KAYAsieraden.nl Reviews 

963
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 514 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg enthousiast over de prachtige sieraden en de snelle levering, waarbij bestellingen netjes en feestelijk verpakt worden aangeboden. Consumenten waarderen bovendien de uitstekende en uiterst vriendelijke klantenservice, die altijd klaarstaat om snel te helpen bij eventuele vragen of opmerkingen over de geplaatste bestelling. Sommige reviewers waren niet blij met de vertragingen in de verzending, waardoor cadeautjes soms te laat aankwamen voor de geplande verjaardag. Daarnaast merkten enkele mensen op dat bepaalde gegraveerde onderdelen niet netjes in het midden zaten of dat er kleine foutjes in de uitvoering voorkwamen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over product en zijn erg tevreden met de mooie artikelen die als... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgdienst en benadrukken dat pakketjes snel werden verzonden en... Toon meer

Order

Consumenten ervaren de bestelling nogal wisselend; sommigen prijzen het snelle proces en de goede kwaliteit,... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service en omschrijven deze als snel en betrouwbaar. Consumenten... Toon meer

Customer service

Gebruikers ervaren veel tevredenheid en beschrijven positieve interacties met de klantenservice, waarbij... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn en klantvriendelijk bedrijf😊!! Duidelijke en gebruiksvriendelijke website met mooie producten! Na een mailtje met de opmerking dat ik nog niets had ontvangen. Kreeg ik vrijwel meteen (avonds... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuk sieraden, ook voor jongens. Goede qualiteit. Snelle levering, netjes verpakt, sieraden komen in een leuk, mooi, luxe doosje. Bij vragen klantenservice altijd goed geholpen, vriendelijk antwoord.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al een aantal keer sieraden besteld als cadeau, vrijwel allemaal met gravering. Voor een oma, een stoere tiener, en een nieuwe moeder. Wat een mooi aanbod en wat een snelle service. Er is geen andere... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De oorbellen en ring die ik had besteld waren er heel snel en ik ben er heel blij mee. De eerste keer dragen verloor ik een onderdeel van een van de oorbellen doordat de oorbel niet goed sloot. Ik heb... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Sieradengraveur
  2. ook in
  3. Juwelier
  4. Sieradenwinkel
  5. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij KAYA, hét atelier voor al jouw betaalbare en écht persoonlijke sieraden. In ruim 14 jaar is KAYA uitgegroeid tot dé plek waar we elk sieraad dat jij uitzoekt een eigen karakter geven. Met de hand. Tot in detail. Helemaal uniek en persoonlijk. Bij KAYA helpen al onze vakkundige collega’s je graag om elke bedel, ketting of ring die jij kiest te personaliseren. Met de naam van je geliefde, de datum van een bijzonder moment, een persoonlijk berichtje en zelfs met een vinger- of pootafdruk. Zo vieren en koesteren we elke bijzondere relatie en gelegenheid. Zo maken we samen elk cadeau nog specialer, elk moment nog dierbaarder en elke herinnering onvergetelijk. Met écht iets bijzonders én betaalbaars - een persoonlijk sieraad dat raakt. Bij jou en iedereen die je liefhebt. Waarmee je altijd die bijzondere verbinding voelt. Door de liefde op je huid te dragen. Die ander overal met je mee te nemen. Om je pols, om je hals… in je hart. Voor altijd dichtbij.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

963 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(963)

533 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een mooi en elegante medaillon

We hadden een medaillon voor onze dochter gekocht. Ze houdt van wat stoerdere sieraden, maar dit was een schot in de roos. Geen overdreven of ouderwetse medaillon, maar elegant en een subtiel bloemetje erop. Zelf foto's ingedaan en dat maakte de medaillon echt af. Super blij mee

31 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en prachtig

Veel sneller dan op de website stond kreeg ik mijn (zilvere) kettinkje met ingestuurde afbeelding van vingerafdruk in de brievenbus. Heel mooi en voldoende beschermd verpakt met mooie tekst erbij. Het is een prachtig product, grote aanrader!

29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top product en goede service

Mijn pakketje was snel verzonden maar ik kreeg hem niet binnen, was hij kwijt geraakt door de postbezorger..! Heel fijn contact gehad met een medewerker van Kaya sieraden en hebben ze het opnieuw verstuurd die gelijk de volgende dag binnen was! Super fijn en ik ben er heel erg blij mee super mooi armbandje 😍

25 oktober 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Mijn bestelling was verloren gegaan bij de post en werd direct opnieuw verstuurd. De levertijd was iets langer dan aangegeven, maar de klantendienst reageert heel snel en mijn gepersonaliseerde armband is prachtig!

12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ontzettend tevreden over Kaya…

Ik ben ontzettend tevreden over Kaya Sieraden! Prachtige kwaliteit, een mooie uitstraling en alles netjes verzorgd. Ook de service verdient absoluut een compliment: vriendelijk, behulpzaam en klantgericht. Je merkt dat er aandacht wordt besteed aan de klant en dat maakt de ervaring extra fijn.
Zeker een aanrader!! ❤️

4 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zilveren armband met namen

Bij Kayasieraden vond ik precies het sieraad wat ik zocht. Zilveren Armband met 3 namen voor mijn dochter.
Armband is zeer mooi en ook al moet hij gepersonaliseerd worden binnen 3 dagen in huis. Zeer goede kwaliteit. Zou hier zeker de volgende keer weer kopen.

25 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie armband

Mooie armband, super duidelijke gravering.mooi cadeau voor m’n dochter haar diploma uitreiking. Snelle service 5 sterren waard

2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect geboortekado…

Ik had een geboortesteen besteld na de geboorte van onze eerste kleinzoon. Het was een heel mooi geboortesteentje met een bijpassend bedeltje. Dit alles was van goede kwaliteit. Onze dochter was er heel blij mee. Het was ook in een mooi doosje verpakt. Dank je wel

28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen levering bestelde ketting..

Ik heb een ketting met letter besteld voor mijn zus, voor de geboorte van haar zoontje. Bewust hier besteld ivm snelle levertijd volgens de website, zodat ik deze bij eerste bezoek na geboorte aan mijn zus kon geven. Mijn neefje is ondertussen bijna 3 weken oud en ik heb nog steeds niets binnen. Ze zeggen het al 2x opgestuurd te hebben, maar ik krijg maar niets binnen..
Heel vreemd dit.. En jammer van het cadeau moment..

2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KAYAsieraden.nl

Antwoord van KAYAsieraden.nl

Hi Mikky, wat ontzettend jammer dat je de bestelling nog steeds niet hebt ontvangen. We begrijpen dat je het kraamcadeau graag wilt geven. Zou je opnieuw contact met ons kunnen opnemen? We komen graag samen tot een oplossing!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld vanwege de vermeende “snelle…

Besteld vanwege de vermeende “snelle levering”. Aangezien het een cadeau was heb ik een week op voorhand besteld. Al gauw bleek er iets mis te zijn met de levering maar klantendienst adviseert alleen maar om te wachten. Niet eens de moeite gedaan om uit te zoeken waar het product zich bevindt of navraag gedaan bij de pakjesdienst. Resultaat: heb geen cadeau kunnen afgeven op het verjaardagsfeestje en nog steeds geen levering gezien. Zal dan ook nooit meer bestellen bij deze webshop. Een dikke teleurstelling!

2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KAYAsieraden.nl

Antwoord van KAYAsieraden.nl

Het spijt ons om te vernemen dat je de bestelling niet tijdig hebt ontvangen voor de verjaardag. We blijven afhankelijk van de bezorgdienst, waardoor we dienen af te wachten bij onvoorziene omstandigheden/eventuele vertragingen. Aangezien het om een brievenbuszending gaat, kunnen we deze helaas niet traceren. Mocht je de bestelling inmiddels nog niet ontvangen hebben, dan willen we je vragen ons opnieuw te contacteren.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer