perfecte jeans!!! nog nooit een goed passende jeans gehad, heb er zelf 2 gekocht en wauw! ik zou ze direct opnieuw kopen. ik heb altijd gestruggled met mijn heupen tegenover mijn taille, bij deze br... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Begin november heeft dochter broeken besteld, half november retour gestuurd. Al die tijd tot nu kon ze niet meer bestellen met Klarna. Zelfs Klarna diende klacht in bij Fitjeans. Pas na negatieve beoo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een ellende! 600 euro uitgegegeven over 3 orders voor fitjeans (want ja voorheen een positieve ervaring) maar nu na 1x dragen de knopen al van de broeken af… bij 2 broeken de knopen eraf en bij 1... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Was super blij met mijn broek maar helaas ontdekte ik al vrij snel een gaatje in de stof, waarschijnlijk mijn eigen schuld. Dit was ruim na het verlopen van de garantietermijn, maar toch even contact... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 2018 in Oslo, FITJEANS was born to create jeans that hug you in all the right places, giving you the ultimate confidence boost every time you wear them - no waist gap, no squeezing, just the perfect snatched look. Today, we’re a global community of over 450.000 denim lovers, committed to making you smile every time you wear FITJEANS. Our jeans are meticulously crafted with super stretchy, form-flattering denim that hugs you in all the right places, ensuring there's no waist gap and maximum comfort.
WE'RE HERE FOR YOU
Geschreven door het bedrijf
- HIGHEST STANDARDS OF CUSTOMER CARE
- Our team is dedicated to delivering the best possible FITJEANS experience from start to finish, ensuring you’ll love both your jeans and your journey with us. With the highest standards of customer care, we're always here to help. Got questions? Issues? Wanna share the love? Just reach out - we’re only a message away.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- help@fitjeans.com
- fitjeans.com
DISCOVER YOUR NEW FAV JEANS
4,0
Goed
13K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
aanrader!
perfecte jeans!!!
nog nooit een goed passende jeans gehad, heb er zelf 2 gekocht en wauw! ik zou ze direct opnieuw kopen.
ik heb altijd gestruggled met mijn heupen tegenover mijn taille, bij deze broeken geen probleem gehad! ook heel stretchy en kwaliteitsvol.
12 mei 2026
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for the kind words, so happy that you love the jeans so much! ✨
Jeans zit perfect!!!👌🏼
Jeans zit perfect!!!👌🏼
Enige min puntje voor mij is dat het niet biologisch katoen is en dat er in bepaalde producten polyester wordt verwerkt..
25 juni 2026
Antwoord van FITJEANS
Thank you for your review! We're so happy to hear that you love the fit of your jeans✨
We also really appreciate your feedback regarding the materials used. We understand that fabric composition is an important factor, and we always value hearing what matters most to our customers.
Thank you again for sharing your thoughts and for choosing Fitjeans!😊
Slechte klantenservice
Bestelling kwijtgeraakt door DHL op 29 mei. Het is nu 24 mei en fitjeans weigert mijn geld terug te geven. Je mailt alleen maar met AI lekker onpersoonlijk en geen oplossing vooralsnog . Slechte service
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
Thank you for your feedback, and we’re very sorry to hear about your experience.
We completely understand your frustration regarding the delay with your order. We would like to clarify that this has now been resolved from our side. DHL has confirmed the return situation, and we have already proceeded with your refund accordingly. I have also sent you an email with the confirmation details so you have everything in writing.
We’re sorry for the inconvenience and the delay this caused, and we appreciate your patience while we waited for the carrier confirmation required to process your refund.
If you have any further questions, please don’t hesitate to reach out🙏🏽
Goed!
Snelle levering, ondanks aangegeven drukte ivm sale.
Fijne broek. De regular length valt wat lang voor mij, dus volgende keer de kortere variant bestellen.
26 mei 2026
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for sharing your lovely feedback with us! Glad to hear about the quick delivery and if you need any assistance with the length in the future feel free to let us know. We are always here to help 💙
Perfecte pasvorm
Prijs vond wat aan de hoge kant voor een spijkerbroek maar wauw ze zitten echt perfect en sluiten mooi aan. Is het zeker waard!
12 mei 2026
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for giving us a chance and woow hearing that you think they were worth it, truly just made our day❤️ we appreciate you so much!
Beste jeans ooit
Beste jeans ooit! Ik wil eigenlijk nooit meer anders. En als er bij wijze van uitzondering iets mis is met een product, dan lost de beste klantenservice het voor je. Snelle levering echt een top bedrijf.
4 juni 2026
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for your wonderful review! 💙
We're so happy to hear that you love your Fit Jeans and that they've become your favorite! It also means a lot to know that you've had such a positive experience with our customer service and that we were able to help when you needed us.
Thank you for your kind words and for your support, it truly means the world to our team ❤️
Snelle verzending en topbroek
Snelle verzending en topbroek! Zit veel stretch in en is wat dunner van stof maar eens aangetrokken merk je dat verschil niet. Super aangenaam en je kan er goed in bewegen. Ik zelf ben 1,78m en heb de regular genomen en past perfect met lengte. 😁 binnenkort meer bestellen.
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for your wonderful review! 💙
We're so happy to hear that you're pleased with the fast shipping and that you love the fit and comfort of your jeans. It's great to know that the regular length was a perfect fit for you and that you're enjoying the stretch and freedom of movement.
We also appreciate your feedback about the fabric. We offer jeans in different fabric weights, including lighter, medium-weight, and thicker denim, so there's something to suit different preferences and occasions 😍
Geweldige jeans
Geweldige jeans! Fijne stretch en kleed mooi af. M'n figuur komt goed tot z'n recht in deze broek 😍👌🏼 heel blij mee, ga er zeker meer kopen!
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for taking the time to share your lovely feedback with us!
Truly means so much to us that you find the jeans flattering and that you are happy with the stretch and fabric.
Thank you for the support and we cant wait to have you back for your next pair ❤️
Gewoon als alle andere stretchy broeken
Ik keek al langere tijd om te bestellen bij FitJeans, voornamelijk ook omdat er zoveel positieve ervaringen waren. Wel vond ik het altijd prijzig. Ik had zelf daarom ook besloten te wachten totdat er korting zou zijn. Uiteindelijk nog +/- €95 betaald voor de Baggy tall broek. Ik vind dit persoonlijk prijzig voor jeans, maar omdat de kwaliteit beter zou zijn en het lang mee zou moeten gaan rechtvaardigde ik de prijs destijds. Qua levering en snelheid heb ik absoluut niks te klagen: vandaar de twee sterren. Het was snel geleverd en ik kreeg ook datgene wat ik had besteld. Maar toen ik het eenmaal ging passen… Daar kwam de teleurstelling. Het is gewoon een normale stretchy broek. Ik vind het nu niet per se zoveel beter dan mijn andere jeans (van andere prijsklassen). Ik had voor die prijs wel echt meer kwaliteit verwacht. Daarnaast vind ik de term “baggy” wel echt meevallen bij deze stijl jeans. Het lijkt eerder op een flare jeans.
Ik had al van te voren gekeken naar de maattabel zodat ik zeker zou zijn van mijn maat. Belangrijkste was taille volgens hun dus ik had het ook zo besteld. Dat klopte zeker, dus ook daar niks over te klagen. Maar voor een broek dat ook als “tall” geadverteerd wordt vind ik het ook wel matig. Het mag wel +/- 3 cm erbij in de lengte om het daadwerkelijk lang te maken.. Ik vind het dan ook matig dat je als website niet eens de volledige lengte van de broek vermeld, maar enkel de binnenbeenlengte - vooral als je tall en short collecties maakt! Als ik dat (de lengte) had geweten had ik dit niet besteld.
Helaas niks voor mij als gymgirlie - het is gewoon een stretchy broek als andere stretchy broeken.
28 mei 2026
Antwoord van FITJEANS
Thank you for sharing your feedback with us!
We truly appreciate you giving us a chance and happy to hear that the delivery and process was as its supposed!
We're sorry to hear that the jeans didn't meet your expectations. Our jeans are designed with a high level of stretch to provide comfort and flexibility while still maintaining the look of denim, but we understand that everyone's preferences when it comes to fit and fabric are different.
Regarding the Baggy style, we're sorry it wasn't as baggy as you expected. Fit can vary depending on body shape and sizing, and we appreciate your feedback on how the style came across.
We truly value your comments, as they help us continue to improve both our products and the information we provide to our customers💙
Ik had via via gehoord dat deze broeken…
Ik had via via gehoord dat deze broeken heel goed waren . Ik besteld en idd, ben er echt super blij mee. 2 weken later weer 2 broeken besteld , en ik wacht nu al een week op mijn pakket. DHL zegt dat het ook lang duurt en het pakketje zoek is . Ik baal hier echt enorm van . Ik heb jullie gecontacteerd maar tot op heden nog geen reactie. Ik hoop dat dit opgelost kan worden en dat ik gewoon mijn broeken krijg die ik besteld heb
24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
Hi! Thank you for your feedback, and we're so happy to hear that your first experience with FITJEANS lived up to the recommendations you received 💙
We're very sorry to hear about the delay with your second order and completely understand how frustrating it is when a package appears to be stuck in transit.
We can confirm that we've already contacted DHL to request more information about your shipment, and we're currently waiting for their response. As soon as we receive an update from them, we'll get back to you via email right away and continue working to resolve this as quickly as possible.
Thank you for your patience and understanding. We truly appreciate your support and hope to get your new FITJEANS to you very soon!
I love the fit of the jeans
I love the fit of the jeans! They are amazing!
Fast delivery, can't wait to order more!
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
We are so happy to hear that, Lisa! Thank you so much for your lovely review 🌸
Antwoord van FITJEANS
So glad you think so! Thank you so much for your review 🤗
Slijt snel
Toen ik de broek voor de eerste paar keer aan had zat hij prachtig. Ook heerlijk om aan te hebben. Enorm blij mee en fijne stretchy stof. Helaas merk ik nu na ongeveer 5 keer dragen dat de stof op de bovenbenen al wat pluizig en minder mooi begint te worden, erg jammer.
7 april 2026
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for your honest feedback!
We’re really happy to hear that you loved the fit, comfort, and stretch of the jeans at first, but we’re very sorry to hear about the fabric becoming fuzzy after only a few wears.
Because our jeans are made with soft, stretchy materials for comfort and flexibility, some friction areas (especially between the thighs) can experience wear over time. That said, we completely understand your disappointment and agree that this shouldn’t happen so quickly.
Your feedback is incredibly valuable to us, and we’ll make sure to share it with our product team as we continue working on improving durability while keeping the comfort and stretch our customers love.
Antwoord van FITJEANS
That's amazing to hear, Iris! We truly appreciate your review 🥰
Super service
Ik had 2 broeken besteld. 1 had een foutje wat er gelukkig met de wasmachine uit ging. Ik heb dit gecommuniceerd met Fit Jeans en voor de moeite heb ik 20% van de prijs van de broek terug gekregen. Super service! En de broeken zitten heerlijk!
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for your kind review! 💙
We’re really happy to hear that the issue was resolved smoothly and that our team could help make things right for you. Thank you again for your understanding and support, it truly means a lot to us!
Fantastische shorts
Helemaal fan van de shorts van fitjeans! Hij sluit erg mooi aan bij de billen en waist! Het is ook lekker stretchie. De broeken zijn duur, maar het geld 100% waard!
29 april 2026
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for your amazing review! We’re thrilled to hear that you’re such a fan of the Fitjeans shorts 💙 Comfort and stretch are so important to us, so it’s wonderful to know they hit the mark for you.
We truly appreciate your support and are so happy you feel they’re worth it!
De broek zat niet mooi
De broek zat niet mooi. Het duurde lang voordat ik mijn geld terug had van retour sturen.
20 maart 2026
Antwoord van FITJEANS
Thank you for your feedback and we’re sorry to hear about your experience with the return process!
Our team processes all returns within 10 working days after they arrive at our warehouse, and this information is stated on our website. We can also confirm that your refund was completed within this timeframe🙏🏽
We really appreciate you taking the time to share your thoughts!
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for your feedback ❤️
Retourkosten HOOG & Slechte kwaliteit
Slechte kwaliteit, legging-like pasvorm, lengtes korter dan aangegeven en bovenal: €11.90 aan retourkosten rekenen… Bestel hier aub niet, zijn betere alternatieven op de markt.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van FITJEANS
Thank you very much for sharing your feedback with us! Very sorry to hear that you were not satisfied with the jeans you received.
Dont hesitate to contact us if you would like to give us a second try so we can help you find the best fit for you and your expectations 💘
The return label we offer from the Netherlands costs 6.95 euros, so I just sent you an email so we can take a closer look into the amount you are referring to.
We are here to help!
Comfortabel en mooi!
De meest mooie en comfortabele broeken die ik in de kast heb liggen! Sluit perfect mooi aan. Enige minpunt is dat de broeken best prijzig zijn, en de tall collectie niet heel uitgebreid is.
4 november 2025
Antwoord van FITJEANS
Thank you so much for your kind words, we’re so happy to hear that you find them both beautiful and comfortable, and that the fit is just right 😍
We completely understand your point about the pricing and the limited tall collection. That’s valuable feedback, and we’re actively working on expanding our range to better meet those needs.
Thanks again for sharing 💙
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.