede kwaliteit koffie. Wat willen méns nog meer.

31 juli 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hallo Metty,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat de website duidelijk is en dat alles goed is gegaan met de bestelling. Ook zijn we blij om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze koffie.

Geniet ervan!

Met virendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelling is goed ingepakt op tijd…

De bestelling is goed ingepakt op tijd aangekomen.

28 juli 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hi Finny,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat alles goed is gegaan met je bestelling.
Geniet van je koffie!

Met virendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede producten

goede producten
snelle levering

3 augustus 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hallo Bernd,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat je onze koffie goed vindt en dat de levering snel is geweest.
Geniet van je koffie!

Met vriendlelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen enkele klacht

Geen enkele klacht! Dus daarom een 10. Vandaag besteld, morgen heb je binnen.
Kaldi is een betrouwbaar bedrijf.

31 juli 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Beste Mevr. Dirks,

Bedankt voor je review.

We zijn blij om te horen dat je ons een betrouwbaar bedrijf vind! We doen ons uiterste best om de service zo goed te houden.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Beste W.F.,

Bedankt voor je review.

Goed om te horen dat het proces van een bestelling plaatsen en de levering van het pakketje gegaan is zoals het hoort.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijke bestelling en snelle levering

Makkelijke bestelling en snelle levering

27 juli 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Beste John,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat je gemakkelijk een bestelling kon plaatsen en dat de levering snel is geweest.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lijkt de Overtoom wel !

Als vanouds snel en volgens bestelling en lijkt de Overtoom wel !

30 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hi Raymond,

Bedankt voor je review!

Fijn om te horen dat de bestelling correct en snel geleverd is.
We wensen je veel koffiegenot met de Lavazza koffie.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verzending.

Snelle verzending.
De koffie is echt heerlijk. Top bedrijf

30 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hi Tammy,

Dankjewel voor je review.

Fijn om te horen dat je de koffie heerlijk vindt!
Geniet er van.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en gewoon hele goede…

Snelle levering en gewoon hele goede thee.

25 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hallo Karin,

Dankjewel voor je review.

Fijn om te horen dat de levering correct is verlopen en dat je onze thee goed vindt. Geniet van je kopje thee!

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede koffie

24 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hallo,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat je onze koffie goed vindt. Geniet ervan!

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima

4 sterren.!

24 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hallo,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat je positief bent. Maar ik vraag me toch af: wat kunnen we doen om 5 sterren te krijgen? We horen graag je mening via info@kaldi.nl.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijk en super correct

Ik ben zeer tevreden over de service en correctheid van kaldi en personeel. Super vriendelijk en behulpzaam. Zij doen zich echr veel moeite voor hun klanten. Dikke duim 👌👍🏻

1 juli 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hallo Veerle,

Dankjewel voor je review!

Fijn om te horen dat je het contact met onze klantenservice goed heb ervaren. Geniet van je thee.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Perfect, goed

29 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hi Hans,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze Barista's Choice.
Geniet van de koffie!

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Never again

This was, without a doubt, the worst iced matcha I have ever had. On a day over 30°C, I ordered an iced matcha with coconut milk. I didn’t mind the high price, as long as the quality matched.

To my surprise, I saw the staff member use leftover matcha from a bowl sitting next to him and add only a small amount to a cup that was mostly filled with ice. The result was a watery, extremely bitter drink with almost no matcha flavor at all. The cup was not even properly filled.

The service was not rude, but it was very impersonal and not particularly welcoming. Since payment was required before preparation, I had no opportunity to reconsider my order after seeing how it was made.

I took a few sips because I was thirsty, but ended up throwing the rest away. For this price, I expected a freshly prepared, high-quality iced matcha. Unfortunately, this was a very disappointing experience.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Good morning Maya,

Our apologies that you experienced this situation.

This is not the experience that we want our customers to have. I will redirect your review to my colleague who is in charge of the communication between headquarters and the stores. He will contact the store in Amsterdam to ensure that this will not happen again.

I do hope that you will consider visiting this or one of our other stores in Amsterdam again.

If you have any other questions, please send an e-mail to: info@kaldi.nl.

Kind regards,
Team Kaldi headquarters

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hi Marike,

Dankjewel voor je review.

Fijn om te horen dat het goed is gegaan met de levering en dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze koffie en thee.
we hopen dat je geniet van de verschillende smaken.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en heerlijke koffie!

Snelle en correcte levering en goede koffie!

24 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hi Yvonne,

Dankjewel voor je review.

Fijn om te horen dat de levering snel en correct is gegaan.
En goed om te horen dat de Sicilian Blend naar wens is!
Geniet van je koffie.

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofkantoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede en snelle levering

goede en snelle levering, en de koffie is lekker natuurlijk

24 juni 2026
Logo Kaldi

Antwoord van Kaldi

Hallo,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat de levering goed is geweest en dat je onze koffie lekker vindt. Geniet van de koffie!

Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer