Cadeaubon krijg je niet
Twee weken geleden heb ik geprobeerd mijn cadeaubon in te wisselen voor een HEMA-cadeaubon. Omdat er geen bon van €20 beschikbaar was, moest ik €5 bijbetalen. Deze €5 is netjes van mijn rekening afgeschreven, maar de HEMA-cadeaubon heb ik tot op heden nooit ontvangen.
Inmiddels heb ik al meerdere mails gestuurd om dit probleem op te lossen, maar helaas heb ik nog steeds geen passende oplossing gekregen. Erg teleurstellend dat ik na twee weken nog altijd achter mijn cadeaubon én mijn bijbetaling aan moet.
Antwoord van EVERYWISH UK