Electrolux Italia Reviews 

ottimo prodotto la
planetaria

Estrema facilità nel processo di registrazione prodotto e prenotazione intervento in garanzia. Centro incaricato a Monopoli estremamente professionale e ha subito individuato e risolto il problema, fornendo preziosi consigli per evitarlo in futuro

Ho acquistato una friggitrice ad aria con in più funzione vapore. Il prezzo ottimo, funziona perfettamente, ancora devo scoprire tutte le funzioni di questa macchina, ma già sono più che soddisfatta. Acquisto perfetto e consigliato!!!

Sono davvero soddisfatto di questo prodotto per la pulizia del piano cottura in acciaio. Rimuove facilmente grasso, aloni e incrostazioni senza graffiare la superficie, lasciando l’acciaio brillante e come nuovo. È semplice da usare, ha un profumo gradevole e basta una piccola quantità di prodotto per ottenere un ottimo risultato. Dopo ogni utilizzo il piano cottura rimane pulito, lucido e protetto. Lo consiglio a chi cerca un detergente efficace e di qualità per la cura dell’acciaio.

Mi è stato consegnato un frigorifero combinato da incasso mod ELECTROLUX ENT6NE18S1 che non raffreddava abbiamo dovuto sostituirlo con il tutto il disagio e i tempi lunghi dell'operazione

Ho aperto una pratica di assistenza per una lavastoviglie Electrolux che, dopo meno di due anni dall'acquisto, ha iniziato a presentare acqua torbida, residui bianchi all'interno della macchina e sulle stoviglie e risultati di lavaggio insoddisfacenti.
Nel corso di oltre sei mesi sono stati effettuati numerosi interventi da parte dell'assistenza tecnica autorizzata. Sono stati eseguiti diversi controlli e sostituiti vari componenti, compreso il gruppo addolcitore, senza che il problema venisse risolto.
Durante uno degli interventi il tecnico ha constatato personalmente il fenomeno dell'acqua torbida e dei residui, documentandolo nel rapporto di assistenza. Nonostante ciò, dopo tutti i tentativi effettuati, il difetto è rimasto invariato.
Ciò che mi ha maggiormente deluso è che, al termine di un percorso così lungo e con numerosi interventi, non mi è stata fornita una spiegazione tecnica chiara e documentata delle cause del problema. La pratica si è conclusa con l'indicazione che l'anomalia sarebbe riconducibile all'utilizzo o alla manutenzione ordinaria, senza che mi fossero illustrati gli elementi tecnici a supporto di tale conclusione.
Da un marchio come Electrolux mi sarei aspettato un'analisi tecnica più approfondita e una gestione più orientata alla risoluzione del problema.

la qualità degli elettrodomestici forniti dalla Lube nella nostra cucina è stata veramente scarsa nonostante li avessimo pagati profumatamente.
Frigorifero costantemente ghiacciato nonostante vari interventi, lavastoviglie sostituita per disperazione dopo 4 anni, asciugatrice che deve fare 2 cicli per asciugare...lasciamo perdere!

Impossibile tracciare un ordine.
Servizio clienti evasivo e lento

L'assistenza telefonica per l'acquisto del prodotto. Personale esperto

Ottimo prodotto, consegna perfetta.

Ottimo prodotto. Per quanto riguarda la consegna problemi con il corriere che non voleva consegnare al piano nonostante la richiesta fatta in ordine

Nel t3mpo ho acquistato 3 lavatriici. Davvero ottime!!
Spero non proseguano con questa cosa orrenda di licenziare dipendenti.

Servizio eseguito nella fascia oraria concordata, veloci e gentili

Esperienza di vendita diretta positiva xk ho acquistato esattamente il prodotto che cercavo ad un prezzo vantaggioso , cordialità e professionalità con l'interlocutore telefonico, rispetto dei tempi di consegna

C'è stata molta correttezza nell'annullare il mio ordine sbagliato ,velocità nella restituzione del pagamento ,precisione e puntualità nel fornire il secondo ordine corretto.I montatori molto educati e premurosi di operare al meglio

Rapporto qualità prezzo molto valido, prodotti buoni.
Per ora sono soddisfatta

Non ho ricevuto alcun servizio, ho aspettato a lungo e quando sono riuscito a mettermi in contatto con qualcuno, sono stato trasferito. Ho dovuto aspettare di nuovo per parlare con un operatore, che poi ha semplicemente riattaccato. Ho richiamato e si è ripetuta esattamente la stessa procedura. Alla fine mi è stato detto di chiamare un altro numero, ma non sono mai riuscito a mettermi in contatto. Sono rimasto in coda due volte, entrambe per 35 minuti, per poi essere disconnesso. Un servizio pessimo, al di sotto di ogni critica.

Ho. Sempre avuto elettrodomestici di questa marca ma negli ultimi anni qualcosa è cambiato … durano poco anche se scelgo quelli migliori