Ik had de verkeerde maat en het terug sturen was zo simple, binnen een snelle tijd stond zelfs het geld weer op de rekening. Daarna de juiste maat weer besteld en het product is van fantastische kw... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hele goede kleding (daar gaat het uiteindelijk om) maar voorraadbeheer loopt achter (voorradige broek besteld en betaald, bleek uiteindelijk niet meer voorradig en niet meer leverbaar). Klantenservice... Toon meer
De ochtend na mijn bestelling komt er een mail met een actie: 20% korting op alles. Customer Service wil of kan niet helpen met een creditnota of tegoed. Enige oplossing: bestelling terugsturen en opn... Toon meer
Top kwaliteit producten. Ik had een verkeerde maat besteld en het omwisselen ging erg soepel.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Carhartt BV is a workwear company founded in 1889, known for heavy-duty working clothes (outerwear) such as jackets, coats, overalls, vests, footwear, accessories, shirts, jeans and bibs serving hardworking men and women. This page concerns e-Commerce purchases/orders made in Europe. Don't hesitate to share your experience with us, if there are any other issues please contact us at salesupply@carhartt.com
Contactgegevens
Cruquiusweg 109-D, 1019AG, Amsterdam, Nederland
- salesupply@carhartt.com
- eu.carhartt.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top kwaliteit producten
Top kwaliteit producten. Ik had een verkeerde maat besteld en het omwisselen ging erg soepel.
Nog niets ontvangen en weet ook niet of…
Nog niets ontvangen en weet ook niet of iets fout is gegaan. Krijg dus geen berichten.
Wat een top service
Ik had de verkeerde maat en het terug sturen was zo simple, binnen een snelle tijd stond zelfs het geld weer op de rekening.
Daarna de juiste maat weer besteld en het product is van fantastische kwaliteit
Bedankt voor de goede service ook via de chat op de website!
factuur niet automatisch, kost veel moeite..
Bestellen is gemakkelijk, producten zijn goed maar een factuur bemachtigen is elke keer weer een uitdaging.
De kwaliteit
De kwaliteit van de broek ten opzichte van de prijs.
Snelle levering was prettig.
Mooie kwalitatieve broek
Mooie broek, fijne stof, snelle levering.
Snelle levering en makkelijk retour
Kleding constructie top qualiteit
Kleding constructie top qualiteit, materiaal keuze excellent
T-shirts besteld
T-shirts besteld.
Reeds na 3 dagen in huis.
Helaas door mij een maat te groot besteld.
Retourneren goed geregeld bij carthartt.
Binnen een week geld terug op de rekening.
Ondanks de vele negatieve reviews heb ik alles als positief ervaren.
Zou hier zeker weer kleding bestellen.
Prima ervaring
Mijn bestelling is correct en snel afgehandeld en bezorgd. Bedankt.
Everything A-OK
Amerikaanse maatvoering nu door.. Goeie kwaliteit kleding. Snelle levering. Alles A-OK.!
Goede service
Goede service, snelle verzending, kwaliteits producten.
Prima en snel geleverd
Prima en snel geleverd. Positieve ervaring.
Jammer van de klantenservice
De ochtend na mijn bestelling komt er een mail met een actie: 20% korting op alles. Customer Service wil of kan niet helpen met een creditnota of tegoed. Enige oplossing: bestelling terugsturen en opnieuw bestellen. Dus twee extra verzendingen, meer kosten voor Carhartt en grotere impact op het milieu. Nadat ik dit nog eens uitleg volgt het antwoord dat ze echt niets kunnen doen. Ik ben blij met mijn spullen en vind het kinderachtig en milieubelastend om te retourneren en opnieuw te bestellen maar wat een jammere klantenservice.
Degelijk en trendy
Snelle bezorging, goed en netjes verpakt en de bekende degelijke kwaliteit en toch modieus en super pasvorm!
Niet te bereiken voor een…
Niet te bereiken voor een retourzending, alles staat ingesteld op status “ONTMOEDIGINGSBELEID”….
Jammer, want de producten zijn over het algemeen niet slecht.
Update: van 1 naar 4 sterren, inmiddels opgelost.
Prima website en keurige levering
Prima website en keurige levering
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.