Het buiszadel was lastig in elkaar te zetten, en de handleiding kon ook duidelijker. Toen het buiszadel eenmaal in elkaar zat werkte het goed! De medewerker van de klantenservice was ook erg behulpzaa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het fiets stoeltje is niet waterdicht. Zuigt de regen op als n spons. Dat vind ik wel een specificatie die even vermeldt mag worden. Voor deze prijs mag je ervan uitgaan dat het waterdicht is. Tw... Toon meer
Het fietskrat heeft een fijn formaat, de letters zijn scherp en duidelijk afgedrukt. Wel waren er wat logistieke problemen, maar de klantenservice heeft me hier goed bij geholpen. Zeker een aanrader!
Goede prijs en snel bezorgd. Helaas slechte aftersales. De beugel van het fietsstoeltje zat onder de lelijke plekjes. Dit zouden alle stoeltjes hebben, en nieuwe beugels van Thule ook, aldus fiets-st... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De grootste fietsstoeltjes specialist van o.a. Bobike en Yepp fietsstoeltjes van Nederland. Bestel Snel en Veilig je Bobike en Yepp fietsstoeltje.
Contactgegevens
Steenstraat 19, 5521KN, Eersel, Nederland
- 085-06 06 662
- info@fiets-stoeltje.nl
- fiets-stoeltje.nl
3,8
Goed
450 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 15% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hele snelle levering
Hele snelle levering! Pakket was goed verpakt! Super tevreden!
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Goede Fietstassenwebsite en snelle levering
Goede website en snelle levering
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Goede fietsmand
Goede hondfietsmand met weinig problemen qua levering, helaas na levering was de prijs lager. Hierbij kwamen ze hun belofte na om het verschil terug over te maken.
Communicatie zou vriendelijker kunnen.
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Prima kinderhelmen
Kwalitatief goede producten tegen aantrekkelijke prijzen. Snel geleverd!!
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Lange levertijd van fietstas
Fietstas besteld en op de site stond 5-10 werkdagen levertijd en heeft ruim een maand geduurd. Na zelf telefonisch contact te hebben genomen werd mij verteld dat het iets langer zou duren ivm vaarroutes van de schepen. Zelf weer contact gezocht via email en uiteindelijk 18 aug binnen gekomen en op 11 juli besteld. De tas zelf is wel goed!
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Super leuke steuntje
Super leuke stoeltje, makkelijk te vastmaken aan fiets.top kwaliteit!
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beschadigd geleverd en kreeg maar 8…
Beschadigd geleverd en kreeg maar 8 euro terug belachelijk
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiets-stoeltje.nl
De kleine beschadiging op de cosmetische schaal van een product van 30 euro. U vroeg zelf om een korting ipv een nieuwe levering.
De fietskrat kwam kapot uit de doos
De fietskrat kwam kapot uit de doos. De fietskrat zat duidelijk niet stevig in elkaar (enkel met nietjes/nageltjes, geen goede spijkers of schroeven).
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Maken "nep" opmerkingen bij account
Maken "nep" opmerkingen bij retourzendingen om klanten voor de kosten te laten opdraaien. Gelukkig had ik mijn mail waarin stond dat ik alles wilde retourneren. De zogenaamde geplaatste opmerking niet kunnen terug vinden in mijn account. Hooguit schandalig om klanten zo te misleiden.
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Mand past niet
Mand past niet, terug sturen kost me ruim 7 euro!
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer slechte communicatie
Zeer slechte communicatie.
Verwachte levertijd was 5-10 werkdagen, bij de vraag wanneer ik deze kon verwachten reageerde ze behoorlijk bot... uiteindelijk kwam ik erachter dat zij mijn bestelling hadden geannuleerd zonder me op de hoogte te brengen. Nogmaals gemaild maar geen reactie niks. Klantvriendelijkheid bestaat daar blijkbaar niet
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Krijg al een paar dagen geen feedback…
Krijg al een paar dagen geen feedback op een bestelling die volgens de pakketdienst al lang afgeleverd had moeten worden. Al wel betaald maar nog geen reactie van deze leverancier.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Goede keuze en snelle levering!
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Goed produkt
14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Goede prijs/kwaliteit
Item was zoals aangegeven.
Goede prijs/kwaliteit
Levering was zoals aangegeven
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Top ervaring
Het was snel geleverd en alles was in orde. De handleiding die erbij zat was ook heel duidelijk en het stoeltje was binnen 5 minuten geïnstalleerd.
Alle communicatie en levering is volledig correct verlopen.
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Goede prijs en service
Goede service voor goede prijs.
Ik verwarde deze site met een andere. Excuses daarvoor.
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiets-stoeltje.nl
Bedankt voor uw review, geen probleem, veel fietsplezier gewenst!
Het is nu 6 weken geleden dat ik een…
Het is nu 6 weken geleden dat ik een fietshelm besteld heb en steeds wordt gezegd: volgende week of het is beter als je mailt. Alleen wordt er nooit op gereageerd. Het is dus inderdaad oplichting. Wat een onaardige man aan de lijn zeg! Hij begon nog te lachen ook.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiets-stoeltje.nl
Op de bestelde fietshelm stond van te voren aangegeven dat deze een langere levertijd had en Niet op voorraad was (betreft een nieuwe kleur/maat model) hierdoor is de levertijd lang. U heeft aangegeven hem te willen annuleren via de telefoon, dat is zeker mogelijk hiervoor hebben we echter even schriftelijk een berichtje nodig. Dan wordt dit zonder problemen opgepakt. De reden dat er gelachen werd komt door uw eigen sarcastische opmerking dat dat dan ook zeker 6 weken ging duren waarna u ophing. Een bestelling kan ter aller tijde geannuleerd worden, helaas hebben wij levertijden van nieuwe producten niet zelf in de hand en moeten op de informatie die wij krijgen van fabrikanten af gaan die wij doorspelen.
We horen graag om welke order het gaat en dan wordt hij gewoon netjes geannuleerd en verwerkt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.