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Salve siccome Io non sono un amico o un parente o conoscente di questo negozio, sono un cliente che ha acquistato una cover per stereo sbagliando , pero pagando la somma richiesta e restituendo la sud... Toon meer

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Virtual Cockpit 7" per Fiat 500s (2007-2015), HD Ultra, CarPlay e Android Auto acquistato. Piena compatibilità con tutte le funzioni CAN BUS, dopo aggiornamento ricevuto dal sig. Ferraro. Disponibilit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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SUPER!!!! Disponibilità, professionalità e cortesia sono assolutamente i riferimenti per qsto Store. Mi hanno consigliato e definito quanto mi fosse necessario. L autoradio è SUPER. Cambiato... Toon meer

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Ho acquistato un CarPlay per la mia Fiat 500, é arrivato in pochissimo tempo, montato dal carrozziere, esteticamente bellissimo ma ancor più bello all interno si collega al mio iPhone é semplicissimo... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Autostereoapparatuur winkel
  2. Mobiele telefoon winkel
  3. Elektronicabedrijf
  4. Elektronicawinkel
  5. Videogamewinkel

Geschreven door het bedrijf

FERRAROSTORE: Un team di appassionati di elettronica e tecnologia, che ha trasformato la propria passione in una professione, offrendo ai clienti soluzioni personalizzate e di qualità per tutte le vetture in commercio, basate sull'esperienza e competenza nel settore. PRIORITÀ: La soddisfazione e la fiducia del cliente, fornendo un servizio basato sull’ascolto, sulla trasparenza e sulla professionalità. OBIETTIVO: Andare oltre le aspettative dei clienti, ed offrire soluzioni sempre all’avanguardia e alla portata di tutti.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

239 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,5

Alle reviews

(239)

73 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Salve siccome Io non sono un amico o un…

Salve siccome Io non sono un amico o un parente o conoscente di questo negozio, sono un cliente che ha acquistato una cover per stereo sbagliando , pero pagando la somma richiesta e restituendo la sudetta cover. Per dirla semplice mi sono trovato senza cover e senza il rimborso. Non so se si puo' chiamare pacco o truffa, quindi attenzione.

10 augustus 2026
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Antwoord van FerraroStore

Gentile Cliente,

respingiamo con fermezza le accuse e le insinuazioni di truffa: siamo un'azienda regolarmente registrata (S.N.C.) che opera nella massima trasparenza, serietà e nel pieno rispetto delle normative a tutela del consumatore.

Dai dati a nostra disposizione non risulta alcun contatto recente con il servizio clienti né una procedura di reso o rimborso aperta a suo nome per la situazione descritta.

La invitiamo a contattare immediatamente la nostra assistenza all'indirizzo email di supporto indicando:

Nome e cognome dell'acquirente

Numero d'ordine

Ricevuta o codice di tracciamento dell'avvenuta spedizione di reso

In assenza di un riscontro immediato con i dati verificabili dell'ordine e di una rettifica di quanto scritto, saremo costretti ad agire tramite i nostri legali sporgendo formale querela per diffamazione e a segnalare la recensione a Trustpilot per violazione delle linee guida (accuse infondate di reato).

Restiamo a disposizione per verificare e risolvere tempestivamente la questione attraverso i canali ufficiali.

Cordiali saluti,

Assistenza Clienti

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Virtual Cockpit 7" per Fiat 500s…

Virtual Cockpit 7" per Fiat 500s (2007-2015), HD Ultra, CarPlay e Android Auto acquistato. Piena compatibilità con tutte le funzioni CAN BUS, dopo aggiornamento ricevuto dal sig. Ferraro. Disponibilità e cortesia fino alla fine. Congratulazioni e grazie

17 juli 2026
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Antwoord van FerraroStore

Gentile Stefano,

grazie mille per la fantastica valutazione! Sapere che la tua esperienza con noi è stata da 5 stelle ci riempie di orgoglio. Lavoriamo ogni giorno per offrire il massimo della qualità e del servizio, e feedback come il tuo sono la nostra soddisfazione più grande.

Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto!

Un cordiale saluto,

Il Team di Ferraro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto disponibili e competenti

Molto disponibili e competenti! Ottima scoperta

22 juni 2026
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Grazie di cuore da tutto lo staff di FerraroStore, è un piacere e un grande onore avere clienti come voi!❤️

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Esperienza Negativa

Condivido la mia esperienza con FerraroStore. Ho acquistato un kit luci ambient per Golf 7, e come prodotto in sé sono parzialmente soddisfatto. Il problema è stato il servizio di installazione: il giorno dopo ho notato le plastiche interne rimontate male, un’ammaccatura su un listello posteriore e la luce inferiore lasciata penzolante, un lavoro fatto con poca cura.

Mi sono fidato di loro anche grazie alle recensioni positive, ho fatto tanta strada per farmi installare il prodotto e speso oltre 500€ tra kit e montaggio. Contattati, negano di aver causato il danno al listello, nonostante si veda nel loro stesso video pubblicato sui social. Si sono offerti di farmi tornare da loro per sistemare, ma abitando lontano non è per me una soluzione praticabile. A peggiorare le cose, un confronto telefonico è degenerato in toni alterati e poco professionale.

Aggiornamento alla risposta del venditore

Rispondo alla replica pubblica di FerraroStore, perché non corrisponde a quanto accaduto realmente. È vero che alla consegna mi sono detto soddisfatto, tanto da lasciare anche una mancia all’installatore: mi fidavo e a un primo sguardo il lavoro sembrava fatto bene. Abitando lontano, ho potuto controllare con calma solo il giorno dopo, notando plastiche rimontate male, luce inferiore penzolante e un danno su un listello posteriore prima assente.

Non è vero che non ci sia stata collaborazione da parte mia: ho inviato prontamente foto e video del danno. Ho semplicemente rifiutato di dover affrontare un lungo viaggio a mie spese per un danno non causato da me, danno che è visibile anche nel loro stesso video pubblicato su YouTube, nonostante continuino a negarlo.

2 juli 2026
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Gentile Cliente

Siamo sinceramente sorpresi da questa recensione. Al momento della consegna del veicolo, dopo aver visionato insieme il lavoro finito sul kit luci ambient, ci ha confermato la sua piena soddisfazione.

Quando ci ha contattati due giorni dopo segnalando queste problematiche, ci siamo messi immediatamente a sua completa disposizione per verificare l'accaduto e risolvere tempestivamente ogni suo dubbio o eventuale imperfezione nel nostro centro di installazione. Purtroppo, da parte sua abbiamo riscontrato una totale mancanza di collaborazione e il rifiuto di qualsiasi nostra soluzione assistenziale, con l'unica richiesta di un rimborso economico immediato a distanza.

Rimaniamo comunque a disposizione qualora decidesse di collaborare e permetterci di verificare il lavoro di persona.

Un cordiale saluto,

Il Team di FerraroStore

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto

6 juli 2026
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Grazie di cuore da tutto lo staff di FerraroStore, è un piacere e un grande onore avere clienti come voi!❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Troppi gentili

Troppi gentili, disponibili.top del top

18 juni 2026
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Grazie di cuore da tutto lo staff di FerraroStore, è un piacere e un grande onore avere clienti come voi!❤️

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Ho acquistato un carplay per la mia…

Ho acquistato un carplay per la mia auto dopo aver letto le recensioni, prodotto ottimo, lo Staff FerraroStore è super disponibile, che dire professionalità è la parola giusta. Grazie ancora.

16 juni 2026
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Grazie di cuore da tutto lo staff di FerraroStore, è un piacere e un grande onore avere clienti come voi!❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SUPER!!!!

SUPER!!!!
Disponibilità, professionalità e cortesia sono assolutamente i riferimenti per qsto Store.
Mi hanno consigliato e definito quanto mi fosse necessario.
L autoradio è SUPER.
Cambiato totalmente il design.
Tutte le caratteristiche sono state rispettate e integrate alla perfezione.
Imballo top
Spedizioni ULTRA RAPIDA.
Consigliato a 1000!!!!
Grazie mille

29 mei 2026
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Grazie di cuore da tutto lo staff di FerraroStore, è un piacere e un grande onore avere clienti come voi!❤️

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Cortesia pazienza preparazione e…

Cortesia pazienza preparazione e professionalità
Consegna velocissima tutto benissimo
Top!!!!!prodotto ottimo

20 mei 2026
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Grazie di cuore da tutto lo staff di FerraroStore, è un piacere e un grande onore avere clienti come voi!❤️

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Ho acquistato una videocamera difettosa e sono stato bloccato

Ho acquistato una videocamera che purtroppo si è rivelata difettosa. Dopo aver contattato il proprietario per segnalare il problema e concordare un rimborso parziale, non ho più ricevuto risposta e mi ha bloccato.

La mia esperienza è stata quindi negativa, soprattutto per la mancanza di assistenza post-vendita. Consiglio di stare completamente alla larga da questo negozio e dal proprietario!

20 mei 2026
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Salve, ci rammarica vedere tutto questo, ma siamo a sua completa disposizione qualora aveste effettuato l'ordine tramite il nostro sito.
Vi invitiamo a contattarci tramite assistenza: assistenza@ferrarostore.comù

Un saluto

Cordiali Saluti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tutti perfetto e puntualissimo

tutti perfetto e puntualissimo
Straconsigliato

19 mei 2026
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Grazie di cuore da tutto lo staff di FerraroStore, è un piacere e un grande onore avere clienti come voi!❤️

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Precisi e puntuali

Precisi e puntuali. Assolutamente affidabili

30 april 2026
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Grazie di cuore da tutto lo staff di FerraroStore, è un piacere e un grande onore avere clienti come voi!❤️

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Buon Prodotto

29 april 2026
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Grazie di cuore da tutto lo staff di FerraroStore, è un piacere e un grande onore avere clienti come voi!❤️

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Azienda che vale ..seria e…ottima in tutto il servizio prestato

Azienda che vale ..seria e affidabile.!!disponibile in tutto e per tutto anche tramite whatsapp..pazienti e disponibili in ogni dettaglio e spiegazione e dubbio..ricambio cavo alimentazione tablet 10 pollici..prodotto perfetto e funzionante ..proprio quello che cercavo.. per le mie esigenze e per problemi di collegamento all autoradio 1 din che ho avuto nell ultimo periodo.. grazie ancora

5 mei 2026
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Grazie di cuore da tutto lo staff di FerraroStore, è un piacere e un grande onore avere clienti come voi!❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquistato batti talco led per lancia…

Acquistato batti talco led per lancia Delta, veramente fantastici, tempo di consegna brevissimi. Complimenti comprerò ancora presso di voi un saluto

23 april 2026
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Grazie di cuore da tutto lo staff di FerraroStore, è un piacere e un grande onore avere clienti come voi!❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dal pre vendita al post vendita top

Dal pre vendita al post vendita top. Prodotto eccellente ho acquistato un autoradio per dr3 2022. Veramente fantastici li consiglio vivamente, spedizione gratuita e velocissima

26 maart 2026
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Grazie di cuore da tutto lo staff di FerraroStore, è un piacere e un grande onore avere clienti come voi!❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Non è la prima volta che acquisto da…

Non è la prima volta che acquisto da questa azienda, ed ogni volta è così na conferma di serietà, prodotti ottimi e gentilezza, consigliatissimo

25 maart 2026
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Grazie di cuore da tutto lo staff di FerraroStore, è un piacere e un grande onore avere clienti come voi!❤️

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