Na vooral maagproblemen met andere multivitamine, kwam ik via een tip bij Elan terecht. Via de mail vroeg ik een proefpakketje om te proberen..Wilde namelijk niet gelijk bestellen en achteraf w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Inmiddels 1,5 jaar postoperatief en recent overgestapt naar de Believe-tabletten (sleeve) van Elan. Geen nare geur of smaak, wat een groot verschil maakt. Sinds een week kan ik mijn multivitamine eind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gebruik nu 6 maanden de producten van Elan na GBP. Voor de operatie de producten gebruikt speciaal voorafgaand aan de operatie. Vorige week bloedonderzoek uit laten voeren en mijn waardes zijn zelfs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik gebruik nu 4 jaar na een maagverkleining de multivitamine capsules. Makkelijk door te slikken geen problemen. En mijn bloedwaardes elke keer weer zeer netjes. Geen tekorten etc. Bij mijn vor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #17 van de 93 beste bedrijven in Vitamine- en supplementenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Elan levert een breed assortiment aan voedingssupplementen die u in staat stellen om een slanke en gezonde levensstijl na te streven. Uw gezondheid is namelijk het allerbelangrijkst en staat centraal bij Elan. Elan is een jong en dynamisch bedrijf dat zich dagelijks inzet voor de kwaliteit van de producten en de perfecte individuele afstemming. Voor een verantwoorde keuze en met elan naar een nieuwe start met de producten van Elan!
Contactgegevens
Nederland
- elan-products.nl
4,8
Uitstekend
663 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
nette klachtenafhandeling!
nette klachtenafhandeling!
Ik voelde me zeer gehoord.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste Femke Genis-Coolen,
Bedankt voor uw bericht en fantastisch om te horen dat u onze klachtenafhandeling als zodanig heeft ervaren. Het kan altijd een keer gebeuren dat u een verkeer product besteld, bij Elan ziet we dat soort situaties juist als een kans om te laten zien waar we voor staan en hoe we een verschil kunnen maken voor onze klanten. We zijn blij dat we het zo snel voor u recht hebben kunnen zetten. Dit is de service die u kunt blijven verwachten van Elan! Mocht er ooit onverhoopt iets niet helemaal naar wens zijn, dan horen we het graag en staan we voor u klaar. Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste Sylvia Thoma-Schipper,
Bedankt voor uw review en goed om te horen dat u zo tevreden bent over de smaak van onze producten en snelle levering. Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Goed!
Goed!
Medewerkers denken mee en zijn erg vriendelijk. Super snelle levering en kwaliteitsproducten.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het mooie compliment, we zijn blij om te horen dat u het contact met onze medewerkers als heel prettig en erg vriendelijk heeft ervaren, daar hechten we veel waarde aan binnen Elan! Voor een snelle levering doen we altijd ons best, maar zijn we natuurlijk altijd wel nog afhankelijk van de vervoerder. Super dat u ook zo tevreden bent over de kwaliteit van onze producten, daar onderscheiden we ons mee op de markt. We hopen dat u nog lang een tevreden klant zult blijven van Elan, we zullen ons daarvoor in blijven zetten! Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Goede en snelle service
Goede en snelle service
Makkelijk bestellen en snel geleverd
Helemaal top
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste A.B.
Super bedankt voor uw review! Fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en dienstverlening. We hopen dat u nog lang een tevreden klant van Elan zult blijven, u kunt er op rekenen als klant van Elan dat we ons best hiervoor blijven doen. Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Gratis niet-vegan tester meegestuurd, oplossing: “gooi hem maar weg”
Vegan vitamine B12 besteld. Hier zat een niet-vegan tester bij. Omdat ik probeer mijn bijdrage aan dierenleed zo veel mogelijk te beperken, heb ik gevraagd of ik de ongebruikte tester kon retourneren. Ik ga het product niet zelf gebruiken, maar ook niet aan iemand anders geven.
Elan gaf eerst aan dat ik het product eventueel aan iemand anders kon geven. Nadat ik uitlegde waarom dat voor mij geen oplossing is, werd aangegeven dat retourneren niet mogelijk is vanwege de milieubelasting. Uiteindelijk kreeg ik als antwoord dat, als ik de tester niet wil gebruiken of weggeven, de enige optie is om hem weg te gooien.
Dat vind ik merkwaardig. Enerzijds wordt het milieu aangehaald als reden om een retourzending te voorkomen vanwege de daarmee gepaard gaande emissie. Anderzijds wordt het weggooien van een ongebruikt dierlijk product als enige oplossing aangeboden.
Mijn verzoek was niet om geld terug te krijgen of om een ingewikkelde compensatie. Ik wil enkel voorkomen dat een dierlijk product waarvoor dieren zijn gebruikt, ongebruikt wordt weggegooid. Helaas bleek Elan hierin niet bereid mee te denken.
Over de B12 zelf ben ik zeker tevreden. Mijn beoordeling gaat dan ook niet over de kwaliteit van dat product, maar over de manier waarop met deze situatie en mijn bezwaar tegen de niet-vegan tester is omgegaan.
Voor mij had hier een diervriendelijkere en meer principiële oplossing mogen worden gezocht.
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste Dennis Jacobs,
Bedankt voor uw beoordeling. Zoals we u ook al meerdere malen hebben aangegeven is het buiten iedere proportie om een gratis sample sachet van 10 gram te retourneren. Enerzijds vanwege de 5 euro verzendkosten en anderzijds inderdaad vanwege de gerelateerde emissie.
De vitamine B12 spray is inderdaad uitermate geschikt voor een vegan lifestyle, maar bij Elan hadden op geen enkele manier kunnen weten van uw ver dragende principes en overtuiging. Het is namelijk niet zo dat we enkel mensen met een vegan lifestyle voorzien van onze producten. De Vitamin B12 spray is namelijk ontwikkeld om een vitamine B12 tekort te voorkomen en op te lossen na een bariatrische operatie.
Wij hebben meermalen netjes per e-mail aangegeven dat retourneren niet tot de mogelijkheden behoort. Wanneer u er zelf geen gebruik van kunt/wilt maken en er ook niet iemand anders blij mee wilt maken vanuit uw overtuiging, dan blijft het retourneren geen optie. De kop van uw review is dus ook totaal niet passend, de gratis sample is een mooi en waardevol product waar we mensen graag gratis kennis mee laten maken. Wij zouden nooit adviseren om dit weg te gooien, aangezien er heel veel mensen er erg blij mee zouden zijn. Vanuit uw principiële overtuiging was het helaas geen optie om er iemand blij mee te maken die geen vegan lifestyle aanhoudt. Op een gegeven moment rest er dan niets anders, dan het product maar ongebruikt weg te gooien. De kop van uw review is dus totaal niet in lijn met de werkelijke stroom van communicatie. Wij vinden het ook nog altijd enorm zonde dat de gratis sample sachet ongebruikt gaat worden.
Dat u het vervolgens nodig acht om hier een 2 sterren review voor ons bedrijf voor af te geven is iets wat we accepteren. Bij Elan hebben we namelijk ervoor gekozen om geen onnodige kosten te maken en zo onze producten betaalbaar te houden. Vanuit deze strategie konden we uw verzoek dus niet ook niet inwilligen.
Elan is een bedrijf wat zich niet primair richt op mensen met een vegan lifestyle, wij richten onze voornamelijk op mensen die een bariatrische operatie hebben ondergaan. Wellicht is het voor u verstandig om uw supplementen te bestellen bij een bedrijf wat zich primair en volledig richt op mensen met een vegan lifestyle. Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Kwalitatief goede producten
Kwalitatief goede producten, de levering gaat altijd zonder problemen en erg snel.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste Evert ter Haar,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en mooie woorden. Fijn om te horen dat u zowel over de kwaliteit van onze producten als de snelle levering zo tevreden bent. We hopen dat u nog lang een tevreden klant van Elan zult blijven, u kunt er in ieder geval op rekenen dat we ons daarvoor blijven inzetten. Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Bestel al 3 jaar nu de elan vitamines…
Bestel al 3 jaar nu de elan vitamines voor gastric bypass.
En ben zeer tevreden.
Kan deze goed verdragen
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste Van Wijk,
Bedankt voor uw positieve beoordeling, super om te fijn om te horen dat u al 3 jaar klant bent en nog altijd zo tevreden bent over de verdraagbaarheid van onze producten. Dat is 1 van de elementen waarmee we ons onderscheiden van de concurrentie op de markt. We hopen dat u nog lang een tevreden klant zult blijven van Elan, u kunt er op rekenen dat we daar ons best voor blijven doen. Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Smaken van calcium (gums) zijn prima
Smaken van calcium (gums) zijn prima, ook de multivitamine is goed te doen(ook kauwtablet) , voel me prima erbij also ook de bloedwaardes
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste Petra Bij de Vaate.
Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn om te lezen dat u zich zo goed voelt met onze producten en dat uw bloedwaarden ook allemaal goed zijn, dat is waar we het voor doen! Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Er was tot 2x toe iets mis gegaan met…
Er was tot 2x toe iets mis gegaan met de zending van een product. Dit lag in principe aan de verpakking van het product. Niet aan Elan. Elan heeft vervolgens alles op alles gezet om te zorgen dat ik alsnog het product 100% in orde ontving. Een ongekende hoogstaande service met oog op klanttevredenheid. Chapeau!
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste M.,
Bedankt voor uw positieve review. Super om te lezen dat u zo tevreden bent over de klantenservice van Elan, daar doen we ons uiterste best voor en dan is het altijd fantastisch om terug te lezen dat dit ook zo wordt gewaardeerd :)
De verpakkingen van de nieuwe Adozan eiwitten zijn een puntje van aandacht, we proberen de producten nu zo goed mogelijk te beschermen tijdens het transport, maar vanuit Elan hebben we bij Adozan ook aangegeven dat hier een verbeterslag gemaakt moet worden. De kwaliteit van de verpakking maakt integraal onderdeel uit van de kwaliteit van het product zelf, aangezien dat de houdbaarheid moet borgen.
We hopen dat u nog lang een tevreden klant zult blijven van Elan, u kunt er in ieder geval op rekenen dat we daar alles voor blijven doen. Zoals u nu ook heeft ervaren! Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Ik heb al 12 jaar een gastrickbypass en…
Ik heb al 12 jaar een gastrickbypass en altijd problemen gehad met die vieze bom pillen wat zwaar valde op me maag waar ik vaak misselijk van werd of soms moest kotsen ik ben toen gaan googlen naar meerdere bedrijven. na 3 bedrijven vedder zag ik elan ik een proefpaketje gevraagd en gekregen wat een verschil kleinere pillen geen vieze smaak en geen buikpijn bij de 1e bestelling nog een keer om de kouw kalktabletjes gevraagd die hebben ze nog een keer bij gedaan nu voor een jaar besteld ik hoop dat elan groot word en ook in ziekkenhuisen aangeraden worden ik ga jullie zeker delen met meerdere mensen mvg van anouschka 36 jaar
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste Anouschka Passenier,
Van reviews zoals die van u krijgen we een grote glimlach op ons gezicht, dit is nou precies waarvoor we het doen! Super fijn om te horen dat uw zoektoch naar een goed verdraagbaar product eindelijk ten einde is nadat u de producten van Elan heeft gebruikt, fantastisch! En ook heel leuk om te horen dat u het zeker gaat delen met anderen, we ontvangen de mensen uit uw omgeving ook graag als nieuwe klant :)
Elan maakt echt een verschil met goed te verdragen producten, een ruime productkeuze, een ongeëvenaarde prijs-kwaliteitsverhouding en uitstekende service. We hopen dat via u ook de mensen uit uw omgeving kennis kunnen maken met onze producten.
We hopen dat u nog lang zo'n tevreden klant zult blijven, u kunt op ons rekenen dat we daar ons uiterste best voor blijven doen. Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Sinds 8 jaar heb een Bypass en vanaf…
Sinds 8 jaar heb een Bypass en vanaf dan neem ik iedere dag de Multivitamine capsule. Verleden jaar had ik er ook besteld maar niet dezelfde capsules en zonder problemen kon ik die retourneren en werden de capsules die ik gewoon ben weer opgrstuurd
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste Katrien De Deyne,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en dat u al zo lang een tevreden klant bent van Elan, dat waarderen we enorm! Bij Elan staat de klant centraal en denken we altijd graag mee in een oplossing, fijn dat u dat ook als zodanig heeft ervaren toen u per ongeluk een verkeerde bestelling had geplaatst. We hopen dat u nog lang een tevreden klant zult blijven van Elan, we blijven ons daarvoor inzetten! Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste Carin Boons,
Bedankt voor uw positieve beoordeling, fijn om te horen dat onze producten u goed bevallen. Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Goed product en snelle levering
Goed product en snelle levering
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste P.M. Damen,
Bedankt voor uw positieve review, fijn om te horen dat u zowel over onze producten als de levering zo tevreden bent. We doen altijd onze best voor een snelle levering, we blijven daarin natuurlijk wel afhankelijk van de vervoerders. We hopen dat u nog lang een tevreden klant zult blijven van Elan. Mocht er ooit onverhoopt iets zijn, dan horen we het graag en staan we voor u klaar om het op te lossen! Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
De supplementen goed verdraagbaar
De supplementen zijn zeer goed te verdragen door de maag , gemakkelijk in gebruik.
Prijs/kwaliteit is zeer gunstig!
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste consumer,
Bedankt voor de mooie woorden! Super dat u dit zo heeft ervaren, want we hebben enorm ons best gedaan om goed verdraagbare producten te maken die gemakkelijk zijn in te nemen. Daarnaast hebben we de hele bedrijfsvoering zo ingericht om geen onnodige kosten en een ongeëvenaarde prijs-kwaliteitsverhouding te bieden aan onze klanten, super dat u dit ook zo heeft ervaren. We hopen dat u nog lang een tevreden klant van Elan zult blijven, u kunt op ons rekenen dat we ons daarvoor in blijven zetten! Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Veel kauwtabletten beschikbaar, fijne smaak, snelle verzending
De Elan producten zijn fijn omdat pilletjes slikken bij mij na de Gastric Bypass moeilijk gaat. Elan heeft veel kauw tabletten beschikbaar die ook nog een fijne structuur en smaak hebben. Snelle verzending bij elke bestelling. Ik zou niet anders meer willen!
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste Melissa,
Bedankt voor uw positieve review. Bij Elan hechten we veel waarde aan een ruime keuze aan gespecialiseerde supplementen, zeker omdat de producten levenslang ingenomen moeten worden is het heel belangrijk dat deze goed worden verdragen en gemakkelijk ingenomen kunnen worden. Verzenden doen we altijd zo snel mogelijk, maar voor de bezorging blijven we natuurlijk wel afhankelijk van de vervoerders. Super om te horen dat u niet anders meer wilt hebben. Wij willen u op onze beurt ook nog heel lang behouden als tevreden klant, we blijven daar ons best voor doen!
Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Te veel ijzertabletjes
De vitamine pil is prettig om in te nemen,alleen jammer dat er in het bijgeleverde flesje met de ijzer tabletjes 2x zoveel zit,waardoor je er veel te veel hebt.
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste Ineke van Meurs,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u de inname van de kauwtabletten als heel prettig ervaart.
De Ferro Vital taletten zitten inderdaad per 180 tabletten verpakt en de kauwtabletten per 90 kauwtabletten. Bij een bestelling van 6 of 12 maanden komt dat precies uit, wanneer u altijd per 3 maanden besteld, dan krijgt u dus in feite een 'dubbele' hoeveelheid Ferro Vital tabletten. U kunt er ook altijd voor kiezen om een opmerking bij uw bestelling te plaatsen 'Geen Ferro Vital', in dat geval zullen we het potje Ferro Vital tabletten niet mee sturen en achterwege laten.
We hopen dat u nog lang een tevreden klant zult blijven van Elan. Daar blijven we ons voor inzetten en daar kunt u dus op rekenen! Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Prima producten en snelle en correcte…
Prima producten en snelle en correcte levering
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste Bart Hamerslag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Super om te horen dat u zo tevreden bent over zowel onze producten als onze dienstverlening. Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Bestelling is makkelijk in te vullen
Bestelling is makkelijk in te vullen, je betaalt de bestelling en binnen 3 werkdagen had ik de bestelling al binnen. Ik bestel elk jaar rond eind mei (vakantiegeld is dan binnen) en ik bestel meestal voor 1 jaar lang. Snelle adequate levering, en heb je vragen dan kun je er altijd terecht. Ik ben er blij mee.
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste mevrouw Fladderak,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u het bestelproces gemakkelijk vindt, daar hechten we veel waarde aan. Fijn dat u telkens van een extra korting kunt profiteren in de mei actie bovenop de vaste lage prijzen van Elan. Super om te horen dat u ook echt het idee heeft dat u altijd bij ons terecht kunt bij vragen, we proberen altijd klaar te staan voor onze klanten, dus we zijn erg trots op dit compliment :)
We hopen dat u nog lang een tevreden klant van Elan zult blijven, u kunt er op rekenen dat we daarvoor ons best blijven doen! Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Prima en betrouwbaar bedrijf
Bestel hier mijn producten al bijna 5 jaar. Altijd op tijd bezorgd, goede producten en prima advies.
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste Eleonora,
Bedankt voor uw positieve review en wat fantastisch om te horen dat u al 5 jaar lang zo tevreden bent over onze producten, het advies en de bezorging. We hopen dat u nog lang een tevreden klant zult blijven van Elan, u kunt er op rekenen dat wij daar ons best voor blijven doen. Fijne dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Fijne firma
Snelle en fijne klantenservice. En het zijn fijne capsules. Ik heb andere merken uitgeprobeerd maar daar kreeg ik het zuur van. Bij de capsules van Elan niet
Wat ook erg fijn is: Vandaag besteld morgen in huis
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elan Products | WLSvital
Beste Maria Janssen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling, wat super om te lezen dat onze capsules uitkomst hebben geboden nadat u problemen heeft ervaren met de capsules van andere merken. Bij Elan zijn we erg trots op dat we er in geslaagd zijn om een kleinere maat capsules te kunnen gebruiken, hierdoor zijn ze gemakkelijker in te nemen en geven minder kans op buik- en maagklachten. Precies zoals u ook ervaren heeft! Bedankt ook voor het compliment voor onze klantenservice, we proberen altijd mee te denken met onze klanten en klaar te staan voor advies, super om te lezen dat dit zo wordt gewaardeerd. Fjine dag nog!
Met vriendelijke groeten,
Team Elan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.