edel-optics.nl Reviews 

1 ster is nog hoog maar ik kan helaas geen 0 sterren geven.
Gisteren mijn bril binnen gekregen, 2 weken op gewacht (nou vond ik dat niet zo erg aangezien hij nog niet op voorraad was.)
De poot van de bril is helemaal kapot binnengekomen, staat helemaal scheef en is gewoon niet meer op een gezicht te plaatsen.
Mail gestuurd, krijg ik als antwoord dat ik ZELF langs moet gaan bij een opticien wat mij nog meer geld gaat kosten ( bril van €250.)
Andere optie die ze gaven was om hem terug te sturen en weer minstens 2 weken te wachten voordat ik de bril heb.
Ongelofelijk hoe ze met dure producten omgaan hier.
Volgens mij hoort het gewoon te zijn dat een bedrijf aanspraken is hoe een bril wordt bezorgd ? Vooral met deze prijzen.
Ik bestel hier nooit meer en zal iedereen afraden om hier te bestellen.

Een prachtige Rayban zonnebril gekocht.
Kwaliteit is heel goed en voor een gunstige prijs.
Goed contact gehad over de levering.
Ben zeer tevreden.

Ben al een maand aan het wachten op alleen een monteur. Krijg geen reacties op mijn mail over waar het blijft. Net gebelt en een erg arrogant en engelssprekende klantenservice weet ook niet hoe lang het nog gaat duren. Echt heel erg teleurstellend.

Rayban Jackie Ooh besteld op dinsdag 25 augustus, vrijdag 28 augustus via DHl bezorgd. Keurig ingepakt in originele doos. Ben heel blij! Vond het eerlijk gezegd best wel eng om te bestellen omdat er zo'n prijsverschil was online!.

Donderdag rond 14:00 een Prada bril besteld!
Vrijdag voor 12:00 geleverd, was een beetje bang omdat ik de reviews na dat ik een bestelling plaatste. Maar toch netjes geleverd!

De scherpe prijzen lieten me eerlijk gezegd eerst twijfelen over de betrouwbaarheid, maar dat bleek nergens voor nodig. Mijn zonnebril was binnen 2 dagen al netjes in huis via UPS Express Saver. Het product is 100% origineel, perfect verpakt en precies zoals verwacht. Super tevreden!

Besteld. Alle info duidelijk. 2 dagen nadien geleverd zelfs voor de geschatte levertijd. Bril in perfecte conditie. Top.

Eerder heb ik veel problemen gehad met de levering van mijn bril, door toedoen van de slechte bezorgservice van UPS.

Na een behoorlijke periode heeft Edel mijn bedrag van de bril terug gestort met een kortingsbon van 10% voor de bestelling van een nieuwe bril.

Zij hebben mijn klacht over UPS en later las ik van vele anderen, ter harte genomen en ook DHL toegevoegd als bezorgoptie.

Mijn bril is keurig geleverd, uiteraard door DHL, en ruim binnen de tijd.

Dus dit keer krijgt Edel-optics.nl van mij een dikke 10!

Dank jullie wel!

Ik bestelde een prada zonnebril. Deze is fake!De originele is van metaal. Degene die ik ontving van edeloptics is van plastiek. Het ziet er hetzelfde uit. Ik hoop dat de klantenservice hier wat mee gaat doen.

Het duurt erg lang voordat de bestelling wordt verzonden. Daarnaast een product gekocht wat achteraf niet leverbaar bleek te zijn.

Prachtige bril van Tiffany's was hier maar liefst 105 euro goedkoper dan in de winkel. De bril arriveerde binnen een paar dagen in de originele verpakking met alle bijbehorende accescoires.

Na de bestelling had ik eerst spijt en twijfel door een slechte beoordeling, maar de levering van de Armani- en Ray-Ban-brillen was erg snel en ik ben er heel blij mee, echt top!

Goede prijzen, duidelijk een stuk scherper dan andere online aanbieders. Snelle levering, met keuze van bezorgdienst.

Meerdere keren een bestelling gedaan. Wel uitsluitend Ray Ban. Overall altijd een goede ervaring!

Let op. Ik bestelde een prada zonnebril. Deze is fake! Ik heb dezelfde bril in de sunglasshut gepast en weet dus hoe deze aanvoelt. De originele is van metaal. Degene die ik ontving van edeloptics is van plastiek. Het ziet er hetzelfde uit maar is alles behalve kwalitatief. Ik retourneer de bril vandaag nog en hoop op een correcte samenwerking zodat ik mijn geld meteen terug ontvang. De klantendienst claimt dat de bril origineel is. Wees behoed en verspil je geld hier niet.

Update:
Ik heb verschillende emails ontvangen waarin ze vragen mij telefonisch te contacteren. Hier ben ik niet op in gegaan. Duidelijk gezegd dat ze mijn geld moeten terugstorten per email.
Ik heb mijn geld terug ontvangen. Een gewaarschuwd mens is er 2 waard.
Blijkbaar kan je enkel foto’s toevoegen aan een productreview, niet aan een bedrijfsreview. Ik had deze anders graag toegevoegd.

Heel handig dat je een bril eerst kan bestellen om te passen en nadien pas glazen op sterkte kan laten maken. Snel ontvangen en retour ook goed verwerkt achteraf. Enige minpunt zal inderdaad verzending met UPS zijn, dat was voor mij dezelfde slechte service/ ervaring zoals ik in veel reviews terug lees.

Bestellen en ontvangen gaat makkelijk en ook de prijs is goed hier. Pootjes van de bril zit echter, zoals vaker bij dit specifieke model speling in. (Geen losse schroefjes, maar speling bop de plek waar het schanier in het frame is geplaatst). Hopelijk wordt het niet erger.

Helaas vertoonde de bril met een week mankementen. Retour gestuurd voor inspectie en had ik met 4 dagen een nieuwe bril in huis. Super service.

Snelle levering en vlotte retournering van deel van bestelling. Enige minpunt vind ik dat UPS gebruikt wordt als bezorgpartner.

Na het plaatsen van mijn review heeft Edel-Optics direct contact met mij opgenomen en is er alsnog een passende oplossing geboden. Ik waardeer dat het uiteindelijk is opgelost, al vind ik het jammer dat dit pas gebeurde nadat ik een openbare review had geplaatst.

Hier een zonnebril besteld als cadeautje. Deze was heel snel binnen, echt heel fijn. Ook goed verpakt en de zonnebril is van prachtige kwaliteit. Daarnaast hebben ze hele scherpe prijzen bij Edel Optics dus ik ga hier zeker nog eens bestellen.